Nike 私隱政策和 Cookie 政策
本私隱政策描述了當您註冊成為 Nike 會員,使用 Nike 的網站(包括網上商店)(「網站」)和手機應用程式和社交媒體(「應用程式」)以及訪問 Nike 商店(和 Nike 授權的經銷商商店)(「商店」)時收集或生成 (經處理) 的個人資料。本私隱政策亦解釋了我們如何使用、共享你的個人資料,你的個人資料如何受到保護,你對個人資料有哪些選擇,以及如何聯絡我們。
- 你的個人資料由誰負責處理?
- 我們收集什麽樣的個人資料,及在何時收集?
- 兒童
- 管理我們收集哪些個人資料的工具
- 我們為何及如何使用你的個人資料?
- 你個人資料的共享
- 對你個人資料的保護及管理
- 你對於個人資料的權利
- Cookie 和像素標簽
- 與第三方產品和服務一起使用 Nike 網站與應用程式
- 我們私隱政策的變更
- 問題和反饋
你的個人資料由誰負責處理?
負責處理你個人資料的 Nike 實體將視乎你與 Nike (包括 Nike 網站、應用程式以及商店)的互動方式,及你在全球的位置。在此私隱政策中,相關的 Nike 實體稱為「 Nike 」,「本公司」或者「我們」。
本公司《香港私隱政策》下,負責收集和處理你的個人資料(如從你的 Nike 會員身份、線上購買以及商店訪問)的責任方 Nike 實體: 香港觀塘道 348 號宏利廣場 NIKE China Holding HK Limited。
對於我們網站和應用程式程式中的所有其他處理,Nike,Inc. (Bowerman Drive 1,Beaverton,OR 97005,USA) 負責。
我們收集什麽樣的個人資料,及在何時收集?
我們會直接或間接向你索取和收集你的某些個人資料,以便提供你所要求的產品或服務,或開展我們的銷售和市場活動。舉例而言,在你購物時、聯絡本公司消費者服務部時、請求接收通訊時、建立帳戶時、參加本公司活動或競賽時,訪問本公司商店時,或使用本公司網站或應用程式時。本公司會將你的個人資料與我們從本公司提供的服務、其他用戶或第三方處獲得的資料相結合。如適用法律許可且不受本隱私政策的限制,我們保留將你的個人資料(舉例而言,你的姓名、電郵或可追蹤的ID超鏈接)去標識化、匿名化或匯總的權利,或允許第三方采取上述行爲的權利。
相關個人資料指(單獨或結合其他信息)可被用於識別你的身份的信息,包括但不限於你的以下信息:
- 姓名、電郵、電話號碼和郵寄、賬單地址等聯絡方式;
-
精確位置、裝置標識符、特定的Cookie和IP地址;
- 登入名和帳戶資訊,包括密碼和唯一用戶 ID ,以及主頁範圍ID (「PSID」);
- 性別、家鄉、生日、購物和訪問歷史記錄(包括你的購買地點、購買日期和時間等)等個人詳情;
- 付款或信用卡資訊
- 圖像、照片和視訊;
- 有關身體特徵的資料,包括體重、身高和身體尺寸 (舉例而言估計的步幅和鞋/腳的尺寸或服裝尺寸);
- 由你提供或透過本公司網站或應用程式生成的健身活動的資料 (時間、持續時間、距離、位置、卡路里數、步速/步幅);或者
- 個人偏好,包括你的願望清單,購物車清單以及市場和 Cookie 偏好等。
本公司亦可能向你收集額外的個人資料,以便在本公司網站及應用程式內的啓用特定的功能,或者開展我們的銷售、市場或推廣活動。舉例而言,我們要求對你手機的位置資料進行存取,以便記錄你的跑步路線;對你的通訊錄進行存取,以使你能夠與朋友互動;對你的日曆進行存取,以安排培訓計劃或你的社交網路憑證,將内容從應用程式發佈至社交網路。個人資料包括但不限於你的:
- 來自你裝置加速計的活動資料;
- 照片、音訊、通訊錄和日曆資訊;
- 感應器資料,包括心率和 (GPS) 位置資料;或者
-
社交網路資訊,其中包括憑證以及任何來自你有關 Nike 的帖子、評論、標籤、互動或你與本公司的通訊的資訊。
當與本公司網站和應用程式互動時,某些資料會被自動從你的裝置或網頁瀏覽器中自動收集。在以下本私隱政策中的「Cookie和像素標籤」章節中包括了關於這些操作的更多詳情。相關資料包括但不限於:
- 裝置 ID、通話狀態、網路存取、儲存你資訊和電池資訊;和
- Cookie、IP 位址、引用的標頭、標識你網頁瀏覽器和版本的資料,PSID以及網頁信標和標籤等
當你訪問我們的商店時,我們可能會請求你出示你的 Nike 會員信息(舉例而言,你的NIKEPASS或二維碼)。我們亦可能從其他合法途徑(舉例而言,我們的第三方服務供應商、经销商或合作夥伴)收集你的個人資料。相關個人資料包括:
- 你的 Nike 會員信息,舉例而言,你的會員ID;以及
- 你購買 Nike 產品的歷史記錄以及訪問銷售 Nike 產品的商店的歷史記錄。
你無強制義務提供上述任何個人資料。但是,如果你選擇不向我們提供註冊頁面或其他資料收集表格中所述的資料,我們可能無法為你提供部分服務。
兒童
本公司遵循當地法律,不允許孩童在未達到其居住司法管轄區的法定年齡的情況下在本公司的網站或應用程式上註冊。對於參加 Nike 體驗和活動的孩童,本公司會徵求其父母的使用同意。如你瞭解到有兒童在未征得其父母同意的情況下向本公司提供其個人資料,請與我們聯絡。如果本公司發現我們从兒童處收集了個人資料,我們將刪除此類個人資料並註銷該用戶。
管理本公司收集哪些個人資料的工具
使用本公司的應用程式和網站時,本公司對某些操作亦會提供及時通知或徵求使用同意。舉例而言,對於使用你的位置或傳送推送通知,本公司將徵求你的使用同意。本公司可能透過應用程式或網站,或你裝置上可用的公用標準許可徵求使用同意。
很多情況下,你的網頁瀏覽器或行動裝置平台將提供可以控制裝置何時收集或共享某些類別的個人資料的其他工具。舉例而言,你的行動裝置或網頁瀏覽器可能提供允許你管理 Cookie 使用或位置共享的工具。建議你熟悉並使用裝置上所提供的工具。
我們為何及如何使用你的個人資料?
本公司通過多種方式和為了多種目的收集和使用你的個人資料,包括但不限於以下情形:
處理你的購物、管理你的會員、以及提供網路和應用程式的功能,以及你所要求的服務
當你使用本公司網站和應用程式時,本公司將使用你的個人資料以處理你的購物,管理你的會員賬戶,以及為你提供所需產品或服務。舉例而言,如你在 Nike.com 或 任何Nike 商店購物,或參與 Nike 活動或推廣,我們將使用你向本公司提供的聯絡資訊,以就購物、活動或推廣事宜與你進行通訊。如果你在 Nike 商店購物,本公司或本公司授權的經銷商可能會驗證你的會員身份,舉例而言,本公司或本公司授權的經銷商可能會請求你出示 NIKEPASS 或二維碼,以便你能夠購買會員獨家產品,登記歷史購買記錄,累積會員積分,以及享受會員折扣或優惠。如果你聯絡本公司客戶服務部,我們將使用有關你的資訊 (例如送貨或付款資訊),或你購買的產品來協助你解決問題或疑問。
如果你使用本公司應用程式對健身活動或身體特徵進行跟蹤,我們將收集並儲存該個人資料,以便使你在應用程式中可以進行查看。你的健身活動資料可能包括你輸入的有關活動的資料,或裝置在你活動期間所收集的資料 (例如位置資料和運動資料)。我們可能會使用該活動資料對你活動的更多資訊進行計算 (舉例來説,長跑或卡路里的燃燒),這樣計算出的資訊可被作為應用程式功能的一部分為你提供。
很多情況下,若在本公司網站和應用程式中使用特定功能,你可能需要向 Nike 提供額外資料或額外同意我們以某種方式使用特定資料。舉例來説,若使用應用程式中的心率跟蹤功能,你可能需要連接一個心率監測裝置。同樣,要在社交媒體上共享內容,可能需要你提供社交媒體帳戶憑據才能登入。
針對於有關本公司產品、服務、活動和其他促銷目的的咨詢的交流
獲得你的使用同意,我們將向你傳送有關 Nike 產品,服務,活動和其他促銷的市場營銷通訊和新聞。你同意之後,你亦可以隨時退出選項。
如果你已是 Nike 的現有客戶 (舉例來説,如果你已經與我們下訂單),本公司可能會在取得你的同意或適用法律的許可下,透過你提供的聯絡方式向你傳送有關 Nike 類似產品或服務的營銷資訊 (除非你已選擇退出選項)。我們可能使用你提供給本公司的資訊以及來自其他 Nike 產品或服務的資訊 (例如你對 Nike 網站和應用程式的使用,對 Nike 商店的訪問或在 Nike 商店的購物,對 Nike 活動和競賽的參與),對你可能感興趣的產品和服務進行個性化通訊。
運營、改善並維護本公司業務、產品和服務
本公司使用你提供的個人資料來進行業務運營以及改善業績,選擇和評估我們的合作夥伴和經銷商的業績,瞭解你的需求,為你提供更好的會員體驗,以及為你提供更多元化和精彩的活動(例如瑜伽課、跑步課以及休息訓練等)。舉例來説,當你購物時,本公司會將該資訊用於會計、審計和其他内部功能中。有關你對本公司產品和服務進行使用的個人資料可能會被本公司所採用,來改善你的用戶體驗,並協助我們查找技術與服務方面的問題,和管理本公司的商店,網站和應用程式。
保護我們或他人的權利、財產或安全
有關你對本公司的網站和應用程式進行使用的個人資料亦可能會被本公司所採用,來預防或發現欺詐、濫用、非法使用,違反本公司使用條款的行為,並對法院命令,政府要求或適用法律的遵守。
用於一般性研究和分析目的
本公司透過使用訪客對本公司商店、網站、應用程式和服務的使用資料,對客戶的行為或偏好進行瞭解,以及分析本公司的會員结算率。舉例來説,本公司可能會對有關 Nike.com 的訪客是如何搜尋和查找產品的資訊進行使用,以便更好地瞭解在店鋪中對產品進行組織和展示的最佳方式。
使用 (處理) 運動資訊
如上所述,Nike 收集關於你健身活動或身體特徵的資料 (共同稱為「運動資訊」),以提供本公司應用程式和其他服務。此類資料涉及個人性質,因此我們致力向你清楚闡明運動資訊的使用方式。由於此類資料可能在某些司法管轄區被視為敏感資訊,在適用法律規定或 Nike 內部政策要求範圍内,本公司會採取適當措施以保護和使用此類資料,並將徵得你對運動資訊的使用同意。
其他目的
本公司還可能以其他方式使用你的個人資料,在收集時會提供具體通知,並會在存在適用法律要求時徵得你的使用同意。
法律依據
對你的個人資料進行處理時,視乎你與商店、網站和應用程式的具體互動,本公司會依靠某些法律依據。
- 你在本公司商店、網站和應用程式中購買 Nike 產品時,本公司需要你的個人資料,以履行與你的合約。舉例來説,本公司需要你的付款和聯絡方式以寄送你的訂單。
- 當你使用本公司應用程式或訂閱本公司的市場通訊和新聞時,本公司需有你的使用同意而進行處理,並針對某些有限的目的與你履行合約 (舉例來説,應用程式内的購買)。
- 我們亦依靠其他法律依據,例如本公司作為企業的合法權益,以履行法律義務,或保護你的切身利益。
你個人資料的共享
Nike 的共享
Nike 與以下各方共享你的個人資料:
- Nike 實體,出於上述目的和條件。
- 代表 Nike 處理個人資料的第三方服務提供商、合作夥伴以及經銷商,舉例而言,處理信用卡及付款、運輸及投遞、存儲、管理及服務本公司資料、分發電郵、研究和分析、在你的會員資料中記錄你的歷史購買、管理品牌及產品推廣,推廣以及銷售 Nike 產品,以及管理某些服務和功能。使用第三方服務提供商時,本公司會簽署協議,該協議要求他們採取適當的技術和組織措施,以保護你的個人資料。
- 其他第三方,以完成如下必要事項:(i) 遵循政府要求,法院命令或適用的法律;(ii) 防止對本公司網站和應用程式的非法使用,或違反本公司網站和應用程式的使用條款以及本公司政策;(iii) 對第三方索賠,為本公司辯護;以及 (iv) 對預防或調查欺詐行為進行協助 (例如,偽造)。
- 對於任何其它你已向其提供使用同意的第三方。
若本公司出售或轉讓全部或部分業務或資產時 (包括重組、分拆、解散或清算的情況) ,本公司亦可能會轉讓本公司所擁有的關於你的個人資料。
你的共享
你在本公司網站或應用程式上使用某些社交功能時,你可以建立一個公開的個人資料,其中可能包含你的網名、資料照片和家鄉等資訊。你亦可以與朋友或公眾共享內容,包括關於你 Nike 活動的資訊。本公司建議你使用本公司提供的工具對社交共享進行管理,以控制你透過 Nike 的社交功能所提供的資訊。
對你個人資料的保護及管理
加密與安全
我們使用多種技術和組織安全措施,包括加密和身份驗證工具,以維護你個人資料的安全性,防止未經授權或非法處理你的個人資料、防止你的個人資料被意外或非法破壞、丟失、更改,未經授權披露或訪問。但請注意,我們無法完全消除與個人資料存儲和傳輸相關的安全風險。
請你同時留意,本隱私政策不適用於非本公司所有或控制的公司的行爲、以及非我們僱傭或管理的人員。我們可能會提供外部在線服務的超連結或其他形式的入口,該些超連結僅為了你便利而提供。我們無法控制、不審查外部線上服務,也不對其負責。如果你使用社交網絡共享個人資料,你的共享將适用社交網絡隱私政策以及隱私或偏好設置。根據你的社交網絡設置,我們的服務可能會使用你社交網絡中公開的資料(舉例而言,你的個人資料相片以及類似的信息)。
你的個人資料的國際傳輸
本公司在商店、網站和應用程式中所收集 (或處理) 的相關個人資料將被儲存在美國、中國大陸和其他司法管轄區。與 Nike 共享你個人資料的某些資料接收者可能位於收集你個人資料的原始司法管轄區以外的其他司法管轄區。與你提供資料的最初司法管轄區相比,那些司法管轄區的法律可能無法提供相同等級的資料保護。然而,當本公司將你的個人資料傳送給其他司法管轄區(包括美國) 的接收者時,本公司將根據本私隱政策,並遵循適用法律,來保護該個人資料。當你使用我們的服務並向我們提供你的個人資料時,即表示你同意我們在美國、中國大陸和其他司法管轄區使用、儲存和/或傳輸你的個人資料。如有必要,我們將根據本隱私政策征得你的明確同意。
本公司採用多種措施來確保你個人資料的傳送根據資料保護規則,得到充分的保護。在 Nike 內部傳送個人資料,本公司使用集團內部資料傳送協議。
你個人資料的保留
你的個人資料將在執行本私隱政策中所列目的的所必需的時間內被保留 (除非適用法律要求了更長的保留期)。通常來説,這意味著只要你保留 Nike 的帳戶,或者在為向你提供服務而有必要保留你的個人資料的情況下,本公司就會保留你的個人資料。對於與產品購買相關的個人資料,我們將保留更長的時間以遵守法律上的義務 (即稅法和銷售法,以及為了保修目的)。點擊此處了解更多。
如果我們不再需要因本隱私政策而保留和/或處理你的個人資料,我們將會從系統中刪除你的個人資料。
你關於你個人資料的權利
你有權要求:(i) 對你的個人資料進行存取;(ii) 你個人資料的電子副本 (可移植性);(iii) 若不完整或不准確,更正你的個人資料;或 (iv) 在適用法律規定的某些情況下刪除或限制你的個人資料。此等權利並非絕對權利。如果本公司已獲得你關於處理個人資料的同意,你有權隨時撤回你的同意。
如果你要求索取你個人資料的副本,或行使你的任何其他權利,請傳送電郵至 [email protected]。
從直銷中選擇退出選項
若你擁有 Nike 的帳戶,則可以透過修改網站的「我的帳戶 - Nike會員個人資料」部分的偏好設定,來選擇退出 Nike 營銷資訊的接收。你已亦可透過點按取消訂閱的連結,或按照郵件中所含的退出選項說明來修改電郵或 SMS 訂閱來選擇退出選項。或者,你可以透過使用下方的「問題與反饋」部分中的聯絡方式,與我們聯絡。
Cookie 和像素標簽
在你使用本公司網站時,Nike 收集可能包括你個人資料的資訊。本公司使用多種方法 (例如 Cookie 和像素標籤) 來收集此資訊,其中可能包括你的 (i) IP 位址;(ii) 唯一 Cookie 標識符,Cookie 資訊以及關於你的裝置是否具有存取某些功能的軟體的資訊;(iii) 唯一裝置標識符和裝置類型;(iv) 網域、瀏覽器類型和語言,(v) 作業系統和系統設定;(vi) 國家/地區和時區;(vii) 曾經存取過的網站;(viii) 關於你與我們網站互動的資訊 (即,點按行為、購買,和所顯示的偏好);(ix) 存取次數和轉介 URL。
第三方也可以透過 Cookie、第三方插件和視窗插件,在網站收集資訊。這些第三方直接從你的網頁瀏覽器中收集資料,並且對這些資料的所進行的處理受其各自的私隱政策約束。
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與第三方產品和服務一起使用 Nike 網站與應用程式
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本公司私隱政策的變更
適用的法律和本公司的操作會隨著時間的推移而變化。若本公司決定更新我們的私隱政策,本公司會將變更發佈在網站和應用程式上。若本公司實質性地改變了處理你個人資料的方式,本公司將為你提供事先通知,或者在有法律要求的情況下,在實施此類變更前徵得你的使用同意。我們強烈建議你查閲本公司的私隱政策,並隨時瞭解本公司的舉措。該私隱政策最後一次於【2024年4月】修改。
問題和反饋
我們歡迎對我們的私隱政策和私隱措施提出問題,意見和關注。如果你希望提供反饋,或者有任何疑問或疑慮,或者希望行使與你個人資料相關權利,請利用以下方式聯絡本公司:(i) 網站的「聯繫我們」部分;或 (ii) 傳送電郵至 [email protected]。
本公司的私隱辦事處的聯絡資訊為:Nike 私隱辦事處,Nike Commercial (China) Co.,Ltd. 中國上海市楊浦區江灣城路 99 號或者 [email protected]。
如若你應私隱權投訴與本公司進行聯絡,本公司將對其進行評估,以期進行及時有效地解決。