BSBOPS502 Projektportfolio

PROJEKTPORTFO
LIO
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BSBOPS502 Geschäftsbetriebspläne verwalten
BSBOPS502 Geschäftsbetriebspläne verwalten1 | S e i t e

Abbey College Australien
Nationale Anbieter-Nr. 91136| CRICOS-Registrierungsnummer 02658G
Version V1.0 Januar 2021
PROJEKTPORTFO
Inhalt LIO
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Name des Studenten:
Gutachter:
Datum:
Geschäftlich basiert diese

Einschätzung auf:
Als Vorbereitung überprüfte

Dokumentation:

Abschnitt 1: Planung eines Betriebsplans
Über die Organisation Worlducation ist ein soziales Unternehmen, das Tablet-Computer für
Grundschüler herstellt. Sie verfügen über ein wettbewerbsfähiges
Geben Sie einen Überblick
Team, das neben der Fokussierung auf die Hardware auch
über die Organisation und die
Software, Inhalte und Aktivitäten erstellt, um die Schüler weiter
Produkte/Dienstleistungen/Pr
einzubeziehen und zu unterrichten.
ogramme.
Schlüsselfunktionen
Beschreiben Sie die
wichtigsten Funktionen und  Definieren Sie die endgültige Vision oder das Ziel des Plans
Aktivitäten des im Detail.
Arbeitsbereichs, für den Sie  Untersuchen und schlüsseln Sie die kleineren Ziele für das
Budget, das Team und die Ressourcen auf, die zur
einen Betriebsplan entwickeln
Umsetzung der Strategie erforderlich sind.
möchten.  Budgets, Teammitglieder und Ressourcen sollten alle
Beschreiben Sie kurz zugewiesen werden.
 Zur Verfolgung des Fortschritts werden konsistente Berichte
mindestens zwei im
verwendet.
strategischen Plan dargelegte  Verfeinern Sie Ihre operative Strategie und seien Sie bereit,
Ziele (falls es für Ihr bei Bedarf Änderungen vorzunehmen.
Unternehmen keinen
strategischen Plan gibt, Ziele
entwickeln Sie zwei Ziele für  Um soziale, kulturelle, gemeinschaftliche, wirtschaftliche
und/oder ökologische Ergebnisse zu erzielen
Ihren Arbeitsbereich oder Ihr
 Um Einnahmen zu erzielen, indem mindestens ein Teil der
Unternehmen). Einnahmen aus dem Handel generiert wird
Beschreiben Sie Ihre
Jobrolle: Social Enterprise Manager
berufliche Rolle.
 Unterstützung bei der Erstellung von Budgets in
Erklären Sie, wie Ihre Zusammenarbeit mit dem Finanzmanager
berufliche Rolle zu den  Überwachen und verstehen Sie relevante Gesetze,
Vorschriften und Servicevereinbarungen.
umfassenderen Zielen des
Unternehmens oder Beschreibung
Arbeitsbereichs beiträgt.
 Befähigen Sie junge Menschen, die Risikofaktoren zu
reduzieren, die direkt mit Langzeitarbeitslosigkeit verbunden
sind.
 Schaffung einer organisierten und unterstützenden
Atmosphäre für junge Menschen beim Übergang ins
Berufsleben.
 Etablierung von Benutzerdesignpraktiken in einem sozialen
Unternehmensumfeld, um unternehmerisches Verhalten bei
Kindern zu fördern.

Quellenangaben Wer sind Sie?
Identifizieren Sie Stakeholder, Mitarbeiter, Kunden, Begünstigte, lokale Führungskräfte, Spender
die zum Betriebsplan und Unterstützer sind Beispiele für Stakeholder.
beitragen und entsprechende
Welchen Beitrag werden sie leisten?
Genehmigungen erteilen:
 Fördern Sie innerhalb des Sozialunternehmens den
 Wer sind sie (Eskalation Zusammenhalt und das Engagement des Teams.
in Betracht ziehen,
 Schaffen Sie Arbeitsplatz-, Gesundheits- und
spezialisierter
Sicherheitsprozesse sowie eine Kultur am Arbeitsplatz,
Ressourcenmanager, indem Sie Prioritäten setzen und Arbeitsabläufe
Kollege, Kunde)? überwachen.
 Welchen Beitrag werden  Befolgen Sie die QYS-Richtlinien und -Verfahren und stellen
sie leisten? Sie sicher, dass Mitarbeiter und Freiwillige diese befolgen.
 Nehmen Sie nach Bedarf an Mitarbeiterbesprechungen und
 Was werden sie
Schulungen teil.
genehmigen (falls
relevant)? Was werden sie genehmigen (falls relevant)?
Identifizieren und fassen Sie  Erfahren Sie, wie die Stakeholder das Projekt vorantreiben
alle Rechtsvorschriften wollen.
zusammen, die für den von  Definieren Sie den Erfolg und wissen Sie, was die
Ihnen entwickelten Stakeholder von dem Projekt erwarten.
Betriebsplan relevant sind.
 Einbindung: Beteiligen Sie die Stakeholder während des
Identifizieren und fassen Sie gesamten Prozesses.
alle organisatorischen
Richtlinien und Verfahren  Kommunizieren Sie während des gesamten Prozesses
zusammen, die für den von informiert mit den Stakeholdern.
Ihnen entwickelten Identifizieren und fassen Sie alle relevanten Rechtsvorschriften
Betriebsplan relevant sind. zusammen
(Fügen Sie diesem Abschnitt
Ihres Portfolios einen  Klare Ziele.
Nachweis bei.)  Zu liefernde Aktivitäten.
Fassen Sie die  Qualitätsstandard.
Finanzinformationen (z. B.  Wichtigste Ziele und wichtige Leistungsindikatoren.
Budget und Prognose)
 Risikomanagementplan
zusammen, die als Grundlage
für Ihre Ausgaben dienen Identifizieren und fassen Sie alle relevanten Organisationsrichtlinien
(fügen Sie diesem Abschnitt und -verfahren zusammen
Ihres Portfolios einen  Verhaltenskodex.
Nachweis bei).  Einstellungspolitik.
 Internet- und E-Mail-Richtlinie.
 Mobilfunkrichtlinie.
 Nichtraucherpolitik

Finanzinformation
Betrachten Sie die folgenden Grafiken, die zwei unterschiedliche
Ansätze für eine finanzielle Momentaufnahme eines von HPN
unterstützten Sozialunternehmens darstellen. Wenn Spenden als
Einnahmen betrachtet werden, zeigt das erste Diagramm, wie die
Finanzkennzahlen dargestellt werden. Die zweite Grafik zeigt die
Auswirkungen der Anerkennung von Zuschüssen als Eigenkapital
auf diese Verhältnisse. Wenn Kapitalzuflüsse als Eigenkapital
klassifiziert werden, werden die Finanzkennzahlen rund um die
Kapitalrendite, Die Eigenkapitalrendite und die Nettogewinnmarge
verändern sich dramatisch.
Identifizieren Sie potenzielle Mögliche Aktivitäten
Aktivitäten
Aktivität 1: Vertriebsmitarbeiter im Umgang mit neuen Produkten
Welche potenziellen schulen
Aktivitäten sind erforderlich,
Aktivität 2: Schulbesuche organisieren
um die Ziele zu erreichen
(mindestens drei pro Ziel)? Aktivität 3: Patenschaftsprogramm zur Entwicklung persönlicher
Beziehungen zwischen benachteiligten Kindern und
Welchen Zeitrahmen
Vertriebsmitarbeitern
empfehlen Sie für jede
Aktivität? Zeitfenster
Wer ist für die Durchführung Aktivität 1: 1 Monat

der einzelnen Aktivitäten Aktivität 2: 2 Wochen
verantwortlich?
Aktivität 3: 1 Woche
Verantwortlicher
Aktivität 1: Vertriebsleiter
Aktivität 2: Personalmanagement
Aktivität 3: Sponsorabteilung
Ermitteln Sie den potenziellen Die Mitarbeiterrekrutierungsrichtlinie wurde erstellt, um

Personalbedarf sicherzustellen, dass Worlducation für alle offenen Stellen die
bestmöglichen Mitarbeiter und Freiwilligen zur Verfügung hat. Mit
Listen Sie für jede potenzielle
Ausnahme des CEO gilt diese Richtlinie für alle Mitarbeiter und
Aktivität im Betriebsplan die
Freiwilligen. Worlducation ist bestrebt, unserer Gemeinschaft mit
erforderlichen
hochwertigen Programmen und Dienstleistungen zu dienen. Um
Personalressourcen auf
dieses Ziel zu erreichen, wissen wir, wie wichtig es ist, für jede
(mindestens eine neue
offene Stelle den am besten qualifizierten Kandidaten einzustellen.
Personalressource sollte
erforderlich sein). Einstellungsverfahren:
Für jede Personalressource: 1. Identifizieren von Einstellungsanforderungen
 Recherchieren und 2. Die Stellenbeschreibung wird verfasst.

fassen Sie Informationen 3. Suche nach neuen Talenten.
zu Ressourcenoptionen 4. Auswahl und Screening
zusammen und wie die 5. Vorstellungsgespräch.
Ressource beschafft 6. Bewertung und Stellenangebot
werden kann (z. B.
7. Vorstellung und Einführung des neuen Mitarbeiters.
können interne
Mitarbeiter die Arbeit
erledigen, sind Berater Finanzielle Auswirkungen
erforderlich usw.?). Rekrutierungspreis: Geben Sie 5.000 US-Dollar für die Rekrutierung
 Analysieren Sie eines durchschnittlichen Mitarbeiters aus. Diese Kosten steigen mit
dem Dienstalter der Position. Der Rekrutierungsprozess kann
Optionen und wählen Sie zeitintensiv sein und sich möglicherweise nachteilig auf Ihre
eine aus. Produktivität auswirken.
 Erläutern Sie, wie die
Ressource gemäß den Steuerrechnung – Wir müssen Arbeitgeberbeiträge zur
Richtlinien und Sozialversicherung der Klasse 1 für Zahlungen an Arbeitnehmer
Verfahren rekrutiert und zahlen, die über der unteren Verdienstgrenze liegen. Für das
eingeführt wird. Steuerjahr 2009/10 beträgt dieser Betrag 95 US-Dollar pro Woche,
412 US-Dollar pro Monat oder 4.940 US-Dollar pro Jahr.
 Erläutern Sie etwaige
finanzielle Auswirkungen
Schulung – Geben Sie neuen Mitarbeitern Fachschulungen.
(z. B. erforderliche
Genehmigung, zu
veranschlagender Betrag
usw.).
 Erläutern Sie alle

Anforderungen, Rechte
und Pflichten des
geistigen Eigentums (IP),
die mit der Ressource
verbunden sind.
Ermitteln Sie den potenziellen Dies sind die greifbaren Ressourcen jeder Institution, die deutlich
Bedarf an physischen sichtbar und beobachtet werden können. Strukturen, Maschinen,
Ressourcen Rohstoffe, Fahrzeuge und andere Ausrüstung sind Beispiele für
physische Ressourcen, die die Abläufe und Verfahren einer
Nutzen Sie die Informationen
Organisation unterstützen können. Die physischen Ressourcen
aus Ihrer Recherche und
können von Organisation zu Organisation unterschiedlich sein. Im
Ihrem Wissen über Ihren
Hinblick auf das Bildungssystem sind Klassenzimmer/Hörsäle,
Arbeitsbereich.
Personalbüros, Autos, Gesundheitszentren, Bibliotheken und andere
Listen Sie für jede potenzielle physische Ressourcen Beispiele für physische Ressourcen, Labore
Aktivität im Betriebsplan die usw., die alle direkt oder indirekt zum Erreichen von beitragen Ziele.
erforderlichen physischen
Physische Ressource
Ressourcen auf (geben Sie
mindestens eine an). Vorbeugende Wartung – Dies ist eine Art Wartung, die an
Schuleinrichtungen durchgeführt wird, um Ausfälle zu verhindern
Für jede physische
und die beste Leistung der Einrichtung sicherzustellen.

Ressource: Routinemäßige Wartung – Diese wird in regelmäßigen Abständen
durchgeführt, wie von der Schulleitung festgelegt. Je nach
 Informationen zu
vereinbartem Zeitplan können die Anlagen monatlich, vierteljährlich
Ressourcenalternativen
oder sogar jährlich gewartet werden.
recherchieren und
zusammenfassen (z. B. Notfallreparaturen – Sie treten auf, wenn in einer Anlage eine
RPA vs. menschlicher Fehlfunktion auftritt und sofortige Maßnahmen zur Behebung des
Input) Problems erforderlich sind. In diesem Fall ist eine kollektive
Entscheidungsfindung möglicherweise nicht möglich, da nicht
 Analysieren Sie die
genügend Zeit vorhanden ist, um alle wichtigen Personen
Optionen und wählen Sie
zusammenzubringen, um Entscheidungen zu treffen.
die beste aus
Vorausschauende Wartung – Dies beinhaltet den Einsatz von
 Erläutern Sie, wie die
Computersoftware zur Vorhersage von Geräteausfällen auf der
Ressource gemäß den
Grundlage von Alter, Benutzeranforderungen und
Richtlinien und
Leistungsmessungen.
Verfahren
beschafft/gekauft wird : Eine routinemäßige Wartung ist die beste Option.
 Erläutern Sie etwaige

finanzielle Auswirkungen
(z. B. erforderliche
Genehmigung, zu
veranschlagender Betrag
usw.).
 Erläutern Sie alle

Anforderungen, Rechte
und Pflichten des
geistigen Eigentums (IP),
die mit der Ressource
verbunden sind (außer
den bereits
berücksichtigten).
Legen Sie potenzielle KPIs Finanzielle Kennzahlen: Im Hinblick auf die Leistung der Mitarbeiter
fest werden häufig leistungsbezogene Messgrößen verwendet. Diese
können für das finanzielle Wachstum Ihres Unternehmens von
Legen Sie für jede Aktivität
Vorteil sein, aber Organisationen, die sich lediglich auf
messbare KPIs fest.
gewinnbezogene Kennzahlen konzentrieren, haben manchmal ein
Zeigen Sie, wie Sie die KPIs Problem mit Innovationen.
auf mathematische Weise
Kundenerfolgsindikatoren: Conversion-Rate, Kundenbindung, Net
mithilfe von Problemlösungen
Promoter Score (NPS) und andere kundenorientierte KPIs sind nur
ermittelt haben.
einige Beispiele. Unternehmen, die sich auf kundenorientierte
Wie spiegeln die KPIs den Indikatoren konzentrieren, konzentrieren sich mehr auf den Aufbau
finanziellen Bedarf wider? eines treuen Kundenstamms durch die Herstellung hochwertiger
Produkte.

Listen Sie Möglichkeiten zur KPIs unterstützen uns bei der Verbesserung der finanziellen
Überwachung der KPIs auf. Leistung, um den Gesamterfolg der Organisation zu unterstützen.
Die KPIs, die wir auswählen oder erstellen, um die Ergebnisse in
unserer Beziehungskarte zu bewerten, werden auf die gleiche Weise
miteinander verknüpft, wie ihre Ergebnisse miteinander verknüpft
sind.
Um zu wissen, wie man einen KPI misst, beginnt man mit der
Festlegung definierter Ziele. Ein Start-up-Unternehmen ist
wahrscheinlich eher daran interessiert, zu verfolgen, wie viele neue
Verbraucher von dem Unternehmen angezogen werden, als ein
börsennotiertes Unternehmen, das möglicherweise mehr daran
interessiert ist, Aktienkurse und Gewinne zu verfolgen.
Identifizieren Sie Unbeabsichtigte Offenlegung: Eine beträchtliche Anzahl von

Datensicherheitsprobleme Datenschutzverstößen ist die Folge einer unvorsichtigen oder
versehentlichen Offenlegung sensibler Daten und nicht eines
Identifizieren Sie alle mit den
böswilligen Angriffs.
Aktivitäten verbundenen
Datensicherheitsanforderung Phishing: Phishing ist eine weit verbreitete Form des Social
en oder Probleme. Engineering. Dabei handelt es sich um Nachrichten, die scheinbar
von einer seriösen Quelle stammen, aber von einem Angreifer
übermittelt wurden.
Ransomware: Ransomware stellt eine erhebliche Bedrohung für
Daten in Unternehmen jeder Größe dar. Ransomware greift
Geschäftsgeräte an und verschlüsselt Daten, sodass diese wertlos
werden, wenn der Entschlüsselungsschlüssel nicht bereitgestellt
wird.
Nachweis von Richtlinien und Verfahren, die für den ☐

Arbeitsbereich und/oder den Betriebsplan relevant sind
Nachweis von Finanzinformationen und relevanten ☐

Anfügen:
Berechnungen (z. B. Budget, Grafiken)

Abschnitt 2: Entwicklung eines Einsatzplans
Konsultieren Sie andere Finanzteam

Fassen Sie die Ergebnisse Ein umfassender Überblick über unsere Finanzen ist ein
Ihres Treffens mit relevanten entscheidender Bestandteil des Projektmanagements. Ein solides
Stakeholdern zusammen: Finanzteam kann Ihren Budgetplan durchsehen, Ihre Modelle noch
einmal überprüfen und Sie bei allen auftretenden Problemen wie
 Mit welchen
Personalsätzen, Formeln usw. unterstützen. Darüber hinaus können
Stakeholdern haben Sie
sie Sie durch die Überprüfung Ihrer Nutzenannahmen bei der
Rücksprache gehalten?
Erstellung eines Business Case für das Projekt, an dem Sie arbeiten,
 Warum waren diese unterstützen.
Interessenvertreter Teil
Bei der Stakeholder-Konsultation geht es um den langfristigen
des
Aufbau positiver, produktiver Partnerschaften. Mithilfe von Beratung
Konsultationsprozesses?
können wir Trends, Schwierigkeiten und Einstellungen bei
 Wurden Änderungen an bestimmten Interessengruppen im Laufe der Zeit identifizieren und
Ihren vorgeschlagenen verfolgen. Dadurch unterstützt es uns dabei: Anforderungen und
Aktivitäten, Ressourcen, Erwartungen zu identifizieren und zu verfolgen.
Zeitrahmen, KPIs und
Jedes Projekt, egal wie klein oder groß, wird Stakeholder, die
Überwachungsprozesse
Öffentlichkeit oder Menschen aus der Gemeinde haben, die davon
n angefordert?
betroffen sind. Die Anzahl der von einem Projekt betroffenen
Beschreiben Sie, wie Sie Personen ist umgekehrt proportional zu seiner Größe. Viele
zusammengearbeitet haben, Organisationen denken jedoch nicht ausreichend darüber nach, wie
um gemeinsame Ergebnisse sie effektiv mit diesen Gruppen zusammenarbeiten können.
zu erzielen. Erfolgreiche Initiativen hatten eines gemeinsam: Sie alle beteiligten
Stakeholder und Community-Gruppen proaktiv und nicht reaktiv.
Wie haben Sie Feedback, Rat
und Unterstützung eingeholt? Beschreiben Sie, wie Sie zusammengearbeitet haben, um
gemeinsame Ergebnisse zu erzielen
Ein starkes gemeinsames Ziel ist erforderlich. Erst wenn wir wissen,
was wir anstreben, können wir mit der effektiven Zusammenarbeit
beginnen. Sobald wir unsere Ziele festgelegt haben, müssen wir die
Menschen identifizieren, die am besten geeignet sind, diese zu
erreichen. Dies ist besonders wichtig, wenn wir eine geschlossene
Zusammenarbeit nutzen. Denken Sie an Menschen, die über
relevante Fachkenntnisse, Erfahrungen und Fähigkeiten verfügen
oder gut darin sind, Annahmen zu hinterfragen und unterschiedliche
Perspektiven einbringen können. Zusammenarbeit kann den
Menschen viel abverlangen. Es bedeutet, aufgeschlossen zu sein,
sich die Meinungen anderer anzuhören und persönliche Ziele
beiseite zu legen. Daher ist es wichtig, dass Sie versuchen, die

Zusammenarbeit innerhalb unserer Organisation zu fördern.
Wie haben Sie Feedback, Rat und Unterstützung eingeholt?
Ein einfaches Gespräch mit Stakeholdern ist der beste Ansatz, um
ein möglichst umfassendes Feedback zu erhalten. Stellen Sie ihnen
offene Fragen, damit sie ihre Antworten näher erläutern können.
Stellen Sie außerdem Fragen, die eine Mischung aus guten und
möglicherweise negativen Antworten hervorrufen.

Zielsetzung Aktivität/ Verantwortl Zeitleiste Ressource KPI Budget
icher für n benötigt
Strategie zur
die
Zielerreichun
Fertigstellu
g
ng
Aus dem Zur Person, die Bis wann Zur KPI zur
strategische Verwirklichun für den muss die Durchführun Messung
n Plan g des Ziels erfolgreiche Tätigkeit g der und
ausgewählt erforderliche n Abschluss abgeschlo Aktivität Überwachu
es Ziel Aktivität der Aktivität ssen sein erforderliche ng des
verantwortli bzw. in menschliche Erfolgs der
ch ist welchem und Aktivität
Zeitraum physische
soll sie Ressourcen
erledigt
sein?

Zielsetzung Aktivität/ Verantwortl Zeitleiste Ressource KPI Budget
icher für n benötigt
Strategie zur
die
Zielerreichun
Fertigstellu
g
ng

Entwickeln Sie einen Notfallplan.
Aktivität/Strategie Mögliche Risiken Geplante Reaktion

zur Zielerreichung
Zur Verwirklichung Mit der Aktivität Wie Sie das Risiko mindern
des Ziels verbundenes Risiko
erforderliche
Aktivität

Plan genehmigen Die endgültige Entscheidung über die Genehmigung eines
strategischen Plans liegt allein beim Vorstand, da dieser
Befolgen Sie die Richtlinien
letztendlich für die Leistung einer Organisation verantwortlich ist. Je
und Verfahren der
länger es dauert, bis die Beteiligten einen Plan verstehen, desto
Organisation, um die
größer ist er. Mit jeder weiteren Seite nimmt die Zahl der Leser ab.
Genehmigung für Ihren
Unsere gesamte Gemeinschaftsinitiative könnte verlangsamt
Betriebsplan einzuholen:
werden, nur weil der strategische Plan zu lang ist, und nicht, weil er
 Von wem werden Sie die gut oder schlecht ist. Wenn wir den Stakeholdern unseren
Genehmigung einholen? umfassenden Strategieplan vorlegen, gehen diese oft jeden Aspekt
durch und nehmen ihn auseinander. Dies wird lange dauern und
 Wie werden Sie die
wahrscheinlich nicht zu den besten Ergebnissen führen. Dies
Genehmigung einholen?
geschieht teils aufgrund eines unrealistischen Selbstwertgefühls
Fügen Sie diesem Abschnitt und teils aufgrund der Pflichtübertragung. Es ist unser Problem,
des Portfolios einen wenn sie eine Strategie akzeptieren, wir sie aber nicht umsetzen.
Genehmigungsnachweis (z. B. Es ist ihre Schuld, wenn sie einem vollständigen Strategieplan
Protokoll der zustimmen und dieser nicht aufgeht.
Vorstandssitzung, E-Mail-
Entwurf) bei.
Ressourcenanforderungen Projekt-Business-Case: Dieser Business-Case ist der Kern eines

dokumentieren jeden Projekts und muss die Frage klären, ob sich das Projekt für
die Umsetzung lohnt. Der Zweck eines Business Case besteht
Dokumentieren Sie den
darin, die Kosten für die Durchführung eines Projekts zu
Ressourcenbedarf (gemäß
identifizieren, hervorzuheben und gegen den erwarteten Nutzen
den Richtlinien und Verfahren
abzuwägen.
der Organisation).
Projektcharta: Die Projektcharta identifiziert den Bedarf für das
Fügen Sie diesem Abschnitt
Projekt, erteilt formell die Genehmigung für ein Projekt und erteilt
des Portfolios einen Nachweis
dem Projektmanager die Befugnis, Ressourcen anzufordern und
bei.
Projektaktivitäten durchzuführen.
Projektmanagementplan: Ein Projektmanagementplan ist ein
formelles Dokument, das meist in Form eines Gantt-Diagramms
dargestellt wird, um die Kommunikation mit den Beteiligten zu
erleichtern.

Erklären Sie dem Team den
Plan
bei (falls dieser nicht bereits
persönlich vom Gutachter
eingesehen wurde).
Nachweis des Stakeholder-Treffens (falls relevant) ☐
Dokumentierter Ressourcenbedarf ☐
Anfügen: Einsatzplan (falls Sie die bereitgestellte Tabelle nicht ☐

verwendet haben)
Notfallplan (falls Sie die bereitgestellte Tabelle nicht ☐

verwendet haben)
Nachweis der Betriebsplangenehmigung ☐
Erläuterung an das Team (falls relevant) ☐

Abschnitt 3: Verwaltung der Betriebsleistung
Bestätigen Sie die

Personalbeschaffung
Bestätigen Sie, dass alle
neuen Mitarbeiter, die zur
Durchführung der Aktivitäten
im Betriebsplan erforderlich
sind, gemäß den Richtlinien,
Praktiken und Verfahren der
Organisation eingestellt und
eingearbeitet wurden (z. B.
per E-Mail, persönliches
Gespräch, Umfrage usw.).
bei.
Bestätigen Sie den Erwerb

physischer Ressourcen
Bestätigen Sie, dass alle
neuen physischen
Ressourcen und
Dienstleistungen, die zur
Durchführung der Aktivitäten
im Betriebsplan erforderlich
sind, gemäß den Richtlinien,
Praktiken und Verfahren der
Organisation erworben
wurden (z. B. per E-Mail,
persönliches Gespräch,

Rechnungen, Angebote usw.).
bei.
Berücksichtigen Sie die

Anforderungen an geistiges
Eigentum (IP).
Ergreifen Sie die notwendigen
Schritte, um sicherzustellen,
dass alle IP-Anforderungen
(festgelegt in Abschnitt 1 Ihres
Projektportfolios) in die
Ausführung der Aktivitäten
einbezogen werden (z. B.
Memo an die Mitarbeiter,
vertragliche Vereinbarung, E-
Mail zur Einbeziehung in den
Einführungsprozess usw.).
bei.
Überwachung planen und

umsetzen
Wählen Sie eine Aktivität und
den zugehörigen KPI aus.
Richten Sie einen Prozess ein,
mit dem die Leistung des KPI
überwacht und dokumentiert
werden kann (entweder
mithilfe eines Flussdiagramms
oder in Worten).
Implementieren Sie den
Prozess (z. B. durch
Anbringen eines Plakats im
Büro, Versenden einer E-Mail
usw.)
Ihres Portfolios einen
Nachweis Ihrer Umsetzung
bei.

Bewerten Sie den Fortschritt
Bewerten und dokumentieren
Sie den Fortschritt der
Aktivität, die Sie im vorherigen
Schritt zur Überwachung
ausgewählt haben (verwenden
Sie die Daten, die eine
Leistungsschwäche zeigen).
Sie können Folgendes in
Betracht ziehen:
 Ist es wahrscheinlich,
dass es innerhalb des
festgelegten Zeitrahmens
abgeschlossen wird?
 Wird das Budget

eingehalten?
 Sind zusätzliche
Ressourcen erforderlich?
 Sind Ressourcen
leistungsschwach (geben
Sie mindestens eine an)?
Ihres Portfolios relevante
Daten/Fortschrittsnachweise
bei.
Ihres Portfolios eine
dokumentierte Leistung bei.
Verhandeln und genehmigen

Sie Varianten
Fassen Sie die Ergebnisse
Ihrer Verhandlungen mit
relevanten Stakeholdern
zusammen:
 Wer war an der

Verhandlung beteiligt?
 Was sind Gründe für eine

Minderleistung und wie
kann sie behoben

werden?
 Was haben Sie

ausgehandelt (z. B.
angepasster Zeitrahmen,
um zusätzliche
Schulungen zu
ermöglichen)?
 Wie können Sie die

Ressource künftig
unterstützen?
 Welche Varianten wurden

genehmigt?
Nachweis Ihrer
Verhandlungen bei (falls
dieser nicht bereits persönlich
von Ihrem Gutachter besichtigt
wurde).
Variationen genehmigen.
Holen Sie die Zustimmung
relevanter Stakeholder für die
ausgehandelte(n) Variante(n)
ein.
Nachweis bei (z. B. Protokoll
der Vorstandsbesprechung, E-
Mail usw.).
Beheben Sie die

Minderleistung
Bestätigen Sie, dass bei
Bedarf gemäß den Richtlinien
und Verfahren Unterstützung
bereitgestellt wird (z. B. E-Mail
zur Vereinbarung einer
Schulung).
Nachweis über die bestätigte
Unterstützung bei.
Nachweis zur Bestätigung des Rekrutierungs- und ☐

Einführungsprozesses
Nachweis zur Bestätigung physischer ☐

Anfügen:
Ressourcenbeschaffungsprozesse
Nachweis der integrierten IP-Anforderungen ☐
Nachweis der Umsetzung des Überwachungsprozesses ☐
Daten-/Fortschrittsnachweis (falls relevant) ☐
Dokumentierte Leistung ☐
Verhandlungsnachweis (falls relevant) ☐
Genehmigungsnachweis ☐
Nachweis zur Bestätigung zusätzlicher Unterstützung ☐


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PROJEKTPORTFO

BSBOPS502 Geschäftsbetriebspläne verwalten1 | S e i t e

BSBOPS502 Geschäftsbetriebspläne verwalten2 | S e i t e

Geschäftlich basiert diese

Als Vorbereitung überprüfte

BSBOPS502 Geschäftsbetriebspläne verwalten3 | S e i t e

BSBOPS502 Geschäftsbetriebspläne verwalten4 | S e i t e

BSBOPS502 Geschäftsbetriebspläne verwalten5 | S e i t e

Wer ist für die Durchführung Aktivität 1: 1 Monat

Ermitteln Sie den potenziellen Die Mitarbeiterrekrutierungsrichtlinie wurde erstellt, um

 Recherchieren und 2. Die Stellenbeschreibung wird verfasst.

 Erläutern Sie alle

BSBOPS502 Geschäftsbetriebspläne verwalten7 | S e i t e

 Erläutern Sie etwaige

 Erläutern Sie alle

BSBOPS502 Geschäftsbetriebspläne verwalten8 | S e i t e

Identifizieren Sie Unbeabsichtigte Offenlegung: Eine beträchtliche Anzahl von

Nachweis von Richtlinien und Verfahren, die für den ☐

Nachweis von Finanzinformationen und relevanten ☐

BSBOPS502 Geschäftsbetriebspläne verwalten9 | S e i t e

Konsultieren Sie andere Finanzteam

BSBOPS502 Geschäftsbetriebspläne verwalten10 | S e i t e

BSBOPS502 Geschäftsbetriebspläne verwalten11 | S e i t e

BSBOPS502 Geschäftsbetriebspläne verwalten12 | S e i t e

BSBOPS502 Geschäftsbetriebspläne verwalten13 | S e i t e

Aktivität/Strategie Mögliche Risiken Geplante Reaktion

BSBOPS502 Geschäftsbetriebspläne verwalten14 | S e i t e

Ressourcenanforderungen Projekt-Business-Case: Dieser Business-Case ist der Kern eines

BSBOPS502 Geschäftsbetriebspläne verwalten15 | S e i t e

Nachweis des Stakeholder-Treffens (falls relevant) ☐

Anfügen: Einsatzplan (falls Sie die bereitgestellte Tabelle nicht ☐

Notfallplan (falls Sie die bereitgestellte Tabelle nicht ☐

Nachweis der Betriebsplangenehmigung ☐

Erläuterung an das Team (falls relevant) ☐

BSBOPS502 Geschäftsbetriebspläne verwalten16 | S e i t e

Bestätigen Sie die

Bestätigen Sie den Erwerb

BSBOPS502 Geschäftsbetriebspläne verwalten17 | S e i t e

Berücksichtigen Sie die

Überwachung planen und

BSBOPS502 Geschäftsbetriebspläne verwalten18 | S e i t e

 Wird das Budget

Verhandeln und genehmigen

 Wer war an der

 Was sind Gründe für eine

BSBOPS502 Geschäftsbetriebspläne verwalten19 | S e i t e

 Was haben Sie

 Wie können Sie die

 Welche Varianten wurden

Beheben Sie die

Nachweis zur Bestätigung des Rekrutierungs- und ☐

Nachweis zur Bestätigung physischer ☐

Nachweis der integrierten IP-Anforderungen ☐

Nachweis der Umsetzung des Überwachungsprozesses ☐

Daten-/Fortschrittsnachweis (falls relevant) ☐

Verhandlungsnachweis (falls relevant) ☐

Nachweis zur Bestätigung zusätzlicher Unterstützung ☐

BSBOPS502 Geschäftsbetriebspläne verwalten21 | S e i t e

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