Night Manager (m/w/d)

Die artenreiche Tierwelt des Berliner Zoos ist im Design des SO/ Berlin Das Stue allgegenwärtig. Durch ein großes Fenster in der Lobby Bar können Gäste die Afrikatiere vis-à-vis beim Grasen beobachten und viele der 78 Zimmer bieten ihren Bewohnern einen freien Blick in die Gehege und die Parkanlage.

Selbst die Kunstwerke im Inneren des ehemaligen Botschaftsgebäudes sind eine Hommage an die tierischen Nachbarn. Am Eingang begrüßt eine lebensgroße Krokodilskulptur Neuankömmlinge, in den Gängen stehen aus Leder gefertigte Flusspferde, Wasserbüffel und Nashörner Spalier und in der Lobby wachen zwei riesige Gorillas und eine Giraffe über das internationale Publikum. Wer die Tiere des Hauptstadtzoos aber hautnah erleben möchte kann den Zoo direkt von der Terrasse des Hotels aus betreten.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Gewährleistung eines reibungslosen Geschäftsablaufes in der Nacht
• Vertretung der Geschäftsleitung in der Nacht
• Koordination des Roomings unserer Gäste auf die Zimmer in Absprache mit dem Night Porter
• Reporting an den Front Office Manager bei Auffälligkeiten oder Herausforderungen in der Nacht
• Durchführen eines nächtlichen Credit Checks und Einleiten verschiedener Maßnahmen
• Annahme und Verarbeitung der Abrechnungen der einzelnen Outlets
• Durchführen des Tagesabschlusses, Bearbeitung sowie Vorbereitung verschiedener Reports
• Rechnungskontrolle bzw. Vorbereiten der Abreisen für den kommenden Tag
• Bearbeiten von Anfragen, Wünschen, Feedbacks und Reklamationen
• Vorbereitung der Event-Rechnungen inklusive Belege
  
  

Profil

• Du als Person und Charakter interessieren uns an erster Stelle
• Erfahrung aus einem Job sind wünschenswert, aber kein Muß
• Strukturierte Arbeitsweise und Liebe zum Detail
• Leidenschaft als Gastgeber aufzutreten
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
• Teamorientierung, Flexibilität und Kreativität
  
  

Wir bieten

• Versatility – ein umfangreicher und abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem luxuriösen Boutiquehotel
• Flexibility – verschiedene Arbeitszeitmodelle, perfekt abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter
• Benefits – 3 Monate nach dem Eintritt, monatliche Aufladung einer Guthabenkarte von Edenred 50 € im Monat, sowie attraktive Vergünstigungen bei unseren Partnern (u.a. Accorhotels, Ennismore, Europcar) und Verkaufsprovisionen
• Culinary – kostenfreie Mitarbeiterkantine mit täglich frischem, wechselnden Speisenangebot inkl. Kaffee-Flatrate
• Style – Designeruniformen von Viktor & Rolf
• Chances – schnelle Integration in ein aufgeschlossenes Team, jährliche Feedbackgespräche und persönliche Karriereplanung
• Family – verschiedene Mitarbeiterveranstaltungen über das ganze Jahr verteilt wie Weihnachtsfeier, Sommerfest und regelmäßige Teamevents sowie Special Rates in Spa, Restaurant und Bar
  
  

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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