Problemlösung in 4 Schritten: Wie man Probleme versteht und mit den besten Strategien aus der Psychologie und der Entscheidungswissenschaft bewältigt
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Über dieses E-Book
Dieser Leitfaden wurde in einer einfachen, klaren und umfassenden Art und Weise geschrieben, um über eine einfache Definition der Problemlösung hinauszugehen und zu erklären, welche Strategien von den besten Problemlösern und führenden institutionellen und unternehmerischen Organisationen zur Lösung von Problemen angewendet werden. Insbesondere nimmt das Handbuch den Leser an die Hand und führt ihn in die wichtigsten Punkte des Themas ein:
- was Problemlösung ist und wie sie funktioniert;
- wie man ein Problem richtig darstellt und wie man Lösungshypothesen richtig definiert;
- was Einsicht ist und welche Rolle diese Form des Denkens bei der Lösung von Problemen spielt;
- was erfahrene von unerfahrenen Problemlösern unterscheidet und wie Problemlösungsfähigkeiten entwickelt werden können.
Das Erlernen der besten Problemlösungsstrategien, die in diesem Leitfaden erläutert werden, kann zu einer für jedermann zugänglichen Aktivität werden, vorausgesetzt, man weiß, wie. Verschwenden Sie keine Zeit mehr mit Tausenden von Seiten theoretischer Handbücher, sondern entdecken Sie in einer einfachen, anregenden und unmittelbaren Lektüre, worauf es wirklich ankommt.
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Buchvorschau
Problemlösung in 4 Schritten - Stefano Calicchio
Einführung
Es gibt keine großen Probleme zu lösen. Selbst in den schlimmsten Situationen gibt es nur eine Reihe kleiner Probleme
.
Henry Ford
Warum ist es so wichtig, zu verstehen, wie Probleme entstehen? Welche Strategien verfolgen die Menschen normalerweise, um eine unsichere Situation zu lösen? Welchen Denkstrukturen folgen wir, um unsere Entscheidungen in schwierigen Zeiten zu treffen?
Jeden Tag werden Menschen mit einer Reihe von Problemen oder Situationen konfrontiert, denen sie entkommen wollen. In den meisten Fällen handelt es sich um Angelegenheiten von geringer Bedeutung. Doch manchmal konfrontiert uns das Leben mit schwierigen Problemen, die unsere Zukunft stark beeinflussen können.
Leider wissen die meisten Menschen nur sehr wenig darüber, wie ein Problem zu analysieren ist und welche Strategien zu seiner Lösung eingesetzt werden können. Tatsächlich hat uns in der Schule niemand beigebracht, wie man ein Problem anpackt. Sie haben uns auch nicht über Strategien informiert, die wir anwenden können, um Probleme produktiv und effizient zu lösen.
Andererseits können selbst diejenigen, die zu Lösungsexperten geworden sind, in vielen Fällen nicht sagen, was sie dazu veranlasst hat, eine Lösung einer anderen vorzuziehen. Wie bereits erwähnt, geschieht dies, weil uns niemand jemals beigebracht hat, wie unser Gehirn in problematischen Situationen funktioniert. Entscheidungen zu treffen und Probleme zu lösen ist ein Prozess, der meist über unbewusste Mechanismen abläuft.
So werden die meisten Menschen mit Problemen konfrontiert, ohne (zumindest anfangs) über das Wissen und die Mittel zu verfügen, um sie wirksam zu lösen. Es fehlt ihnen an der Fähigkeit, die Situation zu analysieren, sowie an Wissen über ihre eigene Rolle und die Strategien, die zur Erreichung des Ziels eingesetzt werden müssen.
Es gibt verschiedene Arten von Problemen, aber im Wesentlichen lassen sie sich in einige große Kategorien einteilen. Für jede Kategorie gibt es mehr oder weniger wirksame Strategien. Auf den folgenden Seiten erfahren Sie, wie Menschen bei Problemen Bewertungen oder Einschätzungen vornehmen. Wir werden aber auch die kognitiven Fehler diskutieren, die unser Handeln in bestimmten Situationen systematisch beeinflussen.
Abschließend werden wir darlegen, was die Merkmale von erfahrenen Entscheidungsträgern sind und was wir von ihnen lernen können, um unsere Lebensqualität deutlich zu verbessern.
Die Idee ist, auf einfache, direkte und unmittelbare Weise einige Begriffe aus den neuesten Theorien der kognitiven Psychologie, der Problemlösung in der Unternehmensführung und der Entscheidungswissenschaft anzubieten, um den kognitiven Werkzeugkasten zu vervollständigen, der jedem von uns zur Verfügung steht, um in unserem täglichen Leben gelassener leben zu können. Aber auch, um die Probleme, mit denen wir tagtäglich unweigerlich konfrontiert werden, in Chancen zu verwandeln.
Schritt 1: Analysieren und Definieren von Problemen, um sie zu verstehen und zu lösen
"Wenn ich eine Stunde Zeit hätte, um ein Problem zu lösen, würde ich 55 Minuten damit verbringen, über das Problem nachzudenken, und fünf Minuten, um über die Lösungen