Política de envío

¿CUÁNDO LLEGARÁ MI ORDEN?

  • Envío de la economía Puede tardar entre 8 y 10 días hábiles en entregarse después de que se haya actualizado el seguimiento.
  • Envío estándar Puede tardar de 5 a 8 días hábiles en entregarse después de que se haya actualizado el seguimiento.
  • Envío acelerado Puede tardar entre 3 y 5 días hábiles en entregarse después de que se haya actualizado el seguimiento. No todos los artículos califican para el envío acelerado.
  • Envío prioritario Puede tardar 1-2 días hábiles en entregarse después de que se haya actualizado el seguimiento. No todos los artículos califican para el envío prioritario.
  • Hacemos lo mejor para garantizar que su entrega llegue a tiempo, sin embargo, las fechas de entrega no están garantizadas y puede haber una serie de razones imprevistas por las cuales sus artículos llegarán después de la fecha de llegada estimada.

Nuestro personal continúa enviando pedidos diariamente; Sin embargo, los efectos de los problemas de Covid-19 y la cadena de suministro han causado retrasos de envío extremos en todo el mundo. Tenga en cuenta que su paquete puede no llegar cuando se espere.Estamos haciendo todo lo posible para estimar cualquier posible retraso en los envíos en nuestras páginas de productos. Agradecemos su paciencia y comprensión en este momento.

Envío general

  • Podemos enviar a cualquier lugar dentro de los Estados Unidos.
  • Los pedidos se envían de lunes a viernes.
  • Algunos artículos dentro de su pedido pueden enviarse por separado. Nunca se le cobrará más por el envío y el manejo de lo que aparece al finalizar la compra.
  • Proporcionamos estimaciones de tiempo de envío para todos nuestros productos. Trabajaremos para recibir su pedido lo más rápido posible, pero tenga en cuenta que nuestros tiempos de entrega de envío son todas las estimaciones y no podemos garantizar que llegue una orden para llegar en un tiempo específico. Le recomendamos que envíe todos los artículos a una dirección permanente para garantizar una entrega exitosa.

ENVÍO INTERNACIONAL

  • No podemos ofrecer envío internacional en este momento.

    Envío de múltiples pedidos

    Se pueden combinar múltiples pedidos realizados el mismo día y se enviarán por separado.

    Envío a múltiples ubicaciones

    Desafortunadamente, no podemos dividir un pedido y enviar a múltiples ubicaciones. Si desea enviar artículos a diferentes ubicaciones, realice un pedido por separado para cada dirección de envío.

    Dirección de cambios

    No podemos cambiar o actualizar una dirección de envío una vez que se ha realizado un pedido. Asegúrese de consultar sus detalles de envío antes de enviar su pedido.

    Envío APO/FPO

    Podemos enviar la mayoría de nuestros productos a las direcciones militares de APO/FPO de EE. UU. Al completar su dirección de envío durante el pago, tome nota de lo siguiente.

    • La ciudad debe ingresarse como "Apo" o "FPO".
    • El estado debe seleccionarse como "AA" "AE" o "AP".
    • El país debe ser los Estados Unidos.
    • Debe ingresar su código postal.
    • Siempre recuerde ingresar su nombre completo, calificación y número PSC o unidad.

    Tenga en cuenta: los pedidos enviados a una dirección APO/FPO tardan más en entregarse. Espere de 2 a 4 semanas para que llegue su paquete.

    Horario de servicio al cliente

    Nuestro equipo de servicio al cliente está disponible de lunes a viernes 9am - 5pm EST. Si envía un formulario de contacto durante el fin de semana, nuestro equipo de servicio al cliente se comunicará con usted el lunes siguiente.
    Cierres de vacaciones:

    • 24/11: Acción de Gracias
    • 12/24: Nochebuena
    • 31/12: Nochevieja