Jeśli problem ze sprzedawcą dotyczy przedmiotu, który nie dotarł lub jest wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z opisem podanym w ofercie sprzedaży, użyj jednego z przycisków poniżej:
Możesz zgłosić sprzedawcę na eBay, korzystając z opcji kontaktu poniżej. Zgłoś sprzedawcę tylko wtedy, gdy uważasz, że narusza nasze zasady, na przykład:
- Proponuje sprzedaż wystawionego przedmiotu poza eBay
- Nie chce sfinalizować sprzedaży
- Wysyła groźby, używa obraźliwego lub wulgarnego języka
- Opublikował dane kontaktowe innego użytkownika
- Podał Ci nieprawdziwe dane kontaktowe
- Podejrzewasz, że ma mniej niż 18 lat
To nie jest wyczerpująca lista. Wszystkie nasze zasady znajdziesz tutaj.
Co zrobić, jeśli zakończyliśmy ofertę sprzedaży kupionego przez Ciebie przedmiotu
Jeśli po dokonaniu zakupu otrzymałeś(łaś) od nas wiadomość z informacją, że oferta sprzedaży została usunięta, nie musisz zgłaszać sprzedawcy. Jednak aby odzyskać pieniądze, musisz powiadomić nas, że nie otrzymałeś(łaś) przedmiotu lub otworzyć prośbę o zwrot, jeśli przedmiot do Ciebie dotarł.
Zawsze poważnie traktujemy wszystkie zgłoszenia, ale upewnij się, że Twoje roszczenia są uzasadnione.