Claudio Henrique Bruna

Responsável pela geração de relatórios mensais, trimestrais e anuais de horas trabalhadas, custos e alocação de recursos para o board;

Acompanhar a evolução dos indicadores de projetos e atuar em planos de ação para a correção de desvios;

Responsável por garantir a formação, qualificação e reciclagem de funcionários em ferramentas internas e metodologias na agência;

Desenvolvimento e manutenção da metodologia de gestão de projetos e desenvolvimento de produtos para melhoria… Exibir mais

Responsável pela geração de relatórios mensais, trimestrais e anuais de horas trabalhadas, custos e alocação de recursos para o board;

Acompanhar a evolução dos indicadores de projetos e atuar em planos de ação para a correção de desvios;

Responsável por garantir a formação, qualificação e reciclagem de funcionários em ferramentas internas e metodologias na agência;

Desenvolvimento e manutenção da metodologia de gestão de projetos e desenvolvimento de produtos para melhoria contínua;

Mapeamento e melhoria de processos através de ferramentas específicas de gestão de tarefas;

Auditoria interna em atividades e projetos;

Padronização e atualização constante dos documentos e procedimentos de gestão de projetos;

Desenvolvimento e manutenção de manuais e procedimentos de gestão;

Previsão de ocupação e eficiência da pauta de colaboradores;

Suporte a ferramentas e departamentos internos;

Apoio na prospecção e elaboração de estimativas de propostas. Exibir menos

Implantei a área de operações na agência, fazendo com que a área de projetos passasse então a ser subordinada a esta área, e não mais ao atendimento.

Estruturei fluxos e procedimentos para entrada e controle da lucratividade dos projetos.

Defini a divisão dos recursos em times multidisciplinares, com o objetivo de envolver e motivar os colaboradores envolvendo desde o início até a entrega.

Implementei e padronizei os modelos de documentos de projeto, desde o briefing até os… Exibir mais

Implantei a área de operações na agência, fazendo com que a área de projetos passasse então a ser subordinada a esta área, e não mais ao atendimento.

Estruturei fluxos e procedimentos para entrada e controle da lucratividade dos projetos.

Defini a divisão dos recursos em times multidisciplinares, com o objetivo de envolver e motivar os colaboradores envolvendo desde o início até a entrega.

Implementei e padronizei os modelos de documentos de projeto, desde o briefing até os documentos de sign off de projeto.

Fui o responsável por gerenciar o portfólio de projetos da casa, que era formado por aproximadamente 15 mil horas de trabalho entre perfis multidisciplinares.

Responsável por alocar os times na entrada de novos projetos e validar as propostas antes que sejam enviadas.

Gerenciei uma equipe com seis gerentes de projeto e os times subordinados a eles.

Responsável por implantar as métricas de acompanhamento, objetivos e metas de equipes.

Fui responsável pelos status reports periódicos à diretoria e pela definição de planos de ação. Exibir menos

Responsável pelas operações do núcleo de atendimento Ambev, tanto para novos projetos quanto para atividades de manutenção a sites e hotsites da companhia,dentre eles, Brahma, Guaraná Antarctica, Ambev Institucional e Movimento Cyan.

Estruturei os procedimentos para execução das atividades e filas de atendimento, execução e publicação de conteúdo.

Implementei boas práticas de desenvolvimento e condução de projetos utilizando técnicas de Kanban e Scrum.

Passei três meses em… Exibir mais

Responsável pelas operações do núcleo de atendimento Ambev, tanto para novos projetos quanto para atividades de manutenção a sites e hotsites da companhia,dentre eles, Brahma, Guaraná Antarctica, Ambev Institucional e Movimento Cyan.

Estruturei os procedimentos para execução das atividades e filas de atendimento, execução e publicação de conteúdo.

Implementei boas práticas de desenvolvimento e condução de projetos utilizando técnicas de Kanban e Scrum.

Passei três meses em Brasília para a estruturação da célula de atendimento a CAIXA e fui responsável pelas operações em Brasília e em SP.

Responsável pela regularização da fila de manutenção do ambiente web da CAIXA.

Implantei o sistema de controle de tarefas nas células de Ambev e CAIXA. (JIRA)

Coordenei as atividades de publicação da campanha de 150 anos da CAIXA em 2011. (www.150anoscaixa.com.br) Exibir menos

Participei do startup do projeto do portal R7.com, atuando fortemente na gestão da equipe de criação e desenvolvimento, coordenando a atuação de parceiros e fornecedores de tecnologia e recursos humanos.

Coordenei a equipe de desenvolvimento web interna, direcionando e delegando funções aos colaboradores.

Fui um dos responsáveis pela adoção e implantação do framework SCRUM para a gestão de projetos ágeis na empresa, fazendo com que o tempo de entrega diminuísse em torno de… Exibir mais

Participei do startup do projeto do portal R7.com, atuando fortemente na gestão da equipe de criação e desenvolvimento, coordenando a atuação de parceiros e fornecedores de tecnologia e recursos humanos.

Coordenei a equipe de desenvolvimento web interna, direcionando e delegando funções aos colaboradores.

Fui um dos responsáveis pela adoção e implantação do framework SCRUM para a gestão de projetos ágeis na empresa, fazendo com que o tempo de entrega diminuísse em torno de 45%.

Responsável pela gestão do portfolio de projetos da companhia, garantindo prazos e qualidade de entrega. Exibir menos

Fui responsável pela criação e manutenção de projetos de Internet da Rede Record.

Participei da criação da estratégia de redes sociais da TV Record, dando início a um canal de vídeos no Youtube e criando os perfis dos programas no Twitter.

Fui responsável pela gestão da parceria entre o portal Terra e a TV Record, na cobertura on-line da primeira edição do reality-show A Fazenda.

Fui responsável pela criação e manutenção do portal de imprensa da TV, este sistema… Exibir mais

Fui responsável pela criação e manutenção de projetos de Internet da Rede Record.

Participei da criação da estratégia de redes sociais da TV Record, dando início a um canal de vídeos no Youtube e criando os perfis dos programas no Twitter.

Fui responsável pela gestão da parceria entre o portal Terra e a TV Record, na cobertura on-line da primeira edição do reality-show A Fazenda.

Fui responsável pela criação e manutenção do portal de imprensa da TV, este sistema possibilita autonomia total de atualização de textos, fotos e arquivos pelos assessores de imprensa.

Implementei novas funcionalidades no portal da empresa, dentre elas a inclusão de conteúdo em vídeo streaming.

Participei da criação de campanhas on-line com o intuito de incentivar o internauta a assistir a programação da TV Record.

Era responsável pela avaliação de fornecedores de conteúdo e de sistemas visando aumentar a visitação dos sites da empresa.

Realizei a reformulação de todo o site da TV Record, utilizando técnicas de usabilidade. Esta reformulação gerou um aumento de 380% nas visitações do site.

Participei de todas as edições do programa Aprendiz, atuando fortemente na concepção do site, atualização de conteúdo e da realização de eventos on-line relacionados ao projeto (transmissão de vídeos via internet). Exibir menos

Prospecção de novos clientes na área de sistemas para CRM e ERP.

Análise da concorrência.

Estudo de tendências de mercado.

Participei do estreitamento do relacionamento entre a integradora de soluções (Métis Quality) e a Microsoft, isso possibilitou um maior acesso a capacitação dos técnicos e consultores da empresa às soluções Microsoft.

Participei da elaboração de toda a identidade visual da empresa, definindo padrões para utilização de material gráfico e… Exibir mais

Prospecção de novos clientes na área de sistemas para CRM e ERP.

Análise da concorrência.

Estudo de tendências de mercado.

Participei do estreitamento do relacionamento entre a integradora de soluções (Métis Quality) e a Microsoft, isso possibilitou um maior acesso a capacitação dos técnicos e consultores da empresa às soluções Microsoft.

Participei da elaboração de toda a identidade visual da empresa, definindo padrões para utilização de material gráfico e apresentações multimídia. Exibir menos

Grande experiência na elaboração de projetos para Internet.

Criação de websites institucionais, visando à realização de negócios via Internet.

Participação em projetos de comércio eletrônico, elaborando o projeto inicial, gerenciando a execução e monitorando o comportamento do usuário, pensando em prover melhorias na experiência de utilização.

Trabalhando em parceria com agências de publicidade, participei do processo de criação de hotsites para produtos / empresas… Exibir mais

Grande experiência na elaboração de projetos para Internet.

Criação de websites institucionais, visando à realização de negócios via Internet.

Participação em projetos de comércio eletrônico, elaborando o projeto inicial, gerenciando a execução e monitorando o comportamento do usuário, pensando em prover melhorias na experiência de utilização.

Trabalhando em parceria com agências de publicidade, participei do processo de criação de hotsites para produtos / empresas, dentre eles: Botox - Toxina Botulínica, que estreitava o relacionamento entre médicos e o laboratório farmacêutico. Exibir menos