Risolvere gli errori di risposta delle istanze Filestore

Le seguenti sezioni descrivono gli scenari in cui un'istanza potrebbe non rispondere e indica i passaggi per risolvere il problema.

L'istanza Filestore non risponde alle richieste ping o traceroute

Le istanze Filestore non rispondono a ping o traceroute perché Filestore non consente ICMP.

Per verificare la connettività a un'istanza Filestore, puoi eseguire showmount dal client:

sudo showmount -e filestore-ip

L'istanza Filestore risponde con il suo file system esportato, per esempio:

Export list for 10.139.19.98:
/vol1 192.168.0.0/16,172.16.0.0/12,10.0.0.0/8

Puoi anche verificare se il cliente è in grado di raggiungere Informazioni RPC di Filestore eseguendo:

sudo rpcinfo -p <filestore-ip>

La risposta ha questo aspetto:

program vers proto   port  service
 100000    4   tcp    111  portmapper
 100000    3   tcp    111  portmapper
 100000    2   tcp    111  portmapper
 100000    4   udp    111  portmapper
 100000    3   udp    111  portmapper
 100000    2   udp    111  portmapper
 100024    1   udp   2046  status
 100024    1   tcp   2046  status
 100003    3   tcp   2049  nfs
 100227    3   tcp   2049
 100021    1   udp   4045  nlockmgr
 100021    3   udp   4045  nlockmgr
 100021    4   udp   4045  nlockmgr
 100021    1   tcp   4045  nlockmgr
 100021    3   tcp   4045  nlockmgr
 100021    4   tcp   4045  nlockmgr
 100005    3   udp   2050  mountd
 100005    3   tcp   2050  mountd

Manutenzione pianificata

Ogni tanto, Filestore non risponde per alcuni minuti e poi diventa di nuovo adattabile a causa di un evento di manutenzione pianificato. Per sullo SLA (accordo sul livello del servizio) di Filestore, consulta la pagina relativa allo SLA.

Filestore non supporta periodi di manutenzione definiti dal cliente. La pianificazione dei periodi di manutenzione per Filestore non disponibile per i clienti.

L'istanza è stata eliminata mentre era ancora montata sul client

Se un'operazione su file o un comando Unix, come df, ls, o qualsiasi operazione di lettura/scrittura smette di rispondere, è probabile che l'istanza Filestore sia stata eliminata mentre sono ancora montate sul client.

Verifica se l'istanza esiste ancora:

    gcloud filestore instances list

Se l'istanza non è più in elenco, puoi recuperare il controllo creando un nuovo con lo stesso indirizzo IP e nome di condivisione file dell'istanza che era eliminati. Una volta creata l'istanza, l'operazione che non risponde si chiude con un . Se non hai bisogno dell'istanza Filestore, puoi smontare la condivisione file ed eliminarla.

Per evitare che qualcosa di simile si ripeta in futuro, assicurati di smonta l'istanza Filestore prima di eliminarla.

Lo stato dell'istanza è REPAIRING

L'istanza Filestore è in stato non integro a livello interno cause che esulano dal controllo dell'utente e si autoriparano automaticamente. La l'istanza non è disponibile in questo periodo e non è necessario proseguire azioni.

Lo stato dell'istanza è UNAVAILABLE

Se viene rilevata una modifica dello stato della chiave Cloud KMS, interrompe automaticamente la pubblicazione dei dati. Ecco alcuni esempi:

  • Disattivare una chiave o una versione della chiave.
  • Eliminare una chiave o una versione della chiave.
  • Modifica delle autorizzazioni di una chiave.

Per saperne di più, vedi Criptare i dati con CMEK.