A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!
Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!
Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!
Faça seu cadastro e envie seu currículo!
Responsabilidades e atribuições
Acompanhar fluxo de recebimento de chamadas, pausas e ligações atendidas por colaborador;
Organizar o fluxo de trabalho e garantir que os funcionários entendam seus deveres ou tarefas designadas;
Monitorar a produtividade dos funcionários;
Fornecer/aplicar feedback buscando melhoria de desempenho;
Trabalhar na solução de problemas, conflitos e reclamações;
Atuar como canal de comunicação entre as demais áreas da empresa e seus subordinados e vice-versa;
Elaborar atividades motivacionais buscando melhoria de desempenho dos colaboradores.
Requisitos e qualificações
Obrigatório
Experiência com Gestão de Pessoas no Call Center;
Ensino Superior completo;
Residir em Ribeirão Preto.
Informações adicionais
Carga Horária
Segunda a Sexta de 11:30 às 20:30/ Sábado de 8h às 14h
Unidade
CONSONI - Ribeirão Preto
O que oferecemos?
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Seguro de Vida;
Vale Alimentação ou/e Refeição;
Vale Transporte;
Parceria com academias através do TotalPass;
Parceria com Instituições de Ensino.
Etapas do processo
Etapa 1: Cadastro1Cadastro
Etapa 2: FIT CULTURAL 2FIT CULTURAL
Etapa 3: TESTE SITUACIONAL 3TESTE SITUACIONAL
Etapa 4: VÍDEO ENTREVISTA4VÍDEO ENTREVISTA
Etapa 5: Contratação5Contratação
Muito Prazer, Somos o Grupo Hapvida Notredame Intermédica
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
Gostou?
Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica!
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!
Nível de experiência
Pleno-sênior
Tipo de emprego
Tempo integral
Função
Outro
Setores
Hospitais e atividades de atenção à saúde humana
As indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na Hapvida NotreDame Intermédica