ClienteSA

Olá pessoal! Hoje, o convite não é pra nossa Série Live (que seria a 941). É pra união de tanto conhecimento e seguindo nosso propósito. Vem com a gente para o ClienteSA X-Summit. O evento será uma grande festa da geração de conhecimento em cultura cliente, com muito bench e network. São dois dias - 1 e 2 de julho Mais de 100 palestrantes Temos 30 apoiadores e patrocinadores Áreas exclusivas e reservadas E esperamos mais de 2 mil participantes. Vem com a gente, agregar e ajudar a gerar conhecimento na atividade de gestão de clientes. Visite o site, veja mais detalhes e aproveite as ofertas de inscrição: https://xsummit.com.br * caso não queira mais receber estas msgs, ou queira indicar alguém para receber, me avise, pfv. Nos vemos por lá, Super abs #xsummit #culturacliente #clientesa #customerexperience #cx #cs #ux

> A grande trajetória (de empreendedorismo e cultura cliente) do Mauro, um franqueado que representa mais da metade do faturamento da Adidas no Brasil, com 30% das lojas… e muito mais, como sua visão sobre a prática do varejo atual É nesta quarta, às 9 hs, e será com ele: > mauro nomura, fundador e CEO do Grupo Nomura Para assistir no LinkedIn: https://lnkd.in/dcQihKqh Para assistir no canal, segue o link direto: https://lnkd.in/dpqr9TPJ Ajude a divulgar o ClienteSA Play, temos mais de 2,9 mil videos sobre cultura cliente: https://lnkd.in/da8VsCq  Os nossos apoiadores, a Aktie Now e o Elogieaki Vem com a gente gerar conhecimento. ClienteSA ClienteSA Play #cliente #estratégia #gestão #cs #cx #digital #transformação #culturacliente #clientesa #iagenerativa #ia #identificacaodigital #customercentric #customerexperience #xsummit #nomura #mauronomura #gruponomura #adidas #arezzo #varejo #tenis #calçados

> A grande trajetória (de empreendedorismo e cultura cliente) do Mauro, um franqueado que representa mais da metade do faturamento da Adidas no Brasil, com 30% das lojas… e muito mais, como sua visão sobre a prática do varejo atual É nesta quarta, às 9 hs, e será com ele: > mauro nomura, fundador e CEO do Grupo Nomura Para assistir no LinkedIn: https://lnkd.in/dcQihKqh Para assistir no canal, segue o link direto: https://lnkd.in/dFBQbaZ7 Ajude a divulgar o ClienteSA Play, temos mais de 2,9 mil videos sobre cultura cliente: https://lnkd.in/d_VWyEXw  Os nossos apoiadores, a Aktie Now e o Elogieaki Vem com a gente gerar conhecimento. ClienteSA ClienteSA Play #cliente #estratégia #gestão #cs #cx #digital #transformação #culturacliente #clientesa #iagenerativa #ia #identificacaodigital #customercentric #customerexperience #xsummit #nomura #mauronomura #gruponomura #adidas #arezzo #varejo #tenis #calçados 

> Uma das principais marcas de lavar roupas, a receita da Brilhante é bem simples: aposta na proximidade com o consumidor É nesta terça, às 9 hs, e será com: > Renata Cunha, gerente de marketing da Brilhante Para assistir no LinkedIn: https://lnkd.in/dG-px-rP Para assistir no canal, segue o link direto: https://lnkd.in/deJwtqre Ajude a divulgar o ClienteSA Play, temos mais de 2,9 mil videos sobre cultura cliente: https://lnkd.in/da8VsCq  Os nossos apoiadores, a Aktie Now e o Elogieaki Vem com a gente gerar conhecimento. ClienteSA ClienteSA Play #cliente #estratégia #gestão #cs #cx #digital #transformação #culturacliente #clientesa #iagenerativa #ia #identificacaodigital #customercentric #customerexperience #xsummit #conexaocustomer #brilhante #lavaroupas #sabaoempo #varejo #unilever  Unilever

> Uma das principais marcas de lavar roupas, a receita da Brilhante é bem simples: aposta na proximidade com o consumidor É nesta terça, às 9 hs, e será com: > Renata Cunha, gerente de marketing da Brilhante Para assistir no LinkedIn: https://lnkd.in/dG-px-rP Para assistir no canal, segue o link direto: https://lnkd.in/dAgjyV-d Ajude a divulgar o ClienteSA Play, temos mais de 2,9 mil videos sobre cultura cliente: https://lnkd.in/d_VWyEXw  Os nossos apoiadores, a Aktie Now e o Elogieaki Vem com a gente gerar conhecimento. ClienteSA ClienteSA Play #cliente #estratégia #gestão #cs #cx #digital #transformação #culturacliente #clientesa #iagenerativa #ia #identificacaodigital #customercentric #customerexperience #xsummit #conexaocustomer #brilhante #lavaroupas #sabaoempo #varejo #unilever  Unilever

> A GM, na experiência do cliente, e suas ações que  respondem às mudanças de comportamento do consumidor É nesta segunda, às 9 hs, e será com: > Hermann Mahnke, diretor executivo de serviços digitas e experiência do cliente da General Motors Para assistir no LinkedIn: https://lnkd.in/dYbAHKh4   Para assistir no canal, segue o link direto: https://lnkd.in/dZCsvaTJ Ajude a divulgar o ClienteSA Play, temos mais de 2,9 mil videos sobre cultura cliente: https://lnkd.in/da8VsCq  Os nossos apoiadores, a Aktie Now e o Elogieaki Vem com a gente gerar conhecimento. ClienteSA ClienteSA Play #cliente #estratégia #gestão #cs #cx #digital #transformação #culturacliente #clientesa #iagenerativa #ia #identificacaodigital #customercentric #customerexperience #xsummit #conexaocustomer #gm #generalmotors #veiculos #montadoras #revendas #vendadecarros #webmotors

> Na experiência do cliente, as ações da GM que  respondem às mudanças de comportamento do consumidor É nesta segunda, às 9 hs, e será com: > Hermann Mahnke, diretor executivo de serviços digitas e experiência do cliente da General Motors Para assistir no LinkedIn: https://lnkd.in/dPn66c8U  Para assistir no canal, segue o link direto: https://lnkd.in/d5Q9cAkf Ajude a divulgar o ClienteSA Play, temos mais de 2,9 mil videos sobre cultura cliente: https://lnkd.in/d_VWyEXw  Os nossos apoiadores, a Aktie Now e o Elogieaki Vem com a gente gerar conhecimento. ClienteSA ClienteSA Play #cliente #estratégia #gestão #cs #cx #digital #transformação #culturacliente #clientesa #iagenerativa #ia #identificacaodigital #customercentric #customerexperience #xsummit #conexaocustomer #gm #generalmotors #veiculos #montadoras #revendas #vendadecarros #webmotors 

Aos integrantes do nosso grupo... Uma boa notícia e um grande desafio pra nós... Vamos fazer uma releitura da atividade de experiência do cliente? Este é o principal propósito do nosso ClienteSA X-Summit. Um evento totalmente repaginado que tem como propósito oxigenar o conhecimento na atividade mesclando muitas gerações, dias 1 e 2 de julho, no Centro de Convenções Rebouças, na capital paulista. Entre os destaques, na área de experiência, a adesão de empresas mostrando suas iniciativas e, encerrando os dois dias, a festa dos 25 anos da Grube/ClienteSA, com um show de rock (no dia 1o.), e o Jantar de de confraternização do Prêmio ClienteSA 2024, no dia 2 de julho, reconhecido a principal iniciativa da atividade.   E reforçando o propósito de gerar conhecimento, a edição deste ano terá foco total de experiencia na prática. Vamos receber mais de 100 palestrantes, que lideram grandes iniciativas da atividade em suas empresas no Brasil. Aqui, mais um show de diversidade, pois eles representam empresas das mais diversas áreas, portes e atividades, além de alguns responderem por operações e iniciativas globais,  Entre os destaques está o Painel de CEO, contando como eles trabalham a centralidade do cliente na prática. Tem ainda o painel CX Global e a apresentação da pesquisa exclusiva sobre O Estado da Centralidade do Cliente no Brasil. A geração de conhecimento passa ainda pela Arena do conhecimento e a Conexão Customer, liderada pelo Wellington Paes. Confira as feras que estarão com a gente, nossos apoiadores e patrocinadores.     Sugiro dar uma olhada no site do ClienteSA X-Summit: https://xsummit.com.br E aproveite a nossa promoção de de Conteúdo e faça sua inscrição. Os agradecimentos a AeC, Reciclare Edtech, BB Administradora de Consórcios S.A., Tahto oficial, Enghouse Systems, Teleperformance, Seguros Unimed, V2 Consulting, Blip, Skeps, ddCom Systems, VR, MRV, Sumaúma Telecom, Talkdesk, Claro Pay, Mutant, NZ3 Aceleradora, ADVB, ABEMD - Associação Brasileira de Marketing de Dados, CamiX Customer, ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing, FIAP, Conexão Customer, WCES | World Customer Economic Science, Aloic Latam e MOTIVA CONTACT CENTER, por enquanto !!!

> A realidade do Drex, a moeda digital brasileira. Vamos conhecer seu potencial de inovação, a jornada financeira e o impacto na experiência do cliente É nesta sexta, às 9 hs, e será com: > Eliseu Tudisco, sócio da PwC Brasil > Fabricio P. , gerente de engenharia de software na Efí Bank > João Gianvecchio, head de digital assets do banco BV > Luiz Fernando R. Lopes, gerente de produtos digitais na TecBan Para assistir no LinkedIn: https://lnkd.in/dpV6eRKE   Para assistir no canal, segue o link direto: https://lnkd.in/dyPp6Xfk Ajude a divulgar o ClienteSA Play, temos mais de 2,9 mil videos sobre cultura cliente: https://lnkd.in/da8VsCq  Os nossos apoiadores, a Aktie Now e o Elogieaki Vem com a gente gerar conhecimento. ClienteSA ClienteSA Play #cliente #estratégia #gestão #cs #cx #digital #transformação #culturacliente #clientesa #iagenerativa #ia #identificacaodigital #customercentric #customerexperience #xsummit #conexaocustomer #pwc #efi #bv #tecban #financas #bv #tecban #drex #jornadafinanceira #meiosdepagamento #moedadigital #realdigital

> A realidade do Drex, a moeda digital brasileira. Vamos conhecer seu potencial de inovação, a jornada financeira e o impacto na experiência do cliente É nesta sexta, às 9 hs, e será com: > Eliseu Tudisco, sócio da PwC Brasil > Fabricio P., gerente de engenharia de software na Efí Bank > João Gianvecchio, head de digital assets do banco BV > Luiz Fernando R. Lopes, gerente de produtos digitais na TecBan Para assistir no canal, segue o link direto: https://lnkd.in/dbF4SUK4 Para assistir no LinkedIn: https://lnkd.in/dz39JwtY  Ajude a divulgar o ClienteSA Play, temos mais de 2,9 mil videos sobre cultura cliente: https://lnkd.in/d_VWyEXw  Os nossos apoiadores, a Aktie Now e o Elogieaki Vem com a gente gerar conhecimento. ClienteSA ClienteSA Play #cliente #estratégia #gestão #cs #cx #digital #transformação #culturacliente #clientesa #iagenerativa #ia #identificacaodigital #customercentric #customerexperience #xsummit #conexaocustomer #pwc #efi #bv #tecban #financas #bv #tecban #drex #jornadafinanceira #meiosdepagamento #moedadigital #realdigital