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ABAI Brasil
Consultoria de terceirização e offshoring
Barueri, SP 5.838 seguidores
Transformamos seus processos de negócios!
Sobre nós
A ABAI é uma empresa espanhola focada em ajudar outras empresas a gerenciar de forma eficaz o relacionamento com seus clientes por meio da terceirização de processos e transformação digital. As nossas soluções tecnológicas inovadoras permitem-nos melhorar e otimizar as operações, os processos de recrutamento e o back office de qualquer empresa através das melhores ferramentas de automatização. A ABAI possui 15 centros de atendimento localizados na Espanha, Colômbia, Portugal, Brasil e Peru onde trabalham 9.000 profissionais com sólida e ampla experiência em diferentes áreas de especialização, gerenciando 100 milhões de interações por ano em 10 idiomas diferentes.
- Site
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https://www.abaigroup.com/
Link externo para ABAI Brasil
- Setor
- Consultoria de terceirização e offshoring
- Tamanho da empresa
- 1.001-5.000 funcionários
- Sede
- Barueri, SP
- Tipo
- Empresa privada
Localidades
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Principal
Av. Tamboré
350
Barueri, SP 06460-000, BR
Funcionários da ABAI Brasil
Atualizações
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💣 São cada vez mais comuns as ocorrências relacionadas às falsas vagas de emprego, com criminosos se aproveitando do interesse por oportunidades de trabalho para capturar dados e praticar crimes de estelionato. Se você está buscando emprego, fique atento para não se tornar a próxima vítima! . 🧨 De maneira geral, criminosos divulgam anúncios falsos de oportunidades de trabalho ou entram em contato diretamente com os possíveis candidatos, muitas vezes solicitando informações pessoais ou dinheiro como forma de participar de processos de recrutamento e seleção. 💀 Os estelionatários também costumam criar empresas fictícias, muitas vezes com sites falsos, para solicitar o cadastro dos candidatos. Neste caso, as pessoas em busca de trabalho são induzidas a fornecer dados pessoais. Só que, depois que os dados são compartilhados, os criminosos usam essas informações para cometer outros crimes. . 🧠 Afinal, como saber que uma vaga é falsa? Conheça alguns sinais suspeitos de que a oportunidade não existe (ou já foi preenchida): ❌ Erros de digitação ❌ Sites suspeitos ❌ Vagas há muito tempo em aberto ❌ Vagas com milhares de candidaturas (pode indicar banco de talentos) ❌ Vagas genéricas, sem muita informação da empresa e do cargo, com pouca ou nenhuma descrição detalhada de pré-requisitos e funções . 💡E como se precaver? Basta estar atento e tomar cuidado com empresas que pedem informações pelo WhatsApp ou telefone. Prefira sempre fornecê-las diretamente nos sites de vagas. Sempre desconfie de cobranças para participação em processos seletivos. E pesquise sobre a empresa e o que dizem sobre ela. . ✅ Siga ABAI Brasil para mais dicas e conteúdos como este! E acesse nosso link no Infojobs para se candidatar a vagas verdadeiras: https://lnkd.in/eZ8tkzs8 #abai #abaibrasil #vemserabai #carreira #dicas #crescimento
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Você sabia que as empresas de atendimento priorizam a inclusão e a diversidade? Uma pesquisa realizada com uma amostra de 5.217 colaboradores em regime CLT avaliou os níveis de diversidade e inclusão do setor de contact center. Segundo o estudo, 70% dos entrevistados são mulheres e, destas, 62% ocupam cargos de liderança como gerência, coordenação e supervisão. 20,6% responderam fazer parte do grupo LGBTQIAPN+, com 17,92% deles exercendo cargos de liderança. As pessoas autodeclaradas LGBTQIAPN+, por sinal, são bem mais representativas nas empresas de contact center (20,6%) do que aparecem na sociedade (4,9%), segundo o Censo IBGE 2022! . A pesquisa também mostrou que o setor soma 53% dos colaboradores que se autodeclararam pretos e pardos. Destes, 18,3% são pretos, enquanto pelo Censo IBGE 2022, 10,6% são pretos, o que indica que as empresas do segmento concentram mais pessoas pretas do que na própria população brasileira. A pesquisa apurou ainda que 44,78% dos cargos de liderança do setor como um todo são ocupados por negros. . O estudo também mostrou que a geração Z é a maioria do setor, sendo a faixa geracional de 60,8% dos colaboradores entrevistados. Além disso, o setor se mostrou formador de mão-de-obra e com boa escolaridade, bem como um incentivador dos programas de Diversidade e Inclusão (D&I), com 68,2% dos entrevistados reconhecendo a existência e a importância desses programas em suas empresas. . E você, conhece as políticas da ABAI Brasil? Acesse o nosso site e fique por dentro de todos os compromissos que a companhia tem com seus colaboradores e com a sociedade. #abai #abaibrasil #vemserabai #carreira #diversidadeeinclusão
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A ABAI Brasil oferece a experiência necessária para o crescimento de diversos segmentos de negócios. E você pode fazer parte desta evolução! Venha trabalhar em uma companhia cuja experiência e capacidades digitais e analíticas permitem identificar, compreender e atender as necessidades de usuários eempresas, mesmo nos contextos mais complexos. Acesse a página do Infojobs no link abaixo e conheça todas as oportunidades que temos disponíveis. Venha fazer parte de um time global de mais de 8.500 colaboradores, com atuação em 20 diferentes mercados e que leva tecnologias inovadoras e otimização de processos a milhões de consumidores. Vem ser Abai! #abai #abaibrasil #vagas #oportunidades #vemserabai
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Cibersegurança tem TUDO a ver com esportes. Se você faz parte de uma organização esportiva, e precisa salvaguardar suas informações, considere a solução Armatum! Fale com o time da ABAI Brasil e se surpreenda com o que há de mais avançado em mitigação de riscos. Se ainda não entendeu como isso é possível, leia o artigo do nosso CEO José Octavio Fernandes. #abai #abaibrasil #armatum #cibersegurança
Você já parou para pensar como a tecnologia pode dar uma força para a prática esportiva? Se nunca sequer pensou na combinação, leia o meu artigo! #abai #abaibrasil #cibersegurança #armatum #desafiodisney #atletismo #esportes
A inusitada união entre Esportes e Cibersegurança
José Octavio Fernandes no LinkedIn
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🎯 A solução Armatum, plataforma que ajuda as organizações a obter uma avaliação econômica quantitativa do Risco Cibernético por meio de uma combinação de padrões, métodos estatísticos e simulação baseada no padrão Open FAIR™, é notícia na imprensa, desta vez na edição impressa da Revista RTI 📰 🎯 Armatum é a primeira solução do gênero que utiliza Inteligência Artificial na quantificação do risco tecnológico, com algoritmos desenvolvidos e integrados localmente que calculam o retorno do investimento a ser obtido com a implementação de um determinado projeto de segurança, e a única que utiliza o Modelo Gordon & Loeb para calcular o investimento ideal ✅ 📊 #abai #abaibrasil #armatum #openfair #cibersegurança
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Em um mundo cada vez mais dependente de ferramentas tecnológicas, estar atualizado e saber interagir com as novidades apresentadas pelo mercado pode ser um diferencial competitivo — e cursos gratuitos são a carta na manga para os profissionais do futuro. De acordo com uma pesquisa recente da Amazon Web Services (AWS), empregadores nos EUA estão dispostos a pagar até 47% a mais para pessoas com habilidades em IA. Confira no carrossel 10 cursos gratuitos de tecnologia para você se aperfeiçoar e incrementar o seu currículo - abaixo, a lista com os links para que você possa se inscrever. Fique de olho, pois vários têm certificado — que você pode adicionar ao seu perfil aqui no LinkedIn: 1️⃣ Noções Básicas de Internet (IBM SkillsBuild): https://bit.ly/3LfIN2s 2️⃣ Introdução à análise de dados (Microsoft): https://bit.ly/3zseAe1 3️⃣ Introdução ao C Sharp (Microsoft): https://bit.ly/3XOa8QU 4️⃣ Programação em Java (Oracle): https://bit.ly/4cHv017 5️⃣ Segurança Digital – Cybersecurity Essentials (Cisco): https://bit.ly/3W7U8Ia 6️⃣ Business Intelligence (Microsoft): https://bit.ly/4cq50al 7️⃣ Teste com Python (IBM SkillsBuild): https://bit.ly/3xzhHAt 8️⃣ Linux Fundamentos (FIAP): https://bit.ly/3XP5d23 9️⃣ Gestão de Infraestrutura de TI (FIAP): https://bit.ly/4bu3VNl 1️⃣ 0️⃣ Resolução de Problemas Técnicos (IBM SkillsBuild): https://bit.ly/3xxewcA Gostou deste conteúdo? Siga a ABAI Brasil para mais dicas 💡 #abai #abaibrasil #vemserabai #carreira #cursos #cursosgratuitos #dicas
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Julho começa com uma notícia importante e incrível: o #BancoDaycoval agora é #ABAI! Nesta quarta-feira, 3 de julho, aconteceu a implantação da operação de retenção e rentabilização aqui na Abai Brasil. O evento que contou com a presença dos clientes, das nossas lideranças e dos nossos colaboradores. O início dos trabalhos mostrou que a parceria entre o Banco Daycoval e a ABAI Brasil tem tudo para ser vitoriosa! Quem mais ganhará com a nossa sinergia é o cliente, que contará com toda a nossa expertise e dedicação em prol da melhor experiência do cliente. Seja ABAI - de CX, a gente entende! Com Roberto Ribeiro, José Octavio Fernandes, Rodrigo Quadrado, Roseli Torres Rodrigues, RAFAEL NEMAN SILVA e Sidney Menezes. #abai #abaibrasil #CX #bancodaycoval
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Parte de nossa equipe esteve, ao longo dessa semana, na 34ª edição da FEBRABAN TECH. Considerado o maior evento de tecnologia e inovação para o setor financeiro, a FEBRABAN TECH teve como tema central este ano "A jornada responsável na nova Economia da IA". Conferimos de perto a preocupação dos bancos de como toda a Economia e, principalmente, o setor financeiro, estão se preparando para utilizar de forma responsável os novos recursos e avanços da inteligência artificial. Também ficamos a par das principais tendências deste mercado, acompanhamos os debates sobre temas atuais da economia digital e aplicaremos esses insights de modo a proporcionar uma experiência ainda melhor aos nossos clientes. #abai #abaibrasil #febrabantech #cx #inovação #tecnologia
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Na Armatum trabalhamos com metodologias e técnicas de ponta como o Open FAIR (Factor Analysis of Information Risk), padrão desenvolvido pela The Open Group para a análise e gestão de riscos em segurança da informação. Essa estrutura fornece uma abordagem estruturada e quantitativa para avaliar e entender os riscos relacionados à segurança da informação, permitindo que as organizações tomem decisões informadas sobre o gerenciamento desses riscos. O uso do Open FAIR permite que as organizações melhorem sua capacidade de gerenciar riscos de segurança da informação de forma mais eficaz, alinhando as estratégias de segurança com os objetivos e recursos da organização. Confira o infográfico abaixo e veja o que significa trabalhar com este padrão! #OpenFair #TheOpenGroup #Armatum #riscos #ciberriscos #AbaiGroup #Abai