Thông báo

Để cập nhật nhanh thông tin doanh nghiệp của bạn, hãy vào tài khoản Google Doanh nghiệp của tôi và quản lý danh sách doanh nghiệp của bạn.

Báo cáo lỗi dữ liệu hoặc lỗi nội dung trên Google Maps

Bài viết này có thể giúp bạn biết cách sửa những lỗi mà bạn có thể gặp phải trên Google Maps.

Lưu ý quan trọng: Bạn chỉ có thể giúp chúng tôi sửa lỗi trên Google Maps tại một số quốc gia và khu vực.

Thêm hoặc chỉnh sửa thông tin về địa điểm

Bạn có thể thêm công khai các địa điểm bị thiếu (như địa danh công cộng, quán cà phê hoặc các doanh nghiệp địa phương khác) vào bản đồ. Tìm hiểu thêm về cách thêm một địa điểm bị thiếu trên Google Maps.

Bạn có thể thêm hoặc chỉnh sửa thông tin về một địa điểm hay doanh nghiệp, chẳng hạn như tên, địa chỉ, giờ làm việc hoặc các thông tin khác. Tìm hiểu thêm về cách thêm hoặc chỉnh sửa thông tin về một địa điểm.

Thêm hoặc sửa địa chỉ

Bạn có thể thêm hoặc chỉnh sửa địa chỉ gửi thư, sửa địa chỉ nhận hàng hay điều chỉnh vị trí ghim một cách công khai. Tìm hiểu thêm về cách sửa địa chỉ tại đây.

Thêm hoặc sửa một tuyến đường

Nếu bạn muốn chúng tôi thêm tuyến đường vào Google Maps hoặc nội dung nào đó trên bản đồ không phù hợp, hãy cho chúng tôi biết.

Tìm hiểu thêm về cách thêm hoặc sửa tuyến đường tại đây.

Xóa một trang thông tin không chính xác hoặc gian lận

Bạn có thể báo cáo doanh nghiệp hoặc tên địa điểm là mạo danh hoặc phản cảm, giả mạo, vi phạm hoặc nội dung không phù hợp.

Mẹo: Đối với các vấn đề pháp lý (chẳng hạn như việc tranh chấp về bản quyền hoặc nhãn hiệu), hãy gửi báo cáo.

  1. Mở Google Maps Maps.
  2. Tìm địa điểm mà bạn muốn báo cáo để Google xem xét.
  3. Chọn địa điểm sau đó Đề xuất chỉnh sửa sau đó Đã đóng cửa hoặc nên xoá.
  4. Chọn lý do xoá địa điểm này.
  5. Nhấp vào Gửi.

Xem nội dung chỉnh sửa của bạn và tìm hiểu trạng thái của nội dung chỉnh sửa đó

Trên điện thoại hoặc máy tính bảng, bạn có thể xem danh sách các nội dung chỉnh sửa và địa điểm mà bạn đã thêm vào Google Maps. Chỉ mình bạn mới nhìn thấy các nội dung chỉnh sửa của mình. Bạn có thể không tích được điểm Local Guide nếu ai đó đã chỉnh sửa cùng một địa điểm đó trước bạn.

Tìm hiểu thêm về các nội dung chỉnh sửa của bạn trên Maps tại đây.

Báo cáo nội dung vi phạm hoặc dữ liệu không hợp lệ

Mọi dữ liệu bất hợp pháp, xúc phạm, gian lận hoặc độc hại trên Google Maps đều bị coi là spam. Những người dùng bị phát hiện tham gia vào hoạt động gửi thư rác sẽ bị cấm.

Tìm hiểu thêm về các quy định hạn chế về quyền sử dụng đối tượng do lỗi vi phạm chính sách.

Để báo cáo nội dung rác hoặc lạm dụng trong Maps, hãy gửi một phản hồi.

Báo cáo các lỗi khác về nội dung trên Google Maps

Báo cáo giá xăng không chính xác

Các trạm xăng niêm yết giá xăng hiện tại trên Trang doanh nghiệp của họ trên Google Maps và Tìm kiếm. Để tìm giá xăng, khách hàng có thể tìm "trạm xăng" hoặc một thương hiệu cụ thể.

Nếu dữ liệu về giá xăng không chính xác, hãy liên hệ với Dịch vụ thông tin giá dầu (OPIS).

Làm mờ hình ảnh chụp từ trên cao

Google không làm mờ hình ảnh vệ tinh hoặc hình ảnh từ trên không. Nếu chính phủ yêu cầu làm mờ, chúng tôi sẽ yêu cầu chính phủ chuyển yêu cầu của họ đến các nhà cung cấp hình ảnh bên thứ ba. Hình ảnh vệ tinh và hình ảnh từ trên không (kể cả các dịch vụ bản đồ khác) của các nhà cung cấp bên thứ ba hiện đang được bán trên thị trường.

Nếu là thành viên của một cơ quan chính phủ, bạn có thể gửi yêu cầu lên cấp cao hơn để biết thêm thông tin.

Báo cáo hình ảnh đã cũ trong Chế độ xem đường phố hoặc vệ tinh

Nếu bạn muốn báo cáo hình ảnh đã cũ cho nhóm của chúng tôi, hãy điền thông tin theo yêu cầu vào biểu mẫu này. Ý kiến phản hồi của bạn sẽ giúp chúng tôi xác định địa điểm cần cập nhật hình ảnh nhất. Xin lưu ý rằng Google không thể cam kết thực hiện một tiến trình cập nhật cụ thể.

Báo cáo một vấn đề về Chế độ xem phố

Để báo cáo một hình ảnh nên được kiểm duyệt hoặc có thể mang tính phản cảm, hãy làm như sau:
  1. Xác định vị trí của hình ảnh.
  2. Nhấp vào biểu tượng Thêm Thêm sau đó Báo cáo vấn đề.
  3. Chọn vấn đề và nhấp vào Gửi.
  4. Chúng tôi sẽ nhanh chóng xem xét báo cáo của bạn.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Bạn cần trợ giúp thêm?

Hãy thử các bước tiếp theo sau:

Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
11804536206303120208
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
76697
false
false