AWS Business Support
Fachkundige technische Unterstützung, wenn Sie sie am dringendsten benötigen, mit rund um die Uhr verfügbarem Zugang zu Cloud-Experten, Architekturberatung, personalisierten Empfehlungen und automatisierten Workflows für die Cloud.
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Wenn Sie AWS Business Support noch nie zuvor in Anspruch genommen haben, können Sie AWS Business Support möglicherweise 60 Tage lang kostenlos testen, sodass Sie den Wert einer technischen Beratung durch Experten rund um die Uhr mit einstündiger Reaktionszeit und einer unbegrenzten Anzahl von Fällen erleben können. Mit der kostenlosen Testversion von AWS Business Support werden alle Produkt-Feature freigeschaltet, einschließlich des vollständigen Satzes von vertrauenswürdigen Bewährte-Methoden-Checks und Unterstützung automatisierter Arbeitsabläufe.
So melden Sie sich für das kostenlose Angebot bei AWS Business Support an:
1. Loggen Sie sich hier auf der Angebotsseite der Konsole ein und wählen Sie „Angebot anfordern“.
1. Sie sind noch kein AWS-Kunde? Dieses Angebot gilt nur für AWS-Kunden. Bitte erstellen Sie hier ein AWS-Konto. Nachdem Ihr Konto erstellt wurde, führen Sie den oben aufgeführten Schritt 1 aus.
Häufig gestellte Fragen hier erkunden.
Das Optimum aus dem AWS Business Support herausholen
Häufig gestellte Fragen zum kostenlosen Testangebot von AWS Business Support
Wer hat Anspruch auf das kostenlose Kreditangebot von AWS Business Support?
Sie haben Anspruch auf das kostenlose Kreditangebot, wenn das in der Interessenbekundung angegebene Konto oder der Kunde: 1) derzeit keinen AWS-Support auf den Stufen Business, Enterprise On-Ramp oder Enterprise abonniert hat, 2) direkt bei AWS in Rechnung gestellt wird, 3) in der Vergangenheit weder Aktionspreise für AWS Business Support erhalten hat noch in der Vergangenheit an einer AWS Business Support-Aktion teilgenommen hat und 4) aktuell und gültig ist. Das Angebot gilt nicht für Konten, die an Adressen in folgenden Ländern registriert sind und in folgenden Ländern leben: Argentinien, Brasilien, Frankreich, Deutschland, Italien, Mexiko, Quebec, Russland, Spanien, Kuba, Iran, Nordkorea, Syrien und in der Region Krim.
Das kostenlose Testprogramm für AWS Business Support fällt nicht unter das kostenlose AWS-Kontingent. Ihre Berechtigung für dieses Programm wird unabhängig bestimmt.
Werde ich automatisch für die kostenlose Testversion angemeldet?
Für berechtigte Werbeaktionen gilt das Angebot und das angegebene Konto wird innerhalb von zwei Wochen nach Einreichung der Interessenbekundung und Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen automatisch beim AWS Business Support registriert.
Kunden, die am selben Tag Zugang zu AWS Business Support wünschen, können sich hier anmelden, haben jedoch keinen Anspruch auf das kostenlose Testangebot.
Woher weiß ich, ob ich zugelassen wurde?
Nach der Registrierung für das kostenlose Testangebot erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie über das Kontoabonnement für AWS Business Support informiert werden.
Was wird mir in Rechnung gestellt, wenn ich den Service nach der kostenlosen Testphase weiter nutzen möchte?
Nach Ablauf des Aktionszeitraums verbleibt Ihr Konto im AWS-Business-Support-Plan und wird wie hier beschrieben belastet.
Wo kann ich die Gebühren für AWS Business Support einsehen?
Sie können Ihre Gebühren für den AWS Business Support einsehen oder einen Nutzungsbericht herunterladen, indem Sie das Rechnungs-Dashboard in der AWS-Konsole aufrufen. Wenn Sie Fragen zur Eignung haben oder die Zulassungskriterien erfüllen, aber kein kostenloses Kreditangebot erhalten, wenden Sie sich bitte an den AWS Support.