Principal avaliação crítica
2,0 de 5 estrelasInfelizmente avalio de forma bem negativa
Avaliado no Brasil em 18 de janeiro de 2021
Após 3 meses com a Echo Studio, sendo que a caixa foi trocada uma vez pelo mesmo defeito “BUG de Software”, estou devolvendo a caixa de forma definitiva. Desisti de passar raiva com ela. Aqui vai um breve review para futuros compradores.
Qualidade:
Produto bem construído, bonito, material de primeira qualidade. Som de boa qualidade, mas nada excepcional que seja superior ao que já que existe em outras marcas boas, como JBL, Sony, LG, Samsung, Harman. O tal “efeito 360” não fez muita diferença pra mim, um som estéreo com 2.1 ou 5.1 toca bem melhor. Falta (muito) um controle remoto físico, pois ao usar como soundbar (comprei pra isso) vc precisa ficar controlando o volume falando com ela, pois não obedece ao controle de volume do aplicativo de celular sem estar tocando musica pelas skils, e isso é desagradável no meio de um filme, por exemplo (ficar falando alexa, alexa, alexa, alexa..).
Potência sonora:
Decepcionante. Ela não tem os 330w rms prometidos. Comparando com as JBL que eu tenho, por exemplo a boombox, é bem inferior. Deve ter por volta dos 40w rms. Tem bom grave, mas nada espetacular, bem menos grave que a boombox, por exemplo. Esperava mais grave nela, devido ao Subwoofer dedicado que ela possui. O software interno dela não deixa aumentar o volume ao máximo, e a gente sente que ela pode ir mais, limita em uma faixa de conforto que muitas vezes decepciona, dependendo da fonte do áudio.
Problemas crônicos:
Apresenta um BUG de Software que a faz travar várias vezes por dia, fica muda e surda, parece morta, e só volta a funcionar após desligar e ligar manualmente o plug de energia. Fiquei por 3 meses tentando resolver junto ao suporte da Amazon. Até trocaram a caixa uma vez, mas a nova tem o mesmo problema. Então conclui-se que é software, e não hardware. Pelos testes que fiz, são duas as possibilidades: ou ela trava por que eu tenho mais duas echo dot na casa e na mesma rede (explicação de um atendente da Amazon), ou ela trava devido às oscilações da minha conexão à internet, que é comum em todo lugar. Então, duas a três vezes por dia preciso tirar ela da tomada, o que é muito chato para quem compra um produto caro esperando muita qualidade.
Outro BUG que a echo studio possui é no controle de volume. Acontece nas duas Echo Studio que testei. Ela varia muito o volume quando se troca a fonte de áudio. E o volume dá um salto de intensidade a partir do 7. Quando uso para tocar música na skil do Spotify, por exemplo, o áudio no volume 6 já apresenta boa potência. Para ouvir o som da TV pelo cabo ótico mini toslink, no volume 6 já fica muito baixo, e mesmo no volume máximo (10) ainda fica baixo. O software não faz esse ajuste de nivelam,ento da fonte de forma automática, e não permite aumentar além do 10. Então pra se usar como soundbar é muito ruim.
Para usar como soundbar pelo cabo óptico, ela ainda apresenta um delay imenso (atraso entre a imagem da TV e o áudio da caixa de som), que ajuste nenhum na fonte consegue resolver. E no aplicativo não existe nenhuma opção para isso. E também não tem como vc desligar a caixa ou dar MUTE no áudio, se quiser ouvir alguém ou falar, tem que desligar a TV ou mandar ela colocar o volume no zero, e muitas vezes ela não te escuta.
Falta mais opções de equalização e ajustes de áudio no aplicativo, você não consegue por exemplo ajustar a intensidade do surround, não existe um reforço de graves, somente um equalizador simples de 3 bandas, comum a toda linha echo. Por ela ter o subwoofer, seria muito bom poder controlar o LOUD, e ter mais opções de crossover e equalização.
Em resumo, não recomendo o produto. Esperei ansioso por 6 meses desde o lançamento pra comprar na black friday, criei expectativas sobre ela e me decepcionei muito com o som. Esperava alguma coisa mais inovadora nela. Frustração total. Mas iria ficar com ela assim mesmo se não fosse pelos travamentos constantes. Realmente é ridículo ficar tirando da tomada várias vezes por dia. Não estou disposto a isso.