Real Estate Facilities Professional - Analista (Vaga dedicada Pessoa com Deficiência)

#SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. #imagineaspossibilidades

Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!

* Vaga dedicada a Pessoa com Deficiência

Descrição do perfil

Responsável por supervisionar o planejamento, coordenação, gerenciamento e controle de construção e manutenção de instalações para edifícios de competência.

Principais atividades

• Ativar e cancelar linhas Corporativa de dados e voz para colaboradores TIM;
• Trocar de chips por perda/furto/defeito dos colaboradores TIM;
• Ativar e controlar do pacote de dados dos Serviços de Roaming Internacional dos colaboradores TIM;
• Interagir com as áreas de TI com abertura de chamados para tratativas de erros ou falhas nas funcionalidades das linhas corporativas de dados e voz dos colaboradores TIM;
• Abrir chamados para as áreas de TI, para migrações das linhas corporativas para o plano Consumer concedidas para ex-colaboradores TIM, a fim de garantir que as áreas de TI possam realizar a migração para o novo plano;
• Interagir com todas as lojas TIM para solicitar o número do ICC-ID (Chip) para garantir ativação das linhas de dados e voz para novos admitidos;
• Abrir chamados para equipes TI, para liberação de linhas do range corporativo para uso diverso;
• Solicitar compras de Chips para utilização dos colaboradores TIM.

Conhecimento, experiência e formação

• Desejável atuação em área administrativa com atendimento a clientes;
• Pacote office;
• Superior cursando ou completo.

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

Fique por dentro dos nossos benefícios:

• Assistência Médica e Odontológica *

• Benefício Medicamentos *

• Gympass *

• Vale Alimentação e/ou Refeição

• Vale Transporte

• Previdência Privada

• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz

• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo

• Programa de Treinamento e Capacitação Internos

• Participação nos Lucros

• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade

• Reembolso Creche (para pais ou mães)

• Modelos de trabalho e jornada flexíveis

• Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário

E outros!

* Extensível a dependentes legais

É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.

É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.

É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.

É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.

Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.

Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.

Juntos, #SomosMaisNaTIM! 💙