Am höchsten bewertete kritische Rezension
1,0 von 5 SternenRückenschmerzen, schlaflose Nächte, Gefälle von 2 cm, Härte verloren
Rezension aus Deutschland vom 11. April 2023
Leider musste ich feststellen, dass der Kauf der Matratze Naturalex Perfectsleep ein großer Fehlkauf gewesen ist und ich somit nur jedem abraten kann, diese zu kaufen. Gerne hätte ich im Vorfeld meiner Veröffentlichung meines Erfahrungsberichtes, die Firma Naturalex kontaktiert und ihr die Möglichkeit zur Stellungnahme bzw. Ersatz gegeben. Leider habe ich keinen Zugang zur Firma finden können. Ein Ersatz hätte mich vielleicht davon überzeugen können, ein Montagsmodell erwischt zu haben und meine Beurteilung wäre besser ausgefallen, als es nun der Fall ist:
Jede Nacht ist eine Qual, ein ständiger Kampf, da die Matratze sich mit jedem Tag mehr zu einer abschüssigen Rampe entwickelt. Die eine Seite fest und hoch, die andere Seite weich und niedrig. Ich dachte, mit der Zeit und mit dem Wenden der Matratze würde sich alles "zurechtrücken", aber weit gefehlt. Ich bin überhaupt nicht der Typ, der meckert oder reklamiert, aber bei dieser Matratze kann ich nur zur Vorsicht raten. Rücken- und Nackenschmerzen, die ich zuvor so nicht kannte, begleiten mich nun täglich. An einen erholsamen Schlaf ist nicht zu denken, da Schmerzen und "Herabrollen" meine Nächte in einen "Etappen-Lauf" verwandeln. Ich bin froh, wenn ich die Nacht irgendwie überstanden habe. Beim Aufstehen schmerzen alle Knochen.
Dabei habe ich mir extra eine, harte, 30 cm dicke Matratze mit hoher Qualität gegönnt: Erhalten habe ich im Endeffekt eine Matratze, die auf einer Seite 27 cm und auf der anderen Seite 25 cm hoch ist. Dies passt nicht mit der Qualitätsversprechen der Fa. Naturalex zusammen, nein, dadurch hinkt es auch gewaltig beim Preis-Leistungsverhältnis. Man müsste für die Nutzung der Matratze Schmerzensgeld erhalten.
Fazit: FINGER WEG VON DIESER MATRATZE!
Denn, die "gewährte" Garantie nützt einem auch nichts, da man die Firma nicht erreicht!
Sollte die Fa. Naturalex mich über Amazon kontaktieren und mir einen Ersatz zukommen lassen, um mir zu beweisen, dass ich mit meiner Lieferung nur Pech hatte und somit meine Beurteilung nicht gerechtfertigt ist, dann bin ich offen dafür, diese oder ein ähnliches Modell, erneut zu testen. Und sollte dann meine Erfahrung eine bessere sein, würde ich auch meine Bewertung korrigieren.
Aber so, wie die Lage momentan ist, kann ich nur vom Kaufen dieser Matratze abraten.
