in data 06-27-2024 09:01
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L'abbonamento è stato automaticamente rinnovato dopo i 6 mesi gratuiti, tra l'altro in base mensile di contro a quello annuale che avevo precedentemente. L'anno scorso avevo l'abbonamento da google ma questa volta hanno prelevato direttamente dalla carta senza preavviso. L'abbonamento non è gestibile da cellulare ma solo dal sito, un dark path per evitare la disattivazione.
Inoltre la modifica da piano annuale a mensile è modifica contrattuale rispetto al precedente medoto, quindi modifica unilaterale non conforme per mancata comunicazione.
Quest'azienda americana agisce in barba a tutte le norme EU ed italiane ed è priva di servizio clienti diretto. Procederò con la contestazione del pagamento direttamente dalla banca appena verrà contabilizzato.