如果您丢失了密钥或PlayStation™Network (PSN)密码,则可以在线或在主机上找回您的账号。
如果您可以使用有效的密钥,则可以登录并管理您账号上的密钥。例如,如果您丢失了手机,但在另一台设备上注册了您的密钥,则可以使用该设备登录账号管理,然后注册新的密钥。
如果您无法使用有效的密钥,则需要找回您的账号。
您还可以切换到密钥验证,以获得快速安全的登录体验。
如果您有权访问已认证为常用PS4的PS4主机,则可以通过简单的单击操作来重设您的密码 - 提供您的登录ID(电子邮件地址)即可:
如果您无法使用您的密钥,无法提供账号的验证信息,或者无法打开重设密码电子邮件,则需要联系PlayStation支持服务。
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