Do curso: Fundamentos de Marketing de Mídias Sociais

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Defina os objetivos estratégicos

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Do curso: Fundamentos de Marketing de Mídias Sociais

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Defina os objetivos estratégicos

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Parece que toda firma está ativa nas mídias sociais, mas, por outro lado, poucas fazem algo de interessante ou impactante nessas plataformas. Isso ocorre porque seguir uma estratégia de mídias sociais faz a diferença para as firmas que geram resultados nessas mídias. É fácil ter uma abordagem medíocre de mídias sociais para negócios se você estiver ativo ao acaso nesses canais, porém sem um plano e objetivos claros. A estratégia de mídias sociais é um plano que descreve como a firma usará essas mídias para alcançar resultados comerciais relevantes. Nesse documento, você estabelece os objetivos de utilização das mídias sociais, identifica o público a alcançar e cria um roteiro para suas atividades nesses canais. Ter uma estratégia é importante, pois ajuda a definir as prioridades da firma, planejar as campanhas com melhores informações e colaborar com outras pessoas. Por exemplo, trabalhei com um cliente em que, desde o início, ficou claro que alguns departamentos tinham atividades…

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