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Preguntas frecuentes
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El email marketing es una herramienta de marketing con la que las empresas comunican información comercial a los clientes que hay en su lista de correo electrónico. Las empresas pueden utilizar el email marketing para informar a los clientes de nuevos productos, anunciar próximas ventas, compartir contenido o hacer cualquier otra cosa, con el objetivo de promocionar su marca y relacionarse con los clientes.
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Una plataforma de email marketing como Mailchimp agiliza el proceso de creación y envío de campañas de email marketing. Las herramientas de email marketing permiten crear y gestionar un público, configurar campañas de email marketing y supervisar su rendimiento, todo en una sola plataforma.
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El email marketing puede ser una parte crucial de la estrategia de marketing de cualquier empresa. Al aprovechar herramientas de email marketing eficaces, puedes interactuar con tu público redactando mensajes personalizados que les resulten atractivos. Además, con las herramientas de email marketing gratuitas, esta puede ser una forma muy rentable de promover tu empresa.
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Hay muchos tipos de campañas de email marketing. No obstante, hay cuatro tipos principales de correos electrónicos de marketing, entre ellos:
Correos electrónicos promocionales: estos promueven los productos o servicios de una empresa, generalmente anunciando ofertas, descuentos, eventos de temporada, eventos de la empresa, etc.
Correos electrónicos de actualización de productos: estos informan a los clientes sobre productos nuevos o actualizados.
Boletines de noticias digitales: estos se envían periódicamente a la lista de distribución de correo electrónico de la empresa para informar a los clientes sobre actualizaciones de la empresa o del sector mediante artículos interesantes o noticias relevantes.
Correos electrónicos transaccionales: estos se suelen activar tras una acción del cliente. Por ejemplo, si un cliente compra un producto, puede recibir un correo electrónico de confirmación o uno de seguimiento en el que se le pide su opinión respecto del producto en cuestión.
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Hay un conjunto de prácticas recomendadas que debes seguir para ejecutar una estrategia de email marketing exitosa.
Crea líneas de asunto cortas y llamativas: Lo primero que va a leer el destinatario es una línea de asunto, así que asegúrate de que sea atractiva y significativa. Mejora las tasas de clics dedicando tiempo a optimizar tu línea de asunto.
Que sea breve: Cuando se trata de escribir el cuerpo del correo electrónico, es importante que el contenido sea breve. Es posible que solo tengas la atención de tu lector durante un breve periodo, por lo que es crucial elaborar un mensaje claro, conciso y al grano.
Que sea fácil de leer: El uso de encabezados, subtítulos, texto en negrita, tipografía y párrafos cortos puede hacer que tu correo electrónico sea fácil de asimilar y de digerir.
Carga rápida de elementos visuales e imágenes: Incluir imágenes y elementos visuales hace que el contenido del correo electrónico sea más interesante y ayuda a dividir el texto. Sin embargo, es importante que todos los elementos se carguen correctamente.
Incluye una llamada a la acción (CTA): Todo contenido de marketing por correo electrónico debe incluir una llamada a la acción, ya sea que quieras que el lector compre en tu sitio web o que lea tu última publicación en el blog.
El optimizador de contenido de Mailchimp puede ayudarte a optimizar el contenido de tu correo electrónico mediante el análisis de la legibilidad, las imágenes, los enlaces y la tipografía. Recibe sugerencias basadas en datos para mejorar tus resultados.
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El email marketing puede ser la piedra angular de la estrategia de marketing digital de cualquier empresa. Si todavía no tienes una estrategia de email marketing o estás interesado en mejorar las campañas de email marketing de tu empresa, echa un vistazo a Mailchimp.
Obtén acceso gratuito a herramientas de email marketing gratuitas al crear una cuenta en Mailchimp. Con nuestros servicios de email marketing, puedes organizar rápida y fácilmente tu público, segmentar a los clientes, redactar y diseñar correos electrónicos, establecer preferencias de tiempo y activadores, así como evaluar tu rendimiento.
¿Necesitas contratar a alguien que te ayude? Nosotros te brindamos apoyo.
Desde un rápido diseño de plantilla hasta un servicio completo de gestión de campañas, nuestra comunidad mundial de más de 850 expertos de confianza lo cubre todo.
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Millones de usuarios nos confían su marketing por correo electrónico. Tú también puedes.
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- La plataforma de email marketing núm. 1 impulsada por la IA: con base en los datos de diciembre de 2023 disponibles públicamente acerca de la cantidad de clientes de la competencia, que también hace publicidad del uso de IA para mejorar sus productos y servicios de email marketing y automatización.
- ROI 25 veces mayor : Basado en los ingresos de E-Commerce atribuibles a las campañas de Mailchimp para todos los usuarios con planes de pago de abril de 2023 a abril de 2024
- Marketing por SMS: SMS está disponible como un complemento solo para los planes pagos de Estados Unidos y del Reino Unido. Se requiere una solicitud y la aceptación de los términos antes de comprar créditos. Los mensajes solo pueden entregarse a los contactos en el país seleccionado. Los créditos de SMS se agregan a tu cuenta después de la compra y la aprobación. Los créditos se emiten mensualmente, y los créditos no utilizados caducan y no se transfieren al mes siguiente. Los MMS solo están disponibles cuando se envían a contactos de Estados Unidos que tienen planes Standard y Premium. Los precios varían. Consulta los términos para obtener más detalles.
- Intuit Assist : la funcionalidad Intuit Assist (beta) está disponible para ciertos usuarios con planes Premium, Standard y Legacy en determinados países solo en inglés. El acceso a Intuit Assist está disponible sin costo adicional en este momento. Los precios, términos, condiciones, funciones especiales y opciones de servicio están sujetos a cambios sin previo aviso. La disponibilidad de las funciones y la funcionalidad varían según el tipo de plan. Las funciones pueden estar ampliamente disponibles pronto, pero no representan ninguna obligación y no se debe confiar en estas para tomar una decisión de compra. Para obtener más información, consulta los distintos planes y precios de Mailchimp.
- Onboarding personalizado: los servicios de onboarding varían por plan y están disponibles para usuarios nuevos o actualizados con un plan Standard o Premium para los primeros 90 días después de creada o actualizada la cuenta. Los servicios de onboarding se ofrecen actualmente en inglés, español y portugués para los planes Premium, y en inglés para los planes Standard.
- La disponibilidad de las funciones y la funcionalidad varían según el tipo de plan. Para obtener más detalles, consulta planes y precios.