AWS ビジネスサポート
最も必要なときにエキスパートによる技術サポートを受けることができます。クラウドのエキスパートに 24 時間年中無休でアクセスでき、アーキテクチャに関するガイダンス、パーソナライズされたレコメンデーション、クラウド向けの自動化されたワークフローを利用できます。
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AWS ビジネスサポートを無料で試す
これまで AWS ビジネスサポートを利用したことがない場合は、60 日間無料で AWS ビジネスサポートを試用して、24 時間年中無休でのエキスパートによる技術ガイダンスの価値をご体験いただけるほか、応答を 1 時間以内に得ることができ、ケースは無制限です。AWS ビジネスサポートの無料トライアルでは、Trusted Advisor のベストプラクティスチェックやサポート自動化ワークフローのフルセットを含むすべての製品機能を利用できます。
AWS ビジネスサポートの無料オファーに登録するには:
1.こちらのコンソールのオファーページにログインし、[オファーをリクエスト] を選択します。
1.AWS のお客様ではありませんか? このオファーは AWS のお客様のみが対象です。こちらで AWS アカウントを作成してください。アカウントを作成したら、上記のステップ 1 を完了してください。
よくある質問はこちらをご覧ください。
AWS ビジネスサポートを最大限に活用する
AWS ビジネスサポートの無料トライアルオファーに関するよくある質問
AWS ビジネスサポートの無料クレジットオファーは、どのようなユーザーを対象としていますか?
関心表明で特定されたアカウントまたはお客様が次のすべての要件をいたしている場合、無料クレジットオファーの対象となります: 1) 現在、ビジネス、Enterprise On-Ramp、またはエンタープライズレベルで AWS サポートをサブスクライブしておらず、2) AWS から直接請求されており、3) AWS ビジネスサポートのプロモーション料金を受け取っておらず、過去に AWS ビジネスサポートプロモーションに登録または参加したこともなく、4) 最新かつ良好な状態である。オファーは、アルゼンチン、ブラジル、フランス、ドイツ、イタリア、メキシコ、ケベック、ロシア、スペイン、キューバ、イラン、北朝鮮、シリア、クリミア地域の住所に登録されているアカウント、およびこれらのいずれかに居住する個人には適用されません。
AWS ビジネスサポートの無料トライアルプログラムは、AWS 無料利用枠の一部ではありません。このプログラムの適格性は、個別に判断されます。
無料トライアルに自動的に登録されますか?
対象となるプロモーションの場合、関心表明を送信して利用規約を承諾してから 2 週間以内にオファーが適用され、特定されたアカウントは AWS ビジネスサポートに自動的に登録されます。
AWS ビジネスサポートへの即日アクセスを希望するお客様は、こちらからサインアップできますが、無料トライアルオファーの対象にはなりません。
承認されたかどうかを知るにはどうすればよいですか?
無料トライアルオファーに登録すると、AWS ビジネスサポートへのアカウントサブスクリプションを通知する E メールが届きます。
無料トライアルの有効期間後もサービスを引き続き使用する場合、どのような料金が請求されますか?
プロモーション期間の終了後も、アカウントは AWS ビジネスサポートプランに登録されたままとなり、こちらに記載されているとおりに請求されます。
AWS ビジネスサポートの料金はどこで確認できますか?
AWS コンソールの請求ダッシュボードに移動することにより、AWS ビジネスサポートの料金を表示したり、使用状況レポートをダウンロードしたりできます。対象かどうかについて質問がある場合、または対象となるための基準を満たしているのに無料クレジットオファーを受け取れない場合は、AWS サポートまでお問い合わせください。