Hoteles Estelar dio a conocer el balance de la cadena durante el primer semestre, en la que señaló que gracias a la adaptación constante a las necesidades de los huéspedes, la innovación y el servicio excepcional se marcaron buenos resultados en este periodo de tiempo.
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Respecto a sus resultados financieros, señalaron que el nuevo enfoque de la cadena centrado en la experiencia de sus huéspedes ha impulsado un crecimiento del 4,85 % en las ventas en comparación con el año anterior. Así mismo, el balance en ocupación se ubicó en un consolidado de 60,74 % en este primer semestre. En números, en este periodo, Estelar recibió 561.656 huéspedes y generó ventas totales de $211.733 millones.
“Ante esta renovada perspectiva, y en sintonía con las cambiantes preferencias de los viajeros, Estelar se ajustó a la tendencia de fusionar el trabajo con el descanso. Para ello, ha concebido ambientes que enriquecen estas vivencias en sus hoteles, ofreciendo no solo un servicio, sino experiencias memorables para sus visitantes”, explicó la empresa.
“En Hoteles Estelar contamos con más de medio siglo de trayectoria en donde nos hemos consolidado como un referente destacado en la industria hotelera y el turismo sostenible del país. Nuestro compromiso se refleja en la inversión continua, la generación de empleo y una decidida apuesta por la renovación de nuestras instalaciones, ofreciendo una propuesta gastronómica y de hospedaje integral y de calidad. Seguiremos invirtiendo en el turismo sostenible como motor de desarrollo del país”, indicó Miguel Diez, presidente de Hoteles Estelar.
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Hoteles Estelar
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Actualmente la cadena está impulsando su estrategia "Ruta de los Sabores", renovando sus restaurantes y bares con 16 marcas exclusivas que destacan la diversidad culinaria de Colombia y el mundo. Vale mencionar que, durante el último año, ha inaugurado 10 nuevos establecimientos en Bogotá, Medellín, Manizales, Santa Marta, Paipa y Cartagena, lo que se reflejó en un aumento del 24 % en las ventas de restaurantes y bares, respecto al primer semestre de 2023.
Para la cadena, estos logros son el resultado del compromiso y dedicación de los 2.200 colaboradores que conforman la cadena Estelar en Colombia y Perú, cuyo esfuerzo ha sido fundamental para alcanzar estos resultados financieros sobresalientes.
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Otros logros
En cuanto al turismo sostenible y la mitigación del impacto de sus operaciones, que es una prioridad fundamental para la cadena, la cadena llevó a cabo diversas acciones, desde la siembra de árboles para compensar emisiones de CO2 hasta la adopción de tecnologías eficientes y campañas de concienciación ambiental.
Asimismo, tiene una iniciativa con USAID para la contratación de población vulnerable y su colaboración con la Fundación Operación Sonrisa, ofreciendo alojamiento a médicos donde Estelar tiene presencia. Además, han ajustado los beneficios de sus colaboradores de acuerdo con su política de Diversidad e Inclusión, y renovarán su certificación Friendly Biz en todas sus operaciones. A través de su programa de responsabilidad social, también promueven la economía circular y realizan proyectos educativos y turísticos en comunidades locales en colaboración con organizaciones como TESICOL y la Fundación Corfi.
PAULA GALEANO BALAGUERA
Periodista de Portafolio
