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DML Guille 5
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Betriebswirtschaftslehre
Thema
Handelsrecht
Professor
Ariana Jazmín Govea Zamora
Gruppe
E1- LAE- 401
Tätigkeit
FINAL
ELEKTRONISCHER GESCHÄFTSVERKEHR
Man könnte meinen, dass die Geschichte des elektronischen Handels eng mit dem
Internet verbunden ist. Heute ist dies eine Realität, aber am Anfang war dies nicht
der Fall.
Sie haben es vielleicht nicht geahnt, aber der erste Schritt zu dem, was wir heute
als E-Commerce kennen, war der Katalogverkauf in den 1920er und 1930er
Jahren in den Vereinigten Staaten. Dieses Geschäftsmodell brach mit der Norm,
denn es ermöglichte den Verbrauchern, ihre Lieblingsprodukte zu bestellen, ohne
das Haus zu verlassen. Hier hat die Branche erkannt, dass die Verbraucher
einkaufen wollen, aber nicht in ein Geschäft gehen und die Produkte mit nach
Hause nehmen wollen.
Das Telefon diente nicht mehr nur dazu, mit den Angehörigen zu sprechen.
Der Katalogverkauf entwickelte sich mit der Verbreitung des Telefons in den
Vereinigten Staaten. Und was als Mittel der Kommunikation mit Familie und
Freunden diente, wurde zum Hauptinstrument der Vermarkter. Die telefonische
Bestellung veränderte das Geschäftsmodell vieler Unternehmen, da sie erkannten,
dass es in diesem Bereich einen echten und reichhaltigen Markt gibt und dass man
mit traditionellen Methoden nicht nur Geld verdienen kann.
Im Jahr 1960 wurde ein Werkzeug erfunden, das alles verändern sollte. Electronic
Data Interchange (EDI), eine Plattform, die es Unternehmen erleichtert,
Finanzdaten wie Bestellungen und Rechnungen elektronisch zu übermitteln. Diese
Phase war für den Katalog- und Telefonverkauf von grundlegender Bedeutung, da
der Telesales aufkam. Dort wurden zwischen den Fernsehsendungen
Produktvorführungen gezeigt, und die Verbraucher konnten telefonisch diese
Produkte bestellen und mit Kreditkarte bezahlen.
Ende der 1970er Jahre entwickelte der Engländer Michael Aldrich ein
revolutionäres Konzept, bei dem ein modifizierter Heimfernseher über das Telefon
mit einem Mehrbenutzer-Rechner verbunden wurde. Mit anderen Worten, es ist ihr
gelungen, die ersten elektronischen Verkaufstransaktionen zu tätigen.
Seine Technologie wurde in Ländern wie Irland, Spanien und dem Vereinigten
Königreich bei den ersten B2B-Finanztransfers (Business to Business) eingesetzt,
bei denen Unternehmen u. a. Pauschalreisen kaufen und verkaufen, Autos mieten,
verkaufen und kaufen, Gelddarlehen aufnehmen und auf die Kreditgeschichte
zugreifen konnten.
Das World Wide Web oder "Hypertext-Projekt", das von Tim Berners und Robert
Cailliau initiiert wurde, und die Aufhebung der Beschränkungen für die
kommerzielle Nutzung des Internets im Jahr 1991 waren die Meilensteine, die
einen echten und offensichtlichen Sprung in der Geschichte des elektronischen
Geschäftsverkehrs zu dem ermöglichten, was wir heute sehen können.
Websites wie eBay und Amazon, die auch heute noch in Betrieb sind und nicht nur
das, sie sind unbestrittene Branchenführer, waren der letzte Schritt in der
Konsolidierung des elektronischen Handels als lebensfähiges, rentables und
exponentielles Geschäftsmodell, zu dem Liefermethoden wie Dropshipping
hinzukamen.
Heutzutage ist der elektronische Handel dank der Offenheit und des einfachen
Zugangs zum Internet zu einem sehr erfolgreichen Instrument für die
Geschäftswelt geworden.
Wie bereits erläutert, wirken sich die Merkmale der auf elektronischem Wege,
insbesondere über das Internet, abgewickelten Geschäfte negativ auf das für das
Zustandekommen eines Rechtsgeschäfts erforderliche Vertrauen aus. Diese
Merkmale sind es auch, die den Staat daran hindern, alle Aspekte des
elektronischen Geschäftsverkehrs im Detail zu regeln, von denen wir die folgenden
nennen können:
-Tausende von Transaktionen können innerhalb eines Augenblicks über das
Internet abgewickelt werden, so dass es für den Staat unmöglich ist, jede einzelne
Transaktion zu überwachen, um ihre Existenz und Gültigkeit festzustellen.
Es ist für den Staat übermäßig kostspielig, die Identität aller an einer Internet-
Transaktion beteiligten Personen festzustellen, da jeder von überall aus auf das
Internet zugreifen kann, ohne sich ausweisen zu müssen.
-Dank des technologischen Fortschritts sind die Kosten für den Zugang zum
Internet so niedrig, dass große Teile der Bevölkerung unabhängig von Ort, Zeit und
Tag Transaktionen über das Internet abwickeln können. Diese Situation erschwert
die Anwendung der Vorschriften, da, wie bereits erwähnt, die an einem Geschäft
beteiligten Parteien an weit voneinander entfernten Orten desselben Landes
ansässig sein können und eine der Parteien sogar im Ausland ansässig sein kann;
ebenso können sich die gehandelten Gegenstände an anderen Orten als denen
befinden, an denen die Vertragsparteien ansässig sind; schließlich kann die
Zahlung im Inland oder im Ausland erfolgen.
Das föderale Zivilgesetzbuch sieht vor, dass Verträge mit Hilfe elektronischer,
optischer oder sonstiger technischer Mittel geschlossen werden können, sofern die
auf diese Weise erzeugten oder übermittelten Informationen den Verpflichteten in
vollem Umfang zurechenbar und für eine spätere Einsichtnahme zugänglich sind.
Diese Verträge wurden als elektronische Verträge bezeichnet.
Gemäß (A. Mendoza, 2004) Es gibt drei Bereiche des Schutzes im globalen
elektronischen Handel: national, innergemeinschaftlich und international. Um ein
einheitliches Gesetz über den internationalen elektronischen Geschäftsverkehr zu
schaffen, wurde 1996 das Modellgesetz über den elektronischen Geschäftsverkehr
ausgearbeitet. Es ist der erste große Rechtstext, der die Grundlagen und Grenzen
des elektronischen Geschäftsverkehrs formuliert, und von dort aus entwickelt jedes
Gebiet seine eigene Rechtsprechung.
BUSINESS-TO-CONSUMER (B2C)
Sie bezieht sich im Wesentlichen auf Produkte oder Dienstleistungen, die von
einem Unternehmen an Privatpersonen vermarktet werden. Es ist die am weitesten
verbreitete Methode und diejenige, die den Weg für andere Methoden geebnet hat.
Sie umfasst alles von der Werbung für ein Produkt oder eine Dienstleistung bis hin
zum Abschluss der Transaktion, der Bezahlung und dem Vertrieb des Produkts
oder der Dienstleistung.
Bei dieser Modalität steht das Unternehmen vor zwei großen Herausforderungen:
die Gewinnung von Nutzern bzw. die Generierung von Besucherzahlen auf der
Website und der Aufbau von Kundenbindung, da die Kunden durch andere
Angebote, günstigere Preise, Zahlungsmöglichkeiten und einen schnellen Vertrieb
angelockt werden können. Daher muss das Unternehmen diese Variablen
berücksichtigen und ständig an ihnen arbeiten.
BUSINESS-TO-BUSINESS (B2B)
Nicht alle Unternehmen verkaufen an Privatpersonen, einige machen nur
Geschäfte mit anderen Unternehmen. Der Bereich Business-to-Business kann
sehr breit gefächert sein und reicht vom Einkauf von Rohstoffen bis zur
Bereitstellung von Webinhalten oder Portalen. Ein Beispiel dafür ist die
Webentwicklung, denn viele Organisationen benötigen eine Website und
beauftragen daher einen Webentwickler, der ein Experte auf diesem Gebiet ist.
VERBRAUCHER-ZU-UNTERNEHMEN (C2B)
Manchmal weicht das traditionelle Marktkonzept (B2C Business-to-Customer) ab,
da wir Einzelpersonen begegnen, die eine Dienstleistung oder ein Produkt an ein
Unternehmen verkaufen. Ein Beispiel für diese Art des Handels ist die
freiberufliche Arbeit von Schriftstellern, Fotografen, Entwicklern usw., die ihre
Fähigkeiten über Netzwerke oder Websites an Unternehmen vermarkten.
VERBRAUCHER-ZU-VERBRAUCHER (C2C)
Diese Art des Handels findet zwischen natürlichen Personen statt, die kein
etabliertes Unternehmen haben, aber eine Dienstleistung oder ein Produkt an eine
andere Person verkaufen können. Wenn beispielsweise ein Paar auf einer Website
eine Anzeige aufgibt, um einen Fotografen für ihre Hochzeit zu engagieren, kann
eine solche Transaktion als C2C-Geschäft betrachtet werden, da die Person kein
etabliertes Unternehmen hat.
FALL 1
Veronica hat gerade ihre eigene Website mit dem Namen ELEGANCE eröffnet, die
sich auf den Verkauf von Produkten wie Brillen, Parfüms, Taschen, Schuhe usw.
konzentriert. Jedes Produkt ist perfekt beschrieben und die enthaltenen Fotos
illustrieren detailliert die wichtigsten Merkmale; zweifellos ein Beispiel für die Mühe,
die in die Erstellung gesteckt wurde.
CURP oder Gründungsurkunde. Der CURP (für natürliche Personen) und die
Gründungsurkunde (für juristische Personen) sind wesentliche Dokumente für die
Durchführung der oben genannten Verfahren.