Chefe da empresa que demitiu 900 funcionários por Zoom pede desculpas, mas mantém dispensas

Vishal Garg, CEO da Better.com, levou apenas três minutos para demitir mais de 900 funcionários dessa empresa norte-americana de empréstimos imobiliários por meio de uma videochamada de Zoom, realizada no último dia 1º. “Se você está nesta teleconferência, você está no grupo de infelizes que serão demitidos. Seu trabalho acaba aqui, imediatamente“, disse aos trabalhadores que estavam online. Agora, sete dias depois, Garg publicou no site da empresa um comunicado de apenas uma página em que se desculpa pela forma como executou as demissões, admite que errou na forma como o fez e reconhece que não mostrou “o quantidade adequada de respeito e apreço“ pelos trabalhadores que estava colocando na rua, o que os envergonhou e piorou a situação de alguns funcionários que ficaram sem trabalhar na véspera de Natal. Apesar de tudo, as demissões continuam.

A demissão em massa por videochamada significou deixar cerca de 9% da força de trabalho da empresa na rua. Os escolhidos foram convocados para um encontro virtual com o CEO e fundador da empresa em videoconferência por Zoom. Segundo a rede CNN, Garg, que apareceu sentado e vestido informalmente, mal demonstrou empatia pelos demitidos, diante dos quais apenas citou a produtividade e os resultados da empresa como motivo da demissão. “É a segunda vez na minha carreira que faço isso e não quero fazer. A última vez que chorei“, assegurou o executivo sobre si mesmo. A empresa, após correr a notícia de como 900 pessoas foram privadas do emprego, justificou a medida pela necessidade de melhorar a sua situação financeira “num mercado de habitação em evolução rápida e radical”.

O escândalo desencadeado nas redes sociais com as demissões obrigou Garg, de 43 anos, a emitir um comunicado se desculpando por ter “cometido um erro” na forma como executou e comunicou a medida; Ele garante que aprendeu que as coisas não podem ser feitas assim, sem empatia, e admitiu a contribuição dos seus colaboradores para o crescimento da empresa. A nota é dirigida aos empregados que ainda se encontrem na empresa (a quem convoca para a próxima reunião), não aos demitidos.

“Quero me desculpar pela maneira como lidei com as dispensas na semana passada”, começa a nota. “Não demonstrei o devido respeito e apreço pelas pessoas afetadas (...) sou responsável pelas demissões, mas ao comunicá-las cometi um erro e com isso os envergonhei. Sei que a forma como dei a notícia agravou uma situação já difícil. Lamento profundamente. Estou decidido a aprender com esta situação“, conclui o comunicado.

Garg foi protagonista de reportagem da revista Forbes no ano passado, na qual foi retratado como uma pessoa volátil e imerso em várias batalhas jurídicas pela gestão de outras empresas, em um momento em que a empresa de tecnologia financeira se preparava para um IPO. Entre outras coisas, o artigo mencionava um e-mail que ele havia enviado aos seus trabalhadores no qual dizia, em letras maiúsculas, que eles eram “muito lentos”, os chamava de “golfinhos estúpidos” e afirmava que eles o “envergonhavam”. A Better.com está avaliada em cerca de 43 bilhões de reais.

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