Foto Achtergrond Verwijderen ‪·‬ 4+

Hier zelfde probleem. Mooi om even één foto te kunnen bewerken voor €0,49. Er zit in de app een ‘knop’ abonnement opzeggen, maar die werkt vervolgens niet en het moet via de Appstore. Dat kon ik niet vinden en nu kan ik inderdaad ook even leuk €9,95 betalen. Belachelijk!

Hallo Keetje! We betreuren de problemen die je hebt ondervonden met het beheren van je abonnement tijdens het gebruik van Ereasy. Houd er rekening mee dat wanneer de abonnementsperiode afloopt, deze automatisch wordt verlengd en in rekening wordt gebracht voor de volgende week / maand totdat je je afmeldt. Houd er rekening mee dat het verwijderen van de app niet automatisch het geselecteerde abonnement stopzet. Houd er rekening mee dat u de mogelijkheid heeft om uw app abonnementen te beheren via de App Store, inclusief het annuleren van de automatische verlenging van het abonnement voor Ereasy. Je kunt dit doen door deze link te volgen: https://support.apple.com/HT202039. Als u vragen heeft of meer hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op via het "Contact" formulier in het Instellingen menu. Met vriendelijke groet, Paula M.

Ik had de 7 dagen voor 0,50 gedaan om een verjaardagsfoto te bewerken en daarna ging er ineens 9,99 euro van mn rekening zonder dat ik het gebruikt had. Kunnen jullie dit geld terug storten? Op de app kan je niks annuleren dit moest ik regelen via de app store. Erg vervelend allemaal.

Hallo daar! Bedankt voor je reactie. Onze excuses voor eventuele verwarring. Met onze app kunt u de achtergrond van uw foto's gratis bewerken en verwijderen. Abonnementen zijn alleen vereist voor het downloaden van deze afbeeldingen. U heeft de mogelijkheid om uw app-abonnementen af te handelen via de App Store door deze link te volgen: https://support.apple.com/HT202039. Eventuele terugbetalingsverzoeken moeten via de App Store worden ingediend. Voor meer details kunt u hier klikken: https://support.apple.com/HT204084.
Bedankt dat je Ereasy hebt geprobeerd. Maria H.

Heb de app per ongeluk gedownload. Wil
Het verwijderen en abonnement stoppen zetten. Maar dat lukt me niet. Kunnen jullie mij verder helpen?

Hallo Liza! Om je App Store-abonnement te beheren, ga je naar "Instellingen", tik je op je naam en selecteer je "Abonnementen". Hier vind je een lijst met je actieve abonnementen, gevolgd door inactieve abonnementen. Als je vragen hebt, kun je contact met ons opnemen door het formulier "Contact opnemen" in het menu Instellingen in te vullen. Met vriendelijke groet, Maya V.