Supporto AWS Business
Assistenza tecnica esperta quando ne hai più bisogno, con accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7 agli esperti del cloud, indicazioni architettoniche, consigli personalizzati e flussi di lavoro automatizzati per il cloud.
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Se non hai mai utilizzato il Supporto AWS Business in precedenza, potresti avere diritto a una prova gratuita di 60 giorni del Supporto AWS Business, così da poter apprezzare il valore di una guida tecnica specializzata 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con tempi di risposta entro 1 ora e per un numero di volte illimitato. Con la versione di prova gratuita del Supporto AWS Business sono disponibili tutte le funzionalità del prodotto, incluso il set completo di controlli delle best practice di Trusted Advisor e supporta i flussi di lavoro automatizzati.
Per iscriverti all'offerta gratuita del Supporto AWS Business:
1. Accedi qui alla pagina delle offerte della Console e seleziona “Richiedi offerta”.
1. Non sei un cliente AWS? Questa offerta è riservata ai clienti AWS. Crea un account AWS qui. Dopo aver creato l'account, completa il passaggio 1 sopra descritto.
Consulta qui le domande più frequenti.
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Domande frequenti sull'offerta di prova gratuita del Supporto AWS Business
Chi ha diritto all'offerta gratuita del Supporto AWS Business?
Si ha diritto all'offerta gratuita se l'account o il cliente identificato nella manifestazione di interesse: 1) non è attualmente abbonato al Supporto AWS a livello Business, Enterprise On-Ramp o Enterprise, 2) fattura direttamente con AWS, 3) non ha ricevuto prezzi promozionali per il Supporto AWS Business né è iscritto o ha partecipato a una promozione del Supporto AWS Business in passato e 4) dispone di un account in regola. L'offerta esclude gli account registrati agli indirizzi e le persone che vivono nei seguenti paesi: Argentina, Brasile, Francia, Germania, Italia, Messico, Québec, Russia, Spagna, Cuba, Iran, Corea del Nord, Siria e la regione della Crimea.
Il programma di prova gratuita del Supporto AWS Business non fa parte del Piano gratuito AWS. L’idoneità per questo programma è determinata in modo indipendente.
Verrò iscritto automaticamente alla versione di prova gratuita?
Per le promozioni idonee, l'offerta verrà applicata e l'account identificato verrà automaticamente iscritto al Supporto AWS Business entro due settimane dall'invio della manifestazione di interesse e dall'accettazione dei Termini e condizioni.
I clienti che desiderano ricevere accesso nello stesso giorno al Supporto AWS Business possono registrarsi qui, ma non avranno diritto all'offerta di prova gratuita.
Come faccio a sapere se la mia richiesta è stata approvata?
Dopo l'iscrizione all'offerta di prova gratuita, riceverai un'e-mail di notifica della sottoscrizione dell'account al Supporto AWS Business.
Quanto mi verrà addebitato se scelgo di continuare a utilizzare il servizio dopo la prova gratuita?
Al termine del periodo promozionale, il piano del Supporto AWS Business del tuo account rimarrà attivo e verrà addebitato quanto descritto qui.
Dove è possibile visualizzare le tariffe del Supporto AWS Business?
Puoi visualizzare le tariffe del Supporto AWS Business o scaricare un report di utilizzo navigando nella dashboard di fatturazione nella Console AWS. Se hai domande sull'idoneità o se soddisfi i criteri di idoneità ma non riesci a ricevere un'offerta di credito gratuita, contatta il Supporto AWS.