Geschftsbericht 2010

Inhaltsverzeichnis

Inhalt
Bericht des Vorstandes zum Geschftsjahr 2010 Bericht des Aufsichtsrates zum Geschftsjahr 2010 Imagefilm Unser Antrieb Jahresbilanz Kurzform zum 31.12.2010 Gewinn- und Verlustrechnung zum 31.12.2010 Personen bersicht Personalreport Qualitt der Unternehmenskultur Unsere Erfolge 2010 Qualitt setzt sich durch Wir sagen Danke 20 18 4

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Bericht des Vorstandes

zum Geschftsjahr 2010

Bericht des Vorstandes zum Geschftsjahr 2010

Sehr geehrte Mitglieder und Kunden, sehr geehrte Geschftsfreunde,
vor wenigen Wochen konnten wir in unserer VR Bank Schwbisch Hall-Crailsheim eG das 50.000ste Mitglied begren. Keine Zahl knnte die regionale Verwurzelung unserer Bank und die enge Verbundenheit zu Ihnen besser ausdrcken. Unsere Bank lebt durch ihre Mitglieder und deren individuelle Ziele. Das spren wir im Moment bei den 32 MitgliederForen, die wir in diesen Tagen in unserem Geschftsgebiet abhalten genauso wie bei Filmportraits einzelner Mitglieder unter dem Motto Jeder Mensch hat etwas, das ihn antreibtoder bei sonstigen Rckmeldungen zu unseren Angeboten. Durch die Gemeinschaft kommt die Strke und damit knnen wir den ursprnglichen Zweck unserer Bank weiter mit Leben fllen: Unsere Mitglieder und Kunden beim Realisieren ihrer Trume und Wnsche zu untersttzen und zu begleiten. Fr die Begleitung und Untersttzung der Mitglieder und Kunden haben wir in einer Qualittsoffensive gemeinsam mit den Mitarbeitern neun Leistungsversprechen formuliert und setzen alles daran, dass diese Qualitt bei unseren Mitgliedern und Kunden auch erlebt und gesprt wird. Ein erster sichtbarer Erfolg war die Auszeichnung als Testsieger sowohl beim Schwbisch Haller als auch beim Crailsheimer Kundenspiegel nach einer unabhngigen Kundenbefragung im Oktober 2010. Bei dieser Umfrage waren wir in den Bereichen Freundlichkeit, Beratungsqualitt und Preis-Leistungsverhltnis auf dem ersten Platz. Insbesondere das Ergebnis im Bereich Crailsheim, wo wir bei der letzten Umfrage noch einen hinteren Platz belegt hatten, macht uns stolz. Auch dadurch wird deutlich, dass die Verschmelzung mit der Crailsheimer Volksbank eG im Jahr 2009 ein groer Erfolg war und heute als abgeschlossen bezeichnet werden kann. Wir konnten die neue, grere Bank zu einer starken und zukunftsfhigen regionalen Genossenschaftsbank zum Vorteil aller Mitglieder ausbauen. Wir haben eine strkere Prsenz des genossenschaftlichen Gedankens in der Region, einen besseren Antritt gegen die Mitbewerber und die Ausweitung unseres Marktanteils erreicht. Durch die grere Risikotragfhigkeit haben wir mehr Mglichkeiten der Kreditvergabe, eine Kreditklemme gibt es in unserem Hause nicht. So sind wir gleichzeitig als attraktiver Arbeitgeber interessant wir haben im letzten Jahr eine ganze Reihe neuer Mitarbeiter eingestellt und konnten unsere Qualitt und unser Angebot weiter ausbauen. Als genossenschaftliche Bank sind wir wirtschaftlich unabhngig und richten uns alleine nach den Wnschen der Mitglieder und Kunden. Das Vertrauen unserer Kunden in die Sicherheit der Einlagen ist dabei ein besonders hohes Gut. Mit unserem freiwilligen Sicherungssystem innerhalb des genossenschaftlichen Verbunds gehen wir weit ber den gesetzlichen Mindestschutz hinaus und sorgen fr Stabilitt. Die VR Bank Schwbisch Hall-Crailsheim eG war im vergangenen Geschftsjahr Ihr starker Partner. Wir haben das Jahr 2010 trotz verschiedener Krisen um Banken, Staaten und den Euro gemeinsam mit Ihnen erfolgreich gemeistert. In unserem Geschftsgebiet untersttzten und begleiteten wir eine Vielzahl von lokalen Ereignissen und Vorhaben. In zahlreichen Veranstaltungen, zum Beispiel der Job-Brse unter der Schirmherrschaft von Ministerprsident Stefan Mappus, haben wir unsere Mitglieder und Kunden beim Verwirklichen ihrer Ziele und Wnsche aktiv gefrdert. Wir wollen, dass unsere Region lebenswert, lebendig und erfolgreich ist. Deshalb untersttzen wir kulturelle Projekte, soziales Engagement und das Vereinsleben. Aus dem Zweckerls unseres Gewinnsparangebots konnten wir im Jahr 2010 rund 100.000 Euro an ber 60 Vereine, Institutionen und gemeinntzige Einrichtungen bergeben. Wir sind fr die Region und ihre Einwohner da auch als Steuerzahler, Partner des Mittelstandes und der Kommunen und als Arbeitgeber.

Bericht des Vorstandes

zum Geschftsjahr 2010

Eberhard Spies, Vorstandsvorsitzender

Andreas Herz, Mitglied des Vorstandes

Bericht des Vorstandes

zum Geschftsjahr 2010

Genossenschaftlich denken heit fr uns, solidarisch und loyal handeln. Dies prgt unser Verhltnis zu den Mitgliedern und Kunden. Deshalb stehen Sie fr uns im Mittelpunkt Ihre Wnsche, Ihre Plne, Ihre Sicherheit. Einen wichtigen Auftrag unserer Bank sehen wir daher in der qualifizierten und bedarfsgerechten Beratung unserer Mitglieder und Kunden. Wir beraten Sie dabei aktiv und ganzheitlich entsprechend Ihrer Lebenssituation. Fr uns zhlt, was Sie brauchen und die Lsung, die fr Sie die beste ist. Es geht nicht darum, dass etwas verkauft werden soll. ber unsere genossenschaftliche Gruppe knnen wir Ihnen immer mageschneiderte Lsungen bieten. Wir decken dabei den gesamten Finanzbedarf unserer Mitglieder und Kunden von der Altersvorsorge ber Finanzierungen, Versicherungen oder Wertpapierund Bausparprodukte ab. Unsere Produktangebote kamen im letzten Jahr bei den Mitgliedern und Kunden sehr gut an. Das gesamte Kundengeschftsvolumen, das sich aus bilanziellen und auerbilanziellen Einlagen und Krediten zusammensetzt, hat erstmals die Drei-Milliarden-Grenze berschritten und betrgt mittlerweile rund 3.028 Mio. Euro. Die grten Zuwchse lagen dabei bei den Kundenkrediten und beim auerbilanziellen Kundenanlagevolumen. Die Bilanzsumme unserer Bank betrgt zum Jahresende 1.476,1 Mio. Euro. Im Vergleich zum Vorjahr ergibt sich ein leichter Zuwachs von zirka 8 Mio. Euro. Die bilanzwirksamen Einlagen haben sich ebenfalls um rund 8 Mio. Euro auf ca. 1.155,9 Mio. Euro erhht.

Die Kundenforderungen sind mit 56 Mio. Euro berdurchschnittlich auf jetzt 808 Mio. Euro gewachsen. Dieser Zuwachs verteilt sich auf Nachfragen aus dem gewerblichen Bereich und auf Wohnbaudarlehen. Durch die starke Nachfrage nach unseren Dienstleistungen haben sich die Ertrge aus dem Dienstleistungsgeschft deutlich gesteigert. Der Anstieg resultiert insbesondere aus dem Wertpapierdienstleistungs- und Depotgeschft sowie aus dem Vermittlungsgeschft von Versicherungen, Bausparprodukten, Anschaffungsdarlehen und Immobilien. Im Ergebnis haben wir in diesem Geschftsbereich alle Ziele erreicht oder deutlich bertroffen. Mit der Ertragslage sind wir zufrieden. Das Betriebsergebnis hat sich durch einen gestiegenen Zins- und Provisionsberschuss bei einem gleichzeitigen Rckgang der Kosten gegenber dem Vorjahr verbessert. Unsere Vermgens-, Finanz- und Liquidittslage ist geordnet. Unsere VR Bank verfgt ber eine gesunde, berdurchschnittlich gute Eigenkapital- und Finanzstruktur. Den Fonds fr allgemeine Bankrisiken haben wir aufgrund der derzeitigen wirtschaftlichen Entwicklung fr eine mgliche zuknftige Risikoabschirmung weiter gestrkt. Zum Jahresende waren in unserer Bank im kaufmnnischen Bereich 431 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fr unsere Mitglieder und Kunden ttig.

Darin enthalten sind 41 Auszubildende. Im Berichtsjahr haben wir 478.000 Euro in die persnliche und fachliche Weiterentwicklung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter investiert. Die Fertigstellung unserer neuen Hauptstelle in Schwbisch Hall steht kurz bevor. Die Optik des Baukrpers findet in der Bevlkerung groen Zuspruch und fgt sich sehr gut in das Stadtbild ein. Fast alle Auftrge zum Ausbau des Gebudes konnten wir an rtliche Handwerker und Kunden vergeben. Den Geschftsbetrieb im neuen Gebude, mit dessen Beginn wir unsere immer drngender werdenden Platzprobleme lsen knnen, werden wir am 28. Mrz 2011 aufnehmen. Weitere Investitionsschwerpunkte lagen insbesondere im Geschftsstellennetz des Regionalmarktes Crailsheim. Mit Neubauten in Satteldorf und Jagstheim sowie dem Umbau der Filiale Kreuzberg bieten wir den dortigen Kunden nun moderne und zeitgeme Service- und Beratungsmglichkeiten. Der knftigen Entwicklung unserer VR Bank Schwbisch Hall-Crailsheim eG sehen wir sehr zuversichtlich entgegen. Denn wir sind als grte Personenvereinigung im Landkreis eine starke Gemeinschaft. Nutzen Sie unsere VR Bank weiter als zentralen Ansprechpartner und Finanzspezialisten fr alles, was Sie antreibt. Nutzen Sie unser Potenzial, unser groes Netzwerk, unsere vorteilhaften Konditionen und unsere individuellen Lsungen, um Ihre Plne zu verwirklichen.

Bericht des Vorstandes

zum Geschftsjahr 2010

Wir danken den Mitgliedern unseres Aufsichtsrates fr die offene und konstruktive Zusammenarbeit und fr die Beratung und Untersttzung bei wichtigen Entscheidungen.

Unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie dem Betriebsrat danken wir fr ihren persnlichen Einsatz und das gezeigte Engagement.

Ihnen, liebe Mitglieder und Kunden, gilt unser besonderer Dank. Die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Ihrer VR Bank war und ist die Grundlage unseres gemeinsamen Erfolgs.

Im Einvernehmen mit dem Aufsichtsrat schlagen wir vor, den Jahresberschuss 2010 von 5.221.062,11 unter Einbeziehung eines Gewinnvortrags von 953,47 sowie nach den im Jahresabschluss mit 1.930.463,00 ausgewiesenen Einstellungen in die Rcklagen wie folgt zu verwenden: Ausschttung einer Dividende von 5,50 % 1.833.173,31 Ausschttung einer Bonus-Dividende von 1,0 % 333.304,24 Zuweisung zu den Ergebnisrcklagen a) Gesetzliche Rcklage 500.000,00 b) andere Ergebnisrcklagen 600.000,00 Gewinnvortrag auf neue Rechnung 25.075,03 3.291.552,58

Eberhard Spies Schwbisch Hall, den 9. Februar 2011

Andreas Herz

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zum Geschftsjahr 2010

Bericht des Aufsichtsrates zum Geschftsjahr 2010

Der Aufsichtsrat hat im Berichtsjahr die ihm durch Gesetz, Satzung und Geschftsordnung zugewiesenen Aufgaben erfllt. Dabei ist er insbesondere seiner berwachungsfunktion nachgekommen und hat alle in seinen Zustndigkeitsbereich fallende Beschlsse gefasst. Der Aufsichtsrat und seine Ausschsse wurden vom Vorstand in regelmig stattfindenden Sitzungen ber die Geschftsentwicklung, die Vermgens-, Ertrags- und Risikolage sowie ber besondere Ereignisse und wichtige Angelegenheiten informiert. Dabei hat sich der Aufsichtsrat eingehend mit den Geschfts- und Risikostrukturen sowie den strategischen Zielsetzungen der Bank beschftigt. Ein wichtiges Thema war das erfolgreiche Zusammenwachsen der Bank nach der Verschmelzung mit der Crailsheimer Volksbank im Jahr 2009. Der Jahresabschluss, der Lagebericht und der Vorschlag fr die Verwendung des Jahresberschusses wurde vom Aufsichtsrat geprft und fr in Ordnung befunden. Der Vorschlag fr die Verwendung des Jahresberschusses entspricht den Vorschriften der Satzung. Der Aufsichtsrat empfiehlt der Vertreterversammlung, den vom Vorstand vorgelegten Jahresabschluss zum 31. Dezember 2010 festzustellen und die vorgeschlagene Verwendung des Jahresberschusses zu beschlieen. Der Baden-Wrttembergische Genossenschaftsverband e.V. hat die gesetzlich vorgeschriebene Prfung der Bank einschlielich der Jahresabschlussprfung 2010 durchgefhrt. Dem Jahresabschluss wurde der uneingeschrnkte Besttigungsvermerk erteilt. Der Aufsichtsrat hat sich beim verantwortlichen Prfer in einer gesonderten Sitzung ausfhrlich ber das Ergebnis der Prfung unterrichtet. ber das Prfungsergebnis wird in der Vertreterversammlung berichtet. In der Vertreterversammlung am 11. Mai 2010 wurden Helmut Buchle, Ludwig Becker, Harald Kochendrfer, Dr. Matthias Metz, Volker Noller, Ernst Reuter und Friedrich Reck in ihrem Amt als Aufsichtsratsmitglied besttigt. Mit Ablauf der diesjhrigen Vertreterversammlung scheiden nach den Bestimmungen unserer Satzung wiederum ein Drittel der Mitglieder des Aufsichtsrates aus. Dies sind Hans Firnkorn, Harry Irtenkauf, Kurt Liebing, Wilfried Rser, Walter Schick, Karl Thaidigsmann und Friedrich Vogt. Die Herren Firnkorn, Schick und Vogt sind aufgrund der in der Satzung festgelegten Altersgrenze nicht mehr whlbar. Herr Thaidigsmann verzichtet auf eine erneute Kandidatur. Wir danken diesen vier Herren fr ihr jeweils jahrzehntelanges Engagement fr die Bank. Die Verabschiedung erfolgt in der Vertreterversammlung. Ergnzungswahlen fr die ausscheidenden Herren sind im Hinblick auf die in der letztjhrigen Vertreterversammlung abgesprochene Verkleinerung des Gremiums nicht vorgesehen. Die weiteren ausscheidenden Aufsichtsrte Harry Irtenkauf, Kurt Liebing und Wilfried Rser stellen sich zur Wiederwahl, die vom Aufsichtsrat einstimmig empfohlen wird. Wir danken dem Vorstand fr die offene und vertrauensvolle Zusammenarbeit sowie fr die erfolgreiche Fhrung der Bank. Das gute Jahresergebnis 2010 verdient vor dem Hintergrund der jngst vollzogenen Verschmelzung mit der Crailsheimer Volksbank eG besondere Anerkennung. Auch den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gilt unser Dank fr allen Einsatz und fr die frdernde Arbeit zum Nutzen der Mitglieder und Kunden. Unseren herzlichen Dank sagen wir allen Vertretern, Mitgliedern und Geschftsfreunden fr das Vertrauen, das sie uns und unserer Arbeit entgegenbringen. Schwbisch Hall, den 6. April 2011 Fr den Aufsichtsrat

Wilhelm Utz, Vorsitzender

Bericht des Aufsichtsrates

zum Geschftsjahr 2010

Wilhelm Utz, Aufsichtsratsvorsitzender

Imagefilm

Unser Antrieb

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Was treibt uns an? - Unser Imagefilm

Der richtige Antrieb ist wichtig, denn ohne Engagement kommen Menschen nur schwer durchs Leben. Die VR Bank hat Mitglieder und deren Antrieb portrtiert.
In unserer neuen Werbekampagne stellen wir Menschen in den Mittelpunkt: Jeder Mensch hat etwas, das ihn antreibt. Nah an den Menschen, an ihren Bedrfnissen und Wnschen zu sein, ist schon immer das Kredo der VR Bank Schwbisch HallCrailsheim eG gewesen. Authentische, lebensnahe Portrts sollen unsere Mitglieder verstrkt in den Fokus rcken sie sind es schlielich, die unsere Mitarbeiter jeden Tag wieder zu Hchstleistungen anspornen. Wir wollten wissen, was unsere Mitglieder antreibt. Dazu haben wir zusammen mit einem Filmteam ein Konzept fr Portrts von Mitgliedern der VR Bank Schwbisch Hall-Crailsheim eG erarbeitet. Es sollte eine unverflschte Dokumentation des jeweiligen Menschen und was ihn antreibt sein. Bei der Auswahl der Darsteller haben wir groen Wert auf einen reprsentativen Querschnitt gelegt: Von jungen Menschen ber Unternehmer und Landwirte bis hin zu einem Rentner und sozial aktiven Schwestern sie alle kommen in den Filmen vor. Die Menschen erzhlen von ihrem Beruf oder ihrem Hobby, dem sie mit Leidenschaft und Energie nachgehen. Einige sind bekannt, andere nicht. Das Filmteam war fr uns im gesamten Geschftsgebiet in Schwbisch Hall, in Crailsheim und im Limpurger Land unterwegs und hat neun Mitglieder in ihrem Lebensumfeld interviewt. Sie erzhlten von ihren Vorlieben, von ihren Wnschen und davon, wie sie ihr Leben bisher gemeistert haben. Die leisen, zaghaften und gleichzeitig sehr eindringlichen Erfahrungen unserer Mitglieder werden durch einen perfekt passenden Soundtrack ergnzt. Der Mdchenchor Scala singt mit viel Pathos Hungriges Herz von Mia der Refrain des Songs lautet Sag mir, wie weit willst Du gehen. Entstanden sind emotional sehr bewegende Filme mit dokumentarischem Charakter, die ganz dicht an unseren Mitgliedern sind. Bei verschiedenen Gelegenheiten haben wir die einzelnen Filme bereits gezeigt die Besucher waren jedes Mal sehr ergriffen. Unser Konzept wurde fr die gesamte genossenschaftliche Gruppe von der Berliner Werbeagentur Heimat entwickelt und bereits mehrfach ausgezeichnet. Profis sind davon beeindruckt, wie der in die Jahre gekommene Werbeslogan Wir machen den Weg frei durch die neue Kampagne quasi neu erfunden wurde ohne dass Bewhrtes unter den Tisch fllt.

Imagefilm

Unser Antrieb

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Kameramann Thorsten Weihrauch bei der Arbeit

Imagefilm

Unser Antrieb

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Die Menschen treiben unterschiedliche Dinge an. Je nach Lebenssituation und Tageszeit sind sie mal positiv und mal negativ.
Angst, Liebe, Hass und Hoffnung sind die strksten Emotionen. Ohne sie wre unser Leben um manches rmer. Und was ist, wenn sich die Gefhle fr Menschen und Dinge pltzlich ndern? Wenn sich die Einstellung und die Emotionen ins Gegenteil wandeln?

Liedern, Filmen und Gedichten wird ihre Strke betont. Zwei Menschen knnen einander lieben, die Mutter- und Vaterliebe ist sprichwrtlich. Aber gerade bei jungen Menschen ist die Liebe sehr wankelmtig: Heute ist sie gro und weltumgreifend, morgen ist sie einfach nicht mehr vorhanden. Dem strksten positiven Gefhl steht das strkste negative Gefhl gegenber:

sitive Lebenseinstellung, sind gut drauf und haben eine robuste Gesundheit. Die Erwartung an den Tag und an die Zukunft ist optimistisch, es wird sich schon alles zum Guten wenden. Dadurch haben die Menschen auch Kraft, etwas zu bewegen. Die Erwartungshaltung ist einfach zuversichtlich. Welches Motiv treibt die Menschen an? Geld, Autos, Besitz, Erfolg? Vielleicht. Mit Sicherheit ist es aber die Beziehung zu anderen Menschen in ihrer direkten Umgebung und die Frage, ob die (nicht immer Liebes-) Gefhle erwidert werden. Zu dieser Gemengenlage kommen noch die finanziellen Dinge, denn mit ihrer Hilfe knnen ngste beseitigt, Liebe vertieft, Hass gemindert und Hoffnung verbreitet werden. In diesen sehr persnlichen Bereich greift die VR Bank ein und begleitet die Mitglieder und Kunden auf ihrem persnlichen Lebensweg. Das treibt uns und unsere Mitarbeiter ganz persnlich an.

Hass
ist extreme Abneigung und Ablehnung. Meist wird er durch eine tiefe innerliche Verletzung ausgelst Menschen fhlen sich dem schutzlos ausgeliefert. Als Gegenreaktion dient Hass dazu, diese Krnkung auszugleichen. Der andere Mensch, die Institution wird zur Bedrohung und bestimmen unser Leben: Wer hasst ist angespannt, gereizt, feindselig und oft krank.

Angst
tritt in den verschiedensten Situationen auf. Manchmal deutet sie auf realistische Gefahren hin, oft ist sie aber diffus und unbegrndet. Unter bestimmten Umstnden kann Angst das Leben durchdringen und es beherrschen.

Liebe
ist ein Wort, das schnell in den Mund genommen wird und meist mit einem romantischen Gefhl verklrt ist in vielen

Hoffnung
ist das beste Medikament, heit es. Menschen mit Hoffnung haben eine po-

Susi Herzberger hat die Darsteller interviewt.

Imagefilm

Unser Antrieb

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Das Filmteam bei den Dreharbeiten mit Darsteller Werner Gro aus Goldbach bei Crailsheim.

Jahresbilanz

Kurzform zum 31.12.2010

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1. Jahresbilanz (Kurzform) zum 31.12.2010

Aktivseite
1. Barreserve a) Kassenbestand b) Guthaben bei Zentralnotenbanken darunter: bei der Deutschen Bundesbank 3. Forderungen an Kreditinstitute a) tglich fllig b) andere Forderungen 4. Forderungen an Kunden darunter: durch Grundpfandrechte gesichert Kommunalkredite 5. Schuldverschreibungen und andere festverzinsliche Wertpapiere b) Anleihen und Schuldverschreibungen ba) von ffentlichen Emittenten darunter: beleihbar bei der Deutschen Bundesbank bb) von anderen Emittenten darunter: beleihbar bei der Deutschen Bundesbank c) eigene Schuldverschreibungen Nennbetrag 6. Aktien und andere nicht festverzinsliche Wertpapiere 7. Beteiligungen und Geschftsguthaben bei Genossenschaften a) Beteiligungen darunter: an Kreditinstitute b) Geschftsguthaben bei Genossenschaften darunter: bei Kreditgenossenschaften 9. Treuhandvermgen darunter: Treuhandkredite 11. Immaterielle Anlagewerte b) entgeltlich erworbene Konzessionen, gewerbliche Schutzrechte und hnliche Rechte und Werte sowie Lizenzen an solchen Rechten und Werten 12. Sachanlagen 13. Sonstige Vermgensgegenstnde 14. Rechnungsabgrenzungsposten Summe der Aktiva EUR Geschftsjahr EUR EUR 18.423.467,96 24.342.519,59 24.342.519,59 58.868.767,12 175.544.115,35 416.405.301,26 58.201.119,78 42.765.987,55 234.412.882,47 787.761.779,86 EUR Vorjahr TEUR 16.168 23.950 (23.950) 56.371 228.477 736.413 (337.646) (56.133)

13.483.729,20 13.483.729,20 305.880.089,39 262.811.252,40 1.280.738,33 1.253.000,00 20.469.756,02 29.106.437,92 466.334,07 147.965,59 31.750,00 1.519.695,32 1.519.695,32 29.254.403,51 320.644.556,92 319.363.818,59

0 (0) 319.294 (281.501) 1.245 (1.223) 20.465 28.260 (414) 147 (32) 1.752 (1.752) 44

29.837,00

29.837,00 29.612.733,76 9.509.693,65 157.161,05

0 24.368 11.040 373

1.476.138.487,11 1.468.367

Die Positionen 1c / 2 / 5a / 6a / 8 / 10 / 11a / 11c / 11d / 15 / 16 / 17 entfallen.

Jahresbilanz

Kurzform zum 31.12.2010

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Passivseite
1. Verbindlichkeiten gegenber Kreditinstituten a) tglich fllig b) mit vereinbarter Laufzeit oder Kndigungsfrist 2. Verbindlichkeiten gegenber Kunden a) Spareinlagen aa) mit vereinbarter Kndigungsfrist von drei Monaten ab) mit vereinbarter Kndigungsfrist von mehr als drei Monaten b) andere Verbindlichkeiten ba) tglich fllig bb) mit vereinbarter Laufzeit oder Kndigungsfrist 3. Verbriefte Verbindlichkeiten a) begebene Schuldverschreibungen 4. Treuhandverbindlichkeiten darunter: Treuhandkredite 5. Sonstige Verbindlichkeiten 6. Rechnungsabgrenzungsposten 7. Rckstellungen a) Rckstellungen fr Pensionen u. hnliche Verpflichtungen b) Steuerrckstellungen c) andere Rckstellungen 8. Sonderposten mit Rcklageanteil 11. Fonds fr allgemeine Bankrisiken 12. Eigenkapital a) Gezeichnetes Kapital c) Ergebnisrcklagen ca) gesetzliche Rcklagen cb) andere Ergebnisrcklagen d) Bilanzgewinn Summe der Passiva 1. Eventualverbindlichkeiten b) Verbindlichkeiten aus Brgschaften und Gewhrleistungsvertrgen 2. Andere Verpflichtungen c) Unwiderrufliche Kreditzusagen

EUR

Geschftsjahr EUR EUR 0,41 196.994.754,35

EUR

Vorjahr TEUR 0

196.994.754,76

212.826

360.103.594,71 98.944.268,96 652.520.005,72 14.897.556,97 667.417.562,69 1.126.465.426,36 29.451.893,83 1.519.695,32 2.631.751,14 246.781,63 45.468,00 702.100,00 6.430.233,19 29.451.893,83 1.519.695,32 459.047.863,67

217.917 204.792 641.013 32.667 51.371 1.752 (1.752) 3.106 324 227 30 6.215 118 9.000 33.107 27.104 23.600 3.198

7.177.801,19 0,00 20.000.000,00

34.558.830,30 28.300.000,00 25.500.000,00 53.800.000,00 3.291.552,58

91.650.382,88

1.476.138.487,11 1.468.367

20.403.411,36 56.784.191,77

20.403.411,36 56.784.191,77

15.775 40.852

Die Posten 3b / 3a / 6a / 9 / 10 / 12b sowie unter der Passivseite 1a / 1c / 2a / 2b entfallen.

GuV

zum 31.12.2010

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2. Gewinn und Verlustrechnung fr die Zeit vom 01.01.2010 bis 31.12.2010

EUR 1. Zinsertrge aus a) Kredit- und Geldmarktgeschften b) festverzinslichen Wertpapieren und Schuldbuchforderungen 2. Zinsaufwendungen 3. Laufende Ertrge aus a) Aktien und anderen nicht festverzinslichen Wertpapieren b) Beteiligungen und Geschftsguthaben bei Genossenschaften 5. Provisionsertrge 6. Provisionsaufwendungen 7. Nettoertrag/-aufwand des Handelsbestands 8. Sonstige betriebliche Ertrge 9. Ertrge aus der Auflsung von Sonderposten mit Rcklageanteil 10. Allgemeine Verwaltungsaufwendungen a) Personalaufwand aa) Lhne und Gehlter ab) Soziale Abgaben und Aufwendungen fr Altersversorgung und fr Untersttzung darunter: fr Altersversorgung b) andere Verwaltungsaufwendungen 11. Abschreibungen und Wertberichtigungen auf immaterielle Anlagewerte und Sachanlagen 12. Sonstige betriebliche Aufwendungen 13. Abschreibungen und Wertberichtigungen auf Forderungen und bestimmte Wertpapiere sowie Zufhrungen zu Rckstellungen im Kreditgeschft 14. Ertrge aus Zuschreibungen zu Forderungen und bestimmten Wertpapieren sowie aus der Auflsung von Rckstellungen im Kreditgeschft 16. Ertrge aus Zuschreibungen zu Beteiligungen, Anteilen an verbundenen Unternehmen und wie Anlagevermgen behandelten Wertpapieren 18. Einstellungen in Sonderposten mit Rcklageanteil 19. Ergebnis der nomalen Geschftsttigkeit 21. Auerordentliche Aufwendungen 22. Auerordentliches Ergebnis 23. Steuern vom Einkommen und vom Ertrag 24. Sonstige Steuern, soweit nicht unter Posten 12 ausgewiesen 24a. Einstellungen in Fonds fr allgemeine Bankrisiken 25. Jahresberschuss 26. Gewinnvortrag aus dem Vorjahr 28. Einstellungen in Ergebnisrcklagen a) in die gesetzliche Rcklage b) in andere Ergebnisrcklagen 29. Bilanzgewinn Geschftsjahr EUR EUR 44.791.308,79 14.757.716,23 59.549.025,02 22.703.719,33 932.000,00 511.486,82 15.491.660,31 1.045.875,91 1.443.486,82 14.445.784,40 0,00 1.257.340,29 117.628,25 18.936.068,47 670.852,05 4.052.065,78 22.988.134,25 11.087.105,27 34.075.239,52 2.476.415,07 7.087.361,81 36.845.305,69 EUR Vorjahr TEUR 52.532 13.270 29.502 250 388 13.408 982 84 1.789 431 18.273 6.432 (3.293) 11.375 2.347 686

0,00

4.754

7.713.533,22

7.713.533,22

263.499,80

263.499,80 0,00 18.447.562,07

1.435 93 9.144 0 (0) 1.601 354 3.000 4.189 10 500 500 3.198

43.563,00 -43.563,00 2.091.031,04 91.905,92 2.182.936,96 11.000.000,00 5.221.062,11 953,47 696.000,00 1.234.463,00 1.930.463,00 3.291.552,58

Der vollstndige Jahresabschluss wird nach der Feststellung durch die Vertreterversammlung am 10. Mai 2011 im elektronischen Bundesanzeiger verffentlicht. Zusammen mit allen Anlagen, dem Lagebericht und dem Bericht des Aufsichtsrates liegt der Jahresabschluss zum 31.12.2010 vom 29. April bis 10. Mai 2011 in der Hauptstelle in Schwbisch Hall, Dietrich-Bonhoeffer-Platz 1, zur Einsicht durch unsere Mitglieder aus. Der Jahresabschluss trgt den uneingeschrnkten Besttigungsvermerk des Baden-Wrttembergischen Genossenschaftsverbandes e. V. Die GuV Positionen 3c / 4 / 15 / 17 / 20 / 27 entfallen.

Personen

berblick

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Mitglieder des Vorstandes

Eberhard Spies, Vorstandsvorsitzender Andreas Herz Walter Swoboda (bis 31.05.2010)

Mitglieder des Aufsichtsrates

Wilhelm Utz, Aufsichtsratvorsitzender Hans Firnkorn, stellvertretender Aufsichtsratsvorsitzender Helmut Buchle Ludwig Becker Andrea Blessing Sigrid Feuchter Bernd Hansen Harry Irtenkauf Harald Kochendrfer Kurt Liebing Dr. Matthias Metz Volker Noller Armin Rapp Ernst Reuter Wilfried Rser Friedrich Reck Walter Schick Harald Stark Karl Thaidigsmann Friedrich Vogt Roland Wurmthaler

Prokuristen
Harald Braun Willie Diehm Siegfried Fischer Thomas Frey Hans-Joachim Herold Markus Huber Wolfgang Laidig Stefan Lenz Rolf Ringwald Manfred Rmmele Torsten Schulz Matthias Schwarz Marion Seidl Rainer Steberl Jrg Thollembeek Manfred Trumpp

Zustndiger Prfungsverband
Baden-Wrttembergischer Genossenschaftsverband e. V. Lauterbergstrae 1 76137 Karlsruhe

Hauptstellen
Hauptstelle Schwbisch Hall Dietrich-Bonhoeffer-Platz 1 74523 Schwbisch Hall Telefon 0791.7585-0 Fax 0791.7585-3230 Hauptstelle Crailsheim Karlsplatz 1 74564 Crailsheim Hauptstelle Gaildorf Kanzleistrae 10 74405 Gaildorf

Personalreport

Qualitt der Unternehmenskultur

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Qualitt der Unternehmenskultur

Jedes Unternehmen ist so gut wie seine Mitarbeiter daher legt die VR Bank Schwbisch Hall-Crailsheim eG grten Wert auf die Aus- und Weiterbildung des kompletten Personals. Dies ist sowohl am Bedarf als auch an den steigenden fachlichen Anforderungen ausgerichtet.
Durch eine Steigerung der Kompetenzen und eine Frderung des vorhandenen Potenzials wurde bei den Mitarbeitern eine sehr hohe Motivation erreicht davon profitieren vor allem unsere Kunden. Im Rahmen der Fusion zwischen der VR Bank Schwbisch Hall eG und der Crailsheimer Volksbank eG im Jahr 2009 wurden alle Mitarbeiter erfolgreich in ein einheitliches System bernommen. Im Vordergrund standen dabei eine hohe Identifikation mit dem Unternehmen und ein wertschtzender Umgang miteinander. Auch wenn die beiden Unternehmenskulturen zwischenzeitlich zusammengewachsen sind, betrachtet die VR Bank es immer noch als wichtige Aufgabe, die Kooperation untereinander weiter zu strken und zu frdern. Es ist daher selbstverstndlich, dass alle Mitarbeiter ber unsere aktuellen Angebote informiert sind und so die Kundenberater auch im Hintergrund aktiv untersttzen knnen. Dies ist Teil des hohen Qualittsstandards, den wir unseren Kunden bieten wollen. Unsere Mitarbeiter arbeiten gerne bei uns und geben dies auch weiter. Ute Schickner ist seit 25 Jahren bei der VR Bank ttig, zunchst in der Personalabteilung und spter im Kundenservice. Ich habe mich weitergebildet, weil mir der Umgang mit den Kunden Spa macht, erzhlt die 45-jhrige. Sie will ihren Kunden der Geschftsstelle Hessental einen guten Service bieten. Damit sie auf alle Fragen eine Antwort geben kann, tauscht sie sich mit den Kollegen aus, wir untersttzen uns gegenseitig, es ist ein gutes Miteinander, erzhlt sie. Im Rahmen von Veranstaltungen mit allen Mitarbeitern werden gemeinsam Ziele festgelegt, sie zu erreichen, bringt gemeinsamen Erfolg, freut sich Ute Schickner. Die VR Bank Schwbisch Hall-Crailsheim eG ein attraktiver Arbeitgeber in der Region. Wir beschftigen derzeit 431 Mitarbeiter, die sich alle fr das Wohl unserer Kunden und ein leistungsstarkes Angebot engagieren. In unserer neuen Hauptstelle im Haller Kocherquartier haben wir daher groen Wert auf eine gute Ausstattung und eine an die persnlichen Anforderungen angepasste Einrichtung gelegt, damit sich unsere Mitarbeiter wohl fhlen und mit Freude ihrer Arbeit nachgehen knnen. Durch qualitativ hochwertige Weiterbildungsmanahmen und eine persnlichkeitsorientierte individuelle Frderung ermglichen wir unseren Mitarbeitern, die gesetzten Ziele zu erreichen und den gewnschten Karriereweg erfolgreich zu absolvieren. Leistungsfrderung und Qualittsentwicklung beginnen bei der VR Bank Schwbisch Hall-Crailsheim eG schon mit der Ausbildung: derzeit beschftigen wir 41 Auszubildende. So knnen wir uns unabhngig vom Arbeitsmarkt weiterhin eine leistungsfhige Personaldecke erhalten und geben gleichzeitig jungen Menschen aus der Region eine sehr gute berufliche Perspektive. Die Anzahl unserer Ausbildungspltze wird momentan jhrlich gesteigert dies entspricht der regionalen und sozialen Verantwortung eines Unternehmens unserer Gre und Bedeutung. Zum 1. September 2011 werden wir insgesamt 50 Auszubildende beschftigen und somit weiterhin die Zukunft der Bank nachhaltig sichern. Um dem doppelten Abiturjahrgang 2012 Rechnung zu tragen, werden wir einen weiteren Studiengang an der Dualen Hochschule mit dem Schwerpunkt Finanzdienstleistungen anbieten so knnen wir die Anzahl unserer Studenten verdoppeln. Geplant ist auch, unsere Ausbildung in den nchsten Jahren vom TV zertifizieren zu lassen, um so unseren hohen Qualittsstandard langfristig nachweisen zu knnen. Dominik Fischer, angehender Bachelor of Arts (DH), hat sich fr die Ausbildung bei uns entschieden, weil die VR Bank allen Auszubildenden bei guten Leistungen die bernahme in ein Angestelltenverhltnis anbietet, auerdem habe ich mit einem Studium bessere Entwicklungschancen, so der 23-jhrige Haller. Das Studium an der Dualen Hochschule hat fr ihn den Reiz, dass er die Theorie sofort umsetzen kann bei einem DH-Studium wechseln sich Blockunterricht und die praktische Ausbildung ab. Je nach Abteilung kann er beispielsweise ein Beratungsgesprch fhren oder eine Finanzierung ausarbeiten. Sollte er Fragen haben, so sind immer Fachleute fr ihn greifbar, sie untersttzen mich gerne, wenn ich Hilfe bentige, so das Fazit.

Personalreport

Qualitt der Unternehmenskultur

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Unsere Erfolge 2010

Qualitt setzt sich durch

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Qualitt setzt sich durch

Wissen, wo wir stehen: Der Vergleich eines neutralen Instituts brachte es an den Tag die VR Bank Schwbisch Hall-Crailsheim eG ist Testsieger bei den Geldinstituten in Schwbisch Hall und in Crailsheim.
Vor allem das Crailsheimer Ergebnis freut uns: Hier waren wir bei der vorigen Untersuchung noch auf einem der hinteren Pltze und haben es durch die gemeinsame Anstrengung aller Mitarbeiter an die Spitze geschafft. In Schwbisch Hall lagen wir bei der letzten Studie auf dem zweiten Platz auch hier konnten wir uns verbessern. Zu den Details: Interviewer befragten auf der Strae und in Cafs Menschen nach ihren Erfahrungen mit Banken in der Region. Sieben Institute gingen in Schwbisch Hall in die Wertung ein, sechs in Crailsheim. Die drei Bereiche Freundlichkeit, Beratungsqualitt und Preis/Leistungsverhltnis interessierten die Macher der Studie am meisten. Schlielich wurden die Menschen nach der allgemeinen Zufriedenheit gefragt. In Schwbisch Hall landete die VR Bank nur bei der Frage nach der Beratungsqualitt knapp auf dem zweiten Platz. Bei allen anderen Fragen fhrten wir klar den Wettbewerb an. Interessant ist, dass die Grobanken deutlich hinter den lokal verwurzelten Instituten liegen. Besonders in Crailsheim ist die Zufriedenheit der Mitglieder und Kunden mit ihrer neuen genossenschaftlichen Bank sehr ausgeprgt: Der nchste Wettbewerber folgt erst mit ber sechs Prozentpunkten Abstand. Dieses gute Ergebnis zeigt uns, dass wir mit unserem Konzept hin zu mehr Qualitt und Kundenorientierung richtig liegen: Nur Produkte in den Markt zu drcken hilft kurzfristig dem Umsatz, eine langfristige Kundenbindung lsst sich damit nicht aufbauen. Die Mitglieder und Kunden mssen gerne zu uns kommen, weil sie sich von unseren Mitarbeitern gut und fair beraten fhlen. Auerdem muss das Portfolio stimmen: Nur dann findet der Kunde die Produkte, die zu seiner aktuellen Situation passen. Wir drfen uns aber nicht auf diesen Lorbeeren ausruhen: Wir knnen diese Position im Markt nur halten, wenn sich unsere fachlich hochqualifizierten Berater durch Weiterbildungsmanahmen stndig auf dem neuesten Stand halten.

100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0

91% 92% 82%

86% 75% 78%

83% 85%

Schwbisch Hall Crailsheim

Freundlichkeit

Beratung

Preis/Leistung

Zufriedenheit

Basis: Kundenspiegel Banken 2010 MF Consulting, Deggendorf. 434 Nennungen in Schwbisch Hall und 226 Nennungen in Crailsheim.

Unsere Erfolge 2010

Qualitt setzt sich durch

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Eine hohe Kundenzufriedenheit und die richtigen Angebote sind fr jedes Geldinstitut wichtig. Fr ein genossenschaftliches Haus gehrt noch das Engagement in der Region dazu: Die VR Bank Schwbisch Hall-Crailsheim eG bringt alle Aspekte unter einen Hut.
Dass wir alle fr Kunden wichtigen Punkte erfllen, lsst sich am besten an der Zahl der Mitglieder ablesen: 2010 konnten wir das 50.000ste Mitglied begren: Melanie Schieber aus Schwbisch Hall. Wie die anderen heute rund 51.000 Mitglieder auch, mchte sie von den Vorteilen einer starken Gemeinschaft profitieren das genossenschaftliche Prinzip lebt auch im Internetzeitalter weiter und bleibt attraktiv:

Mit 40 Geschftsstellen und rund 400 Mitarbeitern ber das gesamte Geschftsgebiet verteilt, ist die VR Bank dort, wo die knapp 100.000 Kunden sie bentigen. Wir sind damit die grte Personenvereinigung im Landkreis Hall, stellt Eberhard Spies nicht ohne Stolz fest. Bei rund 180.000 Einwohnern und sechs weiteren Genossenschaftsbanken ist das ein beachtliches Ergebnis zumal wir den nrdlichen Altkreis Crailsheim nicht zu unserem Geschftsgebiet zhlen. Unser Geschftsmodell kommt an, so Spies weiter, unsere neuen Mitglieder sind gleichmig im Crailsheimer, Schwbisch Haller und Gaildorfer Raum beheimatet. Eine Genossenschaft ist heute noch genauso wichtig wie frher. Ursprnglich

als Selbsthilfevereinigung gegrndet, untersttzen heute die starken Mitglieder immer noch die schwachen. Dabei gehrt unsere Bank keiner Institution bzw. keinem Investor die Mitglieder halten Anteile (maximal drei pro Person) und sind in die grundstzlichen Entscheidungsprozesse eingebunden. Gleichzeitig profitieren sie von unserem guten Geschftsergebnis unmittelbar in Form einer Dividende. Sicherheit steht bei uns an erster Stelle: Gerade in der heutigen Zeit muss das Geld, das uns die Mitglieder und Kunden anvertrauen, in unseren Hnden gut aufgehoben sein. Die genossenschaftliche Gruppe verfgt ber das erste Bankensicherungssystem in Deutschland es wurde noch nie in Anspruch genommen.

Wir sagen Danke

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Wir sagen Danke

den Mitgliedern und Kunden
fr ihre Treue und Verbundenheit. Sie sind und bleiben die wichtigste Grundlage unseres Erfolges. Deshalb werden weiterhin kompromisslose Qualitt und konsequente Kundenorientierung das Handeln von Aufsichtsrat, Vorstand und Mitarbeitern bestimmen.

den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern

die mit der Qualittsoffensive und dem Unternehmensleitbild einen weiteren Schritt Richtung zu noch mehr Service und Kundenorientierung gemacht haben. Die guten Ergebnisse des vergangenen Geschftsjahres stellten erneut die Qualitt der gemeinsamen Arbeit, sowohl der Fhrungskrfte als auch der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, unter Beweis.

den Verbnden
fr die gute Zusammenarbeit, die eine der wesentlichen Grundlagen fr die stabile wirtschaftliche Lage unseres Unternehmens ist. Dadurch konnten wir unsere anspruchsvollen Aufgaben positiv angehen. Gerade in den letzten Jahren haben uns sowohl der Baden-Wrttembergische Genossenschaftsverband wie auch der Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken enorm untersttzt.

den Vertreterinnen und Vertretern

als oberstes Organ unserer Genossenschaft. Sie haben in den Vertreterversammlungen wichtige Beschlsse zum Wohle unseres Unternehmens gefasst.

dem Betriebsrat
denn der konstruktive Dialog mit den Mitgliedern unseres Betriebsrates schuf erneut die Basis fr unsere gute Entwicklung: Der Betriebsrat beachtet in seinen Bemhungen sowohl die Einzelinteressen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als auch die Erfolgsfaktoren des gesamten Unternehmens.

allen beteiligten Behrden und Institutionen

die uns in unserer Arbeit positiv untersttzten. Auch sie tragen zum Erfolg unserer VR Bank bei.

den Mitgliedern des Aufsichtsrates

die auch im vergangenen Jahr einen wesentlichen Beitrag zu unserem Unternehmenserfolg geleistet haben. Der Aufsichtsrat beriet und berwachte den Vorstand konstruktiv sowie kompetent und stand ihm vorausschauend und mit Sachverstand bei.

den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unseres FinanzVerbundes

die gemeinsam mit uns Mitglieder und Kunden in allen Finanzfragen betreuten. Dank ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter konnten wir unseren Anspruch als Universalbank erfolgreich umsetzen.

Impressum
Herausgeber: VR Bank Schwbisch Hall-Crailsheim eG Konzept, Redaktion, Gestaltung: VR Bank Schwbisch Hall-Crailsheim eG Text: thak! Werbung & Kommunikation Fotos: Norbert Wimmer Druckerei: Druckhaus Ilshofen, Inh.: Friedrich Lhner

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