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Als langjähriger Kunde von Amazon fühle ich mich dazu verpflichtet, meine Erfahrungen mit dem sogenannten "Amazon Gutschein" mit anderen potenziellen Käufern zu teilen. Ich kann nicht genug betonen, wie enttäuscht und verärgert ich über diese dreiste Masche bin.
Der Amazon Gutschein wird als einfache Möglichkeit beworben, jemandem ein Geschenk zu machen oder selbst Einkäufe zu tätigen. Doch hinter der vermeintlichen Bequemlichkeit verbirgt sich eine perfide Masche, die darauf abzielt, den Kunden auszunehmen.
Das Hauptproblem liegt darin, dass der Gutschein standardmäßig mit einem Wert von 80€ voreingestellt ist. Ja, Sie haben richtig gehört, 80€! Das ist ein unverschämter Betrag für einen Geschenkgutschein, der normalerweise in niedrigeren Beträgen erworben wird. Es ist unglaublich leicht, versehentlich auf "Kaufen" zu klicken und somit ungewollt 80€ auszugeben. Und das Schlimmste daran ist, dass es keinen Weg gibt, diesen Kauf zu widerrufen oder den Gutschein zurückzugeben. Amazon behält Ihr Geld, ohne Rücksicht auf Ihre Absichten oder Ihr Missgeschick. Ist das nicht auch ein Fall für eine Sammelklage, liebe Verbraucherzentralen in Deutschland?
Als wäre das nicht genug, hat Amazon auch die Akzeptanz bestimmter Dienstleistungen mit dem Amazon Gutschein seit Herbst 2023 stark eingeschränkt. Sie können zum Beispiel keine Zahlungen mehr für Netflix, Telekom oder Apple damit tätigen. Das bedeutet, dass man gezwungen ist, sein Geld ausschließlich in die Taschen von Amazon fließen zu lassen und keine Wahl mehr hat. Das ist eine fiese Taktik, um Amazon noch mehr Vorteile zu verschaffen und andere Unternehmen auszustechen. Der Verbraucher ist Nebensache.
Nach dieser Erfahrung kann ich nur dazu raten, Amazon und seine Abzocke komplett zu meiden. Es gibt genügend alternative Möglichkeiten, um online einzukaufen oder Geschenkgutscheine zu erwerben, die fair und transparent sind. Es ist an der Zeit, dass wir als Verbraucher Einfluss nehmen und uns gegen solche Praktiken wehren.
Abschließend möchte ich sagen, dass ich von Amazon als Unternehmen enttäuscht bin und hoffe, dass andere Kunden meine Warnung ernst nehmen. Lassen Sie sich nicht von der vermeintlichen Bequemlichkeit des Amazon Gutscheins täuschen, denn am Ende sind es Sie, die den Preis dafür zahlen.
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Drei einfache Arten des Aufladens
