Ledig stilling på Universitetet i Oslo
Blindern og Urbygningen (Foto: Wikimedia og Colourbox)
IT-driftsingeniør - Universitetet i Oslo (USIT)
Søknadsfrist: 30.07.2024
Universitetet i Oslo
Universitetet i Oslo er Norges eldste og høyest rangerte forsknings- og utdanningsinstitusjon med 28 000 studenter og 7 500 ansatte. Faglig bredde og internasjonalt anerkjente forskningsmiljøer gjør UiO til en viktig samfunnsaktør.
IT-avdelingen på UiO er en av Norges største og ledende IT-organisasjoner med over 350 årsverk og bred og dyp kompetanse. Vi håndterer hele verdikjeden – fra utvikling til produksjon til drift, og byr på mange spennende oppgaver. IT-avdelingen er et godt og spennende sted å jobbe, og vi legger stor vekt på at alle ansatte skal ha utfordrende og lærerike oppgaver som gir gode muligheter for faglig utvikling.
Oppdraget vårt er samfunnsnytte, nyskapning og effektive tjenester. Som den sentrale delen av IT-virksomheten på UiO skal vi utvikle og levere de beste tjenestene til studenter, som stiller høye krav til digitalitet, og til forskere og undervisere som er blant de fremste i landet. Fra stabilt nett og gode lagringstjenester til HPC-tjenester for partikkelakseleratoren i CERN og genforskning for framtidens legemidler, ligger IT-avdelingen helt i teten som leverandør både til UiO og andre forsknings- og UH-sektoren.
Ansettelser blir gjennomført etter prinsippene i Statsansatteloven, og loververk som regulerer eksport av kunnskap, teknologi og tjenester. Etter ansettelsen må du påregne at det kan skje endringer i arbeidsområdet.
Norges eldste universitet ønsker å være best også på IT-tjenester. Er du med?
IT-driftsingeniør ved Universitetet i Oslo
Om stillingen
IT-avdelingen på Universitetet i Oslo (USIT) leverer infrastruktur og IT-tjenester/ løsninger til Universitetet i Oslo, universitets- og høgskolesektoren i Norge og flere. Vi er et av landets største IT-faglige miljøer med over 350 faste ansatte og vi arbeider med et bredt spekter spennende tekniske løsninger basert på fremtidsrettet teknologi. I IT-avdelingen legger vi stor vekt på å gi våre ansatte utfordrende og lærerike oppgaver, og det er gode muligheter for faglig og personlig utvikling.
IT-avdelingen på 1 min
I underavdeling for IT-brukerkontakt og -servicesenter (BSS) Søker vi nå etter ny kollega. Hos oss får du mulighet til å lære samt bygge din karriere - du kan være nyutdannet, ha hull i CV’en eller ha erfaring. Det viktigste er at du er interessert i IT og har brukeren i fokus.
Arbeidsoppgaver
Du er brobyggeren mellom IT og brukeren, med forståelsen for både den tekniske tjenesten og det lokale brukerbehovet. Mot brukeren bidrar du til å formidle muligheter og løsninger med tjenestene vi tilbyr. Med innsikt i hvordan IT-tjenester på UiO blir utnyttet og fungerer for brukeren, har du en viktig rolle i å videreformidle brukeropplevelsen tilbake til IT-avdelingen. Har du relevant er erfaring vil du også ha driftsansvar for infrastruktur og programvare. Dette kan omfatte feilsøking, feilutbedring og deltagelse i videreutviklingen av løsningene.
Som avdeling vil hovedoppgaver være:
- Brukerstøtte og drift av IT og AV.
- Brukeradministrasjon.
- Vakt med fysisk tilstedeværelse i bygg.
- Bistå den sentrale IT-hjelp til å sikre lokal kompetanse og forbedre sakshåndteringen.
- Drift av fakultetsspesifikke systemer og strukturer.
- Oppgaver knyttet til drift av nettverk, inkludert drift av Cisco utstyr
Kvalifikasjonskrav
- Relevant utdanning innen IT. Realkompetanse kan erstatte utdanningskravet
- Sertifisert minimum "Cisco Certified Network Associate"
- Ha god kjennskap til windows programvare som MS365 o.l
- Erfaring fra brukeradministrasjon i Microsoft Azure og unix-baserte verktøy
- Erfaring med å jobbe i saksbehandlingssystem som Request Tracker eller lignende verktøy
- Erfaring med teknisk bruker/kundesupport.
- God skriftlig og muntlig kommunikasjonsevne på norsk og engelsk
Ønskelig kompetanse/erfaring
- Noe forhåndskjennskap til UiOs organisasjon og IT-tjenester
- Erfaring med feilsøking av IT-systemer
- God IT-sikkerhetsforståelse
Hvem er du?
Vi søker etter sosiale og serviceorienterte personer som er flinke formidlere av teknisk kompetanse. En viktig egenskap er evnen til å bygge tillit og relasjoner. Du er en effektiv deltager i driftsprosesser, noe som innebærer selvstendighet og ansvarlighet i både kommunikasjon og gjennomføring.
Hvorfor jobbe med IT hos oss?
- En arbeidsplass med flere spennende brukermiljøer, der du vil lære og bygge kompetanse.
- Stilling er fast og vil bli innplassert som konsulent (SKO 1065), og avlønnes i lønnspenn kr. 460.600 - 502.300-, avhengig av oppgaver, kompetanse/erfaring.
- Fleksibel arbeidstid og gode velferdsordninger, trening i arbeidstiden.
- God pensjonsordning og gunstig lån i Statens Pensjonskasse
Slik er det å jobbe med IT hos oss
Søknaden skal inneholde
- Søknadsbrev
- CV
- Vitnemål, attester
Søknad med vedlegg må sendes inn via vårt rekrutteringssystem Jobbnorge. Har du utdanning fra utlandet vedlegger du godkjenning fra NOKUT.
Andre opplysninger
Aktuelle søkere vil bli innkalt til intervju.
I henhold til offentlighetsloven § 25, 2. ledd kan opplysninger om søkeren bli offentliggjort selv om søkeren har anmodet om ikke å bli oppført på søkerlisten.
Inkludering og mangfold er en styrke. UiO har et personalpolitisk mål om å oppnå en balansert kjønnssammensetning og rekruttere personer med innvandrerbakgrunn.
Videre ønsker vi medarbeidere med ulike kompetanser, fagkombinasjoner, livserfaring og perspektiver. Vi vil tilrettelegge for medarbeidere som har behov for det.
Dersom det er kvalifiserte søkere med funksjonsnedsettelse, hull i CV-en eller innvandrerbakgrunn, skal vi innkalle minst én søker i hver av disse gruppene til intervju.
Kontaktinformasjon
Søk på stillingen
