![](https://help.apple.com/assets/65C13B8310C97C4CA5052A31/65C13B8510C97C4CA5052A43/id_ID/52d714626638d3391623c853be0c593b.png)
Memulihkan data yang Anda cadangkan
Jika Anda mencadangkan perangkat Apple sebelum menghapusnya dan sebelum memulihkannya ke pengaturan pabrik, Anda dapat memulihkan data dari cadangan di iCloud atau di komputer Anda. Jika Anda khawatir cadangan Anda mungkin berisi konfigurasi atau app yang tidak Anda inginkan di perangkat, Anda dapat meninjau Perpustakaan App dan pengaturan setelah cadangan telah dipulihkan. Anda dapat memulihkan Mac menggunakan Time Machine, dan memulihkan iPhone atau iPad menggunakan komputer atau iCloud.
![MacBook Air, iPad, dan iPhone.](https://help.apple.com/assets/65C13B8310C97C4CA5052A31/65C13B8510C97C4CA5052A43/id_ID/8810df9523d81a66541f81aa379a61e3.png)
Cari tahu caranya: Untuk melihat tugas di bawah ini, pilih tombol plus di samping judulnya.
Memulihkan iPhone atau iPad Anda dari cadangan iCloud
Nyalakan perangkat Anda. Anda akan melihat layar Halo. (Jika Anda sudah mengatur perangkat, Anda harus menghapus semua kontennya sebelum Anda dapat menggunakan langkah ini untuk memulihkan dari cadangan Anda.)
Ikuti langkah pengaturan pada layar hingga Anda mencapai layar App & Data, lalu ketuk Pulihkan dari Cadangan iCloud.
Masuk ke iCloud dengan ID Apple Anda.
Pilih cadangan.
Lihat tanggal dan ukuran setiap cadangan dan pilih yang paling relevan. Setelah Anda memilih cadangan, transfer dimulai. Jika pesan bertuliskan bahwa versi perangkat lunak yang lebih baru diperlukan, ikuti langkah pada layar untuk memperbarui.
Saat diminta, masuk dengan ID Apple Anda untuk memulihkan app dan pembelian Anda.
Jika Anda telah membeli konten iTunes atau App Store menggunakan beberapa ID Apple, Anda akan diminta untuk masuk ke setiap ID Apple. Jika Anda tidak dapat mengingat kata sandi, Anda dapat mengetuk Lewati Langkah ini dan masuk nanti. Anda tidak akan dapat menggunakan app hingga Anda masuk dengan ID Apple Anda.
Tetap terhubung ke Wi-Fi dan tunggu bar kemajuan muncul.
Tergantung ukuran cadangan dan kecepatan jaringan, bar kemajuan mungkin membutuhkan waktu beberapa menit hingga satu jam untuk menampilkan bahwa proses jaringan selesai. Jika Anda terputus dari Wi-Fi terlalu cepat, kemajuan dijeda hingga Anda terhubung kembali.
Kini Anda dapat menyelesaikan pengaturan.
Konten seperti app, foto, musik, dan informasi lainnya terus dipulihkan di latar belakang selama beberapa jam atau hari ke depan, tergantung jumlah informasi. Coba untuk sering terhubung ke Wi-Fi dan daya untuk memungkinkan penyelesaian pemulihan.
Setelah pemulihan selesai:
Buka Perpustakaan App dan tinjau app yang diinstal di perangkat Anda. Jika Anda menemukan app pihak ketiga yang tidak diketahui, Anda dapat menghapusnya.
Lihat artikel Dukungan Apple Mengelola Layar Utama dan Perpustakaan App di iPhone.
Tinjau dan hapus profil konfigurasi perangkat apa pun atau profil mobile device management (MDM) yang tidak Anda sahkan. (Profil konfigurasi digunakan oleh sekolah atau bisnis untuk membantu memastikan pengaturan konsisten di semua perangkat. Hati-hati agar tidak menghapus profil yang diinstal oleh sekolah atau tempat kerja Anda.)
Memulihkan iPhone atau iPad Anda dari cadangan di komputer Anda
Di Mac dengan macOS 10.15 atau lebih baru, buka Finder
. Di Mac dengan macOS 10.14, atau lebih lama, atau di PC, buka iTunes.
Sambungkan perangkat Anda ke komputer Anda dengan kabel USB. Jika pesan menanyakan kode sandi perangkat Anda atau untuk Memercayai Komputer Ini, ikuti langkah pada layar.
Pilih iPhone atau iPad Anda saat muncul di jendela Finder atau iTunes.
Pilih Pulihkan Cadangan.
Lihat tanggal setiap cadangan, dan pilih yang paling relevan.
Klik Pulihkan dan tunggu pemulihan selesai. Jika diminta, masukkan kata sandi untuk cadangan terenkripsi Anda.
Terus hubungkan perangkat setelah dimulai ulang dan tunggu agar perangkat diselaraskan dengan komputer Anda. Anda dapat memutuskan setelah penyelarasan selesai.
Setelah pemulihan selesai:
Buka Perpustakaan App dan tinjau app yang diinstal di perangkat Anda. Jika Anda menemukan app pihak ketiga yang tidak diketahui, Anda dapat menghapusnya.
Lihat artikel Dukungan Apple Mengelola Layar Utama dan Perpustakaan App di iPhone.
Tinjau dan hapus profil konfigurasi perangkat apa pun atau profil mobile device management yang tidak Anda sahkan. (Profil konfigurasi digunakan oleh sekolah atau bisnis untuk membantu memastikan pengaturan konsisten di semua perangkat. Hati-hati agar tidak menghapus profil yang diinstal oleh sekolah atau tempat kerja Anda.)
Memulihkan item yang dicadangkan dengan Time Machine di Mac
Jika Anda menggunakan Time Machine untuk mencadangkan file di Mac, Anda dapat memperoleh kembali item dengan mudah atau memulihkan versi file yang lebih lama. Anda dapat menggunakan Time Machine dalam banyak app.
Di Mac Anda, buka jendela untuk item yang ingin Anda pulihkan.
Misalnya, untuk memulihkan file yang tidak sengaja Anda hapus dari folder Dokumen Anda, buka folder Dokumen.
Jika Anda kehilangan item dari desktop, Anda tidak perlu membuka jendela.
Gunakan Launchpad untuk melihat dan membuka app di Mac dan buka Time Machine. Pesan mungkin muncul saat Mac Anda terhubung ke disk cadangan.
Anda juga dapat membuka Time Machine dengan mengeklik ikon Time Machine
di bar menu, lalu pilih Masuk ke Time Machine. Jika ikon Time Machine tidak ada di bar menu, lakukan salah satu hal berikut:
Di Mac Anda yang menjalankan macOS 13 atau lebih baru: Pilih menu Apple
> Pengaturan Sistem, klik Time Machine
, lalu pilih “Tampilkan Time Machine di bar menu”.
Di Mac Anda yang menjalankan macOS 12 atau lebih lama: Pilih menu Apple
> Preferensi Sistem, klik Time Machine
, lalu pilih “Tampilkan Time Machine di bar menu”.
Gunakan panah dan garis waktu untuk menelusuri snapshot lokal dan cadangan.
Jika Anda melihat cahaya berkedip di tanda centang abu-abu semi-tua, ini menandakan bahwa cadangan masih dimuat atau divalidasi di disk cadangan.
Pilih satu atau beberapa item yang ingin Anda pulihkan (ini dapat meliputi folder atau seluruh disk Anda), lalu klik Pulihkan.
Item yang dipulihkan kembali ke lokasi aslinya. Misalnya, jika item awalnya ada di folder Dokumen, item dikembalikan ke folder Dokumen.
Setelah pemulihan selesai:
Buka Launchpad dan tinjau app yang diinstal di Mac Anda. Jika Anda menemukan app pihak ketiga yang tidak diketahui, hapus dengan menekan dan menahan tombol Option, lalu mengeklik X di app yang ingin Anda hapus.
Tinjau dan hapus profil konfigurasi perangkat apa pun atau profil mobile device management yang tidak Anda sahkan. (Profil konfigurasi digunakan oleh sekolah atau bisnis untuk membantu memastikan pengaturan konsisten di semua perangkat. Hati-hati agar tidak menghapus profil yang diinstal oleh sekolah atau tempat kerja Anda.)