Somos uma empresa apaixonada por tecnologia, inovação e pessoas!
Somos movidos por desafios. Transformamos problemas em soluções e somos facilitadores da vida dos nossos clientes. Desenvolvemos uma tecnologia que ajuda as empresas a planejar, monitorar e automatizar o seu supply chain global. Organizamos as informações do comércio global e transformamos a maneira como as empresas fazem negócios.
A Logcomex está voando!
Já somos mais de 300 Loggers e já fomos premiados como Melhor Empresa Para se Trabalhar (GPTW) por cinco anos consecutivos. No ano de 2023, conquistamos a posição de 20° melhor empresa para se trabalhar no estado do Paraná! Demais, né?
Além disso, somos uma empresa que busca constantemente construir e promover uma cultura diversa e inclusiva. Aqui, você tem um espaço seguro para ser quem é com respeito, humildade e colaboração. Entendemos que a equação perfeita é quando temos pessoas com diferentes experiências que estão juntas, trabalhando, compartilhando conhecimentos e competências.
Acreditamos que a tecnologia é o meio para conectar o mundo. Somos autoridade e referência naquilo que fazemos. Somos a tecnologia que move o comércio global.
E aí, topa transformar o comércio exterior com a gente?
Responsabilidades e atribuições
Você irá...
Desenvolver relacionamento com os clientes da sua carteira de Importadores que utilizam nossa inteligência de mercado para potencializar a chance de crescimento dos seus negócios.
Acompanhar a usabilidade dos clientes nas soluções contratadas, assim como o atingimento dos seus objetivos;
Entender as dificuldades e incentivar o uso de outras features e acompanhar o ROI;
Identificar oportunidades de melhorias nos produtos da LogComex, baseado nas necessidades de cada cliente e trabalhar próximo da equipe de projetos;
Trabalhar intensivamente nos clientes que estão com baixa performance na ferramenta de forma proativa, superar as objeções e encontrar alternativas;
Garantir a alta satisfação e retenção do cliente, acompanhando diariamente estas métricas;
Reunir informações estruturadas e orientadas por dados e interagir com o time Comercial, Suporte e Produto.
Requisitos e qualificações
Procuramos pessoas com conhecimento em...
Comércio Exterior - Atuação com Importação;
Excelentes habilidades de relacionamento e comunicação, usando linguagem com precisão, tanto escrita quanto falada;
Capacidade analítica, orientação a dados;
Proatividade, foco, persistência e resiliência.
Ter participado de projetos que trouxeram resultado quantitativo e ou qualitativo para o cliente.
Será legal se você conhecer...
Experiência em Customer Success;
Experiência em Relacionamento com Cliente:
Experiência em Startup;
Conhecimento em SAAS.
Informações adicionais
Nossos Benefícios
Benefícios Caju no valor fixo de R$1.600 mês (alimentação, mobilidade, saldo livre e auxílio home office);
Plano de saúde Unimed ou Amil com abrangência Nacional;
Plano odontológico Odontoprev;
Seguro de vida - Metlife;
Wellhub;
Keikein e Lincon (plataforma de apoio psicológico e nutricional);
Convênio farmácia Panvel;
Empréstimo pessoal pela Creditas;
Licença maternidade e paternidade estendida pelo Programa Empresa Cidadã;
Subsídio para desenvolvimento, com a parceria com a Unico Skill, que oferece diversas opções de graduação, pós-graduação, idiomas, mentorias, etc;
🤓 Aulas de inglês particulares para liderança e especs nível II para cima
Parceria PetLove
Mimos: (sim, porque somos destes!)
Frutas frescas, cookies, café, chá e energéticos disponíveis a qualquer momento, além de Pizza toda sexta-feira no nosso Office;
🎉 Happy hours, eventos de integração e team buildings
✈️ Viagens para o escritório dos Loggers de fora são custeadas pela empresa
🤝 Parceria com Uneed e KÜK Station para oferecer o melhor aos nossos logger em dia de escritório
Sem dress code: aqui você pode ser você e usar o que te deixa mais confortável;
Ambiente descontraído, cheio de desafios e campeonatos de videogame;
Rede de descanso para um respiro no meio da correria do dia
Biblioteca da Log com livros incríveis para todos os loggers se desenvolverem
Massagem in company;
Day off de aniversário;
Presente de aniversário;
Presentes incríveis a cada ano de Logger;
Recruta Loggers (programa de indicação com bonificação $).
Etapas do processo
Etapa 1: Cadastro1Cadastro
Etapa 2: Bate-papo com Pessoas & Cultura 💜🧡2Bate-papo com Pessoas & Cultura 💜🧡
Etapa 3: Bate-papo com Gestor 💜🧡3Bate-papo com Gestor 💜🧡
Etapa 4: Mão na Massa! 4Mão na Massa!
Etapa 5: Bate-papo com C-level 💜🧡5Bate-papo com C-level 💜🧡
Etapa 6: E aí, podemos te chamar de Logger? 💜🧡6E aí, podemos te chamar de Logger? 💜🧡
Etapa 7: Contratação7Contratação
Nossa tecnologia conecta. Venha fazer parte dessa transformação.
Aqui na Logcomex nossa missão é transformar a maneira que as empresas fazem o comércio global. Somos uma plataforma única que conecta todo o ecossistema do comércio global, desde o planejamento com analytics até a visibilidade avançada de toda a cadeia do supply chain. Mas, antes de conectar fronteiras, precisamos conectar pessoas! Estamos revolucionando o comércio exterior e, para fazer isso, precisamos de um time comprometido em inovar com a gente. Sabemos também que para inovar, é essencial ter uma cultura forte que possibilita um ambiente transparente e colaborativo. Um lugar em que podemos sugerir, errar, aprimorar, ouvir, ensinar e assim chegar mais longe.
Quer fazer parte da nossa transformação? Então corre lá se inscrever para participar dos nossos processos seletivos!
Nível de experiência
Pleno-sênior
Tipo de emprego
Tempo integral
Função
Outro
Setores
Produtos de software integrado
As indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na Logcomex