Loggen Sie sich ein, um den Job Schadensachbearbeiter*in Versicherung (Innendienst) - 100% remote möglich - Gothaer Schaden-Service-Center GmbH in Berlin bei Gothaer zu speichern.
Du kümmerst Dich um die fallabschließende Bearbeitung von Versicherungsschäden im Bereich der Sach-, KFZ- oder Haftpflichtversicherung
Du ermittelst dazu alle schadenrelevanten Sachverhalte, wie Schadenursache, Plausibilität, Umfang und Höhe
Du entscheidest eigenständig im Rahmen Deiner Vollmachten und steuerst alle Schritte zur Schadenbehebung sowie die Vermittlung von Dienst- und Serviceleistungen unserer Partnernetzwerke
Du verhandelst mit unseren Kunden, Gutachtern und Sachverständigen, um fallspezifische Lösungen zu finden
Du identifizierst Betrugsfälle und leitest entsprechende Gegenmaßnahmen ein
Du sorgst mit Kompetenz und Empathie für eine hohe Kundenzufriedenheit
Das bringst du mit
Du bist Kaufmann*frau für Versicherung und Finanzen, Versicherungsfachmann*frau oder hast eine vergleichbare Ausbildung (z.B. als Rechtsanwaltsfachangestellte*r, Jurist*in) und hast entsprechende berufliche Erfahrungen in der Schadensachbearbeitung
Du begeisterst dich für die strukturierte und problemlösungsorientierte Schadensachbearbeitung mit unseren Kund*innen und Dienstleistern im Partnernetzwerk - auch über neue digitale Wege
Du hast Durchsetzungsvermögen, gute Kommunikationsfähigkeiten und bringst ein hohes Maß an Verhandlungssicherheit sowie Service- und Kundenorientierung mit
Du verfügst über einen selbstständigen, proaktiven und verantwortungsbewussten Arbeitsstil
Das bieten wir dir
Du kannst bis 100% Deiner Arbeitszeit mobil oder im Home Office arbeiten. Wenn Du aus Berlin oder Brandenburg kommst, freuen wir uns, Dich 30% Deiner Arbeitszeit im Büro zu sehen.
Attraktives Vergütungspaket inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Flexibel arbeiten - Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeit
Für die Zukunft sorgen - Unsere eigene betriebliche Altersversorgung (bAV) ab dem ersten Arbeitstag
Ein familiäres und aufgeschlossenes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien, kleinen Teams und kurzen Entscheidungswegen in einer modernen Unternehmenskultur
Individuell (weiter)entwickeln - Vielseitiges Qualifizierungsangebot mit Seminaren, Programmen, Training on the job oder E-Learnings
Gut versorgt – Essenzuschuss für den smarten Convini-Store sowie kostenlose Getränke, Gesundheitsprogramme für Mitarbeiter*innen, Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen (z. B. Nachlässe in Onlineshops und Fitnessstudio), Teamevents
Quer durch’s Land – Für dich gibt es das Deutschlandticket für 19 € im Monat
Bike-Leasing sowie kostenlose Tiefgaragen-Parkplätze
Karrierestufe
Berufseinstieg
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
Tätigkeitsbereich
Sonstiges
Branchen
Versicherungswesen
Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei Gothaer verdoppeln.