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Última actualización: 1.° de agosto de 2023
Versiones:
Este aviso de privacidad describe las prácticas de privacidad que son específicas de https://contribute.surveymonkey.com ("SMC") y debe leerse junto con nuestro Aviso de privacidad principal y Aviso de privacidad para regiones específicas (para residentes de EE. UU.). Si existiera algún conflicto, este aviso de privacidad tendrá prioridad. Las personas interesadas en realizar encuestas sobre SMC ("Panelistas") y las personas que realizan las encuestas realizadas por Panelistas ("Compradores de paneles") son las que utilizan SurveyMonkey Contribute. Este aviso de privacidad describe la forma en que SurveyMonkey recopila, utiliza, comparte y protege la información personal que proporcionas. También describe tus opciones con respecto al uso, el acceso y la corrección de tu información personal.T Nos referimos a las encuestas realizadas a través de SMC como "Encuestas de Contribute" y se tratan de manera diferente a las encuestas realizadas a través de nuestro sitio web principal. SMC es un servicio proporcionado por SurveyMonkey Inc. y sus filiales.
Esta página está dividida en dos secciones: una para los Panelistas y otra para los Compradores del panel.
A continuación se presenta una lista de la información que recopilamos de ti y sobre ti cuando utilizas SMC. La información relativa a las categorías de datos que podemos recopilar sobre ti o tu uso de SMC se puede encontrar en nuestro Aviso de privacidad principal y en el Aviso de privacidad para regiones específicas (para residentes de los EE. UU.). Las secciones siguientes describen lo que hacemos con esta información.
Información que recibimos directamente de ti
El suministro de información es voluntario: siempre puedes elegir no proporcionar la información personal que te pedimos. No obstante, tu capacidad para usar SMC puede estar limitada si no brindas la información que requerimos para proporcionarte nuestros servicios. Por ejemplo, si no proporcionas datos del perfil, es posible que no puedas participar en encuestas o que tus posibilidades de ser elegido para una encuesta se reduzcan.
Es posible que se te pida que proporciones información confidencial como parte de tus datos de perfil. Al ofrecer respuestas a preguntas sensibles (por ejemplo, información personal que especifique enfermedades o estados de salud, origen étnico, afiliaciones u opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, pertenencia a sindicatos o información relacionada a las preferencias sexuales de alguien) prestas tu consentimiento explícitamente para que recolectemos dichos datos. Puedes elegir no participar en cualquier momento negándote a responder la pregunta o eligiendo “prefiero no responder”, lo que borrará cualquier respuesta anterior a dicha pregunta. Trataremos la información confidencial (por ejemplo, la información confidencial que especifique enfermedades o estados de salud, origen étnico, afiliaciones u opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, pertenencia a sindicatos o información relacionada a las preferencias sexuales de alguien) con especial cuidado. Si tenemos la intención de divulgar esa información a un tercero o usarla con un fin que no sea el descrito en este aviso de privacidad de Contribute, antes de utilizarla o divulgarla, obtendremos tu permiso específico para hacerlo.
Información sobre ti que recibimos de otras fuentes
¿Cómo usa SurveyMonkey tu información?
En general, usamos tu información en relación con la prestación de servicios de SMC a ti y a los Compradores del panel. Más específicamente, la usamos:
A quién revelamos tu información y qué información compartimos
Reconocemos que, debido a que nos brindas y nos permites utilizar los datos de tu perfil y otra información personal, nos confías la protección de la privacidad de esa información. Para nosotros es muy importante que sigas confiando, así que la única vez que revelaremos o compartiremos esa información con un tercero será cuando:
(a) te hayamos notificado (p. ej., en este aviso de privacidad);
(b) hayamos obtenido tu consentimiento (p. ej., basándonos en la configuración de las opciones de inclusión/exclusión de tu cuenta); o
(c) se haya preservado el anonimato de la información, de modo que no puedas ser identificado razonablemente por ella.
Nuestro Aviso de privacidad principal y Aviso de privacidad para regiones específicas describe las categorías de información personal que podemos revelar para fines comerciales o según lo exija la ley aplicable. En particular, divulgamos:
El intercambio de tu información demográfica básica ocurre en segundo plano y no es visible en las preguntas de las encuestas. No incluimos tu nombre ni los detalles de contacto como parte de la información demográfica básica.
Tus opciones y controles
Seguridad
La seguridad de tu información personal es importante para nosotros. Seguimos las normas generalmente aceptadas para proteger la información personal que se nos envía, tanto durante la transmisión como una vez que se recibe. Si tienes alguna pregunta sobre la seguridad de tu información personal, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente.
SurveyMonkey proporciona determinadas recompensas o incentivos para que los Panelistas proporcionen respuestas a las encuestas. Puedes elegir recibir las recompensas o los incentivos si te registras para obtener una cuenta de SurveyMonkey y respondes las encuestas de Contribute con las credenciales de tu cuenta. Tu participación es completamente voluntaria y tienes derecho a retirarte de Contribute en cualquier momento. Si decides que no quieres participar, puedes abstenerte de enviar respuestas a las encuestas o puedes cerrar tu cuenta de SurveyMonkey.
La recompensa o el incentivo específico que se ofrece, si existe, está a tu disposición cuando respondes las encuestas de Contribute que están disponibles —incluido completar tu encuesta de perfil—, y puede variar según la longitud de la encuesta de Contribute y otros factores que se identifican a continuación. El valor monetario de la recompensa o del incentivo es una aproximación razonable del valor monetario que tus respuestas a la encuesta tienen para nosotros. Hemos llegado a esta estimación al considerar varios factores, que incluyen lo siguiente: (1) los ingresos generados por SurveyMonkey al proporcionar percepciones y respuestas agregadas o anónimas a los clientes; (2) los gastos en los que incurrió SurveyMonkey al operar Contribute; y (3) nuestra evaluación razonable de los ingresos que podemos generar como resultado de que SurveyMonkey ofrezca percepciones y respuestas agregadas o anónimas a los clientes.
A continuación se presenta una lista de la información que recopilamos de ti y sobre ti cuando creas y realizas una encuesta de Contribute. La información relativa a las categorías de datos que podemos recopilar sobre ti o tu uso de SMC se puede encontrar en nuestro Aviso de privacidad principal. Las secciones siguientes describen lo que hacemos con esta información.
¿Cómo usa SurveyMonkey tu información?
En general, utilizamos tu información en relación con la prestación de servicios de SMC a ti y a los Panelistas. Más específicamente, la usamos:
Para brindar más criterios de focalización a los Compradores del panel: podemos utilizar tus datos de la encuesta de Contribute para proporcionarte, a ti y a otros Compradores del panel, más formas de llegar a la demografía objetivo que quieres en tus futuras encuestas de Contribute. Por ejemplo, si preguntas "¿Qué tan alto puedes saltar?", podemos ofrecer a otros Compradores del panel la capacidad de focalizar en los Panelistas que pueden saltar más de, digamos, 60 cm de altura (según las respuestas que dieron los encuestados). Otros Compradores del panel no tienen acceso a tus datos de la encuesta: no podrán determinar que la pregunta se originó en tu encuesta de Contribute. No usamos tus respuestas a la encuesta para ningún otro fin.
A quién revelamos tu información y qué información compartimos
A pesar de que nos permites usar tus datos de las encuestas y otra información conforme a este aviso de privacidad, siempre eres el dueño de todos tus datos de la encuesta y los consideramos como información que es confidencial para ti. Para nosotros es muy importante que sigas confiando, así que la única vez que revelaremos o compartiremos esa información con un tercero será cuando:
(a) te hayamos notificado (p. ej., en este aviso de privacidad);
(b) hayamos obtenido tu consentimiento (p. ej., basándonos en la configuración de las opciones de inclusión/exclusión de tu cuenta);
(c) se haya preservado el anonimato la información, de modo que no puedas ser identificado razonablemente por ella; o
(d) se haya cumplido con la solicitud de acceso a los datos de un Panelista, lo que incluye que se le proporcionen sus respuestas.
Nuestro Aviso de privacidad principal describe las categorías de información personal que podemos revelar para fines comerciales o según lo exija la ley aplicable. En particular, divulgamos:
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Si tienes preguntas relacionadas con nuestro Aviso de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, comunícate con SurveyMonkey al correo electrónico [email protected]. También puedes escribirnos a 910 Park Pl, Suite 300, San Mateo, CA 94403, USA si te encuentras en Estados Unidos; o a Ella House, Suite 40.4, 40 Merrion Square East, Dublin 2, D02 NP96, Ireland, si estás en otro lugar.