Bachelor-Abschluss

Betriebswirtschaftslehre

Thema
Handelsrecht

Professor
Ariana Jazmín Govea Zamora

Gruppe
E1- LAE- 401

Guillermo Escamilla Hernández

Tätigkeit
FINAL
 ELEKTRONISCHER GESCHÄFTSVERKEHR

WAS IST ES?

E-Commerce ist der Vertrieb, der Verkauf, der Kauf, das Marketing und die
Bereitstellung von Informationen über Produkte oder Dienstleistungen über das
Internet. In dem Bewusstsein, an der Spitze zu stehen, sind die KMU auf diesem
neuen Markt nicht zurückgeblieben und haben Webdienste zu einem Ort gemacht,
an dem sie rund um die Uhr auf ihre Produkte und Dienstleistungen zugreifen
können.
Artikel 89 des Handelsgesetzbuchs enthält eine Liste von Definitionen im
Zusammenhang mit dem elektronischen Geschäftsverkehr, aber keine Definition
des elektronischen Geschäftsverkehrs als solchen. Aus diesem Grund ist es
notwendig, die Definition der Datennachricht zu verwenden, die sich auf
elektronische Medien bezieht. Nach diesem Artikel ist eine Datennachricht "eine
Information, die mit elektronischen, optischen oder anderen technischen Mitteln
erzeugt, gesendet, empfangen oder gespeichert wird". Der Begriff "elektronische
Medien" bezieht sich nach dieser Definition nicht auf jedes Medium, das die
Übertragung von Informationen durch Elektrizität ermöglicht, sondern nur auf eine
Art von Medien. Es wird nicht ausdrücklich angegeben, auf welche Art von Medien
er sich bezieht, aber durch den Ausschluss wird gefolgert, dass es sich nur um das
"Internet" handelt, da es auch andere "optische oder andere Technologien" gibt,
die die Übertragung von Informationen ermöglichen.
Andererseits ist es widersprüchlich, dass "elektronische Medien" ein Begriff ist, der
sich nur auf das Internet bezieht, und dass elektronische Medien keine Kategorie
sind, die sich auf jedes Medium bezieht, das die Übertragung von elektrischen
Informationen ermöglicht. Leider gibt es bisher keine rechtswissenschaftliche
Arbeit, die sich mit dieser Frage befasst, da man davon auszugehen scheint, dass
die Verwendung des Begriffs "elektronische, optische oder sonstige Technologie"
im Gesetz alle Instrumente einschließt, die die Übertragung von Informationen mit
Hilfe von Elektrizität ermöglichen, und dass sich "elektronische Mittel" auf das
Internet beziehen.
Für die Zwecke dieses Textes werden wir den Begriff "elektrische Medien" in
seiner allgemeinsten Bedeutung verwenden, d. h. als alle Instrumente, die die
Übertragung von Informationen mit Hilfe von Elektrizität ermöglichen, so dass
"elektronische, optische oder andere Technologien" in einem einzigen Begriff
zusammengefasst werden können.
WAS WAR DER GRUND FÜR SEINE GRÜNDUNG?

Man könnte meinen, dass die Geschichte des elektronischen Handels eng mit dem
Internet verbunden ist. Heute ist dies eine Realität, aber am Anfang war dies nicht
der Fall.

Alle. Der Katalogverkauf war geboren

Sie haben es vielleicht nicht geahnt, aber der erste Schritt zu dem, was wir heute
als E-Commerce kennen, war der Katalogverkauf in den 1920er und 1930er
Jahren in den Vereinigten Staaten. Dieses Geschäftsmodell brach mit der Norm,
denn es ermöglichte den Verbrauchern, ihre Lieblingsprodukte zu bestellen, ohne
das Haus zu verlassen. Hier hat die Branche erkannt, dass die Verbraucher
einkaufen wollen, aber nicht in ein Geschäft gehen und die Produkte mit nach
Hause nehmen wollen.

Das Telefon diente nicht mehr nur dazu, mit den Angehörigen zu sprechen.

Der Katalogverkauf entwickelte sich mit der Verbreitung des Telefons in den
Vereinigten Staaten. Und was als Mittel der Kommunikation mit Familie und
Freunden diente, wurde zum Hauptinstrument der Vermarkter. Die telefonische
Bestellung veränderte das Geschäftsmodell vieler Unternehmen, da sie erkannten,
dass es in diesem Bereich einen echten und reichhaltigen Markt gibt und dass man
mit traditionellen Methoden nicht nur Geld verdienen kann.

Die erste Kreditkarte

Im Jahr 1914 brachte das Geldtransferunternehmen Western Union dieses

Finanzinstrument auf den Markt. Aber erst in den 1950er Jahren, als das Telefon-
Shopping populär wurde, erkannte die Öffentlichkeit seinen Wert und Nutzen, da
sie nicht anwesend sein und kein Bargeld mit sich führen musste, um ihre
Produkte und Dienstleistungen zu bezahlen.

Der eigentliche Beginn des elektronischen Handels

Im Jahr 1960 wurde ein Werkzeug erfunden, das alles verändern sollte. Electronic
Data Interchange (EDI), eine Plattform, die es Unternehmen erleichtert,
Finanzdaten wie Bestellungen und Rechnungen elektronisch zu übermitteln. Diese
Phase war für den Katalog- und Telefonverkauf von grundlegender Bedeutung, da
der Telesales aufkam. Dort wurden zwischen den Fernsehsendungen
Produktvorführungen gezeigt, und die Verbraucher konnten telefonisch diese
Produkte bestellen und mit Kreditkarte bezahlen.

Elektronische Modernisierung des Katalogs

Ende der 1970er Jahre entwickelte der Engländer Michael Aldrich ein
revolutionäres Konzept, bei dem ein modifizierter Heimfernseher über das Telefon
mit einem Mehrbenutzer-Rechner verbunden wurde. Mit anderen Worten, es ist ihr
gelungen, die ersten elektronischen Verkaufstransaktionen zu tätigen.

Seine Technologie wurde in Ländern wie Irland, Spanien und dem Vereinigten
Königreich bei den ersten B2B-Finanztransfers (Business to Business) eingesetzt,
bei denen Unternehmen u. a. Pauschalreisen kaufen und verkaufen, Autos mieten,
verkaufen und kaufen, Gelddarlehen aufnehmen und auf die Kreditgeschichte
zugreifen konnten.

Das Internet hat sich alles zu eigen gemacht

Das World Wide Web oder "Hypertext-Projekt", das von Tim Berners und Robert
Cailliau initiiert wurde, und die Aufhebung der Beschränkungen für die
kommerzielle Nutzung des Internets im Jahr 1991 waren die Meilensteine, die
einen echten und offensichtlichen Sprung in der Geschichte des elektronischen
Geschäftsverkehrs zu dem ermöglichten, was wir heute sehen können.

Websites wie eBay und Amazon, die auch heute noch in Betrieb sind und nicht nur
das, sie sind unbestrittene Branchenführer, waren der letzte Schritt in der
Konsolidierung des elektronischen Handels als lebensfähiges, rentables und
exponentielles Geschäftsmodell, zu dem Liefermethoden wie Dropshipping
hinzukamen.

WELCHEN NUTZEN HAT SIE?

Nach (M. Rojas, 2006) Der elektronische Geschäftsverkehr oder E-Commerce

besteht im Wesentlichen aus der Entwicklung von Marktaktionen, Verkäufen,
Kundendienst, Portfoliomanagement, Logistikmanagement und allgemein aus allen
Geschäftsvorgängen und dem Informationsaustausch, die über das Internet
abgewickelt werden. eine andere Definition könnte lauten. E-Commerce als ein
finanzieller Austausch, der über das Netz zwischen Parteien stattfindet, die
physisch weit voneinander entfernt sein können, und der im Allgemeinen durch
elektronische Zahlungsmittel realisiert wird.

Heutzutage ist der elektronische Handel dank der Offenheit und des einfachen
Zugangs zum Internet zu einem sehr erfolgreichen Instrument für die
Geschäftswelt geworden.

WELCHES IST DIE RECHTSPRECHUNG, DIE SEINE EXISTENZ BEGRÜNDET?

Wie bereits erläutert, wirken sich die Merkmale der auf elektronischem Wege,
insbesondere über das Internet, abgewickelten Geschäfte negativ auf das für das
Zustandekommen eines Rechtsgeschäfts erforderliche Vertrauen aus. Diese
Merkmale sind es auch, die den Staat daran hindern, alle Aspekte des
elektronischen Geschäftsverkehrs im Detail zu regeln, von denen wir die folgenden
nennen können:
-Tausende von Transaktionen können innerhalb eines Augenblicks über das
Internet abgewickelt werden, so dass es für den Staat unmöglich ist, jede einzelne
Transaktion zu überwachen, um ihre Existenz und Gültigkeit festzustellen.

Es ist für den Staat übermäßig kostspielig, die Identität aller an einer Internet-
Transaktion beteiligten Personen festzustellen, da jeder von überall aus auf das
Internet zugreifen kann, ohne sich ausweisen zu müssen.

-Dank des technologischen Fortschritts sind die Kosten für den Zugang zum
Internet so niedrig, dass große Teile der Bevölkerung unabhängig von Ort, Zeit und
Tag Transaktionen über das Internet abwickeln können. Diese Situation erschwert
die Anwendung der Vorschriften, da, wie bereits erwähnt, die an einem Geschäft
beteiligten Parteien an weit voneinander entfernten Orten desselben Landes
ansässig sein können und eine der Parteien sogar im Ausland ansässig sein kann;
ebenso können sich die gehandelten Gegenstände an anderen Orten als denen
befinden, an denen die Vertragsparteien ansässig sind; schließlich kann die
Zahlung im Inland oder im Ausland erfolgen.

WIE WIRD SIE AKTIVIERT? (VERFAHREN, ANFORDERUNGEN)

Deshalb hat die Kommission der Vereinten Nationen für internationales

Handelsrecht das Modellgesetz für den elektronischen Geschäftsverkehr
geschaffen, das die Bestimmungen, Grundsätze und Anforderungen enthält, die es
ermöglichen, die Behandlung von Informationen auf Papier mit der von
elektronischen Informationen in Einklang zu bringen. Mit anderen Worten, diese
Bestimmungen ermöglichen es, Handlungen, Geschäfte oder Verträge, die in
Papierdokumenten enthalten sind, genauso zu behandeln wie Handlungen,
Geschäfte oder Verträge, die in Datennachrichten enthalten sind, und sie
ermöglichen es auch, handschriftliche Unterschriften und elektronische Signaturen
oder fortgeschrittene elektronische Signaturen in gleicher Weise zu behandeln.

Mexiko ist sich dieses technologischen Wandels bewusst, in den die

Handelsgeschäfte eingetaucht sind, und hat in seine Gesetzgebung
Bestimmungen über die Regulierung des Einsatzes elektronischer, optischer oder
sonstiger Technologien aufgenommen.

Das Handelsgesetzbuch sieht vor, dass Gewerbetreibende bei Handelsgeschäften

und beim Abschluss von Handelsgeschäften (Verträgen) elektronische, optische
oder andere Technologien verwenden dürfen.

Das Bundesverbraucherschutzgesetz gilt für den elektronischen Geschäftsverkehr

und räumt den Verbrauchern bei elektronisch abgeschlossenen Geschäften
bestimmte Rechte und den Anbietern bestimmte Pflichten ein.

Das föderale Zivilgesetzbuch sieht vor, dass Verträge mit Hilfe elektronischer,
optischer oder sonstiger technischer Mittel geschlossen werden können, sofern die
auf diese Weise erzeugten oder übermittelten Informationen den Verpflichteten in
vollem Umfang zurechenbar und für eine spätere Einsichtnahme zugänglich sind.
Diese Verträge wurden als elektronische Verträge bezeichnet.

Die Bundeszivilprozessordnung ihrerseits räumt Informationen, die in

elektronischer, optischer oder sonstiger Technik erzeugt oder übermittelt werden,
Beweiskraft ein. Datenmeldungen können in jedem Verfahren vor einer rechtlich
anerkannten Behörde als Beweismittel verwendet werden.

So gibt es in unserer Gesetzgebung derzeit einen Rechtsrahmen, der den

elektronischen Handel regelt und der neben anderen Gesetzen vor allem das
Handelsgesetzbuch, das Bundeszivilgesetzbuch, die Bundeszivilprozessordnung
und das Bundesverbraucherschutzgesetz umfasst.

ES GIBT DREI SCHUTZBEREICHE IM GLOBALEN ELEKTRONISCHEN

HANDEL. UM WELCHE BEREICHE HANDELT ES SICH?

Gemäß (A. Mendoza, 2004) Es gibt drei Bereiche des Schutzes im globalen
elektronischen Handel: national, innergemeinschaftlich und international. Um ein
einheitliches Gesetz über den internationalen elektronischen Geschäftsverkehr zu
schaffen, wurde 1996 das Modellgesetz über den elektronischen Geschäftsverkehr
ausgearbeitet. Es ist der erste große Rechtstext, der die Grundlagen und Grenzen
des elektronischen Geschäftsverkehrs formuliert, und von dort aus entwickelt jedes
Gebiet seine eigene Rechtsprechung.

WELCHE ARTEN DES ELEKTRONISCHEN HANDELS GIBT ES?

BUSINESS-TO-CONSUMER (B2C)
Sie bezieht sich im Wesentlichen auf Produkte oder Dienstleistungen, die von
einem Unternehmen an Privatpersonen vermarktet werden. Es ist die am weitesten
verbreitete Methode und diejenige, die den Weg für andere Methoden geebnet hat.
Sie umfasst alles von der Werbung für ein Produkt oder eine Dienstleistung bis hin
zum Abschluss der Transaktion, der Bezahlung und dem Vertrieb des Produkts
oder der Dienstleistung.

Bei dieser Modalität steht das Unternehmen vor zwei großen Herausforderungen:
die Gewinnung von Nutzern bzw. die Generierung von Besucherzahlen auf der
Website und der Aufbau von Kundenbindung, da die Kunden durch andere
Angebote, günstigere Preise, Zahlungsmöglichkeiten und einen schnellen Vertrieb
angelockt werden können. Daher muss das Unternehmen diese Variablen
berücksichtigen und ständig an ihnen arbeiten.

BUSINESS-TO-BUSINESS (B2B)
Nicht alle Unternehmen verkaufen an Privatpersonen, einige machen nur
Geschäfte mit anderen Unternehmen. Der Bereich Business-to-Business kann
sehr breit gefächert sein und reicht vom Einkauf von Rohstoffen bis zur
Bereitstellung von Webinhalten oder Portalen. Ein Beispiel dafür ist die
Webentwicklung, denn viele Organisationen benötigen eine Website und
beauftragen daher einen Webentwickler, der ein Experte auf diesem Gebiet ist.

VERBRAUCHER-ZU-UNTERNEHMEN (C2B)
Manchmal weicht das traditionelle Marktkonzept (B2C Business-to-Customer) ab,
da wir Einzelpersonen begegnen, die eine Dienstleistung oder ein Produkt an ein
Unternehmen verkaufen. Ein Beispiel für diese Art des Handels ist die
freiberufliche Arbeit von Schriftstellern, Fotografen, Entwicklern usw., die ihre
Fähigkeiten über Netzwerke oder Websites an Unternehmen vermarkten.

VERBRAUCHER-ZU-VERBRAUCHER (C2C)
Diese Art des Handels findet zwischen natürlichen Personen statt, die kein
etabliertes Unternehmen haben, aber eine Dienstleistung oder ein Produkt an eine
andere Person verkaufen können. Wenn beispielsweise ein Paar auf einer Website
eine Anzeige aufgibt, um einen Fotografen für ihre Hochzeit zu engagieren, kann
eine solche Transaktion als C2C-Geschäft betrachtet werden, da die Person kein
etabliertes Unternehmen hat.

FALL 1

Veronica hat gerade ihre eigene Website mit dem Namen ELEGANCE eröffnet, die
sich auf den Verkauf von Produkten wie Brillen, Parfüms, Taschen, Schuhe usw.
konzentriert. Jedes Produkt ist perfekt beschrieben und die enthaltenen Fotos
illustrieren detailliert die wichtigsten Merkmale; zweifellos ein Beispiel für die Mühe,
die in die Erstellung gesteckt wurde.

WAS SIND DIE VORAUSSETZUNGEN FÜR DIE NIEDERLASSUNG IHRES

GEWERBES?
1. Einen Nischenmarkt finden
Als Erstes müssen Sie eine Marktnische finden. Konzentrieren Sie sich auf eine Art
von Produkt und verkaufen Sie nur diese Art von Produkt. Je mehr Sie abdecken
wollen, desto schlechtere Ergebnisse werden Sie im Allgemeinen erzielen. Die
Kunden müssen Sie eindeutig als Geschäft erkennen... Sie können nicht alles an
jeden verkaufen.

2. Studieren Sie Ihre Konkurrenz

Werfen Sie einen Blick auf andere Online-Shops, die bereits in Betrieb sind.
Suchen Sie nach bescheidenen Geschäften, Sie können nicht erwarten, dass Sie
über Nacht das neue Amazon werden, und Sie werden es auch nicht erreichen,
indem Sie Artikel wie diesen lesen. Analysieren Sie Vor- und Nachteile, Stärken,
Schwächen, Preise usw. Ihrer potenziellen Wettbewerber.

3. Studieren Sie Ihren Markt

Es wäre gut, die demografische Struktur Ihres Marktes zu kennen. Zu diesem
Zweck können Sie einen Test-Onlineshop mit Shopify einrichten, einige Produkte
auswählen, die Ihrer Nische entsprechen, und versuchen, diese Produkte über
eine Anzeige an verschiedene Zielgruppen zu verkaufen. Es wird Ihnen helfen, die
Eigenschaften der Menschen zu kennen, die bei Ihnen kaufen würden.

4. Wählen Sie eine Plattform für Ihren elektronischen Handel

Es gibt viele Tools zur Erstellung von Online-Shops. Prestashop, Magento,
Shopify, WordPress und WooCommerce... wir empfehlen, dass Sie für die
Erstellung eines Online-Shops professionelle Webdesigner beauftragen, die diese
Aufgabe übernehmen können, damit Sie sich nicht um die technische Seite
kümmern müssen.

5. Hosting und Domain auswählen

Ein weiterer wesentlicher Bestandteil Ihres zukünftigen Online-Shops ist die Wahl
eines Namens, eines Domainnamens und eines Hostings, in dem er gehostet
werden soll. Hier können wir als Webentwickler Sie beraten, so dass Sie je nach
den Merkmalen Ihres Shops das am besten geeignete Hosting erhalten können.
Es kann auch eine gute Idee sein, ein gutes Logo bei einem Grafikdesigner in
Auftrag zu geben.

6. Wählen Sie eine Verwaltungssoftware

Ihr Online-Shop benötigt eine Verwaltungssoftware, um Inventar, Kataloge,
Lieferanten, Rechnungen usw. zu verwalten. Diese Arbeit, die Sie selbst erledigen
müssen, kann dank eines Online-Tools, das Sie mit Ihrem Online-Shop verbinden
können, um die Informationen zu synchronisieren, besser verwaltet werden.

7. Hochladen Ihrer Produkte

Kaufen Sie Produkte von Ihren Lieferanten, und wenn Sie mit Dropshipping
arbeiten, laden Sie die Produkte einfach per CSV in Ihren Prestashop oder die von
Ihnen gewählte Plattform hoch. Die Produkte oder Produktblätter müssen einen
Titel, einen UVP-Preis, Steuern, eine Beschreibung, ein Bild usw. enthalten.

8. Optimieren Sie den Inhalt

Um Ihren Online-Shop einzurichten, müssen Sie den Inhalt optimieren. Wenn
beispielsweise die Produkte Ihrer Lieferanten bereits mit Beschreibungen versehen
sind, wird diese Beschreibung an vielen Stellen dupliziert. Es hilft Ihnen nicht, sich
gut zu positionieren. Sie brauchen originelle und nutzerorientierte
Produktbeschreibungen.

9. Legen Sie eine Strategie fest, um Ihre ersten Verkäufe zu erzielen

Sobald Ihr Online-Shop eingerichtet und validiert ist, sollten Sie einen
Marketingplan erstellen, um die ersten Verkäufe zu erzielen und Ihr Geschäft
rentabel zu machen. Sie können eine Rabattpolitik einführen, Wettbewerbe oder
Werbegeschenke für neue Kunden veranstalten usw.

10. Berücksichtigen Sie den rechtlichen Aspekt

Ihre Website muss legale Inhalte haben und an die RGPD und das LSSI
angepasst sein. Sie müssen eine Rückgabepolitik, allgemeine
Verkaufsbedingungen, ein Impressum, einen Cookie-Hinweis, eine
Datenschutzerklärung usw. aufstellen. Am besten ist es, Sie lassen sich beraten
und an die gesetzlichen Vorschriften anpassen.

WELCHE NORMEN MÜSSEN FÜR EINEN SOLCHEN HANDEL ERFÜLLT

WERDEN?
Grundsätzlich unterscheiden sich die rechtlichen Anforderungen für Online-Shops
nicht von denen für stationäre Geschäfte. Online-Shops müssen ebenso wie ihre
lokalen Konkurrenten die Vorschriften einhalten:
• die Ley de Ordenación del Comercio Minorista,
• das Organgesetz über den Datenschutz (LOPD),
• das Gesetz über die Dienste der Informationsgesellschaft und den
elektronischen Geschäftsverkehr (Ley de Servicios de la Sociedad de la
Información y Comercio Electrónico)
• das Gesetz über Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
• das Allgemeine Gesetz zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern

WELCHE HANDELS- UND STEUERRECHTLICHEN VERPFLICHTUNGEN HAT

SIE?
Registrieren Sie sich im Federal Taxpayers Register (RFC). Ihr RFC ist der
eindeutige Registrierungscode, mit dem Sie sich identifizieren können, um
elektronische Rechnungen zu erstellen, Ausgaben abzuziehen, Steuern zu zahlen
und andere wichtige Verfahren durchzuführen. Sie können Ihren RFC online auf
der SAT-Website bearbeiten.

Nehmen Sie ein e. Unterschrift. Der auch als fortgeschrittene elektronische

Signatur (FIEL) bezeichnete Schlüssel wird für die elektronische Signatur Ihrer
Rechnungen und andere digitale Verfahren verwendet. Die e. Die Unterschrift wird
persönlich in den SAT-Büros geleistet.
Definieren Sie die Steuerregelung. Bevor Sie mit der steuerlichen Registrierung
beginnen, sollten Sie sich über die Unterschiede zwischen einer natürlichen und
einer juristischen Person informieren und das Steuersystem wählen, nach dem Sie
besteuert werden.

CURP oder Gründungsurkunde. Der CURP (für natürliche Personen) und die
Gründungsurkunde (für juristische Personen) sind wesentliche Dokumente für die
Durchführung der oben genannten Verfahren.

Nachweis des steuerlichen Wohnsitzes. Nicht zuletzt müssen Sie eine

Steueradresse in Mexiko haben, um die steuerlichen Anforderungen für die
Eröffnung eines Online-Shops in Mexiko zu erfüllen.

WELCHE ART VON E-COMMERCE SOLLTEN SIE VERWENDEN?

B2C: Business to Consumer
Es handelt sich um eine der am weitesten verbreiteten Arten des elektronischen
Handels auf Online-Plattformen, da sie vom Unternehmen an den Verbraucher
gerichtet ist. Mit anderen Worten: Ein Unternehmen bietet ein Produkt oder eine
Dienstleistung denjenigen an, die es unmittelbar benötigen. Dies ist das häufigste
Modell für Online-Shops.
 REFERENZEN

Pérez Porto, J. (2014, 2. Oktober). ELEKTRONISCHER GESCHÄFTSVERKEHR.

DEFINITION.OF. Abgerufen am 05. Dezember 2021,
https://neoattack.com/neowiki/comercio-electronico/
Quiroa, M. (2017, 7. Dezember). HANDELSRECHT. ECONOMIPEDIA. Abgerufen
am 05. Dezember 2021, https://idconline.mx/juridico/2013/06/10/marco-legal-
del-comercio-electronico