Em apenas 24 horas, 1,4 mil brasileiros pediram ou renovaram suas autorizações de residência em Portugal. Com milhares em busca do visto ao mesmo tempo, eles dizem que a tarefa não tem sido fácil e requer horas ao telefone sem garantia de sucesso.
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Isso aconteceu na última quinta-feira, logo no primeiro dia em que o Serviço de Estrangeiros e Fronteiras (SEF) reabriu as vagas para agendamento após meses sem novas marcações.
O número de vagas ocupadas pelos brasileiros representa 41% das 3,4 mil preenchidas somente naquele dia, informou o SEF.
Além das renovações e autorizações de residência, o serviço mais procurado pelos brasileiros foi o de reagrupamento familiar.
Até o fim de novembro, o SEF diz que o sistema terá, ao todo, mais de 31,3 mil vagas disponíveis para poder atender à demanda reprimida ao longo do ano.
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Os brasileiros relataram que passaram horas seguidas ao telefone. Muitos conseguiram, mas outros ainda estão pelo caminho.
A mineira Elen Samira conta que ficou quatro horas seguidas até entrar na linha e conseguir uma vaga para dar entrada na autorização de residência. Ela morava na Holanda e começou a cursar um mestrado de marketing na Universidade Nova, em Lisboa.
- É desorganizado e burocrático. Mesmo tendo todos os documentos que eles pedem para autorização e pagando caríssimo em uma universidade, é quase impossível marcar um horário - contou Samira.
Bertheane Melo diz ter insistido por muito mais tempo. Ela é de Recife, vive no Porto há dois anos e meio e conta que começou a ligar na terça-feira, mas só foi conseguir confirmar o seu agendamento na última sexta-feira.
- Da terça-feira em diante, eu tentei várias vezes, passava o dia tentando. O pior foi o SEF de Coimbra, que atendia e desligava na cara - declarou Melo.
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Na gincana em busca de vagas, a engenheira civil Alessandra Guerche conta que usou dois aparelhos em simultâneo e em modo de rediscagem automática.
- Comecei a ligar às 8h em ponto. Fui ter êxito às 15h40m em um dos aparelhos, no mesmo dia. Nesse dia não fui trabalhar e não parei para nada, nem para almoçar - diz Guerche, natural do Mato Grosso do Sul e que vive em Albufeira, no Algarve, há quase um ano.
Guerche afirma que tenta um agendamento há três meses. Quando ligava para o SEF, recebia a resposta que não havia vagas. Mais rápida foi a emissão da carteira profissional da Ordem dos Engenheiros de Portugal, pronta em um mês graças ao acordo de reciprocidade com o Conselho Federal de Engenharia e Agronomia (Confea).
- Não entendo como posso ter permissão para desempenhar funções e não consigo autorização para residir. Ganho bem menos, porque tenho que aceitar o que me oferecem. Fui muito bem atendida quando liguei para o SEF. Tenho apenas uma indignação quanto ao sistema, porque pago impostos, trabalho e não posso entender como Portugal, que necessita tanto de mão de obra estrangeira, não resolve este problema de imigração - disse Guerche, que enumera a falta de carteira de motorista, médico de família e dificuldade para viajar entre os obstáculos causados enquanto espera a autorização.
Os exemplos acima se multiplicam. O número de brasileiros à espera de atendimento para regularizar a permanência tende a ser maior que a oferta de vagas. Fora que é preciso concorrer com outros estrangeiros na mesma situação.
Desta vez, ainda não há indícios de o SEF enfrentar captura indevida de vagas, como em outros momentos ao longo do ano, quando as datas desapareciam logo após ficarem disponíveis. O órgão assegurou ter blindado o sistema contra golpes virtuais.
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