Versand

WANN WIRD MEINE BESTELLUNG EINTREFFEN?

  • Economy Versand kann nach der Aktualisierung der Sendungsverfolgung 8-10 Werktage dauern, bis die Lieferung erfolgt.
  • Standard-Versand kann 5-8 Werktage nach der Aktualisierung der Sendungsverfolgung in Anspruch nehmen.
  • Eilversand kann nach Aktualisierung der Sendungsverfolgung 3-5 Werktage bis zur Zustellung in Anspruch nehmen. Nicht alle Artikel qualifizieren sich für den beschleunigten Versand.
  • Vorrangiger Versand kann nach der Aktualisierung der Sendungsverfolgung 1-2 Werktage in Anspruch nehmen. Nicht alle Artikel sind für den Priority-Versand qualifiziert.
  • Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Ihre Lieferung pünktlich ankommt, aber Liefertermine sind nicht garantiert und es kann eine Reihe von unvorhergesehenen Gründen geben, warum Ihre Artikel nach dem geschätzten Ankunftsdatum ankommen.

Unser Personal versendet weiterhin täglich Bestellungen; die Auswirkungen von COVID-19 und Probleme in der Lieferkette haben jedoch weltweit zu extremen Verzögerungen beim Versand geführt. Bitte seien Sie sich bewusst, dass Ihr Paket möglicherweise nicht zum erwarteten Zeitpunkt ankommt.Wir tun unser Bestes, um mögliche Lieferverzögerungen auf unseren Produktseiten abzuschätzen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Zeit.

ALLGEMEINER VERSAND

  • Wir sind in der Lage, überall innerhalb der Vereinigten Staaten zu versenden.
  • Bestellungen werden von Montag bis Freitag versandt.
  • Einige Artikel innerhalb Ihrer Bestellung können separat versandt werden. Es wird Ihnen niemals mehr für Versand und Bearbeitung berechnet als an der Kasse angegeben.
  • Für alle unsere Produkte geben wir die voraussichtliche Versanddauer an. Wir bemühen uns, Ihnen Ihre Bestellung so schnell wie möglich zukommen zu lassen, aber bitte beachten Sie, dass es sich bei unseren Versandzeiten um Schätzungen handelt und wir nicht garantieren können, dass eine Bestellung zu einem bestimmten Zeitpunkt eintrifft. Wir empfehlen Ihnen, alle Artikel an eine feste Adresse zu schicken, um eine erfolgreiche Lieferung zu gewährleisten.

INTERNATIONALER VERSAND

  • Zurzeit können wir keinen internationalen Versand anbieten.

    VERSAND MEHRERER BESTELLUNGEN

    Mehrere Bestellungen, die am selben Tag aufgegeben werden, können nicht kombiniert werden und werden separat versandt.

    VERSAND AN MEHRERE STANDORTE

    Leider können wir eine Bestellung nicht aufteilen und an mehrere Standorte liefern. Wenn Sie Artikel an verschiedene Orte versenden möchten, geben Sie bitte eine separate Bestellung für jede Lieferadresse auf.

    ADRESSÄNDERUNGEN

    Wir können eine Lieferadresse nicht mehr ändern oder aktualisieren, wenn eine Bestellung bereits aufgegeben wurde. Bitte überprüfen Sie Ihre Versanddaten, bevor Sie Ihre Bestellung absenden.

    APO/FPO-VERSAND

    Wir sind in der Lage, die meisten unserer Produkte an U.S. Military APO/FPO Adressen zu versenden. Wenn Sie Ihre Versandadresse während des Bestellvorgangs angeben, beachten Sie bitte die folgenden Angaben.

    • Die Stadt muss entweder als "APO" oder "FPO" angegeben werden.
    • Der Staat muss entweder als "AA" "AE" oder "AP" ausgewählt werden.
    • Das Land muss die Vereinigten Staaten sein.
    • Sie müssen Ihre Postleitzahl eingeben.
    • Vergessen Sie nicht, Ihren vollständigen Namen, Ihre Besoldungsgruppe und Ihre PSC- oder Referatsnummer anzugeben.

    Bitte beachten Sie: Bestellungen, die an eine APO/FPO-Adresse versandt werden, brauchen länger, um zugestellt zu werden. Bitte rechnen Sie mit 2-4 Wochen, bis Ihr Paket ankommt.

    ÖFFNUNGSZEITEN DES KUNDENDIENSTES

    Unser Kundendienstteam ist von Montag bis Freitag erreichbar 9 Uhr bis 17 Uhr EST. Wenn Sie ein Kontaktformular über das Wochenende abschicken, wird sich unser Kundendienstteam am folgenden Montag mit Ihnen in Verbindung setzen.
    Feiertag Schließungen:

    • 24.11.: Erntedankfest
    • 24.12.: Heiligabend
    • 12/31: neu Heiligabend