Vivid Seats Bewertungen

25’091  Gut
TrustScore 4 von 5

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Betrug!!!!!

Wer massiv enttäuscht, nur noch Ärger inklusiv Totalverlust haben will = Vivid Seats!!! Achtung!!! Vivid Seats besitzt keine eigenen Tickets!!! Hotline und Support sind absolut nichts Wert! Von den bezahlten USD 624 sind wahnsinnige hohe Spesen von USD 195!!!!! Nach der Bezahlung sieht man die viel zu hohen Kosten erst! Mittlerweile sind die ganzen USD 624 Spesen!!!!

Datum der Erfahrung: 20. Dezember 2023

Antwort von Vivid Seats

We sincerely apologize for your experience with us. We are a ticket marketplace and prices will fluctuate based on demand. Rolling Stones in NYC is a very popular event in the states. Rest assured, all orders are backed by our buyer guarantee.

We see that our team has been trying to assist you with your issue for several days, and the seller delivered the tickets to you on time through the Ticketmaster link provided.

It appears that the confusion is that you do not want assistance, as our team has gone above and beyond to assist you with accepting your tickets. It's possible that you are trying to access your tickets on a foreign server and a U.S. A connection is needed to complete your transfer. We go above and beyond for our fans, and our team has done everything to assist you.
With that said, we have gone ahead with a one-time courtesy refund on your order because we value your experience and apologize for the difficulties you have had when trying to accept your tickets.

We hope you will give us another chance down the line when you are in the States and need tickets for an event.


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vielen Dank und Lob

Hiermit möchte ich meinen Dank aussprechen. Nach einer von mir verfassten Rezession, bei der ich meinen negativ verlaufenden Vorgang schilderte, wurde sofort schriftlicher Kontakt mit mir aufgenommen. Mein Fall wurde erneut geprüft und es erfolgte eine Rückzahlung des kompletten Betrages. Hierfür einen dicken Lob 👍👍🙋‍♀️🤩

Datum der Erfahrung: 04. Januar 2024

Antwort von Vivid Seats

Hallo, Myriam! We appreciate you bringing the issue to our attention so that we could have an opportunity to make this right for you. We hope that you had safe and enjoyable travels to and from the USA, and hope that you come back again soon!


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles gut gelaufen

Alles gut gelaufen! Die Gebühren sind einfach zu hoch. Damit wird ein Event extrem teuer. Buchung Tickets alles Bestens

Datum der Erfahrung: 26. September 2023

Antwort von Vivid Seats

We appreciate the 5 stars! We are here to be your destination for live event tickets!


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Ergebnis

Alles bestens.

Datum der Erfahrung: 30. Oktober 2023

Antwort von Vivid Seats

We appreciate the 5 stars, Dave!

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