Sap HCM 2025
Sap HCM 2025
_Vorwort
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_ESS/MSS
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_HR Renewal 9
_Aktuelle Trends 11
_Fazit
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_Kontakt
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_Über
Als Fachbereichsleiter ACTIVATEHR unterstützt Alexander Graf Unternehmen, ihr
HCM fit für die Herausforderungen des 21. Jahrhunderts zu machen. Mithilfe aktu-
eller HR-Technologien wie ESS/MSS, Fiori, HR Renewal oder SuccessFactors errei-
chen seine Kunden bis zu 30 Prozent mehr Produktivität in der Personalabteilung
und verschaffen sich strategische Wettbewerbsvorteile.
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_Vorwort
Bis 2025 hat SAP den Support und die Wartung für HCM on-premise zugesichert.
Was danach passiert? Offen kommuniziert hat SAP dies bisher nicht. Wohin die
Richtung geht, zeigen die Investitionen des Unternehmens allerdings sehr deutlich:
SAP setzt auf die Cloud – SuccessFactors, Concur und Fieldglass.
Alexander Graf
Fachbereichsleiter ACTIVATEHR
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_DIE ZWEI GRÖSSTEN STRATEGISCHEN
WEICHENSTELLUNGEN
SAP CEO Bill McDermott hat zukünftige
SAP bereits 2014 in zwei Schlagworten
zusammengefasst:
Run Simple
Zunehmende Komplexität gehört zu den
großen unternehmerischen Herausfor-
derungen. Denn Innovation braucht Ein-
fachheit. Riesige permanent steigende
Datenberge und neue Märkte erschwe-
ren es Unternehmen allerdings zuneh-
mend, innovative Geschäftsmöglichkei-
ten und effiziente Prozesse umzusetzen.
Auch SAP hatte mit ihrem ERP in der Vergangenheit selbst zur Komplexität beigetra-
gen. Investitionen in Vereinfachungen und Anpassungen der Systeme waren hoch.
In Zukunft will SAP mit seinen Lösungen verstärkt das Bedürfnis nach Einfachheit
berücksichtigen. Ausdruck findet die neue strategische Ausrichtung bereits in den
Fiori-Designrichtlinien, die durch intuitive Oberflächen auffallen und nach denen
Transaktionen in Anwendungen in höchstens drei Schritten abgeschlossen werden
sollen.
"SAP verfolgt eine mutige Vision für das Geschäft der Zukunft – eine einfachere Welt,
eine einfachere SAP und eine einfachere Kundenerfahrung.“
Go Cloud
Die zweite strategische Säule ist Cloud-Technologie. SAP will sich in Zukunft stärker
als Cloud-Software-Anbieter verstehen. Über die HANA Cloud Platform sollen mehr
und mehr Applikationen als Managed Services angeboten werden. Die Übernahme
des zuvor unabhängigen Anbieters von Business-Cloudlösungen SuccessFactors ist
Ausdruck dieses Strategiewechsels weg von lokal zu installierender Software hin
zu abonnierbaren Lösungen aus der Cloud. Ein Alleinstellungsmerkmal von SAP
ist dabei HANA. Die revolutionäre in-memory-Datenbank erlaubt es Unternehmen,
auch komplexe Analysen in Echtzeit durchzuführen. Unternehmen, die künftig auf
SAP-Lösungen setzen, werden nicht nur wesentlich weniger Wartungs- und In-
standhaltungsressourcen investieren müssen, sondern profitieren auch von einer
bisher unvorstellbaren Rechenkapazität.
"Unsere Marschrichtung geht in die HANA Cloud. SAP ist eine Cloud-Firma."
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_Die 5 Stufen der Evolu-
tion des SAP HCM
1. Unterstützende HR-Prozesse
Bisher konzentrierten sich Lösungen im SAP HCM auf die Digitalisierung adminis-
trativer Tätigkeiten. Reisekosten- und Gehaltsabrechnungen, Arbeitszeiten und
Seminare wurden mit SAP-Anwendungen verwaltet. Die ersten Papierprozesse
konnten eingespart und Abläufe verschlankt werden. In dieser Phase befindet sich
bereits eine große Zahl von Unternehmen.
2. ESS/MSS
In einem zweiten Schritt wurden darauf aufbauend ESS/MSS entwickelt, die die
Arbeitsbelastung durch administrative Tätigkeiten auf viele Schultern verteilen.
Mitarbeiter müssen sich für viele Vorgänge nicht mehr an die Personalabteilung
wenden, sondern können zum Beispiel über Applikationen wie den Abwesenheits-
antrag, Rufbereitschaft oder Bescheinigungszentrale viele Vorgänge selbst ansto-
ßen und Änderungen vornehmen. Die Personalabteilung wird vom Tagesgeschäft
entlastet und hat freie Kapazitäten, um sich mit strategischen Fragen zu befassen,
die sich viel nachhaltiger auf den Unternehmenserfolg auswirken.
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_DIE 5 STUFEN DER EVOLUTION DES SAP HCM
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_Trends der vergange-
nen Jahre
Derzeit befinden sich die meisten Unternehmen noch am Anfang des technologi-
schen Transformationsprozesses im HCM. Die Digitalisierung von administrativen
HR-Tätigkeiten ist zwar in der Regel abgeschlossen, doch über Prozessoptimierun-
gen und Automatisierungen lässt sich vielen Fällen noch Entwicklungsspielraum
nutzen. Im Folgenden möchte ich Ihnen einen Überblick über die Innovationen der
vergangenen Jahre geben und aufzeigen, welche Möglichkeiten sich damit konkret
für Ihr Unternehmen verbinden, damit Sie prüfen können, welche nächsten Schrit-
te Sie damit in der Optimierung Ihrer HR gehen können.
_ESS/MSS
Mit Employee Self-Services/Manager Self-Services (ESS/MSS) können Mitarbeiter
und Manager viele Daten im HCM selbstständig erfassen, anzeigen und auswerten.
Personalabteilungen werden von wiederkehrenden Routinearbeiten entlastet und
gewinnen freie Kapazitäten für strategisch relevante Aufgaben. Eine bis zu 30 Pro-
zent höhere Produktivität können Sie auf diese Weise in Ihrer Personalabteilung
erreichen – und das schon nach kurzer Zeit.
Der SAP Standard bietet eine Reihe von Apps für gängige Szenarien im HCM. Al-
lerdings sind diese nicht immer compliant und erfüllen nicht in jedem Fall die gel-
tenden deutschen Rechtsvorgaben. Statt daher ganz auf den Einsatz zu verzichten,
heißt die Lösung – wie so oft im SAP – Customizing. Da dies teilweise relativ auf-
wändig und damit kostspielig sein kann, bieten wir bei ACTIVATEHR unsere Best
Practices aus Kundenprojekten als vordefinierte Add-ons an. Diese machen die An-
wendung von ESS/MSS auch in Deutschland rechtssicher. Verschiedene Add-ons
sind verfügbar, die es Unternehmen ermöglichen, ihre ESS/MSS mit minimalem
Entwicklungsaufwand zu erweitern.
Beliebte ACTIVATEHR-Add-ons
• Abwesenheitsantrag
• Mehrarbeitsantrag
• Teamkalender
• Rufbereitschaft
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_TRENDS DER VERGANGENEN JAHRE
ESS/MSS erfahren eine hohe Mitarbeiterakzeptanz, da sie die Flexibilität von Pro-
zessen erhöhen und viele administrative Vorgänge, die zum Beispiel mit Genehmi-
gung von Vorgesetzten verbunden sind, deutlich beschleunigen.
Da der ROI nach der Einführung von ESS/MSS in kurzer Zeit erreicht wird und es
kaum Nachteile gibt, etabliert sich die dezentrale HR-Administration mehr und
mehr in Unternehmen, sowohl im Mittelstand als auch bei Global Playern.
Sie wollen mehr zu SAP ESS/MSS erfahren? Laden Sie hier unser kostenloses E-Book
herunter.
_HR RENEWAL
Mit HR Renewal hat SAP Add-ons für die Enhancement Packages releast, die die
HCM Suite on-premise um neue Oberflächentechnologien, Anwendungen und
Funktionalitäten erweitern.
Wenn Sie ESS/MSS bereits nutzen, können Sie die User Experience über HR Rene-
wal deutlich verbessern und sie den modernen Business-Anforderungen anpas-
sen. Über SAPUI5 erhalten die Anwendungen beispielsweise intuitive Oberflächen,
in denen Mitarbeiter Transaktionen einfacher vornehmen können, sodass Prozes-
se beschleunigt werden. Über eine zentrale Landingpage haben Mitarbeiter und
Manager alle wichtigen Aufgaben direkt im Blick.
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_TRENDS DER VERGANGENEN JAHRE
Zu den starken neuen Applikationen gehören das Payroll Control Center und das
Lernerportal. Das Payroll Control Center bildet den kompletten Gehaltsabrech-
nungsprozess in einer Anwendung ab, sodass alle Schritte transparent verwaltet
und geprüft werden können. Das Lernerportal bietet eine zentrale Übersicht über
belegte und geplante Seminare eines Mitarbeiters und zeigt Diskrepanzen zwi-
schen Anforderungen und Qualifikationsprofil auf.
In HR Renewal ist mit Processes and Forms zudem ein leistungsstarkes Frame-
work enthalten. Während ESS/MSS das Erfassen und Verwalten von Mitarbeiter-
und Managerdaten ohne Medienbrüche ermöglicht, geht SAP Processes and Forms
einen Schritt weiter und integriert die Prozessabbildung. Personalwirtschaftsab-
läufe und involvierte Akteure werden in einer zentralen Plattform erfasst. Auch
die letzten Papierprozesse können mithilfe von Processes und Forms abgebildet.
Damit werden die administrativen und operativen Aufwände im Personalwesen
nochmals reduziert.
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_Aktuelle Trends
Alle bisherigen Innovationen haben on-premise stattgefunden. Die Zukunft dage-
gen gehört der Cloud. Das ist der größte Change, den es im HCM zu bewältigen
gibt: der Wechsel der kompletten HR-Infrastruktur in die Cloud. Für SAP-Nutzer
heißt das die Verwendung von SuccessFactors.
• Compensation Management
• Learning
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_AKTUELLE TRENDS
Compensation
Das Modul bildet sämtliche Prozesse ab, die in Verbindung mit der Vergütung von
Mitarbeitern stehen. Daten, wie z.B. Leistungsbeurteilungen oder Stammdaten
werden genutzt, um eine faire und transparente Vergütung zu ermöglichen, Über-
bezahlung zu vermeiden, das Budget zu optimieren und manuelle Fehler zu redu-
zieren. Zentrales Element ist das Vergütungsprofil für jeden Mitarbeiter, in dem die
Gehaltshistorie und -positionierung mit Empfehlungen für die weitere Entwicklung
abgebildet sind.
Learning
Das Modul stellt eine Lernplattform dar. Sie kann mit zahlreichen weiteren Modu-
len verknüpft werden. Schulungen können z.B. in Zielen verankert sein oder Vor-
aussetzung für eine Nachfolgeposition darstellen. Auch für das Onboarding kann
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_AKTUELLE TRENDS
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_AKTUELLE TRENDS
Das Modul Mobile und Social ergänzt SuccessFactors um die Möglichkeit, mobi-
le Anwendungen zu integrieren, und um Kommunikations- sowie Kollaborations-
tools, wie zum Beispiel das unternehmensinterne Netzwerk Jam.
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_AKTUELLE TRENDS
Da die Anwendung komplett cloudbasiert läuft, entfallen Kosten für Wartung und
Instandhaltung und können sich Unternehmen immer darauf verlassen, die neues-
te Software zu nutzen.
Mit Concur gewinnen Unternehmen eine bessere Übersicht über die verursachten
Reisekosten. Denn es stehen verschiedene Analyse- und Reporting-Tools zur Ver-
fügung, mit denen die richtige immer Daten immer zeitnah zur Verfügung stehen.
Zudem kann das Unternehmen Richtlinien zur Buchung von Reisen vorgeben und
nutzen immer die aktuellste Version von Concur.
Ein Vorläufer war die Cloud-Lösung SAP Travel and Expense. Kunden werden zwar
über den festgelegten Zeitraum des Rahmenvertrags unterstützt. Langfristig wer-
den beide Lösungen Concur und SAP Travel und Expense aber unter der Marke
Concur verschmelzen, sodass die Anwendung noch leistungsstärker wird.
Sie wollen das Konzept von Concur, die Möglichkeiten und Grenzen besser verste-
hen? In meinem kostenlosen Webinar stelle ich Ihnen das Reisemanagement aus
der Cloud vor und beantworte häufige Kundenfragen.
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_AKTUELLE TRENDS
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_AKTUELLE TRENDS
Infrastruktur benötigt
notwendig
Die Apps der Cloud Edition laufen auf der HANA Cloud Platform. Entwicklungsum-
gebung ist ebenfalls die Cloud Platform. Eine Vorbereitung der eigenen Infrastruk-
tur fällt somit deutlich kürzer und weniger aufwändig aus. Gleichzeitig laufen auch
umfangreichere Anwendungen dank der neuen in-memory-Datenbanktechnologie
extrem schnell und zuverlässig.
Bedenken von Unternehmen hinsichtlich ihrer Datensicherheit, sind unbegründet.
Die Server der HANA Cloud Platform stehen in Deutschland und erfüllen hohe Si-
cherheitsanforderungen. Zumal zwar das eigene Backendsystem über den Cloud
Connector via VPN-Verbindung mit der Cloud verbunden wird, die eigenen Daten
allerdings nicht in der Cloud liegen, sondern im eigenen Unternehmen bleiben.
Nachteil: Ein wesentliches Argument, das derzeit noch gegen die Nutzung der Fiori
Cloud Edition spricht, ist die begrenzte Auswahl an verfügbaren Standard Apps.
Während für Fiori on-premise 803 bereitstehen, sind es für die Cloud Version der-
zeit nur 27. Allerdings fokussiert SAP aufgrund seiner neuen strategischen Aus-
richtung auf die Cloud Innovationen in diesem Bereich, sodass laufend mit neuen
Anwendungen und Services zu rechnen ist.
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_AKTUELLE TRENDS
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_WO SOLLTEN SIE IN DEN NÄCHSTEN 2 BIS 3 JAHREN INVESTIEREN?
Wenn Sie allerdings viele verschiedene Anforderungen haben, das Gros administ-
rativer Aufgaben dezentralisieren, möglichst Prozesse automatisieren und mobile
Applikationen einführen wollen, bietet sich aktuell noch eher eine Kombination
aus verschiedenen Technologien an. So lässt sich der maximale Leistungsumfang
Ihres SAP Systems besser auszunutzen und eine hohe Nutzerakzeptanz zu gewähr-
leisten.
Klar ist allerdings: Der Trend geht in die Cloud. Daher sind umfangreiche Investiti-
onen im on-premise-Umfeld nicht zu empfehlen. Die meisten Unternehmen haben
hier auch bereits alle wichtigen Funktionen im Core HR über SAP abgebildet, wie
beispielsweise Zeitwirtschaft, Abrechnung etc. Es gilt die vorhandenen Prozesse
zu optimieren und zu nutzen. Investitionen im On-Premise-Umfeld sollten Sie bis
Anfang 2018 tätigen, um sicherzustellen, dass Sie noch den ROI erreichen. Berei-
che, in denen Sie noch Effekte erzielen können sind vor allem HR Renewal, mit dem
Sie auch die letzten Papierprozesse abschaffen können, und Fiori, um Mobilität zu
integrieren.
Wer sein Reisemanagement bisher mit SAP FI umgesetzt hat, kann dabei nach mei-
ner Einschätzung erst einmal bleiben. Für Unternehmen, die auf Mobilität großen
Wert legen, lohnt sich ein Blick auf Fiori. Gerade wenn es um weltweites, umfang-
reiches Reisemanagement geht, sollte man sich mit Concur beschäftigen, das hier
seine Stärken ausspielt.
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Wo lohnen sich Investitionen im SAP HR-Umfeld?
On Premise Cloud
HR Renewal SuccessFactors
Fiori Concur
Für neue Individualentwicklung ist die HANA Cloud Platform eine interessante Opti-
on, selbst wenn zunächst noch keine weiteren Anwendungen in die Cloud verlagert
werden sollen. Denn auch SuccessFactors, das perspektivisch SAP HCM on-premi-
se ablösen wird, basiert auf der Cloud Platform, sodass sich wahrscheinlich mit
relativ geringem Aufwand später Anwendungen portiert werden können, da viele
Prozesse und Oberflächen übernommen werden können.
Der strategische Horizont von SAP reicht bis 2025. Was danach passiert, ist noch
völlig offen. Betrachtet man die bisherigen Markteinführungen ähnlich weitrei-
chender Innovationen, ist es nicht unwahrscheinlich, dass sich das tatsächliche
Ende der On-Premise-Welt um einige Jahre verzögert. Dennoch sollten Unterneh-
men von der offiziellen Roadmap orientieren und bereits jetzt die ersten Weichen
stellen.
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_Fazit
Die vorangegangenen Kapitel haben gezeigt: Die Zukunft im SAP beginnt jetzt. Wol-
len Sie auch zukünftig mit SAP erfolgreich sein, sollten Sie sich jetzt mit Ihrer eige-
nen Roadmap bis 2025 beschäftigen.
Nachdem Sie einen Überblick über aktuelle und kommende Innovationen im SAP
erhalten haben, konnten Sie vielleicht bereits nächste Schritte ins Auge fassen.
Viele Ihrer Fragen wurden hoffentlich beantwortet, andere sind womöglich unbe-
antwortet geblieben.
Da ich möchte, dass dieses E-Book Ihnen den größtmöglichen Nutzen liefert, biete
ich Ihnen an, Ihre individuellen Fragen in einem persönlichen Telefonat mit mir zu
besprechen. Ich nehmen mir 30 Minuten Zeit für Ihr Anliegen, gebe Ihnen Hand-
lungsempfehlungen und zeige Ihnen im Rahmen der Fachberatung mögliche nächs-
te Schritte auf. Melden Sie sich einfach per E-Mail oder telefonisch unter 0211 9462
8572-45.
Alexander Graf
Fachbereichsleiter ACTIVATEHR
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_KONTAKT
ACTIVATEHR
Ein Fachbereich der mindsquare GmbH
Otto-Brenner-Str. 207
33604 Bielefeld