Kommunalverwaltung Digital: Der Einstieg für den Einstieg
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Über dieses E-Book
Es soll Ihnen Hilfestellungen, Gedanken, Anregungen, Grundlagen, mögliche Wege der Durchführung und den Einblick in diese neue komplexe Materie geben.
Auf die Verwaltungen kommen gravierende Veränderungen zu, die die bisherigen Abläufe völlig neugestalten werden.
Prozesse und Abläufe müssen völlig neu betrachtet werden, alte Gewohnheiten werden sich verändern und unter dem Aspekt des demografischen Wandels und der zu erwartenden Nichtbesetzung von ca. 816000 Stellen bis zum Jahr 2030 müssen sich die Tätigkeiten, wie auch die Detailarbeiten, verändern.
Michael Schumacher
Michael Schumacher, 63 Jahre alt, hat einen Betriebswirtschaftlichen, Kaufmännischen und Verwaltungshintergrund. Langjährige Erfahrungen im Projekt- und Prozessmanagement insbesondere in den letzten Jahren mit agilen Projektmanagementsystemen. Als Prozessbegleiter für Digitalstrategien (Land und Kommune), Fördermittelmanager für digitale Themen des öffentlichen Dienstes, sowie als ehemaliger Gemeindemanager in einer Schleswig-Holsteinischen Gemeinde der für sämtliche Belange der Gemeinde verantwortlich war, verfügt er über umfassende Kenntnisse im Kommunalen Umfeld. Er engagiert sich besonders im digitalen Bereich und ist ausdrücklich bestrebt die Menschen auf den neuen Wegen mitzunehmen und die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie die Führungsebenen davon zu begeistern das die Herausforderungen der nächsten Jahre nur durch eine kontinuierliche Digitalisierung beherrscht werden können. Prozessbegleitung, Veränderungsorganisation (Changemanagement) sind sein tägliches Umfeld, sowie die Durchführung von Inhouse-Seminaren bei Kommunen oder bei Bildungsträgern prägen unter anderem seine Aktivitäten.
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Buchvorschau
Kommunalverwaltung Digital - Michael Schumacher
Zum Autor
Michael Schumacher, 63 Jahre alt, hat einen Betriebswirtschaftlichen, Kaufmännischen und Verwaltungshintergrund. Langjährige Erfahrungen im Projekt- und Prozessmanagement insbesondere in den letzten Jahren mit agilen Projektmanagementsystemen.
Als Prozessbegleiter für Digitalstrategien (Land und Kommune), Fördermittelmanager für digitale Themen des öffentlichen Dienstes, sowie als ehemaliger Gemeindemanager in einer Schleswig-Holsteinischen Gemeinde der für sämtliche Belange der Gemeinde verantwortlich war, verfügt er über umfassende Kenntnisse im Kommunalen Umfeld.
Er engagiert sich besonders im digitalen Bereich und ist ausdrücklich bestrebt die Menschen auf den neuen Wegen mitzunehmen und die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie die Führungsebenen davon zu begeistern das die Herausforderungen der nächsten Jahre nur durch eine kontinuierliche Digitalisierung beherrscht werden können.
Prozessbegleitung, Veränderungsorganisation (Changemanagement) sind sein tägliches Umfeld, sowie die Durchführung von Inhouse-Seminaren bei Kommunen oder bei Bildungsträgern prägen unter anderem seine Aktivitäten.
Inhaltsverzeichnis
Einführung
Gesetzliche Grundlagen der Digitalisierung - kurze Auszüge
Onlinezugangsgesetz – kurzer Auszug - Umsetzung in Schleswig-Holstein
E-Government-Gesetz – kurzer Auszug
Datenschutzgrundverordnung – kurzer Auszug
Verwaltungsportal – Nutzerkonto – Online Service Infrastruktur (OSI)
Elektronische Akte – Dokumentenmanagementsystem – Elektronische Rechnung
Herangehensweise
Start in der Kommunalverwaltung
Projektmanagement
E-Government – Phasenmodelle - Reifegrademodell Onlinezugangsgesetz im Einzelnen in Verbindung mit E-Government
SCRUM – Agiles Projektmanagement
Fiktiver SCRUM Prozess am Organisationsmodell Hundesteuer
Schlusswort
Einführung:
Dieses Buch ist eine kleine Einführung für die Einführung.
Es soll Ihnen Hilfestellungen, Gedanken, Anregungen, Grundlagen, mögliche Wege der Durchführung und den Einblick in diese neue komplexe Materie geben.
Auf die Verwaltungen kommen gravierende Veränderungen zu, die die bisherigen Abläufe völlig neugestalten werden.
Prozesse und Abläufe müssen völlig neu betrachtet werden, alte Gewohnheiten werden sich verändern und unter dem Aspekt des demografischen Wandels und der zu erwartenden Nichtbesetzung von ca. 816000 Stellen bis zum Jahr 2030 müssen sich die Tätigkeiten, wie auch die Detailarbeiten, verändern.
An wen richtet sich dieses Buch???
Dieses Buch richtet sich an Entscheiderinnen und Entscheider, die sich mit dem Onlinezugangsgesetz (OZG) beschäftigen, an E-Government-Verantwortliche sowie Fachverantwortliche, IT-Managerinnen und Manager, Projektleitungen und IT-Dienstleister der öffentlichen Verwaltung. Dabei sollen sowohl sämtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Interessierte auf Kreis- als auch auf kommunaler Ebene angesprochen werden und einen detaillierten Einblick in die Eigenschaften und Vorteile der Digitalisierung zu erhalten. Ferner richtet es sich auch an die Kommunalpolitik, da diese die neuen Prozesse entscheiden müssen und dafür Grundlagen benötigen.
Welche Inhalte bietet das Buch???
Dieses Buch zeigt, wie der digitale Wandel der Verwaltung mit einer einheitlichen E-Government-Plattform gestaltbar wird.
EINE RIESENCHANCE ZUR ERNEUERUNG – DIGITALISIERUNG DER VERWALTUNG
Der digitale Wandel stellt die deutsche Verwaltung in den kommenden Jahren vor gewaltige Herausforderungen. Neue Möglichkeiten der Kommunikation, des Wissenszugangs und der innovativen Gestaltung führen zu mehr sozialer Interaktion, neuen Kommunikations-modellen und neuen Feldern der Zusammenarbeit. Entscheider in der Verwaltung sehen sich mit folgenden Themenfeldern und Kernfragen konfrontiert:
Personalumbruch in der öffentlichen Verwaltung
Im Jahr 2030 (sind) insgesamt ca. 816.000 Stellen unbesetzt. Und das in einem Umfeld, in dem die Aufgaben und damit die Anforderungen an die Mitarbeiter immer komplexer werden. Damit ist der öffentliche Dienst der Sektor mit dem größten absoluten Mangel: Neben Lehrkräften und Verwaltungsangestellten sind vor allem Ingenieure, Spezialisten der Informations- und Telekommunikationstechnik (...) rar."
PricewaterhouseCoopers (PwC): Studie „Fachkräftemangel im öffentlichen Dienst" 2
Die Generation der Babyboomer, die bis 2030 in den Ruhestand geht, sorgt im öffentlichen Dienst für einen Generationswechsel, der weit über die übliche Fluktuation hinausgeht. Das stellt vor allem die neuen Bundesländer sowie den ländlichen Raum mit einer ungünstigen Altersstruktur vor erhebliche Probleme.
Schafft es die Verwaltung vor dem Hintergrund der voranschreitenden Digitalisierung und Automatisierung, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Routineaufgaben zu entlasten? Können durch neue Schwerpunkte bürgernahe Beratungs- und Betreuungsleistungen stärker fokussiert werden?
Können neue Arbeitsplatzmodelle die Homeoffice-basierend sind, flexible Arbeitszeiten sowie Anpassungen die an gesellschaftliche Entwicklungen geknüpft sind realisiert werden?
Siedeln sich mehr Unternehmen an (oder bleiben in der Region), wenn die Verfügbarkeit digitaler Verwaltungsleistungen zum Standortvorteil wird?
Personalauswahl in der öffentlichen Verwaltung
Die bisherigen Einstellungsmethoden sind für die neue Ausrichtung der öffentlichen Verwaltung nicht mehr durchführbar.
Es werden verstärkt Seiteneinsteiger, Fachkräfte im Bereich IT und Organisation benötigt. Berufsgruppen wie z. B. Informatiker, Digitalisierungsmanager, Betriebswirte, Ökonomen und andere werden die Organisationsstrukturen