AWS İş Desteği
Bulut uzmanlarına 7/24 erişim, mimari rehberlik, kişiselleştirilmiş öneriler ve bulut için otomatik iş akışları ile en çok ihtiyaç duyduğunuz anda uzman teknik yardımı.
AWS İş Desteği'ni ücretsiz deneyin
AWS İş Desteği’ni daha önce hiç kullanmadıysanız, AWS İş Desteği’ni 60 gün boyunca ücretsiz olarak denemeye hak kazanabilirsiniz. Böylece 1 saatlik yanıt ve sınırsız vaka ile 7/24 uzman teknik rehberliğinin değerini deneyimleyebilirsiniz. AWS İş Desteği ücretsiz deneme sürümü, Trusted Advisor En İyi Uygulama Denetimleri ve Destek Otomatik İş Akışlarının tamamı dahil olmak üzere tüm ürün özelliklerinin kilidini açar.
AWS İş Desteği ile ücretsiz teklife kaydolmak için:
1. Konsol teklif sayfasına buradan giriş yapın ve "Teklif Talep Et" seçeneğini seçin.
1. AWS müşterisi değil misiniz? Bu teklif yalnızca AWS müşterileri içindir. Lütfen buradan bir AWS hesabı oluşturun. Hesabınız oluşturulduktan sonra yukarıdaki 1. adımı tamamlayın.
SSS'leri buradan keşfedin.
AWS İş Desteğinden En İyi Şekilde Yararlanın
AWS İş Desteği ücretsiz deneme teklifi ile ilgili SSS
AWS İş Desteği ücretsiz kredi teklifinden kimler yararlanabilir?
İlgi Bildiriminde tanımlanan hesap veya müşteri 1) şu anda İşletme, Kurumsal Rampa veya Kurumsal düzeylerde AWS Destek'e abone değilse, 2) doğrudan AWS ile faturalandırılıyorsa, 3) AWS İş Desteği için promosyon fiyatı almamış veya geçmişte bir AWS İş Desteği promosyonuna katılmamışsa ve 4) Güncel ve iyi durumda ise ücretsiz kredi teklifi almaya hak kazanırsınız. Teklif, şu ülkelerde adrese kayıtlı hesapları ve yaşayan kişileri kapsamaz: Arjantin, Brezilya, Fransa, Almanya, İtalya, Meksika, Quebec, Rusya, İspanya, Küba, İran, Kuzey Kore, Suriye ve Kırım bölgesi.
AWS İş Desteği ücretsiz deneme programı, AWS Ücretsiz Kullanım'ın bir parçası değildir. Bu programa uygunluğunuz bağımsız olarak belirlenir.
Ücretsiz deneme sürümüne otomatik olarak kaydolacak mıyım?
Uygun promosyonlar için teklif uygulanır ve belirlenen hesap, İlgi Bildirimi'ni gönderdikten ve Hüküm ve Koşulları kabul ettikten sonraki iki hafta içinde otomatik olarak AWS İş Desteği'ne kaydedilir.
AWS İş Desteği'ne aynı gün erişim isteyen müşteriler buradan kaydolabilir ancak ücretsiz deneme teklifinden yararlanamazlar.
Onaylanıp onaylanmadığımı nasıl anlarım?
Ücretsiz deneme teklifine kaydolduktan sonra AWS İş Desteği hesabı aboneliğinizi bildiren bir e-posta alırsınız. Ayrıca konsoldaki Destek Merkezi'ne giderek kaydınızı doğrulayabilirsiniz. İş Desteği'ne kayıtlı müşteriler, Destek Merkezi'nin sol üst köşesinde destek kısmını görecek ve bir destek bileti oluşturabilecekler.
Deneme süresi ne zaman sona erer?
Deneme süresi, ücretsiz deneme teklifi kapsamında kaydınızın başlamasından yaklaşık 60 gün sonra sona erer.
Ücretsiz denemeyle ilgili herhangi bir maliyet var mı?
Deneme ücretsizdir ve müşteriden ek ücret alınmaz.
Ücretsiz deneme süresi sona erdikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmeyi seçersem ne kadar ücret alınır?
Promosyon Dönemi sona erdikten sonra hesabınız AWS İş Desteği planında kalır ve burada açıklandığı şekilde ücretlendirilir.
AWS İş Desteği ücretlerini nereden görebilirim?
AWS Konsolu'nda AWS İş Desteği ücretlerinizi görüntüleyebilir veya faturalandırma panosuna giderek kullanım raporunu indirebilirsiniz. Uygunluk hakkında sorularınız varsa veya uygunluk kriterlerini karşılıyor ancak ücretsiz promosyon teklifi alamıyorsanız lütfen AWS Destek ile iletişime geçin.
Denemeyi nasıl iptal edebilirim?
Müşteriler, deneme sürümünü iptal etmek için destek planları yönetim konsolunda bir destek bileti oluşturabilir veya plan düşürmeyi seçebilir. Bazı durumlarda müşteriler, desteği iptal ederken bir hata alabilir. Bu durumda müşterinin 31. günden sonra desteği iptal etmeye çalışması VEYA desteği iptal etmek için istediği zaman bir destek bileti oluşturması gerekir.
Yukarıdaki SSS bölümünde cevaplanmayan ek müşteri sorularınız için lütfen AWS Destek ile iletişime geçin.