ALLOS

Pessoa Supervisora Atendimento - SAC São Bernardo do Campo - SP Efetivo

ALLOS São Bernardo do Campo, SP
Não aceita mais candidaturas

Descrição da vaga

ALLOS é uma marca com uma forte herança. São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história.

A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023. Mas, essa trajetória começou bem antes.

Tudo começou com a Aliansce, que inaugurou o primeiro shopping da região Nordeste e o segundo do Brasil em 1975. Em 2019, a fusão entre a Aliansce e a Sonae Sierra deu origem à Aliansce Sonae, tornando-se líder na administração de shoppings no Brasil, com 32 empreendimentos. Em 2006, surge a brMalls resultando em um portfólio de 30 ativos presentes nas cinco regiões do país.

E assim, em 2023, a ALLOS surge com o encontro de duas potências nacionais do segmento, unindo forças para se tornar a mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.

Nossa história continua e estamos prontos para criar momentos que transformam e impactam a vida das pessoas, gerando conexões e oportunidades.

Responsabilidades e atribuições

  • Gestão e treinamento da equipe de SAC, recepção e fraldário;
  • Atendimento e suporte aos lojistas no dia a dia;
  • Atendimento e atuação pró ativa na resolução das reclamações / elogios de clientes e lojistas;
  • Garantir um atendimento de alta qualidade, visando a satisfação dos clientes;
  • Realizar gestão administrativa e financeira da área;
  • Realizar escala de trabalho da equipe.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior Cursando ou Completo em Turismo, Hotelaria, Administração ou Marketing;
  • Conhecimento Intermediário de Pacote Office;
  • Experiência com atendimento e liderança;
  • Vivência em treinamento e gestão de pessoas.

Informações adicionais

O Que Temos Para Você 🤩

  • Vale Refeição/Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de vida;
  • Gympass;
  • Auxílio Farmácia;
  • Day off;
  • EduPass;
  • Saber Online (plataforma interna de aprendizagem);
  • Acolhe (serviço de apoio psicossocial).

Local de Trabalho: Shopping São Bernardo Plaza

Modelo de Trabalho: Presencial

Escala: 6x1

Etapas do processo

  • Etapa 1: Cadastro1Cadastro
  • Etapa 2: Entrevista Atração e Seleção2Entrevista Atração e Seleção
  • Etapa 3: Entrevista Gestão3Entrevista Gestão
  • Etapa 4: Etapa Flexível4Etapa Flexível
  • Etapa 5: Avaliações Finais5Avaliações Finais
  • Etapa 6: Proposta6Proposta
  • Etapa 7: Contratação7Contratação

A mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.

Existimos para conectar as pessoas com o que importa, servindo e encantando todos os dias e criando momentos que transformam.

Em um mundo em constante evolução, emergimos como uma poderosa força de transformação. Um legado com cerca de 50 anos de experiência que transformou o varejo no Brasil e consolidou uma trajetória de excelência e confiança, estabelecendo-nos como referência no mercado, com um portfólio de 59 shoppings presentes nas cinco regiões do Brasil.

Nossos shoppings são destinos vibrantes, repletos de oportunidades para empreendedores e marcas inovadoras. Com mais de 15.000 lojas que atraem mais de 54 milhões de visitas por mês, criamos espaços acolhedores, seguros e inspiradores, onde cada visita se torna uma jornada de descoberta e conexão.

Criamos experiências físicas e digitais que transcendem as expectativas dos consumidores e geram impacto positivo na sociedade, com visão de longo prazo e resultados sustentáveis para lojistas e parceiros.
  • Nível de experiência

    Pleno-sênior
  • Tipo de emprego

    Tempo integral
  • Função

    Outro
  • Setores

    Comércio varejista

As indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na ALLOS

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