TAP: Falta mão de obra para apoio em terra e presidente prevê extensão da crise até agosto

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Além do combate aos transtornos nos aeroportos que duram semanas, a presidente precisa resolver um gargalo que pode comprometer a reestruturação da empresa e virar obstáculo para a retomada em curso. Somente em Lisboa, mais de cem pessoas deixaram de trabalhar e o processo de recomposição é lento.

— Pessoas para serviços de terra não são fáceis de encontrar e manter, porque os trabalhos são duros e o salário é mínimo. Pusemos algumas soluções em curso, recrutando mais pessoas e nossos parceiros nos aeroportos também estão recrutando. Estamos no caminho, mas há muitos problemas, porque temos que contratar de novo e treinar de novo. Por outro lado, há muitas pessoas interessadas no serviço de bordo nas cabines dos aviões — disse Ourmières-Widener.

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Diante deste cenário, a executiva nascida em Avignon, na França, prevê mais dias de caos:

— Não posso falar por todos os aeroportos, mas em Portugal ainda vamos levar duas ou três semanas para estabilizar. Isso porque não podemos controlar todas as dificuldades. Se um voo programado para Lisboa sai atrasado de Frankfurt, não posso controlar isso.

Há um ano no comando da empesa, Ourmières-Widener diz que o volume de passageiros embarcados em território brasileiro está acima das expectativas. Tanto que, a partir deste mês, há mais voos do Porto para São Paulo e Rio.

— O Brasil, em todas as rotas, está acima das expectativas, porque há demanda de pessoas querendo viajar para Portugal. E somos a companhia líder de viagens entre Brasil e Europa — garantiu a executiva francesa.

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De acordo com dados da TAP, 25.795 passageiros embarcaram nas rotas do Porto para o Brasil este ano. Em 2021, foram 27.896. Ou seja: em apenas metade de 2022, as rotas Brasil-Porto transportaram quase o mesmo número de passageiros de 2021.

A empresa informou, ainda, que tem 74 voos semanais entre Brasil e Portugal em 13 rotas distribuídas por 11 cidades: Rio, São Paulo, Belém, Belo Horizonte, Brasília, Fortaleza, Natal, Maceió, Porto Alegre, Recife e Salvador.