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Maletzke Zusammenfassung
Maletzke Zusammenfassung
1 GRUNDLAGEN
1.1 Was heißt ‚Kultur’?
Definition Kultur
- System von Konzepten, Überzeugungen, Einstellungen, Wertorientierungen,
die sowohl im Verhalten und Handeln der Menschen als auch in ihren
geistigen und materiellen Produkten sichtbar werden.
- Vereinfacht: Art und Weise, wie die Menschen leben und was sie aus sich
selbst und ihrer Welt machen (S. 16)
Definition Subkultur
- Teilgruppe einer großen Gesellschaft mit eigener Kultur
Kulturwissenschaften
• Anthropologie: Lehre vom Menschen
• Sozialpsychologie: Beziehung zwischen Menschen, Gruppen, Völkern,
Nationen
• Psychologie: Zusammenhang zwischen Kultur und Persönlichkeit (S. 19)
• Kommunikationswissenschaft: Verständigung sowohl persönlich als auch in
Massenmedien
• Linguistik: Symbolwelt der menschlichen Sprache (S. 19-20)
- Mensch schafft Kultur und wird von ihr geprägt (S. 20)
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Individuum und Kultur
- komplexes System von Wechselbeziehungen
- Enkulturation:
#"Prozeß des Hineinwachsens des Individuums in seine Kultur,
des Übernehmens und Verinnerlichens, des Lernens grundlegender
menschlicher Fertigkeiten im sozialen Bereich
#"z.B.: Eingehen sozialer Beziehungen, Weltsicht, Kontrolle des
eigenen Verhaltens und der Emotionen, verbale und
nonverbale Kommunikation, Erwartungen an andere, eigene
Rolle, positive und negative Wertungen (S. 23)
- Selbstverständlichkeiten:
#"Mensch ist sich nicht bewußt, daß er durch die eigene Kultur
geprägt ist
$"naiver Realismus, d.h. ist sich der Relativität seines
Bezugs- und Interpretationssystems nicht bewußt (S. 23)
#"Entlastungsfunktion, um Menschen im Alltag viele
Einzelentscheidungen zu ersparen
- Nationalismus:
#"Neuzeitliche Variante
#"Nationalgefühl positiv, solange Achtung gegenüber anderen
Nationen besteht
#"Ethnozentrische Übersteigerung des Nationalgefühls
#"Glorifizierung der eigenen Nation durch Abwerten der anderen
(S. 26)
- Kulturrelativismus:
#"Gegenentwurf zum Ethnozentrismus, da Widerspruch zwischen
diesem und Gleichheit aller Menschen
#"Kulturen verschieden, aber nicht wertend vergleichbar
#"Schwer umsetzbar für Normalmensch, da er ihn des Glaubens an
die universale Verbindlichkeit der eigenen Weltordnung beraubt (S.
27)
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1.4 Das Fremde – Vom Fremdsein
Das Fremde
- Als das Auswärtige: etwas, das sich jenseits einer räumlich bestimmbaren
Trennungslinie befindet
Als Fremdartiges: Anomalität, Ungehöriges vs. Normales
Als noch Unbekanntes: Möglichkeit des Kennenlernens ist prinzipiell gegeben
Als letztlich Unerkennbares: Möglichkeit des Kennenlernens ist prinzipiell
ausgeschlossen
Als Unheimliches: Geborgenheit des Vertrauten vs. Unheimliches; auch
Vertrautes kann fremdartig werden (S. 30)
- Fremdsein beruht auf Wechselseitigkeit, d.h. ein Fremder ist einer Kultur
fremd, aber diese Kultur ist auch dem Fremden fremd (S. 31)
1.5 Kulturdistanz
- Die Schweizer sind den Deutschen näher als die Japaner (S. 33)
- Desto geringer die Distanz, desto einfacher ist adequates Verstehen (S. 34)
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- Gespräch (Mikro-Ebene)
#"Jeder hält eigene Sichtweise für normal und ist sich der
Unterschiede nicht bewußt
$"Erwartung, daß Partner dieselbe Sichtweise hat
$"Erst bei Mißverständnissen wird klar, daß die Sichtweisen
verschieden sind, aber dann meist Rückfall in
Ethnozentrismus
- Basispersönlichkeit:
#"Eingeführt von Kardiner
#"Ansicht, daß psychologische Gemeinsamkeiten in kulturellen
Einflüssen während frühkindlicher Entwicklung begründet sind
#"Elternhaus als wichtige Sozialisationsinstanz (S. 46)
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2.2 Wahrnehmung
- Wahrnehmen ist aktives Gestalten
#"Eingliedern wichtig vs. unwichtig
#"Eingehen subjektiver Erfahrungen, Sicht- und Denkweisen, etc.
$"Menschen verschiedener Kulturen nehmen die Welt auf je
eigene Weise wahr (S. 48)
- Visuelle Perzeption
#"Nehmen die Objekte wahr, die für jeweilige Kultur bedeutsam sind
#"Westen: rechte Winkel, Afrika: runde Linien (S. 49)
#"Unterschiedliche Wahrnehmung von Farben, z.B. Westen: Schnee
ist weiß, Inuit: Schnee hat viele verschiedene Farben
#"Farbensymbolik: z.B. Westen Rot = Liebe, Indien Rot = Totenfarbe
(S. 51)
2.3 Zeiterleben
- Zeitkonzepte
#"Vorstellung davon, was Zeit ist
#"Europa und Nordamerika:
Zeit als Dauer zwischen zwei Punkten; Gegenwart als Punkt,
der Vergangenheit von Zukunft trennt; Zukunft wichtiger; „Zeit
ist Geld“; subjektiv nicht immer linear
$"Zeitmodell:
1. Linearität: Zeit läuft ab
2. Monotonie: Zeitablauf immer gleich
3. Nichtumkehrbarkeit: weg ist weg
4. Kontinuität und Kausalität: Früheres bestimmt
Nachfolgendes
5. Gerichtetheit: Zeitablauf hat impliziten Sinn einer
Entwicklung
6. Synchronität: Zeit überall gleich
7. Kumulativität: in Zeit sammelt sich etwas an, was
mehr wird (S. 54)
#"Asien:
Zeit ist zyklisch; Zeit als Diskontinuum aus günstigen und
ungünstigen Momenten; nicht abstrakt, sondern konkret
erlebbarer Prozeß
#"Orientierung schwerpunktmäßig an Vergangenheit, Gegenwart oder
Zukunft
$"calvinistische Kulturen: Zukunft
$"Lateinamerikaner, etc.: Gegenwart
$"Chinesen: Vergangenheit (S. 55)
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- Umgang mit Zeit
#"Je höher der Grad der Industrialisierung, desto rationaler der
Umgang mit Zeit
$"Fabriken, Schulen, Geschäfte, etc. funktionieren nur mit
Zeit
$"Industrialisierung in Entwicklungsländern auch davon
abhängig (S. 56)
#"Pünktlichkeit: untrennbar von metrischer Uhrzeit
$"Deutschland: offizielle Anlässe: auf die Minute
Private: 5-15 Minuten später, danach
Entschuldigung
$"Lateinamerika: 45 Minuten normal (S. 57)
2.4 Raumerleben
- Privater Raum
#"Umfang und Merkmale variieren von Kultur zu Kultur
#"USA: geschlossene vs. offene Tür (S. 60)
- Proxemics
#"Angemessene räumliche Distanz zwischen Interaktionspartnern
#"Intimate Distance: z. B. Sex
Personal Distance: z.B. Freundschaft ohne Sex
Social Distance: z.B. Geschäftstermin
Public Distance: z.B. Treffen eines Stars
#"In Lateinamerika ist Gesprächsdistanz kleiner als in den USA
$"Interaktion: Amerikaner weicht zurück, Lateinamerikaner
rückt nach
Asien: abhängig von Klasse bzw. Kaste
#"Sitzen: USA: Distanz zum gegenüber ca. 5 ½ Fuß; je größer der
Raum, desto näher
Japan: Abstufung vom Ranghöchsten zum Rangniedrigsten
- Raumgestaltung
#"USA: Städte nach Gitternetz angelegt
#"Westen: Räume haben spezielle Funktionen; feste Wände; Möbel
an den Wänden, Mitte frei (S. 62)
2.5 Denken
- Logisch vs. prälogisch
#"Im Westen ausgeprägt
#"Analytisch – linear – rational (logisch)
#"Ganzheitlich – assoziativ – affektiv (prälogisch)
- Bezugsrahmen
#"‚Frame of reference’
#"Kontext wichtig zum einordnen
#"Auch ideologisch vorhanden, z.B. im Kalten Krieg erlebte man oft
das, was man erwartete (S. 68)
- Magie
#"Bedeutung in Kulturen unterschiedlich
#"Afrika: Schamanentum, etc. => aktiv
#"Asien: Aberglaube, Wahrsager, Astrologie => passiv, da höhere
Gewalt bestimmt
#"Westen: sehr rational, aber auch Aberglaube vorhanden, z.B.
schwarze Katze, 13, Spiegel (S. 71)
2.6 Sprache
- Ohne symbolhaft-abstrakte Sprache keine Kultur
- Grundmerkmale
#"Abstrahierend
#"Bildung von Kategorien, Klassen
$"Reduktion von Komplexität
$"Überschaubare Welt
#"Mittel, um Erfahrungswelt zu kategorisieren
$"Sprache einer Gruppe hängt eng mit ihrer Weltsicht
zusammen; Sprache als Ausdruck und Determinante der
Weltsicht
- Sapir-Whorf-Hypothese
#"Jede Sprache repräsentiert je eigene Erlebniswelt
#"Sprache determiniert Wahrnehmen und Denken
$"Individuum kann nur das denken, was ihm die Sprache
erlaubt
#"Je bedeutender ein Objektbereich, desto feiner ist er
ausdifferenziert, z.B. ‚Schnee’ bei den Inuit (S. 74)
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- Einige Begriffe sind auch nur im Kontext zu verstehen, z.B. ‚Bank’
$"Bezugsrahmen ist kulturspezifisch
$"Gleiche Wörter, aber unterschiedliche Bedeutung, z.B. ‚Demokratie’ (S.
75)
- Mimik
#"z. B. Lachen im Westen Fröhlichkeit, in Japan oft Unsicherheit =>
Mißverständnisse
- Blickkontakt
#"Westen: wichtig, sonst gilt Partner als unaufrichtig
#"Asien: direkter Blickkontakt ist Zeichen mangelnden Respekts
- Gesten
#"Vielfach konventionell festgelegt
#"z.B. Küssen als Tabu, Begrüßung, intim (S. 77)
- Paralinguistik
#"Art und Weise des Sprechens
#"Leise (z.B. UK) vs. laut (z.B. USA)
#"Schnell (z.B. Spanien) vs. langsam (z.B. Finnland)
#"Vielreden (z.B. USA, Araber) vs. Schweigen (z.B. Japan) (S. 79)
2.8 Wertorientierungen
- Zählen zu Selbstverständlichkeiten
- Werte = Maßstäbe, mit denen Menschen ihre Welt ordnen und gewichten
- Zu untersuchende Aspekte:
#"Human Nature orientation: gut, böse, Mix
#"Man – Nature orientation: Unterwerfung, Harmonie, Beherrschung
#"Time orientation: Vergangenheit, Gegenwart, Zukunft
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#"Activity orientation: sein, sein – im –werden, Tun
#"Relational orientation: zwischenmenschliche Beziehungen linear
(z.B. Aristokratie), kollateral, individualistisch (S. 81)
- z.B. Essen: Asien: nach Einladung sofort gehen, sonst nicht satt geworden
USA: schnelles Gehen unhöflich, da man nur Essen wollte und auf
Gesellschaft keinen Wert legte (S. 94)
Riten, Rituale
- Definition: Vorschriften, die dem Bereich des Religiösen und Sakralen
zugeordnet sind
Tabus
- strikte Verbote, die nicht ungestraft verletzt werden dürfen (S. 97)
Rollen
- Definition: Verhaltensformen, die durch Erwartungen der Gruppe an Einzelne
festgelegt werden
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2.10 Soziale Gruppierungen und Beziehungen
Beispiele sozialer Gruppierungen (Strukturen)
- Familie
#"Industrieländer: Großfamilie durch Kleinfamilie abgelöst =>
Handlungs- und Entscheidungsfreiheit
#"Vielfach entscheidet Familienoberhaupt der Großfamilie
#"Intensität der Verbundenheit und Verpflichtung in Mittel-,
Nordeuropa und Nordamerika recht gering (S. 100)
- Klasse
#"Noch in zahlreichen Kulturen vorhanden, z.B. Bedienstete
#"In Indien: Kastensystem (S. 101)
- Status
#"Alle größeren Gesellschaften hierarchisch gegliedert => die
Position, die eine Person einnimmt, ist der Status
#"Je höher, desto mehr Prestige und Autorität
#"Kriterien kulturspezifisch, z.B. Familienname, Bildung, Alter,
Herkunft, Geschlecht
#"Japan: Status hat großes Gewicht; Prinzip der Seniorität (S. 102)
- Eliten
#"Kleine, einflußreiche Gruppe, die in sozialer Rangordnung oben
steht
#"Bestimmen geistiges und oft auch politisches Leben
#"Orientieren sich oft an Westen, bleiben aber ihren Sitten verhaftet
$"Zwiespalt
$"‚Marginalmensch’, der sich mit zwei unzuvereinbaren
Bezugsgruppen identifiziert (S. 103)
- Freundschaft
#"USA: viele Freunde für verschiedene Situationen => Spezialisierung
der Freunde
Russland: wenige, tiefe Freundschaften, gesamte Person wichtig
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- Gesicht wahren
#"Westlich: Blamieren nicht schön, aber nicht essentiell
China, Japan, Korea, Araber: Verletzung des Kerns der
Persönlichkeit => Freunde nur unter vier Augen kritisieren (S. 106)
- Image einer Nation: Gesamtheit aller Attribute, an die man denkt, wenn man
an diese Nation denkt (S. 108)
- Stereotyp
#"Stark vereinfachte, klischeehafte Vorstellung
#"Mit ihrer Hilfe ordnet man einzelne Personen ein aufgrund der
Klasse/Kategorie, zu der sie gehören (S. 109)
#"Von fremden Gruppen: Heterostereotyp
Von eigener Gruppe: Autostereotyp, d.h. stereotype Vorstellung
davon, welche Stereotypen die anderen von
eigener Gruppe haben
#"Entlastung, da Reduzieren der Komplexität der Realität auf einige
Grundzüge
#"Dienen der Identifikation mit Gruppe und dem sozialen
Zusammenhalt (S. 110)
#"Menschen mit Stereotypen sind sich dessen nicht bewußt
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Vorurteil
- Definition: ablehnende oder feindselige Stellungnahme gegen eine Person,
die zu einer bestimmten Gruppe gehört, nur weil sie zu dieser
Gruppe gehört und weil deshalb von ihr vorausgesetzt wird, daß sie
die anfechtbaren Eigenschaften hat, welche dieser Gruppe
zugeschrieben werden (S. 116)
- Vorurteilsbesetzte Person
#"Aus autoritärem Elternhaus
$"nachgiebige, unterwürfige Haltung
$"Welt bedrohlich
$"Konformismus = Sicherheit
#"Schwach, unsicher
$"Wert auf Macht, Stärke
$"Verachtung schwacher Outgroups und Andersdenkender
(S. 117)
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- Intelligenz
#"Fähigkeit neue Probleme mit Hilfe des Denkens zu lösen
#"Fähigkeit zu differenziertem und relativierendem Denken, d.h.
Lösen von Stereotypen
#"Voraussetzung für Selbstkritik (S. 132)
- Toleranz
#"Zurückstellen der eigenen kulturbedingten Sichtweise und
Praktizieren der Sichtweise der Gastkultur
#"Möglichkeit, fremdartige, schwer verständliche Erfahrungen in
Gastkultur zu verarbeiten
#"Hineinversetzen in andere Kultur allerdings nur bedingt möglich (S.
133)
- Aufgabenorientierung
Fertigkeiten
- Definition: erlernte Kompetenzen
Wahrnehmung
- Gesteuert durch Bedeutsamkeit der Objekte für den Wahrnehmenden
- Verschiedene Farbsymbolik
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Zeiterleben
- Konflikte z.B. bei Begegnungen vergangenheits- und zukunftsorientierter
Kulturen
Raumerleben
- Konflikte z.B. bei unterschiedlichen Vorstellungen von privatem Raum; z.B.
bedeuten offene Türen für Deutsche Chaos und Kontrolle, für Amerikaner
widerum geschlossene Türen Verschwörung
- Gesprächsabstand variiert
Denken
- Induktiv vs. deduktiv
Sprache
- Kommunikation erfolgreich, wenn der eine genau das versteht, was der
andere meint
Nichtverbale Kommunikation
- z.B. Blickkontakt: im Westen erwünscht, sonst unaufrichtig; in Asien nicht, da
respektlos (S. 146)
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- Indien: Kopfschütteln = ‚ja’ => Mißverständnisse (S. 147)
Wertorientierungen
- Was ist ein Mensch und wie soll er sein?
Verhaltensmuster
- Erhalten ihre Bedeutung erst im Kontext
- Verletzung von Tabus ist meist durch Nichtwissen zu entschuldigen (S. 150)
- Situationsmomente
#"Umwelt (z.B. Klima)
#"Anzahl der Personen
#"Direkte oder technisch vermittelte Kommunikation
#"Status
#"Verhaltensweisen
#"Bekanntschaft oder Anonymität
#"Strukturierte (d.h. man weiß, wie man sich zu verhalten hat) oder
unstrukturierte Situation
#"Zeitliche Begrenzung
#"Über- oder Unterbesetzung
#"Vorhandensein oder Abwesenheit eines Modells zur Orientierung
#"Vorhandensein einer Nische zur klaren Rollenfindung
#"Zugeschriebene Macht
#"Verantwortung für sich selbst oder auch andere
#"Verhältnis zu ‚Untergebenen’
#"Situation vertraut oder fremd (S. 152)
Soziale Beziehungen
- In vielen (besonders asiatischen) Kulturen ist Beachtung der Hierarchien
wichtig (S. 153)
- Interpersonale Attribution: man ist sich unsicher wie die Reaktion des Partners
einzuschätzen ist, unterstellt Eigenschaften, Motive,
etc. (oft Stereotype) und orientiert sich an diesen (S.
154)
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- Interkulturen: Interkulturelle Kommunikation meist zwischen Partnern mit
ähnlichen Merkmalen und ähnlicher Lokalisation innerhalb ihrer
Kultur, z.B. Künstler, Geschäftsmann
$"(horizontale) Dimension der Gleichartigkeit
$"Gemeinsamkeit aber meist nur auf sachlich-fachlichem
Bereich (S. 155)
- Experte muß sich auch über Vorurteile und Stereotype der Einheimischen ihm
gegenüber klarwerden (S. 159)
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- Phasen der Anpassung nach Gullahorn (Grafik S. 162)
#"A: Enthusiasmus
#"B: Frustration, da alte Muster nicht mehr passen
#"C: allmähliches Begreifen der Gastkultur
#"D: ‚wie zu Hause’ fühlen
#"E: Rückanpassung
#"F: soziale Integration wieder erreicht
- Ansätze
#"Informationstraining: hard and soft facts, culture shock
#"Attributionstraining: critical incidents (S. 179)
#"Experiental learning: Rollenspiele
#"Interaction approach: Rollenspiel mit Mitglied des Gastlandes
#"Cultural awareness: Durchschauen der eigenen Kultur
#"Cognitive-behavior modification: Auseinandersetzung mit
Erwartungen
#"Bewußtmachen von Stereotypen und Vorurteilen (S. 180)
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