AWS Business Support

Se você nunca usou o AWS Business Support antes, você pode se qualificar para experimentar o AWS Business Support sem nenhum custo por 60 dias, para que você possa experimentar o valor da orientação técnica especializada 24 horas por dia com resposta em 1 hora e casos ilimitados. O teste gratuito do AWS Business Support desbloqueia todos os recursos do produto, incluindo um conjunto completo de verificações de práticas recomendadas do Trusted Advisor e fluxos de trabalho automatizados de suporte.

Para se inscrever na oferta gratuita com o AWS Business Support:

1. Faça login na página de ofertas do console aqui e selecione “Solicitar oferta”.

1. Não é cliente da AWS? Essa oferta é somente para clientes da AWS. Crie uma conta da AWS aqui. Depois que sua conta for criada, conclua a etapa 1 listada acima.  

Quem está qualificado para a oferta de crédito gratuito do AWS Business Support?
Você está qualificado para a oferta de crédito gratuito se a conta ou o cliente identificado na Manifestação de Interesse: 1) não estiver atualmente inscrito no AWS Support nos níveis Business, Enterprise On-Ramp ou Enterprise, 2) for cobrado diretamente na AWS, 3) não tiver recebido preços promocionais do AWS Business Support, nem tiver se inscrito ou participado de uma promoção do AWS Business Support no passado e 4) esteja atualizado e em boas condições. A oferta exclui contas registradas em endereços e indivíduos residentes nos seguintes países: Argentina, Brasil, França, Alemanha, Itália, México, Quebec, Rússia, Espanha, Cuba, Irã, Coreia do Norte, Síria e região da Crimeia.

O programa gratuito de teste do AWS Business Support não faz parte do nível gratuito da AWS. A sua qualificação para esse programa é determinada de forma independente.

Serei inscrito automaticamente no teste gratuito?
Para promoções elegíveis, a oferta será aplicada e a conta identificada será automaticamente cadastrada no AWS Business Support dentro de duas semanas após o envio da manifestação de interesse e a aceitação dos Termos e Condições.

Clientes que buscam acesso no mesmo dia ao AWS Business Support podem se inscrever aqui, mas não estarão qualificados para a oferta de teste gratuito.

Como vou saber se fui aprovado?
Ao se inscrever na oferta de teste gratuito, você receberá um e-mail notificando sobre a assinatura da conta no AWS Business Support.

Qual o valor que será cobrado se eu optar por continuar usando o serviço após a expiração do teste gratuito?
Após o término do período promocional, sua conta permanecerá no plano AWS Business Support e será cobrada conforme descrito aqui.  

Onde posso ver as cobranças do AWS Business Support?
Você pode visualizar suas cobranças do AWS Business Support ou fazer o download de um relatório de uso acessando o painel de faturamento no Console da AWS. Se você tiver dúvidas sobre a elegibilidade, ou sobre como atender aos critérios de elegibilidade, mas não receber a oferta de crédito gratuita, entre em contato com o AWS Support.