AeC

Já considerou como fortalecer as amizades entre seus colaboradores pode impactar positivamente o ambiente de trabalho? Nos bastidores de qualquer empresa bem-sucedida, as conexões pessoais entre os membros da equipe desempenham um papel crucial. A amizade não apenas melhora o moral e a coesão, mas também promove uma cultura organizacional saudável. Times unidos são mais resilientes, colaborativos e motivados a alcançar metas comuns. Compartilhe suas práticas ou participe da enquete para descobrirmos juntos como fortalecer essas conexões pode impulsionar o sucesso da sua equipe e da sua empresa.

Completa, democrática e gratuita: a UniAeC agora está disponível para todos! Antes exclusiva apenas colaboradores, a plataforma de educação passa a ser acessível para todos e todas que estiverem interessados em aprimorar e expandir os seus conhecimentos e habilidades profissionais. A UniAeC possui diversos cursos exclusivos sobre temas atuais e relevantes, além de outros conteúdos. E sabe o que mais? Tudo isso de forma gratuita! Acesse, compartilhe e divulgue com amigos, colegas e familiares! https://uniaec.com.br/

Vamos falar sobre os recursos essenciais em uma plataforma de atendimento ao cliente? Participe da nossa enquete e ajude a identificar o que é mais importante para oferecer um serviço de excelência! Deixe sua opinião nos comentários e vamos juntos construir um atendimento ao cliente ainda melhor! 

AeC conquista mais um troféu no Prêmio Cliente SA 2024! Na semana passada (2), foi realizado, em São Paulo, mais uma edição do Prêmio Cliente SA e a AeC, em parceria com um player do segmento financeiro, levou mais um troféu para a estante. A premiação tem como objetivo reconhecer e premiar as melhores práticas de atendimento ao cliente no Brasil, destacando as frentes de inovação, eficiência e excelência no relacionamento. Com o case pautado na satisfação e segurança dos clientes, a AeC foi um dos destaques ao conquistar o troféu de prata na categoria Líder em Projetos com Concepção de BPO. Por aqui, seguiremos transformando experiências e alcançando novos patamares!

O #TimeAeC marcou presença no ClienteSA X-Summit, nos dias 1 e 2 de julho, em São Paulo. Foram dois dias muito ricos de conteúdo e de debates inovadores sobre Customer Experience com os principais nomes do mercado. A AeC contou com um espaço exclusivo para receber os participantes do evento, onde pudemos fazer trocas significativas sobre a experiência do cliente e, claro, relacionar. Parabenizamos a Cliente SA por mais uma importante edição e agradecemos a todos os parceiros que estiveram conosco promovendo insights valiosos para o mercado de CX!

🎉 Hoje é dia de celebrar Montes Claros! 🌟✨ Conhecida pelas suas clareiras entre montanhas, esta cidade encanta com suas festas tradicionais, como a Festa de Agosto, e seu rico patrimônio cultural. Um centro econômico vital no Norte de Minas, Montes Claros também é um polo educacional e artesanal, destacando-se pela cerâmica, bordados e muito mais. Vamos celebrar juntos a história e a diversidade que tornam Montes Claros tão única! #MontesClaros 

A AeC esteve presente no 11° Congresso Internacional de Compliance, o maior evento sobre o tema da América Latina, que aconteceu nos dias 25, 26 e 27, em São Paulo. A nossa Diretora Jurídica/Compliance/ESG, Flávia Tomagnini, palestrou sobre ‘A jornada de certificação na prática’, compartilhando os desafios e os impactos com as ISO 37001 e ISO 37301. Lembrando que a primeira ISO é referente ao Sistema de Gestão Antissuborno, já a segunda aborda Sistemas de Gestão de Compliance Empresarial – e somos atestados em ambas. Durante os três dias, o Congresso contou com mais de 150 palestrantes e mais de 1.500 participantes, que marcaram presença em nome de diversos clientes e prospects. Além da nossa Diretora, a AeC esteve representada, também, por Ludmila Zadorosny e Thabata Caroline. Estar em um evento tão expressivo como este confirma o nosso compromisso com o Compliance na nossa rotina e nos nossos processos, onde pudemos dividir experiências e absorver insights valiosos para seguirmos evoluindo e transformando.

AeC e o mercado financeiro: uma parceria de sucesso! Nos dias 25, 26 e 27, a AeC esteve presente na 34ª edição do FEBRABAN TECH, um dos principais eventos de tecnologia e inovação do setor financeiro. Pautado pelo tema ‘A jornada responsável na nova economia da IA’, o evento contou com palestrantes e expositores engajados com o momento – e futuro – da inovação e tecnologia no setor. AeC e inovação andam lado a lado e estar presente em um evento tão rico de conteúdo como este só reforça, ainda mais, o nosso propósito digital. Arraste para o lado e confira algumas fotos do evento!

A AeC esteve em mais uma edição do Prêmio Consumidor Moderno! Na noite de ontem (25), foi celebrado o 25° Prêmio Consumidor Moderno e a AeC esteve presente neste momento tão especial. O evento, que foi celebrado no Espaço Vibra, em São Paulo, contou com a participação das principais empresas do país. Em noite de gala, entre os presentes do nosso super time, estivemos representados pelo nosso CEO, Raphael Duailibi, nossos vice-presidentes Luciano Silva, Luciana Marinho e Celso Ramiro, além de membros da nossa diretoria e executivos. A celebração promoveu um momento ímpar de conexão e relacionamento, onde pudemos confraternizar com clientes e parceiros, reforçando e estreitando ainda mais os laços. Agradecemos à organização e a todos os convidados presentes, que, com o prazer da companhia, deixaram a noite mais especial!

🚀 Vem aí a 4ª Semana AeC de Diversidade e Inclusão! 🚀 Entre os dias 25 e 28 de junho, estamos promovendo a nossa tradicional Semana AeC de DE&I, uma oportunidade incrível para aprofundar conhecimentos sobre diversidade, inclusão e equidade. 🌍✨ Com lives diárias às 16h no nosso canal do YouTube (AeCOficial), a semana culmina no Dia do Orgulho LGBTQIAP+ com um episódio especial do AeCast, apresentando o nosso diretor de Pessoas, Alexandre Faria, junto com Ricardo Miras, diretor da Vivo. 🎙 Junte-se a nós nessa jornada de transformação e aprendizado, e ajude-nos a fortalecer ainda mais nosso compromisso com a diversidade e o cuidado com as pessoas. 📅 Não perca! Agende-se e participe. #SemanaAeCDEI #DiversidadeEInclusão #Equidade #OrgulhoLGBTQIAP #CompromissoAeC