Imagine emigrar para Portugal sem passar pelas estressantes burocracia e peregrinação em busca de imóvel, instituição de ensino e trabalho. E, após 10h de voo, chegar ao novo bairro - selecionado a dedo - e encontrar o apartamento limpo, mobiliado e decorado sob medida, geladeira cheia, internet e dicas culturais e gastronômicas personalizadas. Isto é possível graças a brasileiros que vivem no país e, com um toque carioca, reinventaram o mercado da realocação internacional.
Com a nova onda de emigração para Portugal, em crescimento desde 2017, proliferaram no país empresas de suporte internacional para mudanças de famílias brasileiras, a maior comunidade estrangeira, com mais de 180 mil. Mas são poucas as que têm atendimento personalizado ao extremo. Neste vácuo, em plena pandemia, surgiu a Lisboa à Beça, do casal de Laranjeiras Flávia Motta e Leonardo Mesquita. Eles brincam que são uma espécie de “faz-tudo” para os brasileiros de mudança.
- Só não damos comida na boca - brincou Mesquita.
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Quase, porque a lista de serviços não é nada indigesta. Começou com consultoria imobiliária na fase pós-gentrificação de Lisboa. Além de mostrar os atalhos na saga de encontrar um bom apartamento na capital, Motta percebeu que poderia incluir na sua oferta de assessoria até mesmo a estafante ida à mega loja sueca de móveis e decoração Ikea, uma prova de resistência que pode durar um dia inteiro, fora a montagem.
-O cliente pode escolher no site e nós vamos lá para ele comprar e montar tudo. E temos parceria com decoradora. Mas não só: por procuração* , tiramos o NIF (documento fiscal), contratamos TV a cabo e internet, água, luz, gás, vamos ao supermercado, damos entrada em pedidos de cidadania* e outros documentos* e, com auxílio de uma pedagoga, ajudamos na escolha de uma escola que melhor se adapte às crianças - disse Motta.
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Depois de morarem em sete imóveis em sete anos, Motta e Mesquita sabem o quanto acertar na escolha da primeira residência diminui o estresse da chegada. Quando o cliente é carioca, o conhecimento de ambas as cidades facilita o trabalho de Flávia, que percorre os bairros para fazer vídeos que ajudam na decisão.
-Quando disse para um cliente carioca que o imóvel era num lugar igual ao Bairro Peixoto, ele fechou contrato. Nosso atendimento é pessoal, porque já estivemos nesse ponto. Como experimentamos isso, tentamos suavizar ao máximo - contou Motta.
Os clientes viram amigos e aproveitam as dicas culturais de Mesquita, fundador do bloco carnavalesco Bué Tolo e da Embaixada do Flamengo em Lisboa.
-A gente é testemunha da mudança da cidade e da chegada em massa de brasileiros. Sabemos onde estão as coisas que os brasileiros gostam - explicou Mesquita.
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Portugal entrou na quarta e última fase de reabertura da economia e, aos poucos, o país afrouxa as medidas de contenção da pandemia, mas os voos do Brasil seguem restritos.
- Temos dez famílias para receber. Estão na fase de agilizar o máximo possível para pôr em prática assim que a viagem seja possível - disse Motta.
Na mesma situação de espera estão os clientes de Higor Cerqueira, diretor do Estude em Portugal. Ele e equipe percorrem instituições de ensino superior em todo o país para personalizar a escolha dos estudantes brasileiros, maioria dos estrangeiros nas universidades (20 mil).
-Na pandemia, aumentou o comprometimento das pessoas que fazem inscrições nas faculdades, principalmente para quem vem com toda a família, com visto de estudo, e pede reagrupamento familiar - disse Cerqueira.
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Os pedidos de visto de estudo para o ano letivo, em setembro, foram retomados. Cerqueira tem respondido 80 pedidos de consulta por dia e, no final da última semana, teve 10 mil visualizações no site do projeto, que acumula 1,8 milhão de visitas ao ano.
- Nosso projeto tem crescido muito, estamos circulando por faculdades para auxiliar as pessoas a conhecerem as cidades, custo de vida e tipo de curso - contou Cerqueira, que nasceu em Duque de Caxias e não abandonou as gírias do Rio.
Já a carioca Patrícia Lemos, do Vou Mudar para Portugal, também faz serviços similares ao Lisboa à Beça e costuma dar cursos na internet para centenas de brasileiros interessados na mudança planejada como projeto de vida. E faz um alerta em postagem no Instagram.
-Você não pode fazer uma mudança desse porte para resolver um problema pontual da sua vida, como um desemprego, separação, decepção com alguém...não! O nome disso não é decisão, não é sonho, é fuga. E esse motivo não tem solidez suficiente para sustentar um projeto desse tamanho. A chance de dar errado é enorme!
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Na Eu Venci em Portugal Connect, o brasileiro Diego Fernandes, gerente de negócios, explica que faz consultoria para empresas portuguesas e intermedia a procura de emprego de brasileiros ainda no Brasil. Recebeu cerca de 500 currículos no primeiro trimestre.
*Atualização: A procuração, segundo a Lisboa à Beça, é fornecida ao advogado habilitado em Portugal, parceiro da empresa.