Intern

Todo estagiário deve conhecer e obedecer às políticas e procedimentos internos da empresa e zelar pela organização de seu ambiente de trabalho;

Receber e encaminhar correspondências e documentos ao destinatário e/ ou clientes conforme as solicitações, visando atender as necessidades dos clientes e efetuar o controle de envio visando facilitar a rastreabilidade quando necessário; Manter a organização do arquivo de documentos da área visando manter a atualização/renovação adequada para a execução dos trabalhos dos colaboradores; Facilitar e agilizar as consultas eletrônica dos documentos através da ferramenta de gestão de documentos; Colaborar para a manutenção dos programas de qualidade e melhoria contínua seguindo normas e procedimentos pré-estabelecidos do sistema de gestão de qualidade. Identificar oportunidades de melhorias e implantá-las sempre respeitando as políticas da empresa; Zelar pelos equipamentos e informações confidenciais sob sua responsabilidade mantendo a organização e atualização referente ao seu processo de trabalho; Executar outras atividades correlatas a critério do seu superior imediato e/ou em relação aos procedimentos do seu processo de trabalho e/ou em relação aos procedimentos do sistema de qualidade; Responder e-mails aos clientes referente a solicitações de documentações solicitadas e/ou direcionamento a área responsável. Capturar e-mails e/ou ligações de clientes e direcioná-los para a área adequada. Realizar a abertura de RRC (Registro de Reclamação de Clientes). Realizar a emissão de CID (Controle Interno de Devolução). Suportar as áreas em relação a dúvidas sobre ocorrências já registradas. Posicionar ao cliente sobre a previsão de entrega de seus pedidos que constem em atraso no sistema e apoiar as análises e o processo de emenda. Acompanhar o envio e retorno da pesquisa de NPS e realizar as análises dos comentários a fim de ajudar a liderança das áreas na resolução da satisfação do cliente. Verificar a eficácias das ocorrências tratadas no SAC e com base nelas identificar melhorias de processos internos na área do SAC.

Superior cursando em administração, farmacia e quimica ou afins

At Veralto, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve. Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.

If you’ve ever wondered what’s within you, there’s no better time to find out.

Unsolicited Assistance

We do not accept unsolicited assistance from any headhunters or recruitment firms for any of our job openings. All resumes or profiles submitted by search firms to any employee at any of the Veralto companies, in any form without a valid, signed search agreement in place for the specific position, approved by Talent Acquisition, will be deemed the sole property of Veralto and its companies. No fee will be paid in the event the candidate is hired by Veralto and its companies because of the unsolicited referral.