Dirk Kreuter

Der Kick für Verkäufer, die mehr Umsatz, neue Kunden oder einfach mehr Erfolg und Spaß in ihrem Beruf haben möchten.

Vertriebs-Profi Dirk Kreuters „Akquise-Impulse“ sind motivierende Geschichten zum Thema Kundengewinnung – mal mehr, mal weniger fachlich, aber immer wirklich gut! Kurze Storys, die gespickt sind mit Tipps und Tricks aus der Kiste des Top-Verkäufers. So zeigt er etwa am Beispiel der „Meersalz-Butter“, wie man durch gekonnte Formulierung Emotionen weckt, erzählt, was man von… Show more

Der Kick für Verkäufer, die mehr Umsatz, neue Kunden oder einfach mehr Erfolg und Spaß in ihrem Beruf haben möchten.

Vertriebs-Profi Dirk Kreuters „Akquise-Impulse“ sind motivierende Geschichten zum Thema Kundengewinnung – mal mehr, mal weniger fachlich, aber immer wirklich gut! Kurze Storys, die gespickt sind mit Tipps und Tricks aus der Kiste des Top-Verkäufers. So zeigt er etwa am Beispiel der „Meersalz-Butter“, wie man durch gekonnte Formulierung Emotionen weckt, erzählt, was man von Jugendlichen in einem Skate-Park im Hinblick auf die richtige Verkaufseinstellung lernen kann, und gibt wirkungsvolle Tipps für Führungskräfte im Vertrieb. Show less

So bringen Sie Ihren Kunden zur Entscheidung
- Vom Berater zum Verkäufer
- Sie werden nicht für die Absicht, sondern für Resultate bezahlt!
- Heimspiel vs. Auswärtsspiel
- Lernen Sie,
- wie Sie wirklich den Auftrag erhalten und Ihren Umsatz nachhaltig steigern,
- Kaufsignale richtig zu deuten,
- wie Sie mit Kaufreue umgehen,
- wie Sie maximale Verbindlichkeit erzeugen können: der moralische Vorvertrag,
- die besten drei Abschlusstechniken aus 49 Varianten.

CD 1
1. Erster August 1990 – „Wie bist du erfolgreich geworden?“ – Vom Triathlon-Profi zum Key Note Speaker
2. Arbeitsorganisation – volle Konzentration
3. Jeden Tag eine qualifizierte Anfrage via Internet – jahrelang!
4. Keiner gewinnt alleine? Und… wer sich einbringt, der zieht viel heraus!
5. Neukundengewinnung: Empfehlungsmarketing!
6. Du brauchst ein Team von A-Mitarbeitern!
7. Der Thermostat-Effekt: Den Umsatz verdoppeln!
8. Der Preis ist das Problem des Verkäufers… Show more

CD 1
1. Erster August 1990 – „Wie bist du erfolgreich geworden?“ – Vom Triathlon-Profi zum Key Note Speaker
2. Arbeitsorganisation – volle Konzentration
3. Jeden Tag eine qualifizierte Anfrage via Internet – jahrelang!
4. Keiner gewinnt alleine? Und… wer sich einbringt, der zieht viel heraus!
5. Neukundengewinnung: Empfehlungsmarketing!
6. Du brauchst ein Team von A-Mitarbeitern!
7. Der Thermostat-Effekt: Den Umsatz verdoppeln!
8. Der Preis ist das Problem des Verkäufers – nicht des Kunden!
9. Modelling of Excellence: Wer ist schneller in seiner Einzeldisziplin?
10. Die Mallorca-Gruppe: Meeting auf dem Bootssteg

CD 2
1. Extrem! 280 km/h Reisegeschwindigkeit
2. Vorbilder – und was ich von ihnen lernen kann
3. Heimspiel-Vorteil nutzen
4. Wer keine Fehler macht, der macht auch nichts
5. 20 Jahre Erfahrung? Oder ein Jahr 20 Mal wiederholt?
6. Die beiden EKG-Kurven – Wer stirbt?
7. Du musst bereit sein zu sterben! Immer!
8. Denken auf Papier – Ziele geben Orientierung
9. Nur Intervalle – Abkürzungen zum Erfolg
10. Warst du schon immer ein guter Verkäufer? Die Ostfriesland-Erfahrung
11. Wenn in Afrika die Sonne aufgeht: Systemvertrieb!
12. Glaubenssätze: Kaufen ohne Angebot
13. Bleib so, wie du bist! Schicken Sie die Karte zurück!

Gesamtlaufzeit: ca. 123 Minuten Show less

CD1
01. Herzlich Willkommen
02. Lass die Finger von den Mädchen!
03. Also gab ich nach 13 Stunden auf
04. Piloten kaufen keine Hubschrauber! Oder wer ist Ihre Zielgruppe?
05. Sie machen das ja nicht um Ihren Freundeskreis zu erweitern
06. Kennen Sie den Ketchup-Flaschen-Effekt?
07. Fokus! Fokus! Fokus!
08. Joachim fragt: „Lohnt sich das?“
09. Wer online forciert, gibt die Hoheit über die Bestellmengen aus der Hand!
10. Wieder einer weniger auf dem Weg zum nächsten… Show more

CD1
01. Herzlich Willkommen
02. Lass die Finger von den Mädchen!
03. Also gab ich nach 13 Stunden auf
04. Piloten kaufen keine Hubschrauber! Oder wer ist Ihre Zielgruppe?
05. Sie machen das ja nicht um Ihren Freundeskreis zu erweitern
06. Kennen Sie den Ketchup-Flaschen-Effekt?
07. Fokus! Fokus! Fokus!
08. Joachim fragt: „Lohnt sich das?“
09. Wer online forciert, gibt die Hoheit über die Bestellmengen aus der Hand!
10. Wieder einer weniger auf dem Weg zum nächsten Abschluss!
11. Papa, schaffe ich das?
12. Das „Spiel des Lebens“ für Verkäufer
13. Hätte ich das mal früher gewusst.
14. 12,6 Prozent Nettogewinn-Steigerung! Wie geht das?
15. Die Deutsche Bahn im Supermarktregal?

CD2
01. Der VW Skandal
02. Aspirin als Placebo für Verkäufer?
03. Die Botschaft vom Botschafter trennen.
04. Suchen Sie sich besser einen anderen Baum!
05. Hätten Sie ihn eingestellt?
06. Fake it till you make it!
07. Jeff Bezos und der leere Stuhl
08. Was wollte er damit sagen?
09. Potenzial, Bedarf, Bedürfnis
10. Hätte mein Unternehmen diese Fluktuationsquote – ich würde untergehen!
11. Sind Sie „firmenwagenberechtigt“?
12. Diese Wettbewerber wünsche ich Ihnen!
13. Weit aufgerissene Augen und erweiterte Pupillen! – Frohes neues Jahr!
14. Gruß

Ihre Bonus-CD von Christian Bischoff
„Du weißt nicht, wo Dein Limit ist. Du weißt nur, wo es nicht ist.“

Christian Bischoff ist einer der einflussreichsten Motivationstrainer im deutschsprachigen Raum. Er ist vielfacher Buchautor, darunter Selbstvertrauen (Bild am Sonntag: „Der Mann weiß, wovon er spricht.“), Willenskraft, Der Weg des Meisters und der Erfolgsklassiker Machen Sie den positiven Unterschied. Christian war mit 16 Jahren jüngster Basketball-Bundesligaspieler aller Zeiten. Mit 25 Jahren war er einer der jüngsten Bundesliga-Cheftrainer. Mit seinen Vorträgen und Seminaren hat er bis heute über 300.000 Menschen erreicht.

Die Gesamtlaufzeit beträgt ca. 138 Minuten. Show less

Der direkte Weg zum Traumjob
Nie mehr Bewerbungs-Frust! Mit dem radikal neuen Ansatz, an die Stellensuche heranzugehen wie ein Verkäufer an die Kunden-Akquise, wird das serienweise Verschicken von Bewerbungsunterlagen überflüssig.

Stellensuchende legen ihren Traumjob fest – und bekommen ihn auch! Vom Handwerker bis zum Top-Manager - Christopher Funk und Dirk Kreuterzeigen, wie Bewerber direkt an die Entscheider gelangen und sich damit den Job sichern, den sie sich wünschen.

Eine Steigerung der Verkaufszahlen um fünf oder zehn Prozent? Wie langweilig! Der Top-Verkaufstrainer Dirk Kreuter berät ausschließlich Organisationen, die ein überdurchschnittliches Wachstum anstreben. Und erzielt mit seinen ungewöhnlichen, aber extrem erfolgreichen Methoden astronomische Ergebnisse.

Was im Verkauf alles möglich ist zeigt er erstmals in diesem Buch. Und verrät dabei seine ganz persönlichen Erfolgsprinzipien. Für Verkäufer, die mehr wollen, als nur jeden Tag ein bisschen… Show more

Eine Steigerung der Verkaufszahlen um fünf oder zehn Prozent? Wie langweilig! Der Top-Verkaufstrainer Dirk Kreuter berät ausschließlich Organisationen, die ein überdurchschnittliches Wachstum anstreben. Und erzielt mit seinen ungewöhnlichen, aber extrem erfolgreichen Methoden astronomische Ergebnisse.

Was im Verkauf alles möglich ist zeigt er erstmals in diesem Buch. Und verrät dabei seine ganz persönlichen Erfolgsprinzipien. Für Verkäufer, die mehr wollen, als nur jeden Tag ein bisschen besser zu werden.

Aus dem Inhalt:
- Die Welt ist größer, als Sie denken: Maximale Vorstellungskraft!
- Keine Abkürzungen: Radikale Selbstdisziplin!
- Schneiden und Wachsen: Eindeutige Vorwärtsorientierung!
- Der Schlaue schlägt den Fleißigen: Am längeren Hebel!
- Die umgedrehte Pyramide: Optimale Vorbereitung!
- Da geht noch was: Intelligente Zusatzverkäufe!

Die Bestandteile Ihrer Umsatz Extrem-Box:

- Hörbuch Umsatz Extrem - 10 CDs
- Hörbuch Akquiseimpulse 1.0 - 1 CD
- Hörbuch Akquiseimpulse 2.0 - 2 CDs
- Best of Neukunden mit Garantie - die spannendsten Ausschnitte aus der „NmG DVD-Box“ - 1 DVD
- DVD Umsatz Extrem - Livemitschnitt des brandneuen Vortrags „Umsatz Extrem“ aus Juni 2013 - 1 DVD
- Multimedia DVD mit allen üblichen Formaten des Hörbuchs für Ihre Wiedergabegeräte - 1 DVD Show less

Dabei sein ist nicht alles
1. Schritt: Erst zielen, dann schießen: Messeziele
2. Schritt: Voraus gedacht: Planung einer Messe
3. Schritt: So kommen Sie in den Besuchsplan Ihres Kunden
4. Schritt: Messekommunikation: Touch and Go
5. Schritt: Methoden und Instrumente zur erfolgreichen Messeakquise
6. Schritt: Für alle Fälle: Tipps aus der Praxis
7. Schritt: Kritische Situationen auf dem Messestand
8. Schritt: Messenacharbeit: nach der Pflicht kommt die Kür

Dirk… Show more

Dabei sein ist nicht alles
1. Schritt: Erst zielen, dann schießen: Messeziele
2. Schritt: Voraus gedacht: Planung einer Messe
3. Schritt: So kommen Sie in den Besuchsplan Ihres Kunden
4. Schritt: Messekommunikation: Touch and Go
5. Schritt: Methoden und Instrumente zur erfolgreichen Messeakquise
6. Schritt: Für alle Fälle: Tipps aus der Praxis
7. Schritt: Kritische Situationen auf dem Messestand
8. Schritt: Messenacharbeit: nach der Pflicht kommt die Kür

Dirk Kreuter, Verkaufstrainer mit den Schwerpunkten Neukundengewinnung und Messetraining, macht in seinem Buch klar: Nur eine gut und zielgerichtet vorbereitete Messe mit einer konkreten Strategie bietet Aussicht auf Erfolg und trägt damit zu einem besseren Return on Invest des Unternehmens bei.

Sie erfahren, wie Sie realistische Messeziele festlegen, die Messe organisieren und planen, professionell mit potenziellen Kunden kommunizieren, kritische Situationen auf dem Messestand gekonnt bewältigen und mit der Nacharbeit für nachhaltige Resultate sorgen.

Als Praxisratgeber mit nützlichen Checklisten sowohl für die konkrete Messevorbereitung als auch zum Nachlesen geeignet!

Die Messe als Akquiseinstrument
"Messen werden noch viel zu wenig genutzt, um neue Kunden zu gewinnen. Der Verkaufstrainer Dirk Kreuter zeigt, wie Sie realistische Messeziele festlegen, die Messe organisieren und planen, dort professionell mit potenziellen Kunden kommunizieren und für nachhaltige Resultate sorgen. Mein Tipp: Praxisratgeber mit nützlichen Checklisten."

Cheflektorin Manuela Eckstein, salesBusiness 10/07 Show less

CD1
01. Herzlich Willkommen
02. Wann ist der beste Zeitpunkt für Erfolg im Vertrieb?
03. Versager
04. Wollen Sie das wirklich? Ganz sicher?
05. Was ist besser? Messer, Gabel, Löffel oder Neukundenakquise?
06. Schlechte Verlierer
07. Wonach stellen Sie Ihre Uhr?
08. Es ist nicht zu wenig Zeit, die wir haben, sondern es ist zu viel Zeit, die wir nicht nutzen.
09. Weiterbildung mit einer Trefferquote von 21 Prozent – Bitte nicht!
10. Wir sind heute nicht abgemahnt… Show more

CD1
01. Herzlich Willkommen
02. Wann ist der beste Zeitpunkt für Erfolg im Vertrieb?
03. Versager
04. Wollen Sie das wirklich? Ganz sicher?
05. Was ist besser? Messer, Gabel, Löffel oder Neukundenakquise?
06. Schlechte Verlierer
07. Wonach stellen Sie Ihre Uhr?
08. Es ist nicht zu wenig Zeit, die wir haben, sondern es ist zu viel Zeit, die wir nicht nutzen.
09. Weiterbildung mit einer Trefferquote von 21 Prozent – Bitte nicht!
10. Wir sind heute nicht abgemahnt worden!
11. Wer jammert wird ausgewechselt!
12. Ich suche keine neuen Verkäufer!
13. Ein trainierter Esel ist kein Rennpferd!
14. Das ist keine Klagemauer! Jeder muss sich danach besser fühlen als vorher!
15. Zeige mir eine Branche mit viel Widerstand – und ich zeige Dir Verkäufer, die viel Geld verdienen!
16. Gipsarm, blaue Flecken und Abschürfungen… oder: Wie sehr wollen Sie den Erfolg?

CD2
01. Warum Verkäufer sich selbst vertrauen müssen!
02. 10+1=10
03. Frank hat´s drauf!
04. Ein Gefühl, als wärst du Vater geworden!
05. Finden statt suchen: Verkäufer-Recruiting mit T-Shirt und die Alternative dazu
06. Vertrieb ist nicht nur eine Abteilung, sondern Vertrieb sind wir alle im Unternehmen!
07. Make or buy ? – Nachwuchs im Vertrieb
08. Spickzettel für Verkäufer
09. Never walk! – Gib Deinen Kunden niemals ab!
10. Früher dachte ich, das sei Hardselling.
11. Jugend forscht und Learning by doing im Vertrieb – bitte nicht!
12. Pass auf! Die ist ein Doppel D!
13. Wir wollten, dass unsere Verkäufer jung, naiv, hungrig und dumm waren.
14. Berührt
15. Wer nicht nachfasst beleidigt den Kunden!
16. Gruß

Die Gesamtlaufzeit beträgt 172 Minuten. Show less

Aus dem Inhalt:

Eine Steigerung der Verkaufszahlen um fünf oder zehn Prozent? Wie langweilig! Der Top-Verkaufstrainer Dirk Kreuter berät ausschließlich Organisationen, die ein überdurchschnittliches Wachstum anstreben. Und erzielt mit seinen ungewöhnlichen, aber extrem erfolgreichen Methoden astronomische Ergebnisse.

Was im Verkauf alles möglich ist, zeigt er erstmals in diesem Buch. Und verrät dabei seine ganz persönlichen Erfolgsprinzipien. Für Verkäufer, die mehr wollen, als… Show more

Aus dem Inhalt:

Eine Steigerung der Verkaufszahlen um fünf oder zehn Prozent? Wie langweilig! Der Top-Verkaufstrainer Dirk Kreuter berät ausschließlich Organisationen, die ein überdurchschnittliches Wachstum anstreben. Und erzielt mit seinen ungewöhnlichen, aber extrem erfolgreichen Methoden astronomische Ergebnisse.

Was im Verkauf alles möglich ist, zeigt er erstmals in diesem Buch. Und verrät dabei seine ganz persönlichen Erfolgsprinzipien. Für Verkäufer, die mehr wollen, als nur jeden Tag ein bisschen besser zu werden.
- Die Welt ist größer, als Sie denken: Maximale Vorstellungskraft!
- Keine Abkürzungen: Radikale Selbstdisziplin!
- Schneiden und Wachsen: Eindeutige Vorwärtsorientierung!
- Der Schlaue schlägt den Fleißigen: Am längeren Hebel!
- Die umgedrehte Pyramide: Optimale Vorbereitung!
- Da geht noch was: Intelligente Zusatzverkäufe! Show less

Wie viele individuelle Kundenangebote erstellen Sie in einem Monat? 10, 100, 1000??? Und was wird daraus? Es kann und darf nicht Sinn und Zweck sein nach dem Motto: »Dann schicke ich Ihnen erst mal ein Angebot zu.« zu verfahren.

Laut dem Wirtschaftsdienst des Metallhandwerks ist mit einer "bis zu 30% höheren Abschlussquote in vielen Unternehmen" allein durch die konsequente Angebotsverfolgung zu rechnen!

Steuern Sie Ihren Verkaufserfolg durch eine optimale Gesprächsvorbereitung… Show more

Wie viele individuelle Kundenangebote erstellen Sie in einem Monat? 10, 100, 1000??? Und was wird daraus? Es kann und darf nicht Sinn und Zweck sein nach dem Motto: »Dann schicke ich Ihnen erst mal ein Angebot zu.« zu verfahren.

Laut dem Wirtschaftsdienst des Metallhandwerks ist mit einer "bis zu 30% höheren Abschlussquote in vielen Unternehmen" allein durch die konsequente Angebotsverfolgung zu rechnen!

Steuern Sie Ihren Verkaufserfolg durch eine optimale Gesprächsvorbereitung und Vorangebotsgespräche!

Aus dem Inhalt:
- Warum sich Vorangebotsgespräche auszahlen
- Geistige Brandstiftung - So bringen Sie Ihren Kunden dazu, Angebote zu vergleichen, um trotz eines höheren Preises den Auftrag zu erhalten.
- So beugen Sie Preisverhandlungen vor: Checkliste
- Formulierungen, die verkaufen - So nutzen Sie rhetorische Stilmittel, um auch im schriftlichen Angebot Ihren Kunden emotional zu überzeugen.
- Optimale Angebotsverfolgung Show less

Warum soll der Kunde kaufen? Warum dieses Produkt, warum bei Ihnen, warum heute und zu diesem Preis? Wie Sie Ihre Kunden von Ihrem Angebot überzeugen und den Zuschlag erhalten, erfahren Sie in diesem Vortrag!

Lernen Sie,
- Ihre Leistung richtig zu kommunizieren,
- durch rhetorische Stilmittel Ihre Kunden emotional zu überzeugen,
- wie Sie den Bedarf und das Potenzial Ihrer Kunden zielgenau analysieren,
- Formulierungen, die verkaufen,
- wie Sie Ihre positive… Show more

Warum soll der Kunde kaufen? Warum dieses Produkt, warum bei Ihnen, warum heute und zu diesem Preis? Wie Sie Ihre Kunden von Ihrem Angebot überzeugen und den Zuschlag erhalten, erfahren Sie in diesem Vortrag!

Lernen Sie,
- Ihre Leistung richtig zu kommunizieren,
- durch rhetorische Stilmittel Ihre Kunden emotional zu überzeugen,
- wie Sie den Bedarf und das Potenzial Ihrer Kunden zielgenau analysieren,
- Formulierungen, die verkaufen,
- wie Sie Ihre positive Grundeinstellung für Ihre Kundengespräche erfolgreich nutzen und
- durch die richtigen Fragetechniken Ihr Kundengespräch optimal führen. Show less

CD1
01. Der „Putzfrauen-Anruf“ – Eine Preistaktik
02. Man muss begreifen, dass Qualität und Erfolg voneinander unabhängig sind
03. Die Frage, die sich die meisten ehrgeizigen Verkäufer stellen
04. NEIN: Noch eine Information nötig
05. Die Konkurrenz ist doch nicht
die Herausforderung – Der Kunde ist es!
06. 20 bis 30% mehr Umsatz bei fast jedem Auftrag? – Klar!
07. Wir pitchen manchmal! Sie auch?
08. Akquisetermin vereinbart: – Und was jetzt?
09. Nicht teamfähig?… Show more

CD1
01. Der „Putzfrauen-Anruf“ – Eine Preistaktik
02. Man muss begreifen, dass Qualität und Erfolg voneinander unabhängig sind
03. Die Frage, die sich die meisten ehrgeizigen Verkäufer stellen
04. NEIN: Noch eine Information nötig
05. Die Konkurrenz ist doch nicht
die Herausforderung – Der Kunde ist es!
06. 20 bis 30% mehr Umsatz bei fast jedem Auftrag? – Klar!
07. Wir pitchen manchmal! Sie auch?
08. Akquisetermin vereinbart: – Und was jetzt?
09. Nicht teamfähig? Sind Einzelgänger
die besseren Verkäufer?
10. Doof, nicht aus meiner Branche – Da kann ich nichts lernen!
11. Warum die Hummel eigentlich gar nicht fliegen kann
12. Was können Verkäufer vom Paketzusteller lernen? Das Gesetz der Zahl
13. Kann man eine Scheibe auch „durchputzen“?
14. „Ist das echt?“ …oder wie Sie eine maximale Aufmerksamkeit erreichen
15. Was ist ein Bestseller?

CD2
01. Was Sie hierher gebracht hat, ird Sie nicht weiterbringen
02. Was haben James Bond und der Freund eines Sohnes gemeinsam?
03. Haben Sie ein Feindbild?
04. Die Lufthansa streicht auf vielen Strecken ie First Class
05. Million Dollar Sunday
06. Die Welt ist größer als Du denkst
07. Die Diplomarbeit
08. Überzeigen über Zeugen
09. Die Deutsche Bahn und „Verkaufen“?
10. Ich habe einen Fehler gemacht!
11. Mailings und Telefonakquise? Und wenn das nicht passt?
12. Autorität kommt von Autor!
13. Schneiden und wachsen – Das Prinzip der radikalen Vorwärtsorientierung
14. Eine Fahrgemeinschaft als Akquiseinstrument
15. 9/11, der erste Schultag, der erste Arbeitstag
16. Das Trojanische Mailing

Die Gesamtlaufzeit beträgt ca. 172 Minuten. Show less

Vor- und Einwandbehandlung ist die Königsdisziplin der Gesprächsführung: Wer hier intelligente Antworten erwidern kann, ist automatisch erfolgreich! Die entscheidenden Erfolgskriterien und die cleversten Antworten auf verkäuferische Standardsituationen werden Sie verblüffen!

- Kein Interesse, kein Bedarf… und doch verkauft!
- Überzeugen statt Überreden
- Die entscheidenden Erfolgsfaktoren
- Eine Runde länger als der Kunde durchhalten
- Intelligente Formulierungen… Show more

Vor- und Einwandbehandlung ist die Königsdisziplin der Gesprächsführung: Wer hier intelligente Antworten erwidern kann, ist automatisch erfolgreich! Die entscheidenden Erfolgskriterien und die cleversten Antworten auf verkäuferische Standardsituationen werden Sie verblüffen!

- Kein Interesse, kein Bedarf… und doch verkauft!
- Überzeugen statt Überreden
- Die entscheidenden Erfolgsfaktoren
- Eine Runde länger als der Kunde durchhalten
- Intelligente Formulierungen, „Sprüche“
- Multiplizierbare Techniken Show less

12 DVDs voller Know-how rund um die Neukundenakquise

Inhalt der DVD-Box:

1. Neukunden mit Garantie!
Ungeahnte Akquiseerfolge mit dem Schachbrett-Effekt
Live-Mitschnitt anlässlich der SALESMASTERs & Friends

2. Der direkte Weg: Erfolgreiche Telefonakquise
So kommen Sie sicher zu Termin und Auftrag – einwandfrei!
Erleben Sie Dirk Kreuter live auf der Bühne

3. Verkaufen auf Papier
So funktioniert Direktmarketing heute
Expertentalk mit Kai… Show more

12 DVDs voller Know-how rund um die Neukundenakquise

Inhalt der DVD-Box:

1. Neukunden mit Garantie!
Ungeahnte Akquiseerfolge mit dem Schachbrett-Effekt
Live-Mitschnitt anlässlich der SALESMASTERs & Friends

2. Der direkte Weg: Erfolgreiche Telefonakquise
So kommen Sie sicher zu Termin und Auftrag – einwandfrei!
Erleben Sie Dirk Kreuter live auf der Bühne

3. Verkaufen auf Papier
So funktioniert Direktmarketing heute
Expertentalk mit Kai Engelmann

4. System schlägt Talent
Verkaufs- und Vertriebsstrategien für Profis
Erleben Sie Dirk Kreuter live auf der Bühne

5. Geistige Brandstiftung®
Ich weiß wovor du Angst hast – Verkaufen im Grenzbereich
Live-Mitschnitt anlässlich der SALESMASTERs & Friends

6. Zielgruppenoffensive
Neue Kunden gewinnen mit Vertriebs- und Marketingkooperationen
Expertentalk mit Christian Görtz

7. Erfolgreich akquirieren auf Messen
Dabei sein ist nicht alles – erst zielen, dann schießen
Live-Mitschnitt anlässlich der mxREGIO in München

8. Autorität kommt von Autor!
Kunden finden – Kunden binden – mit dem eigenen Bestseller!
Expertentalk mit Oliver Gorus

9. Akquisemaschine Social Media
Nutzen Sie facebook, XING und YouTube für die Neukundengewinnung
Erleben Sie Dirk Kreuter live auf der Bühne

10. Kunden kaufen, was sie kennen!
Aktive und passive PR in der Neukundengewinnung
Expertentalk mit Marc von Bandemer

11. Warum soll ich kaufen?
So überzeugen Sie – garantiert!
Erleben Sie Dirk Kreuter live auf der Bühne

12. Empfehlungsmarketing Spezial
Aktives Empfehlungsmarketing in der Praxis
Insider-Know-how auf den Punkt gebracht

Die Gesamtlaufzeit beträgt ca. 14 Stunden. Show less

Nur gut argumentierende Verkäufer sichern ihre Marge erfolgreich, den unternehmerischen Erfolg und somit auch ihren Arbeitsplatz. Erfahren Sie, wie die Preisfrage erst gar nicht entsteht und Sie Ihren Preis erfolgreich argumentieren. Der Rabatt ist der teuerste Weg den Kunden zufrieden zu stellen. Hier haben Sie andere Möglichkeiten, wie Sie Ihrem Kunden entgegenkommen und dennoch Ihren Umsatz und Ihre Marge sichern.

Ihre weiteren Themen:
- Verkaufen über Argumente – nicht über den… Show more

Nur gut argumentierende Verkäufer sichern ihre Marge erfolgreich, den unternehmerischen Erfolg und somit auch ihren Arbeitsplatz. Erfahren Sie, wie die Preisfrage erst gar nicht entsteht und Sie Ihren Preis erfolgreich argumentieren. Der Rabatt ist der teuerste Weg den Kunden zufrieden zu stellen. Hier haben Sie andere Möglichkeiten, wie Sie Ihrem Kunden entgegenkommen und dennoch Ihren Umsatz und Ihre Marge sichern.

Ihre weiteren Themen:
- Verkaufen über Argumente – nicht über den Preis
- Preispsychologie: Warum möchte Ihr Kunde einen Rabatt?
- Preis- und Rabattgespräche gut vorbereiten
- Pencilselling – Überzeugen auf Papier
- Sieben Schlüssel zur erfolgreichen Wirtschaftlichkeitsberechnung
- Draufgabe, Dreingabe, Bonus und Rabatt
- Preiszugeständnisse nur mit Gegenleistung
- Leistung kommunizieren: die Preiswaage Show less

CD1
01. Frohes neues Akquise-Jahr!
02. "Ich war wie du"
03. Neulich mit meinem Schatz auf der Couch
04. Mobile Motivationstrainer
05. Ich bin Praktiker
06. Leistung aus Leidenschaft – Born to sell
07. Der Thermostat-Effekt
08. Die mathematische Spieltheorie
09. Vorbilder
10. Verkäufer? Ja. Immer?
11. Zauberwörter für Marketing und Vertrieb
12. Neulich in Kalifornien
13. Systemgastronomie
14. Motivieren Sie mich doch mal!

CD2
01. Wunder im… Show more

CD1
01. Frohes neues Akquise-Jahr!
02. "Ich war wie du"
03. Neulich mit meinem Schatz auf der Couch
04. Mobile Motivationstrainer
05. Ich bin Praktiker
06. Leistung aus Leidenschaft – Born to sell
07. Der Thermostat-Effekt
08. Die mathematische Spieltheorie
09. Vorbilder
10. Verkäufer? Ja. Immer?
11. Zauberwörter für Marketing und Vertrieb
12. Neulich in Kalifornien
13. Systemgastronomie
14. Motivieren Sie mich doch mal!

CD2
01. Wunder im Vertrieb
02. Was Sportler wissen
03. Franz Beckenbauer
04. "Hinfallen" und "wieder Aufstehen"
05. Kontakte schaden nur dem, der keine hat
06. Wert und Preis
07. Schlamm, Sand und Lehm
08. Ist der Kaltbesuch noch zeitgemäß?
09. Kunden von der Konkurrenz
10. Wie hartnäckig sind Sie?
11. Acht Stunden fleißig arbeiten
12. Die Zielempfehlung
13. Wer für Geld kommt

Die Gesamtlaufzeit beträgt ca. 172 Minuten. Show less

"Perfekt heißt nicht, dass man nichts mehr hinzufügen kann, sondern, dass man nichts mehr weglassen kann!" In diesem Sinne haben sich Dirk Kreuter und Joachim Rumohr dazu entschlossen ihr Hörbuch „Akquisemaschine XING“ noch weiter zu perfektionieren.
Was hat sich seit 2010 bei XING verändert? Und wie können Sie diese Veränderungen für Ihre Neukundengewinnung aktiv nutzen? Das erfahren Sie in diesem Hörbuch.

Erleben Sie Dirk Kreuter, den „Speaker of the year“ und den Experten zum Thema… Show more

"Perfekt heißt nicht, dass man nichts mehr hinzufügen kann, sondern, dass man nichts mehr weglassen kann!" In diesem Sinne haben sich Dirk Kreuter und Joachim Rumohr dazu entschlossen ihr Hörbuch „Akquisemaschine XING“ noch weiter zu perfektionieren.
Was hat sich seit 2010 bei XING verändert? Und wie können Sie diese Veränderungen für Ihre Neukundengewinnung aktiv nutzen? Das erfahren Sie in diesem Hörbuch.

Erleben Sie Dirk Kreuter, den „Speaker of the year“ und den Experten zum Thema Neukundengewinnung mit Joachim Rumohr, dem XING-Experten Nr. 1 und Spezialisten für Social Media Marketing, in kurzweiliger Dialogform mit spannenden Inhalten:

- Business Networking vs. Social Media: Warum XING für Ihre Akquise besser geeignet ist als facebook, LinkedIn etc.!
- Das Reziprozitätsprinzip: So funktioniert die Direktansprache bei XING heute
- Der Schaufenster-Effekt: So machen Sie Ihre Profilbesucher zu Kontakten!
- Empfehlungen: Lernen Sie, wie Sie mit Empfehlungsmarketing via XING Neukunden geradezu züchten.
- „Kunden“ auf den ersten Blick: Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance!
- Wie Sie noch schneller Ihre Zielgruppe identifizieren und so neue Kontakte knüpfen
- Wie Sie mit der Sales-Mitgliedschaft erfolgreich noch mehr neue Kunden gewinnen

Kapitelübersicht:
01 Einleitung
02 Kontaktaufnahme
03 Das Profil
04 Sales-Account + Sales-Mitgliedschaft
05 Ausblick
06 Outtakes

Die in Kapitel vier beschriebene Sales-Mitgliedschaft wird von XING seit Anfang Oktober nicht mehr angeboten.

Neue Multimedia DVD-Inhalte:
Erleben Sie Joachim Rumohr mit seinem Vortrag "Erfolgreich(er) mit Warmakquise" und Dirk Kreuter bei seinem Auftritt mit "Akquisemaschine Social Media". Show less

Dabei sein ist nicht alles - Erst zielen, dann schießen:

Sie erfahren, wie Sie realistische Messeziele festlegen, die Messe organisieren und planen, professionell mit potenziellen Kunden kommunizieren und mit der Nacharbeit für nachhaltige Resultate sorgen.

Nur eine gut und zielgerichtet vorbereitete Messe mit einer konkreten Strategie bietet Aussicht auf Erfolg und trägt damit zu einem besseren Return on Invest bei.

Livemitschnitt von der mxREGIO 2011 in München.

01. Willkommen
02. Quäl Dich Du Sau
03. Neulich in Paris
04. Karibikurlaub
05. Erfolgreiche Menschen
06. Vor kurzem im FitnessStudio
07. Das Ende der Telefonakquise
08. Positiv Denken
09. Sind Sie ein Spinner?
10. Faktor Sieben Plus
11. Das Gesetz der Resonanz
12. Den Umsatz vervielfachen
13. So schwimmen Sie schneller
14. 10000 Euro zu verschenken
15. Die 4 Lernstufen
16. Sozialakqkuise
17. Schlüssel verloren
18. Akquise geht immer
19… Show more

01. Willkommen
02. Quäl Dich Du Sau
03. Neulich in Paris
04. Karibikurlaub
05. Erfolgreiche Menschen
06. Vor kurzem im FitnessStudio
07. Das Ende der Telefonakquise
08. Positiv Denken
09. Sind Sie ein Spinner?
10. Faktor Sieben Plus
11. Das Gesetz der Resonanz
12. Den Umsatz vervielfachen
13. So schwimmen Sie schneller
14. 10000 Euro zu verschenken
15. Die 4 Lernstufen
16. Sozialakqkuise
17. Schlüssel verloren
18. Akquise geht immer
19. Glück ist Gelegenheit
20. Verantwortlich
21. Über Zeugen überzeugen
22. Termin gleich Auftrag
23. Reichen 11 Prozent?

Die Gesamtlaufzeit beträgt ca. 76 Minuten. Show less

Mit Vorteilen überzeugen kann jeder. Und wenn das nicht wirkt? Dann verkaufen Sie über Schmerzen! Menschen haben unterschiedliche Handlungsmotive – Kunden kaufen aufgrund unterschiedlicher Kaufmotive. Diese Kaufmotive lassen sich in zwei Grundrichtungen unterteilen: Lust und Liebe auf der einen und Angst und Schmerzvermeidung auf der anderen Seite.

Lernen Sie,
- wie Sie erfolgreich an die Kunden verkaufen, bei denen Andere schon längst aufgegeben haben,
- wie Sie Ihre Kunden dazu… Show more

Mit Vorteilen überzeugen kann jeder. Und wenn das nicht wirkt? Dann verkaufen Sie über Schmerzen! Menschen haben unterschiedliche Handlungsmotive – Kunden kaufen aufgrund unterschiedlicher Kaufmotive. Diese Kaufmotive lassen sich in zwei Grundrichtungen unterteilen: Lust und Liebe auf der einen und Angst und Schmerzvermeidung auf der anderen Seite.

Lernen Sie,
- wie Sie erfolgreich an die Kunden verkaufen, bei denen Andere schon längst aufgegeben haben,
- wie Sie Ihre Kunden dazu bringen „Äpfel mit Äpfeln“ in der Angebotsphase zu vergleichen,
- die wirkungsvollsten Exit-Szenarien im Verkauf kennen, die das Kopf-Kino Ihres Kunden nachhaltig bestimmen.

DVD mit dem Livemitschnitt vom SALESMASTERs Forum 2010 in Düsseldorf. Show less

Wie Sie aus Kontakten neue Kunden machen und damit profitable Umsätze, erfahren Sie in diesem Akquise-Hörbuch. Über vier Stunden Know-how rund um die Neukundengewinnung via XING, in kurzweiliger Dialogform.

Dirk Kreuter ist einer der führenden Verkaufstrainer mit dem Schwerpunkt Neukundengewinnung im B2B. Joachim Rumohr ist der bekannteste XING-Experte und Spezialist für Social Media Marketing.

Web 2.0., Social Media und Communities sind in aller Munde. Doch welche der neuen… Show more

Wie Sie aus Kontakten neue Kunden machen und damit profitable Umsätze, erfahren Sie in diesem Akquise-Hörbuch. Über vier Stunden Know-how rund um die Neukundengewinnung via XING, in kurzweiliger Dialogform.

Dirk Kreuter ist einer der führenden Verkaufstrainer mit dem Schwerpunkt Neukundengewinnung im B2B. Joachim Rumohr ist der bekannteste XING-Experte und Spezialist für Social Media Marketing.

Web 2.0., Social Media und Communities sind in aller Munde. Doch welche der neuen Medien bringen wirklich etwas für den Vertrieb? Profitieren Sie von den Erfahrungen der Experten im Internet der ersten Stunde. Sie erhalten von Dirk Kreuter und Joachim Rumohr fertig entwickelte und optimierte Strategien für Ihre Neukundengewinnung, die wirklich funktionieren!

- Warum XING zur Akquise besser geeignet ist als Facebook, Linkedn & Co.!
- Qualität oder Quantität? Muss ich Kontaktsammler werden?
- So bekommen Sie ohne Ende Besucher auf Ihr Profil und Ihre Website.
- Das Reziprozitätsprinzip: So funktioniert die Direktansprache auf XING.
- So werden Ihre Produkte und Dienstleistungen direkt bestellt!
- Der Schaufenster-Effekt: So machen Sie Profilbesucher zu Kontakten!
- Überzeugen über Zeugen: Empfehlungsmarketing via XING.
- Referenzen professionell generieren und gekonnt einsetzen.
- Die berufliche Veränderung Ihrer Kontakte sind Ihre Akquisechancen!
- Am Vorzimmer vorbei: Wie Sie Entscheider direkt ansprechen.
- Einwandfrei zur Empfehlung: XING & die persönliche Empfehlungsfrage.
- Der erste Eindruck: Ihr perfekter Auftritt im XING-Profil.
- Schnell finden, wo andere noch suchen: Ihre Zielgruppe bei XING identifizieren.
- Warum die Zusatzfunktion für Headhunter einen entscheidenden Vorteil bringt. Show less

Das Gewinnen neuer Kunden ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für Spitzenverkäufer in allen Branchen. Doch meist sind die klassischen Akquiseinstrumente in der heutigen Zeit unwirksam. Die Kunden sind verunsichert, verwirrt und müssen zu einer Kaufentscheidung und einem Anbieterwechsel motiviert werden. Als der Experte für Neukundengewinnung, stellt Dirk Kreuter in diesem Hörbuch sehr pragmatisch und leicht verständlich erfolgreiche Wege und Methoden zu neuen Kunden dar. Selbst erfahrene… Show more

Das Gewinnen neuer Kunden ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für Spitzenverkäufer in allen Branchen. Doch meist sind die klassischen Akquiseinstrumente in der heutigen Zeit unwirksam. Die Kunden sind verunsichert, verwirrt und müssen zu einer Kaufentscheidung und einem Anbieterwechsel motiviert werden. Als der Experte für Neukundengewinnung, stellt Dirk Kreuter in diesem Hörbuch sehr pragmatisch und leicht verständlich erfolgreiche Wege und Methoden zu neuen Kunden dar. Selbst erfahrene Verkäufer werden von den vielen kreativen Tipps und Strategien beeindruckt sein.

Inhalte:
- Aktives Empfehlungsmarketing – in sechs Schritten + mit vielen Formulierungsvarianten
- XING-Akquise
- Telefonakquise
- Messeakquise als Besucher und als Aussteller
- Kundenveranstaltungen
- Zeugenumlastung
- Geistige Brandstiftung®
- Pencilselling
- Wirtschaftlichkeitsberechnung
- Mailings
- PR
- interner Verbesserungsvorschlag
- Diplomarbeit
- uvm.

Die Gesamtlaufzeit beträgt ca. 242 Minuten. Show less

Sie werden nicht für Besuche bezahlt, sondern für Resultate!

Pragmatisch und leicht verständlich stellt Dirk Kreuter in diesem Hörbuch erfolgreiche Strategien und Methoden für Außendienstmitarbeiter dar. Selbst erfahrene Außendienstler können noch eine Menge dazulernen.

Behandelt werden Selbstmanagement, Organisation von Kundenkontakten und -daten sowie der Ablauf und die Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen.

Der praktische Teil umfasst Tourenplanung, Termin- und… Show more

Sie werden nicht für Besuche bezahlt, sondern für Resultate!

Pragmatisch und leicht verständlich stellt Dirk Kreuter in diesem Hörbuch erfolgreiche Strategien und Methoden für Außendienstmitarbeiter dar. Selbst erfahrene Außendienstler können noch eine Menge dazulernen.

Behandelt werden Selbstmanagement, Organisation von Kundenkontakten und -daten sowie der Ablauf und die Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen.

Der praktische Teil umfasst Tourenplanung, Termin- und Zeitmanagement. Wer sich dieses Hörbuch öfters anhört, steigert Schritt für Schritt seine Erfolge im Außendienst.

Die Gesamtlaufzeit beträgt ca. 295 Minuten. Show less

Von Kundenakquise bis Kundenrückgewinnung – alles über die kompetente Betreuung von Schlüsselkunden. Praxisnah und umsetzungsbezogen beschreibt der Band erfolgreiche Strategien und Methoden für Außendienstmitarbeiter. Themen sind Selbstmanagement, die Organisation von Kundenkontakten und -daten sowie der Ablauf mit Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen vor Ort.

Erleben Sie die geballte Kompetenz von Dirk Kreuter und den besten Experten rund um das komplexe Thema Führung im Vertrieb mit allen relevanten Bausteinen für noch erfolgreichere Vertriebsführung in zahlreichen Seminarmitschnitten, Studioproduktionen und Livemitschnitten!

Lernen Sie mit diesem außergewöhnlichen Paket von Dirk Kreuter, Prof. Dr. Jörg Knoblauch, Christopher Funk, Jürgen Kurz, Prof. Dr. Karl Pinczolits und RA Hans P. Schwarz!

Sie erhalten eine hochwertige Box mit… Show more

Erleben Sie die geballte Kompetenz von Dirk Kreuter und den besten Experten rund um das komplexe Thema Führung im Vertrieb mit allen relevanten Bausteinen für noch erfolgreichere Vertriebsführung in zahlreichen Seminarmitschnitten, Studioproduktionen und Livemitschnitten!

Lernen Sie mit diesem außergewöhnlichen Paket von Dirk Kreuter, Prof. Dr. Jörg Knoblauch, Christopher Funk, Jürgen Kurz, Prof. Dr. Karl Pinczolits und RA Hans P. Schwarz!

Sie erhalten eine hochwertige Box mit 16 DVDs mit über 18 Stunden Vertriebführungs-Know-how, den Original Teilnehmerunterlagen und den Audio-Spuren der Mitschnitte auf einem USB-Stick.

16 DVDs voller Know-how rund um die Vertriebsführung

1. Die besten Verkäufer finden und halten (4 DVDs)
So gewinnen Sie die richtigen Talente für Ihren dauerhaften Vertriebserfolg
Seminarmitschnitt mit Prof. Dr. Knoblauch und Dirk Kreuter

2. Sales OnBoarding (2 DVDs)
So bringen Sie Ihre neuen Vertriebsmitarbeiter sicher und schnell an den Start!
Seminarmitschnitt mit Dirk Kreuter und Christopher Funk

3. Die Geheimnisse des Headhunting (1 DVD)
Oder: Was Sie schon immer über Personalberatung wissen wollten
Erleben Sie den Headhunting Experten im Vertrieb Christopher Funk

4. System schlägt Talent (1 DVD)
Verkaufs- und Vertriebsstrategien für Profis
Erleben Sie Dirk Kreuter live auf der Bühne!

5. Ziele im Vertrieb (4 DVDs)
So richten Sie Ihre Verkäufer auf Wachstum aus
Seminarmitschnitt mit Dirk Kreuter und Jürgen Kurz

6. Schlagzahl & Schlagkraft erhöhen (1 DVD)
Die Aktivität von heute ist der Umsatz von morgen
Erleben Sie Prof. Dr. Karl Pinczolits live auf der Bühne!

7. Mythos Führungskraft als Coach (2 DVDs)
Beim Coaching zählt die Wirkung und nicht die Absicht.
Seminarmitschnitt mit Dirk Kreuter und seinen Gästen

8. So kündigen A-Arbeitgeber (1 DVD)
Rechtssicherheit bei der Trennung von „C-Beschäftigten“
Erleben Sie RA Hans P. Schwarz live auf der Bühne!

Die Gesamtlaufzeit beträgt über 18 Stunden. Show less

"Kontakte schaden nur dem, der keine hat" sagt man. Wie Sie aus Kontakten neue Kunden machen und damit profitable Umsätze, das erfahren Sie in diesem Akquise-Hörbuch. Know-how rund um die Neukundengewinnung via XING, in kurzweiliger Dialogform.
Web 2.0., Social Media und Communities sind in aller Munde. Doch welche der neuen Medien bringen wirklich etwas für den Vertrieb? Profitieren Sie von den Erfahrungen der Experten im Internet der ersten Stunde. Sie erhalten von Dirk Kreuter und Joachim… Show more

"Kontakte schaden nur dem, der keine hat" sagt man. Wie Sie aus Kontakten neue Kunden machen und damit profitable Umsätze, das erfahren Sie in diesem Akquise-Hörbuch. Know-how rund um die Neukundengewinnung via XING, in kurzweiliger Dialogform.
Web 2.0., Social Media und Communities sind in aller Munde. Doch welche der neuen Medien bringen wirklich etwas für den Vertrieb? Profitieren Sie von den Erfahrungen der Experten im Internet der ersten Stunde. Sie erhalten von Dirk Kreuter und Joachim Rumohr fertig entwickelte und optimierte Strategien für Ihre Neukundengewinnung die wirklich funktionieren! Show less

Wie viele individuelle Kundenangebote erstellen Sie in einem Monat? 10, 100, 1000??? Und was wird daraus? Es kann und darf nicht Sinn und Zweck sein nach dem Motto: "Dann schicke ich Ihnen erst mal ein Angebot zu." zu verfahren. Laut dem Wirtschaftsdienst des Metallhandwerks ist mit einer "bis zu 30% höheren Abschlussquote in vielen Unternehmen" allein durch die konsequente Angebotsverfolgung zu rechnen! Steuern Sie Ihren Verkaufserfolg durch eine optimale Gesprächsvorbereitung und… Show more

Wie viele individuelle Kundenangebote erstellen Sie in einem Monat? 10, 100, 1000??? Und was wird daraus? Es kann und darf nicht Sinn und Zweck sein nach dem Motto: "Dann schicke ich Ihnen erst mal ein Angebot zu." zu verfahren. Laut dem Wirtschaftsdienst des Metallhandwerks ist mit einer "bis zu 30% höheren Abschlussquote in vielen Unternehmen" allein durch die konsequente Angebotsverfolgung zu rechnen! Steuern Sie Ihren Verkaufserfolg durch eine optimale Gesprächsvorbereitung und Vorangebotsgespräche! Show less

Neue Kunden zu erschliessen – das ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für Spitzenverkäufer in allen Branchen. Doch meist sind die herkömmlichen Instrumente der Akquise heutzutage unwirksam geworden. Die Kunden sind verunsichert, sie sind verwirrt und müssen zu einer Kaufentscheidung oder gar einem Wechsel des Anbieters besonders motiviert werden.

Als der Experte für Neukundengewinnung stellt Dirk Kreuter in diesem Hörbuch sehr pragmatisch und leicht verständlich erfolgreiche Wege und… Show more

Neue Kunden zu erschliessen – das ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für Spitzenverkäufer in allen Branchen. Doch meist sind die herkömmlichen Instrumente der Akquise heutzutage unwirksam geworden. Die Kunden sind verunsichert, sie sind verwirrt und müssen zu einer Kaufentscheidung oder gar einem Wechsel des Anbieters besonders motiviert werden.

Als der Experte für Neukundengewinnung stellt Dirk Kreuter in diesem Hörbuch sehr pragmatisch und leicht verständlich erfolgreiche Wege und Methoden des Kontakts zu neuen Kunden dar. Selbst erfahrene Verkäufer werden von den vielen kreativen Tipps und Strategien beeindruckt sein und profitieren. Show less

Pragmatisch und leicht verständlich stellt Dirk Kreuter in diesem Hörbuch erfolgreiche Strategien und Methoden für Aussendienstmitarbeiter dar. Selbst erfahrene Aussendienstler können noch eine Menge dazulernen. Behandelt werden Selbstmanagement, Organisation von Kundenkontakten und-daten sowie der Ablauf und die Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen. Bei den Strategien unterscheidet der Autor Stammkundenmanagement, Kundenrück- und Kundenneugewinnung, und er geht auf Key-Account ein. Denn… Show more

Pragmatisch und leicht verständlich stellt Dirk Kreuter in diesem Hörbuch erfolgreiche Strategien und Methoden für Aussendienstmitarbeiter dar. Selbst erfahrene Aussendienstler können noch eine Menge dazulernen. Behandelt werden Selbstmanagement, Organisation von Kundenkontakten und-daten sowie der Ablauf und die Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen. Bei den Strategien unterscheidet der Autor Stammkundenmanagement, Kundenrück- und Kundenneugewinnung, und er geht auf Key-Account ein. Denn das Gewinnen von neuen Kunden und die Betreuung von Schlüsselkunden werden immer wichtiger. Show less