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Interview Fragen
Interview Fragen
Die Selbstpräsentation sollte zwischen zwei und fünf Minuten dauern und
1- Die Vostellung!
- Name
- Alter
- Studium
- Ehrenamtliche Arbeit und was du davon gewonnen hast
- Berufliche Erfahrungen
- Deine Pläne für den Aufstieg bei diesem Unternehmen
- Hobbies (einfaches Hobby, über das du diskutieren kannst)
- Kurse besuchen
- Selbstlernen, da Kurse nicht genug sind
- Viel hören, um gut zu sprechen
- Viel lesen, um gut zu schreiben
- Kontakte mit Deutschen, sowohl Schriftlich als Chatten oder telefonieren über eine der
bekannten Apps wie Skype oder Messanger
- An Veranstaltungen teilnehmen wie Sprachcafes
- Neue Vokabeln, Verben und Ausdrücke in vollständigen Sätzen lernen
Formulierungen
Mein Name ist..., bin 20 jahre alt. Ich kommen aus Cairo, ich habe/werde
Ich interessiere mich für die Deutsche Sprache deswegen habe ich mich
beherrschen.
Mir ist es sehr wichtig die Sprache bzw. was ich soweit gelernet habe, in
die Praxis zu führen / nutzen und mit der deutschen Sprache eigentlich zu
arbeiten.
Dann sagen Sie, was Sie sich erhoffen und was Sie lernen möchten
Monolog: Geben Sie lieber Ihrem Gegenüber die Möglichkeit, auch zu Wort zu
Formulierunegn
Ich bin kürzlich auf Ihr Unternehmen aufmerksam geworden und war
Dann habe ich entdeckt, dass Sie neue Mitarbeiter suchen. Und da ich
mit der ich mich so gut identifizieren kann, habe ich mich direkt
beworben.
-Ich habe mich für diesen Beruf entschieden, weil ich Menschen helfen
3-
Wie gehen Sie mit Stress und Druck um?
- Gedanken ordnen
- Plan erstellen, zu dem, was ich schaffen kann
- Abschalten, um weiter machen zu können
- Mich an meine Ziele errinnern, um motiviert zu sein
- Ausgleich schaffen
4- Wie handeln Sie den verärgerten Kunden?
- Erstmal nichts persöhnlich nehmen
- Ruhigen Ton nutzen
- Dem Kunden garantieren, dass wir sein Anliegen in Ordnung bringen
- Aktiv zuhören, um Kundenbedarf zu analysieren
- Einen Punkt nach dem Anderen behandeln
- Positive Sprache nutzen
- Mich in die Kundenlage hineinversetzen Verständnis für ihre Unzufriedenheit zeigen.
Konzentrieren Sie sich vielmehr darauf, eine Lösung für das Problem zu finden
und dafür zu sorgen, dass der Fehler nicht mehr auftritt. Das macht einen professionelleren
Eindruck und zeigt, dass sich die Kunden auf Ihr Unternehmen verlassen kann.
Der Kunde ist wütend, da wir seine Erwartungen nicht erfüllen konnten. Meine Aufgabe ist in
zufrieden ist/bleibt.
- Position nennen
- Die Pläne klar machen
- Die Vorteile der Position definieren
- Etwas Neueres wie neue Entwickungsideen und Gewinn zB. ins Unternehmen einbringen
- Was bedeutet für Sie Erfolg, Erfolg bedeutet für mich, dass ich erreichen kann, was ich
angestrebt habe, meine Ziele in die Tat umsetzen kann, mich auf die Dauer zu verbessern,
anderen Menschen zu helfen, auf meine Gesundheit zu achten, meine Arbeit mit Wissen und
Gewissen zu schaffen und meine Zusagen einzuhalten.