Thiago Henriques Fernandes

O uso do framework Smart junto com métodos de desdobramento de metas como o BSC e a Hoshin Kanri é uma combinação poderosa para a definição de metas corporativas e departamentais. O uso do framework será de muita utilidade para que as metas dos KPIs sugeridos sejam realistas, claras e mensuráveis. Com as metas construídas dentro deste modelo existe muito mais garantia de que as mesmas estejam alinhadas junto com seu time e coerentes com os objetivos estratégicos da organização.

A economia é uma ciência social aplicada, diferentemente da matemática, assim, existem várias formas de chegar ao mesmo resultado, todavia mesmo sendo uma ciência social, a economia é amplamente suportada pela matemática, estatística e econometria. É fundamental ao longo da sua leitura dos clássicos e obras modernas (além de cursos) confrontar essas teorias com a realidade e contexto econômico no qual você vive, tentar entender os grandes elementos macroeconômicos do seu país (inflação, juros etc) e microeconômicos (comportamento do econômico de cada grupo ou setor individualmente, como famílias, empresas, consumidores etc) irá lhe ajudar a absorver esses conceitos e o impacto dos mesmos em sua vida e contexto profissional que você vive.

Para entender um ciência social aplicada é fundamental entender as suas bases, e é inquestionável que a Riqueza das Nações de Adam Smith é o livro que inaugurou a construção da ciência econômica. Outros clássicos brilhantes como David Ricardo (Princípios de Economia Política e Tributação), Karl Marx (o Capital), Ludwig von Mises (A Ação Humana) e outros. Algumas obras recentes são muito interessantes como Steven Levity (Freakonomics) e Tomas Sowell Basic (Economics: A Common Sense Guide to the Economy). Independentemente da sua visão ideológica é importante ler várias vertentes econômicas e criar suas próprias posições.

Para começar a entender os conceitos básicos de economia é desejável uma leitura dos clássicos (Adam Smith, David Ricardo, John Stuart Mill, Karl Marx, Alfred Marshall, Joseph Schumpeter, John Maynard Keynes, Friedrich Hayek e Milton Friedman). Para acelerar estes conceitos, um curso sobre economia para não economistas em uma instituição prestigiada como o Insper, com certeza irá acelerar a sua curva de aprendizado. Um dos melhores livros que li sobre introdução a economia é Introdução à Economia de Mankiw, que brilhantemente explica os principais leis e princípios econômicos com muita didática e clareza. E por último preencha seu tempo de mídias sócias escutando podcasts do segmento, minha indicação é "Economia Essencial" de Luis Deriggi.

Um ponto fundamental quando falamos de indicadores de performance de RH e tendências é entender o porquê se está fazendo essas projeções e o que a empresa pretender fazer em relação a estes dados. Por melhor que sejam os algorítimos de tendência de dados e indicadores, sem uma estratégia clara relacionada a melhoria dos colaboradores e liderança da organização, a iniciativa tem que ser inócua. Entretanto, se utilizar estes dados trabalhados a um modelo como o pipeline da liderança de Ram Charan, com um plano de cargos e salários claro, uma trilha de carreira coerente e bem comunicada, os dados coletados por esses algorítimos e softwares mais uma política/estratégia clara de recursos humanos por ter um efeito exponencial para a organização.

O engajamento dos colaboradores da organização e a consolidação de uma cultura organizacional desejada é muito mais responsabilidade da liderança da organização do que do RH, o RH é o guardião da cultura e iniciativas de RH, mas são os líderes que deveriam colocá-las em prática. São os líderes de linha de frente que conhecem as dificuldades do dia a dia, e conseguem capturar as tendências positivas e negativas em relação aos colaboradores. Dessa forma, é fundamental que o RH consigo construir métodos para capturar essas percepções da liderança e utilizadas para melhorar os subprocessos de RH e os indicadores de performance, melhorando o alinhamento organizacional e previsões construidas.