Briefe B2

Beschwerde über Aufenthalt in Ihrem Hotel

Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchte ich mich über meinen Aufenthalt in Ihrem Hotel beschweren. Als ich die
Anzeige in der Zeitung las, lief ich sofort zu meinem Laptop und buchte zwei Wochen in
Ihrem Hotel.
Im Juni 2016 verbrachte ich 14 schreckliche Tage in Ihrem Hotel. Meine Enttäuschung war
groß, als ich am Flughafen nicht abgeholt wurde. Ich war 6 Stunden mit öffentlichen
Verkehrsmitteln unterwegs, bis ich Ihr Hotel fand. Statt ” Strandlage ” befand sich das Hotel 7
Km. vom Meer entfernt. In Ihrer Anzeige wurde es anders beschrieben. Mein Zimmer war
winzig, schmutzig und ich musste es mit etwa 60 Spinnen teilen. Das Fenster ließ sich nicht
öffnen und die Klimaanlage war kaputt. Im Zimmer waren um 42c. Die Mahlzeiten im Hotel
ließen zu wünschen übrig. Ich war ständig hungrig, weil es nichts Veganes gab. Das Personal
war extrem unfreundlich, Sprach nur die
Landessprache und berechnete für alles Extrakosten. Ich möchte, dass Sie mir die Kosten für
meinen Aufenthalt erstatten, sonst schalte ich meinen Anwalt ein.
Mit freundlichen Grüßen
Oder
Mit freundlichem Gruß

Deutsch-Ski-Kombikurs
Sehr geehrte Damen und Herren,
im Internet las ich Ihr Inserat und buchte daraufhin den Kombikurs Deutsch und Ski fahren.
Leider entsprach der Kurs überhaupt nicht meinen Erwartungen. In Ihrem Inserat stand, dass
die Deutschlehrer Muttersprachler sind. Tatsächlich hatten wir aber eine Lehrerin aus
Amerika, die einen starken amerikanischen Akzent hatte und deshalb konnte ich ihr Deutsch
nur schwer verstehen. Auch versprachen Sie, dass wir in einem komfortablen Wohnheim
untergebracht sind. Unglücklicherweise war aber die Heizung 3 Tage kaputt und von Komfort
konnte nicht die Rede sein. Sie können sich nicht vorstellen, wie unangenehmen das für uns
war und ich bin auch sofort krank geworden. Zu meiner großen Enttäuschung musste ich auch
feststellen, dass 12 Teilnehmer in meinem Kurs waren und nicht maximal 8, wie in Ihrem
Inserat stand. Das bedeutete für uns, dass wir nicht viel Deutsch sprechen konnten, was ja
eigentlich der Sinn dieses Kurses war. Als letztes möchte ich noch erwähnen, dass wir laut
Ihrem Inserat ein Abschlusszertifikat bekommen sollten. Als ich danach fragte, bekam ich die
Antwort, dass es diesen Service nicht mehr gibt. Das fand ich wirklich ungeheuerlich, denn
wie kann ich jetzt nachweisen, dass ich an diesem Kurs teilgenommen habe ?
Ich erwarte von Ihnen jetzt die Rückerstattung meiner Reisekosten, andernfalls schalte ich
meinen Anwalt ein
Mit freundlichen Grüßen

Beschwerde über die Reise

Sehr geehrte Damen und Herren,
der Grund für mein Schreiben an Sie ist, dass ich eine Beschwerde über meine Reise habe, die
ich durch ihre Firma gemacht habe.
Nachdem ich Ihre Werbung in der Zeitung gelesen hatte, buchte ich sofort bei Ihnen. In Ihrer
Werbung wurde geschrieben, dass Sie eine Reise mit einer Reisegepäckversicherung
anbieten, deswegen habe ich eine optimale Riese von Ihnen erwartet. Aber leider war meine
Enttäuschung über Sie sehr groß. Nach der Landung erwartete mich eine unangenehme
Überraschung, mein Koffer und meine Tauchausrüstung waren verloren. Eigentlich hat diese
Situation mich sehr gestört, nicht
nur weil alle meine notwendigen Sachen im Koffer waren, sondern weil ich auch nicht am

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Tauchen Gewinnspiel teilnehmen konnte. Obwohl Sie mir viele Probleme verursacht haben,
haben Sie mir weder zu meinem Gepäck noch zu einer Erstattung durch die Versicherung
verholfen. Übrigens habe ich die notwendigen Maßnahmen vor der Reise vervollständigt.
Ich möchte noch darauf hinweisen, dass ich mehrmals Sie angerufen habe, aber ich konnte Sie
nicht erreichen. Wenn ich keine Antwort von Ihnen innerhalb dieser Woche bekomme, wäre
ich gezwungen, meinen Anwalt einzuschalten.
Über eine zufriedene Antwort würde ich mich sehr freuen. Normalerweise bin ich unter der E-
Mail ... erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen

Beschwerde über den Urlaub

Sehr geehrte Damen und Herren,
mit großer Enttäuschung wende ich mich an Sie, weil ich mich über meinen Urlaub
beschweren möchte, den ich bei Ihnen im Jugendcamp verbrachte. Nach meiner Lektüre Ihrer
Werbeanzeige in der Zeitschrift erwartete ich einen ausgezeichneten Urlaub von Ihnen. Aber
alles entsprach leider nicht meinen Erwartungen. Erstens war der Strand zehn Kilometer vom
Camp entfernt, obwohl in der Anzeige stand, dass die Entfernung halb so groß ist. Zweitens
wurde in Ihrer Anzeige auch geschrieben, dass es eine internationale Atmosphäre gibt.
Trotzdem waren fast alle Gäste aus meinem Heimatland, und das störte mich sehr. Was mich
auch schockiert hat, dass nicht nur die Disko, sondern auch der Sportplatz wegen des
Wiederaufbaus geschlossen waren. Außerdem gab es manchmal Stundenlang kein Wasser
aufgrund Renovierungsarbeiten. Zusätzlich erhielt Ihre Anzeige viel Aktivitäten, die in
Wirklichkeit ohne Angaben von den Gründen aus dem Plan genommen wurden. Da mein
Aufenthalt bei Ihnen unangenehm war, bestehe ich darauf, dass Sie mir eine Erstattung
innerhalb von zehn Tagen überweisen. Andernfalls wäre ich gezwungen, meinen Anwalt
einzuschalten.
Für eine zufriedenstellende Antwort wäre ich Ihnen sehr dankbar.
Sie können mich jederzeit unter der oben genannten E-Mail erreichen.
Mit freundlichen Grüßen

Auskunft über Oktoberfest

Sehr geehrte Damen und Herren,
in einer Zeitung habe ich Ihre Anzeige gefunden, die mein Interesse weckte, da ich zusammen
mit Freunden vom 20.bis zum 25. September München und das Oktoberfest besuchen möchte.
Seit meiner Kindheit höre ich, dass das Oktoberfest das schönste und internationalste Fest der
Welt ist. Deshalb möchte ich jetzt dieses berühmte Fest einmal selbst erleben. Sehr gerne
würde ich bei meinem Aufenthalt auch die bayerische Hauptstadt kennen lernen. Ich dachte
daran, ein günstiges Hotel in der Nähe des Oktoberfestes zu buchen. Da ich mich für Kunst
interessiere, bitte ich Sie um Informationen über die bekanntesten Kunstmuseen der Stadt.
Jetzt habe ich einige Fragen an Sie. Da ich Vegetarierin bin, interessiert mich, ob es auf dem
Oktoberfest auch vegetarische Kost gibt. Meine nächste Frage wäre, ob man in den Bierzelten
einen Tisch reservieren muss oder nicht. Und als letztes möchte ich noch fragen, ob es erlaubt
ist, Hunde auf das Oktoberfest mitzubringen.
Ich danke Ihnen im Voraus für die Beantwortung meiner Fragen.
Sie erreichen mich jederzeit telefonisch unter: 056438764
Mit freundlichem Gruß
Linda Smith

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Bitte um Information Brief B2

Anfrage
Sehr geehrte Damen und Herren,
seit kurzer Zeit habe ich Ihr Angebot in der Foto-Fachzeitschrift “DIGI-Welt” gelesen, in dem
Sie eine digitale Kamera anbieten. Nachdem ich Ihr Angebot gelesen hatte, habe ich mich
sofort für diese Kamera entschieden.
Eigentlich hatte ich eine optimale digitale Kamera Modell (48E), die ich bei Ihnen gekauft
habe. Aber leider ist sie kaputtgegangen, deshalb brauche ich unbedingt eine neue Kamera
anstatt der alten, weil mein Hobby fotografieren ist.
Aus diesen Gründen würde ich gern eine Kamera Modell (W60) bei Ihnen bestellen. Aber vor
der Bestellung erlauben Sie mir einige Fragen bezüglich der oben genannten Kamera stellen.
Meine erste Frage ist: Wie lange dauert die Garantie ?
Und ich möchte mich darüber informieren, ob ich ein Rückgaberecht habe, falls die Kamera
mir nicht gefällt.
Außerdem bitte ich Sie um mehrere Informationen über Ihre Leistungen. Abschließend
möchte ich noch erwähnen, dass ich nächsten Monat anlässlich des kommenden Festes nach
Frankreich fliegen werde. Deswegen wäre es sehr nett von Ihnen, wenn Sie mir innerhalb
dieser Woche eine Antwort schicken könnten.
Normalerweise bin ich entweder unter der E-Mail ... oder unter der
Telefonnummer……erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen

Bewerbung um ein Praktikum

Sehr geehrte Damen und Herren,
gestern habe ich Ihre Anzeige auf Ihrer Internetseite gelesen, in der Sie einen Praktikumsplatz
anbieten. Diese Anzeige weckte mein Interesse, weil sie meinen Qualifikationen entspricht.
Und es war immer mein großer Wunsch, in diesem Bereich zu arbeiten. Aus diesen Gründen
würde ich mich gern um die ausgeschriebene Stelle bewerben. Im Sommer 2013 habe ich
Öffentlichkeitsarbeit an der Universität in Leipzig studiert und ein Abschlusszeugnis mit
ausgezeichneten Noten erhalten. Nachdem ich das Studium absolviert hatte, besuchte ich
einen IT Kurs an der VHS, deswegen beherrsche ich alle gängigen Computerprogramme. Es
ist auch erwähnenswert, dass ich während meines Studium, meine Sprachkenntnisse vertieft
habe. Ich möchte noch darauf hinweisen, dass ich sowohl motiviert und flexibel als auch
zuverlässig bin. Außerdem verfüge ich über Kreativität und Vergnügen im Textschreiben. Ich
wünsche mir, von erfahrenen Kollegen mehr Informationen über Tourismus zu erhalten und
meine Kenntnisse auszubauen.
Ich bitte Sie um eine Einladung zu einem persönlichen Gespräch, damit ich Ihr Unternehmen
besser kennenlernen und Ihnen meine Stärken zeigen kann.
Sie könnten mich jederzeit entweder unter der E-Mail…….oder unter der
Telefonnummer……. erreichen.
Mit freundlichen Grüßen

Bewerbung_Brief_B2
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ihre Anzeige in der Zeitung Die Zeit vom 24. März 2007 habe ich gelesen. Ich melde mich,
weil ich große Interesse daran habe, am Ihren Institut als Deutschlehrer zu arbeiten. Ich
studierte Philologie der Germanistik an der Universität Complutense in Madrid. Nach meinem

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Studium bekam ich eine Stelle als Deutschlehrer für Ausländer in der Volkshochschule in
Düsseldorf, wo ich seit elf Jahren gewohnt und gearbeitet habe.
Ich möchte meine Kenntnisse erweitern und mit der Erfahrung, die ich gesammelt habe, in
einem anderen Sprachinstitut weiterarbeiten und helfen. Auch privat möchte ich etwas Neues
erleben. Deswegen bin ich auf der Suche nach einer neuen Stelle. Am Goethe Institut zu
arbeiten, wäre eine gute berufliche Change für mich.
Neuseeland habe ich ein paar Mal als Tourist besucht. Die Stadt sowie die Umgebung finde
ich schön, interessant und sehr lebendig. Ich würde mich auf einen Ortswechsel freuen. Die
Unterkunft wäre für mich kein Problem. Ich könnte ein Zimmer bei einer Freundin benutzen,
bis ich ein kleines Apartment zum Mieten finde.
Ich bin ein geselliger, kommunikativer, neugieriger und fröhlicher Mensch. Ich mag Musik
und Natur. Ich reise gerne und spiele Tennis. Ich arbeite gut zusammen mit Schülern und
andere Kollegen. Ich liebe meinen Beruf und habe Spaß daran, zu unterrichten. Wegen der
erwähnten Qualitäten und Gründen erachte ich mich für diese Arbeit als geeignet. Ich stehe
jederzeit für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.
Hiermit schicke ich Ihnen meinen Lebenslauf.
Mit freundlichen Grüßen